代理保險工作總結(jié).doc

1、代理保險工作總結(jié)一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家， 保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)

2、，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單

3、位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略， 從而，為快速、 穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展

4、車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、 務(wù)實進取 的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變

5、職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家， 保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給 的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給

6、我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但

7、不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略， 從而，為快速、 穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)， 五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存 在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我

8、公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)

9、務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、 務(wù)實進取 的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"黃金客戶: 積極征求意

10、見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給 的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我

11、們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服

12、務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略， 從而，為快速、 穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介

13、部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率 為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)

14、績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家， 保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給

15、的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以 合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、

16、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格，在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)， 五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存 在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視

17、管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)

18、展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、 務(wù)實進取 的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"

19、黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家， 保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給 的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌

20、子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽

21、約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)， 五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存 在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精

22、做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、 務(wù)實進取 的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅

23、持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家， 保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取

24、保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，

25、誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)， 五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存 在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)

26、來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的

27、骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能, 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，

28、 回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析 目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給 的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)

29、合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的

30、來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)， 五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存 在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況 通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作

31、用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、 務(wù)實進取 的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一

32、人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利

33、益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給 的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展 中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部 分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還

34、為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不 是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格， 在公司整體運作 規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略， 從而，為快速、 穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在

35、著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓 起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起， 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成

36、 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率 為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)

37、范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家， 保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代 理公司的合作目的是利益最大化， 誰簽單收取保費少，手續(xù)費給 的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大 困難。針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了 認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際 發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。 一是自身定位，我公司在濮陽成立不 久，如何在濮

38、陽樹立良好的形象， 創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的 牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如 何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以 合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市 場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格，在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格 和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司

39、發(fā)展的生命線， 具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù)， 明確專人管理。四是搞好中介代理 的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，弁針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)， 五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存 在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因 素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議 的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝 通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中 介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有

40、舉足輕重的地位和 作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用， 繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化 車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起, 全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成 為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論， 提高業(yè)務(wù)技能， 制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部 實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢 獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為 我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介 業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重 實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶， 回訪"黃金客戶: 積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透 明度。