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1、后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 指導(dǎo)手冊(cè) 人力資源部 年月日 引言 在當(dāng)今越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的人才變得愈加困難,而要保留他們也更具挑戰(zhàn) -IQ/!/ 性。 發(fā)展和保留人才對(duì)于公司的成功至關(guān)重要,而要把公司打造成為“中國(guó)一流的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”則更 加需要發(fā)展和保留人才。 為了實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo),清楚地明白在公司展現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力需要什么是十分重要的。- II 這本手冊(cè)將幫助您理清促進(jìn)高效表現(xiàn)所必需的知識(shí)、技能和素質(zhì),同時(shí)為后備人才提供可參照 的能力標(biāo)準(zhǔn),并為后備人才的培養(yǎng)提供可操作的工具。 我們每一個(gè)人都必須肩負(fù)起個(gè)人的責(zé)任來不斷的改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效果,以使我們具備邁入更加振奮的 未來所需的領(lǐng)導(dǎo)能力。 主要
2、內(nèi)容 一、后備干部培養(yǎng)操作流程 二、指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人職責(zé) 三、后備干部個(gè)人信息(略) 四、后備干部推薦人評(píng)價(jià)意見(略) 五、后備干部WBI測(cè)評(píng)結(jié)果(略) 六、后備干部目標(biāo)崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 七、后備干部目標(biāo)崗位能力素質(zhì)差距分析 八、后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃 后備干部培養(yǎng)操作流程 一、目的 -1I八 通過對(duì)后備干部人員進(jìn)行能力診斷, 根據(jù)其能力差距進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng), 全面提升后備干部人員的素質(zhì)和技能水平。 二、適用范圍 本方案適用于公司后備干部的培養(yǎng)。 三、工作流程 II,. 1 1、選定指導(dǎo)人 根據(jù)后備干部選拔和培養(yǎng)辦法,后備人員的指導(dǎo)人原則上為其所在部門經(jīng)理,如后備人員的目標(biāo)崗位為非本部門,則
3、指導(dǎo)人為目標(biāo)崗位的經(jīng)理。 2 2、定義能力標(biāo)準(zhǔn) 指導(dǎo)人結(jié)合自身和崗位情況,從崗位所需知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)方面定義本崗位能力標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部審核確認(rèn)。 經(jīng)人力資源部確認(rèn)后的崗位能力標(biāo)準(zhǔn), 將成為后備人員 (被指導(dǎo)人) 目標(biāo)崗位的能力標(biāo)準(zhǔn)。 3 3、差距分析 后備人員(被指導(dǎo)人)以目標(biāo)崗位的能力模型為基準(zhǔn),結(jié)合自身能力,確認(rèn)需提升的知識(shí)、技 廣.II 能、素質(zhì),形成培養(yǎng)需求即能力差距。 4 4、差距確認(rèn) 指導(dǎo)人首先審閱被指導(dǎo)人自選拔入庫(kù)起所有在庫(kù)資料, 結(jié)合指導(dǎo)人提出的能力差距進(jìn)行溝通確認(rèn), 最終形成后備人員培養(yǎng)計(jì)劃。 5 5、培養(yǎng)計(jì)劃備案 經(jīng)確認(rèn)后的后備人員培養(yǎng)計(jì)劃需提交人力資源部和各系統(tǒng)總監(jiān)
4、備案,并由人力資源部部長(zhǎng)定期向集團(tuán)總裁匯報(bào)培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。 6 6、培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行歡迎共閱 對(duì)于后備人員的培養(yǎng),共由四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。 1 1) 必修課程集中培訓(xùn)階段 在此階段,以系統(tǒng)的 MiniMini- -MBAMBA 課程為主,開拓后備學(xué)員的視野,豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),從而引發(fā)在實(shí)際工作中的系統(tǒng)思考。 2 2) 個(gè)性化的知識(shí)、技能差距培訓(xùn)階段 對(duì)于后備學(xué)員結(jié)合自身能力,參照目標(biāo)崗位梳理處的個(gè)性化知識(shí)與技能差距,將通過外出培訓(xùn)、單獨(dú)輔導(dǎo)、自學(xué)等方式滿足需求。 3 3) 個(gè)性化的素質(zhì)差距培養(yǎng)階段 .I 對(duì)于后備學(xué)員結(jié)合自身能力,參照目標(biāo)崗位梳理處的個(gè)性化素質(zhì)差距,將由指導(dǎo)人安排,通過(部門內(nèi)部)崗位輪
5、換、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作、參與更多(挑戰(zhàn)性)工作、擴(kuò)大工作職責(zé)、參與處 理(重要)事務(wù)等方式滿足需求二 1 1 j5 4 4) 行動(dòng)學(xué)習(xí)階段 在此階段, 各后備學(xué)員按所在系統(tǒng)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)小組, 根據(jù)系統(tǒng)總監(jiān)提出的業(yè)務(wù)瓶頸問題 (創(chuàng)新項(xiàng)目、公司發(fā)展建議),策劃解決方案并落地實(shí)施。在策劃與實(shí)施過程中,將由公司相關(guān)高管、指導(dǎo)人、教練等組建的內(nèi)部促動(dòng)師團(tuán)隊(duì)對(duì)后備學(xué)員全程指導(dǎo)。 5 5) 日常跟進(jìn) 人力資源部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培養(yǎng)方案的前期策劃,過程跟進(jìn)以及后期方案評(píng)估等工作。 6 6) 培養(yǎng)計(jì)劃評(píng)估 培養(yǎng)計(jì)劃結(jié)束后,所有在計(jì)劃實(shí)施過程中形成的記錄歸檔人力資源部培訓(xùn)中心,由人力資源部 部長(zhǎng)根據(jù)被指導(dǎo)人發(fā)展?fàn)顩r,提
6、供進(jìn)一步的發(fā)展建議。 培養(yǎng)計(jì)劃評(píng)估的依據(jù)為培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況、 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目落地后的價(jià)值評(píng)估、 被指導(dǎo)人的績(jī)效考核結(jié)果以及培訓(xùn)過程中的目標(biāo)崗位任職情況等。1. 指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人職責(zé) 編號(hào): 定義: 指導(dǎo)人:后備人員目標(biāo)崗位在職經(jīng)理。 被指導(dǎo)人:后備人員。 職責(zé): 指導(dǎo)人職責(zé) 負(fù)責(zé)本崗位所需知識(shí)、技能和素質(zhì)的梳理,形成崗位能力標(biāo)準(zhǔn)。 歡迎共閱 審核被指導(dǎo)人確認(rèn)的能力差距并提供意見。 負(fù)責(zé)對(duì)被指導(dǎo)人培養(yǎng)過程中的輔導(dǎo)和意見反饋。 配合人力資源部做好其它工作。 被指導(dǎo)人職責(zé) 根據(jù)目標(biāo)崗位能力標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身能力,確認(rèn)需提升的知識(shí)、技能和素質(zhì)即能力差距。 參與人力資源部安排的培訓(xùn)課程并配合做好訓(xùn)后跟進(jìn)工作
7、。 配合指導(dǎo)人在對(duì)自己培養(yǎng)過程中的輔導(dǎo)、反饋和總結(jié)等工作。 配合人力資源部做好其它工作。 職責(zé)確認(rèn) 被指導(dǎo)人簽名/日期指導(dǎo)人簽名/日期 人力資源部部長(zhǎng)簽名/日期*公司 人力資源部 年月 目標(biāo)崗位能力標(biāo)準(zhǔn) 填報(bào)說明: 1、本表由現(xiàn)任職經(jīng)理填寫,根據(jù)該崗位職位說明書及公司戰(zhàn)略對(duì)該崗位的要求,填報(bào)本崗位所要求的能力,形 成崗位能力標(biāo)準(zhǔn)。 2、知識(shí),是能力形成的基礎(chǔ),如基礎(chǔ)管理理論、人力資源管理,TS16949質(zhì)量管理體系。 3、技能,是運(yùn)用知識(shí)的能力,如激勵(lì)技巧,有效溝通技巧。 4、素質(zhì),在這里定義為特定的組織文化和崗位下產(chǎn)生的區(qū)別于一系列卓越表現(xiàn)和一般表現(xiàn)的行為總和,如主動(dòng) 性、上進(jìn)心、盡職盡責(zé)、
8、思考及解決問題能力、協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通及影響能力等。 崗位部門 崗位主要工作職責(zé): 1、5、 2、6、 3、7、 4、8、 對(duì)該崗位要求知識(shí)的定義 序 知識(shí)名稱 序 知識(shí)名稱 1 5 2 6 3 7 4 8 對(duì)該崗位要求技能的定義 序 技能名稱 序 技能名稱 1 5 2 6 3 7 4 8 對(duì)該崗位要求素質(zhì)的定義 序 素質(zhì)名稱 典型行為或事務(wù)處理案例 1 2 3 4 5 S 6 7 8 目標(biāo)崗位能力差距分析 填報(bào)說明: 4、本表由現(xiàn)任職經(jīng)理填寫,根據(jù)該崗位職位說明書及公司戰(zhàn)略對(duì)該崗位的要求,填報(bào)本崗位所要求的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),最終形成該崗位的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。 5、指導(dǎo)人指導(dǎo)后備經(jīng)理參照目標(biāo)崗位能力
9、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自己實(shí)際狀況,選擇欠缺的能力素質(zhì). 6、后備經(jīng)理如對(duì)某項(xiàng)知識(shí)、技能和素質(zhì)有提升需求,請(qǐng)?jiān)凇白栽u(píng)”選項(xiàng)中打,如無需求,則不填。 7、知識(shí),是能力形成的基礎(chǔ),如基礎(chǔ)管理理論、人力資源管理,TS16949質(zhì)量管理體系。 8、技能,是運(yùn)用知識(shí)的能力,如激勵(lì)技巧,有效溝通技巧。 6、素質(zhì),在這里定義為特定的組織文化和崗位下產(chǎn)生的區(qū)別于一系列卓越表現(xiàn)和一般表現(xiàn)的行為總和,如主動(dòng) 性、上進(jìn)心、盡職盡責(zé)、思考及解決問題能力、協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通及影響能力等。 崗位部門 被指導(dǎo)人姓名 崗位要求的知識(shí) 序 知識(shí)名稱 后備經(jīng)理自評(píng) 指導(dǎo)人確認(rèn) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 崗位要求的技能 序 技
10、能名稱 后備經(jīng)理自評(píng) 指導(dǎo)人確認(rèn) 備注 1 2 3 4 5 6 崗位要求的核心素質(zhì) 序 素質(zhì)名稱 后備經(jīng)理自評(píng) 指導(dǎo)人確認(rèn) 備注 1 2 3 4 5 6 后備干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃 必修課程系列培訓(xùn) 說明 1、本計(jì)劃主張除必修課以外,對(duì)于被指導(dǎo)人個(gè)性化的知識(shí)和技能的培養(yǎng)用自學(xué)和培訓(xùn)的方式解決,對(duì)于素質(zhì)的 培養(yǎng)通過(部門內(nèi)部)崗位輪換、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作、參與更多(挑戰(zhàn)性)工作、擴(kuò)大工作職責(zé)、參與處理(重要)事務(wù)等方式解決。 2、對(duì)于被指導(dǎo)人自學(xué)與培訓(xùn)的結(jié)果,指導(dǎo)人需提供意見;對(duì)于被指導(dǎo)人素質(zhì)方面的培養(yǎng),被指導(dǎo)人需在單項(xiàng)素 質(zhì)培養(yǎng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo)人需在過程中進(jìn)行指導(dǎo),并在結(jié)束后提供意見。 3、對(duì)于
11、素質(zhì)的培養(yǎng),可單項(xiàng)培養(yǎng)也可多項(xiàng)合并培養(yǎng);對(duì)培養(yǎng)方式,可單一方式也可按組合方式進(jìn)行。 4、末頁由人力資源部提供信息項(xiàng),由人力資源部工作人員填寫。 被指導(dǎo)人部門/崗位 被指導(dǎo)人姓名: 指導(dǎo)人部門/崗位 ,-i 指導(dǎo)人姓名: 培養(yǎng)項(xiàng)目:崗位知識(shí)和技能 培養(yǎng)方式:自學(xué)+培訓(xùn) 必修課程系列 序 課程名稱 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)形式 評(píng)估方式 評(píng)估結(jié)果 指導(dǎo)人確認(rèn) 培訓(xùn)管理員確認(rèn) 1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤模擬 2 績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn) 3 Mini-MBA之財(cái) 務(wù)管理 4 Mini-MBA之HR 管理 5 Mini-MBA之信 息管理 6 Mini-MBA之營(yíng) 銷管理 7 Mini-MBA之生 產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理 8 Mini-MB
12、A之風(fēng) 險(xiǎn)管理 9 Mini-MBA之海 外市場(chǎng)營(yíng)銷管理 10 Mini-MBA之供 應(yīng)鏈管理 個(gè)性化技能學(xué)習(xí) 個(gè)性化需求系列 序 課程名稱 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)形式 評(píng)估方式 評(píng)估結(jié)果 指導(dǎo)人確認(rèn) 培訓(xùn)管理員確認(rèn) r1 |/ i /yf 1J 1 1., 個(gè)性化素質(zhì)訓(xùn)練 培養(yǎng)項(xiàng)目:崗位素質(zhì) 培養(yǎng)方式:1、(部門內(nèi)部)崗位輪換2、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作3、參與更多(挑戰(zhàn)性)工作 4、擴(kuò)大工作職責(zé)5、參與處理(重要)事務(wù) 序 素質(zhì)名稱 培養(yǎng)方式 P培養(yǎng)周期 開始時(shí)間:完成時(shí)間: 任務(wù)描述 達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的典型行為 輔導(dǎo)及溝通記錄 被指導(dǎo)人總結(jié) :簽名:日期 r ; 1 指導(dǎo)人意見 簽名:日期 二 X11/?i
13、/, / -_Ii -1-1j :-J.I 1I x1 培養(yǎng)項(xiàng)目:崗位素質(zhì) 培養(yǎng)方式:1、(部門內(nèi)部)崗位輪換2、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作3、參與更多(挑戰(zhàn)性)工作 4、擴(kuò)大工作職責(zé)5、參與處理(重要)事務(wù) 序 素質(zhì)名稱 r 培養(yǎng)方式 土田周期 開始時(shí)間:完成時(shí)間: 任務(wù)描述 達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的典型行為 輔導(dǎo)及溝通記錄 被指導(dǎo)人總結(jié) :簽名:日期 - -A 指導(dǎo)人意見簽名:日期 1r1L 1zz/ 1JJ_ 1/ r/ 1yf/f工 -_11 1, X1I I1x1 培養(yǎng)項(xiàng)目:崗位素質(zhì) 培養(yǎng)方式:1、(部門內(nèi)部)崗位輪換2、參與特殊項(xiàng)目運(yùn)作3、參與更多(挑戰(zhàn)性)工作 4、擴(kuò)大工作職責(zé)5、參與處理(重要)事務(wù) 序 素質(zhì)名稱 一培養(yǎng)方式 土田周期 開始時(shí)間:完成時(shí)間: 任務(wù)描述 1 達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的典型行為 輔導(dǎo)及溝通記錄 被指導(dǎo)人總結(jié) :簽名:日期 指導(dǎo)人意見 簽名:日期 / i j X I| |
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