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文檔簡介
1、婚禮接待流程活動策劃人:友情提示:親愛的同行,請尊重我們的知識產(chǎn)權(quán)與勞動果實,如果需要這方面的資料請及時與我們聯(lián)系和溝通,不要隨便復(fù)制。謝謝配合序號流程內(nèi)容 與 要 求1信息了解客源:網(wǎng)絡(luò)、QQ:電話,與客人確定預(yù)約時 間,了解客人相關(guān)信息, 聯(lián)系方式,必要下次預(yù)約 時間。2預(yù)約溝通1. 主動聯(lián)系客人:確定接待的地點本公司 或上門(酒店、茶室、咖啡廳等比較安靜的 地方);方便客戶為主。2. 策劃師根據(jù)詢表的要求,進(jìn)行了解和溝 通;3制定初案提出合適的婚禮策劃方案及報價。(時間不超過5天)4簽約文1. 通過QQ預(yù)先溝通2. 聯(lián)系客人確定第二次溝通的時間與地點,)案3. 確認(rèn)最適合新人婚禮的主題制
2、作儀式企 劃案與場景設(shè)計早案;4. 如果新人認(rèn)可策劃案,支付預(yù)向款,簽 訂合同5場地設(shè)計勘察測量婚禮會場,草擬婚禮策劃書,制作費(fèi) 用預(yù)算書,對特殊場地提出新的布局。6定案確認(rèn)新人必須對自己所定的所有服務(wù)項目、流程及服務(wù)人員、婚禮的費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)后支付60% 70%的余款。7團(tuán)隊會議婚禮日前710天召開婚禮團(tuán)隊最終確認(rèn)會 議。8分工實施對各個項目的落實、選樣、采購,進(jìn)行分工實 施。9A、B彩排A、婚禮前3天到公司進(jìn)行提前彩排,B、婚禮當(dāng)天由督導(dǎo)、司儀、音響師、燈光師及新人 等組成的排練人員,對婚禮的儀式程序進(jìn)行彩 排。10現(xiàn)場執(zhí)行1. 新人的業(yè)務(wù)員就是婚禮當(dāng)天的擔(dān)當(dāng)、督導(dǎo)、策劃的執(zhí)行者。2. 現(xiàn)場細(xì)節(jié)執(zhí)行流程表:執(zhí)行人員 份,協(xié)調(diào)酒店、新人家屬之間的協(xié)調(diào), 場地布置按效果圖執(zhí)行,包括負(fù)責(zé)化妝,儀式彩排及對 整個流程的控制,對所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管, 做好預(yù)備方案,各個環(huán)節(jié)的配合。11團(tuán)隊總結(jié)對這場婚禮的最后總結(jié), 提出下 步更兀美 的方案。12客戶跟蹤碟片和照片在15天前通知客戶
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