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文檔簡介

1、精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇 在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)歷,我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島_公司的一名實習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。實習(xí)單位簡介:青島_公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際

2、機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。集團公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元,員工5000人,_年實現(xiàn)銷售收入6.5億元,出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)和全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)榮譽稱號,先后榮獲全國創(chuàng)重點企業(yè)、青島市文明單位和青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽,積極開辟國際市場。公司的水產(chǎn)品馬

3、哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種,年加工魚類、貝類6萬余噸,出口產(chǎn)品3。5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū),出口注冊代號:Q60、Q128其中出口北美市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系,采用HACCP和SSOP管理形式進展生產(chǎn)。同時,公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工工程蔬菜制品泡菜被國家列為星火方案工程,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設(shè)有分公司和辦事處,為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ)

4、。該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因而,我在此企業(yè)參加實習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)歷。因而,在領(lǐng)受在該公司參加實習(xí)時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)歷得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。實習(xí)時間:我的實習(xí)工作從20_年2月28日進展到20_年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進展了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的引

5、見,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因而擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相比較。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因而工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,然而經(jīng)過后來的彌補,沒有形成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,順應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。工作任務(wù):由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一

6、些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:監(jiān)視員工進展低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。參加庫存貨物的加工整理。為客

7、戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進展收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助客戶進展退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反響客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比較,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且

8、大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因而一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因而,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)視作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,弘揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,然而在進展這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比方:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放形式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的形式利用周轉(zhuǎn)箱的自身構(gòu)造設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈

9、五花擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫構(gòu)造熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,然而這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇 考試完畢后,我們面臨著長達兩周左右的實習(xí),現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)接近尾聲,想到過去實習(xí)的種種,感覺自己這次實習(xí)還是有所收獲的。本次實習(xí),我們一共要經(jīng)歷這樣幾個時期,首先是每個人都需要完成的相關(guān)知識查問與了解,其次就是淘寶銷售的可行性分析,接著是淘寶開店實踐,然后是最繁瑣的上機練習(xí)和模仿操作,最后就是撰寫實

10、習(xí)總結(jié)報告。了解了這個實習(xí)的根本步驟,我就開始進入實習(xí)狀態(tài),怎么開始呢?當(dāng)然是去圖書館查問資料嘍。我早早地來到圖書館,將自己要了解的問題謄寫在一張紙上,然后就去圖書館電子商務(wù)區(qū)找書了。不找還真不知道,原來電子商務(wù)的書那么多,那么雜,我一開始真不知道找哪些書,于是只能一堆一堆搬,然后就是持續(xù)查問目錄,從每本書里摘取自己需要的內(nèi)容,濃縮成自己的理解,這樣來來往往,啊,幾趟下來真累啊,然而我還是堅持閱覽了不少書籍,想想,這些書看看,也沒有啥害處。我一直搜索到晚上才完畢了這次圖書館之旅,經(jīng)過我的努力還真處理了不少問題,積累了不少知識。第二天,我沒有再去圖書館,可能真的受不了這個讀書的壓力,我開始求助于

11、網(wǎng)絡(luò),這確實快了很多,百度這個東西找點東西還是挺快的,不一會,所有剩下的該知道的都已經(jīng)知道了,也就是說,我已經(jīng)完成了第一階段的艱巨任務(wù)?,F(xiàn)在我面臨的就是一個陌生的話題,可行性分析,完全不知如何操作。我只能借助網(wǎng)絡(luò)開始了解可行性分析的研究方法步驟,初步了解后,我們根據(jù)眼鏡銷售這個課題進展了可行性分析,通過對其他案例的自創(chuàng),我們還是完成了這個可行性分析的階段。我感覺又向成功邁進了一步,享受著成功的喜悅。經(jīng)歷了可行性分析,我們接下來就步入了C2C的淘寶銷售階段,首先是買家任務(wù),我們大家對淘寶購物應(yīng)該比較熟悉,所以這個任務(wù)比較方便完成,然而作為消費者,我們在網(wǎng)上購物的時候,還是有很多細節(jié)要注意的,我們

12、通過這次實習(xí),就能增強自我保護意識。我們做完了買家任務(wù),接下來就是賣家任務(wù),我們通過一系列系統(tǒng)認證,開設(shè)了自己的網(wǎng)店,網(wǎng)店里賣的是各式各樣的眼鏡,對于開設(shè)網(wǎng)店這塊,我想大家還是相對陌生的,這次實習(xí)正好給我們一個接觸的時機。開設(shè)好網(wǎng)店,并不代表我們就完成了任務(wù),對于店鋪的裝修和宣傳,也是我們每一個人需要學(xué)習(xí)的。在這個階段,我們學(xué)習(xí)到了淘寶開店的不少知識,在這樣一個面前,也考驗了我們的耐心和團隊能力。在我們小組的努力下,這個C2C的淘寶銷售實習(xí),也已經(jīng)被我們輕松拿下,這讓我們對后來的實習(xí)充滿決心。完畢了淘寶那一階段,進入了我認為最擾人的階段,上機練習(xí)和模仿B2C階段,我們起初去上機,前幾天,我們只

13、是得到了幾個練習(xí),這些練習(xí)涉及一些案例,我們通過回復(fù)這些案例的問題,也豐富了自己的常識。這些練習(xí)回復(fù)是沒有時間設(shè)置的,同時也是對別人公開的,我們的回復(fù),別人可以作評價,當(dāng)然我們也可以對別人的問題進展評價,這種相互交流的練習(xí)只是一個前奏。我們輕松完成了三個這種練習(xí),接下來才是我們的艱難時辰。教師給了我們一個軟件系統(tǒng),我們要通過這個軟件模仿操作B2C的過程。起初我們不以為然,隨便注冊點信息,結(jié)果越往后做,越發(fā)現(xiàn)信息十分矛盾,無法再繼續(xù)下去,我們很懊悔??吹絼e人的進度,我們很無法,然而我們沒有放棄,一直在努力彌補過失。面對這種波折,我們虛心求教,小組內(nèi)部團結(jié)合作,努力尋找錯誤,積極修正,在眾人的不懈

14、努力下,我們最終趕上了進度,完成了這項實踐任務(wù),這些實踐過程,讓我們了解了B2C的具體步驟,豐富了我們的知識,增強了我們的實踐能力,我們完成了這些,距離成功的彼岸只有一步之遙,接下來便是總結(jié)報告了。歷經(jīng)兩周的實習(xí),我們都有了不小的收獲,然而我感覺在大學(xué)里生活無憂無慮,空有理論的基礎(chǔ),沒有實踐的經(jīng)歷和能力,這對于我們這些大學(xué)生是致命的。我們每一個人都應(yīng)該努力創(chuàng)造或?qū)ふ視r機,持續(xù)去將理論運用于實踐之中,豐富自己的閱歷,為自己的未來打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)校組織的這次實習(xí),雖然能夠有一定作用,但還遠遠不夠。未來是屬于我們自己的,我們應(yīng)該自己去迎接社會生活的風(fēng)風(fēng)雨雨,在磨難中成長!精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告

15、優(yōu)選八篇 一、 實習(xí)目的:為了更好地了解電商的B2B、B2C、C2C的買賣流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電商是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地買賣過程,提高電商地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平路線。通過專業(yè)實習(xí),讓我們在深入了解電商的基礎(chǔ)上,掌握電商專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)歷的積累,綜合運用所學(xué)專業(yè)的根本理論、根本方法、根本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、處理問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對企業(yè)電商的全面認識調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,包括企業(yè)開展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效

16、益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電商的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電商的全面認識。2.培養(yǎng)自身電商專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、根本知識和根本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的順應(yīng)性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習(xí)過程中意識到自身的缺乏,更加明確下一步的努力改良方向,增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),打好基矗我選擇的是分散實習(xí),通過別人引見找到

17、佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電商部進展面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。二、實習(xí)時間本次實習(xí)時間從20xx年6月 到20xx年8月三、實習(xí)地點xx省xx市xx區(qū)xx-xxx-x工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)四、實習(xí)單位和崗位實習(xí)單位:xx-xx有限公司崗位:電商部美工公司xx-xx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各盛市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的開展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、老實務(wù)實、自強不息的路線。同樂步鞋業(yè)秉持注重細

18、節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進單位先進工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進單位等榮耀稱號并于20xx年通過ISO9001-20xx國際標準質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?奔力龍俏管家路百順迪順王等各大知名品牌.20xx年公司成功簽約意大利品牌PRATOI普拉托在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。五、崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電商部的美工,主要是負責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制造幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制造首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多

19、學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實習(xí)心得第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電商部也是后來才開展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司無比注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,

20、老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。專業(yè)實習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我引見我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下根本流程。電商部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)理燈光才能

21、把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。處理圖片根本都是由另一個人負責(zé),而我就負責(zé)上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量表達你賣的產(chǎn)品,有沒有

22、促銷等吸引買家眼球。客服我也做過,每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫助做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說沒有,要親切的說親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先成認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息修正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。推廣方面我是負責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教

23、了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點技巧。一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ ,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的通明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注.另外還需要掌握以下幾個技巧:1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強化互

24、動性5、系統(tǒng)性規(guī)劃6、準確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。除了此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵:1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論2、評論要有特色,引起共鳴3、微博也要講究可信度4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化5、持續(xù)更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#推廣一定要堅持,持續(xù)的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達形式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)歷,在

25、這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制造。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制造一些能更好表達店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期如:季節(jié)變化、節(jié)假,不同的促銷活動,可以制造幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的構(gòu)成,提高瀏覽量。2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要珍藏起來

26、,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制造,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。一個半月的專業(yè)實習(xí)

27、過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,根本上每天都是我最先來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上問題少,這個問題少不是說我工作上沒有出過失,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能處理的問題,他說,作為一個實習(xí)生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己那么認為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找處

28、理方法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。經(jīng)歷和教訓(xùn):1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,不只要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經(jīng)歷,少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭劇烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的順應(yīng)任何一份工作。2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關(guān)系那么需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會,該怎么待人接物,處人處事,這個我們只能一邊學(xué)一邊做。3、掌握專業(yè)

29、知識很重要。在學(xué)校領(lǐng)受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光,好好利用學(xué)校給我們的資源。4、要善于自我總結(jié)。孔子說:人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、修正的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)歷,完善自我。我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我

30、們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。實習(xí)完畢,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)改良,不只要學(xué)好專業(yè)知識,還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇 一、實習(xí)資料1、B2B:這次的實習(xí)我們是從B2B的買賣平臺開始的,這個買賣平臺也是最繁瑣的,又很多的事情要去做,才能夠到達買賣的成功。首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進展學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的買賣平臺。當(dāng)然我們實習(xí)的都是虛擬的買賣平臺,就需要我們自我去到后臺審核自我的身份。身份和信用度確認后,賣方能

31、夠發(fā)布自我的商品到買賣。買家登陸B(tài)2B買賣平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購置的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生買賣憑證,高的企業(yè),不會讓買家產(chǎn)生多大的危險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情景。B2B的買賣形式下,賣家需要到物流公司選擇以什么形式托運商品,買家需要憑著買賣憑證到物流公司去提貨,買賣過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介。2、B2C:這次實習(xí)操作的第二個資料便就是企業(yè)和個人的買賣平臺,賣家僅有在購置了商品后,才能在B2C平臺上發(fā)布商品,所以沒有搞好B2C的買賣,當(dāng)自我在B2B的買賣平臺上購置了一些商品后,就可在布商品注

32、冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接應(yīng)對的是終端消費者,應(yīng)當(dāng)把自我公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購置信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C買賣中,有很多的選擇空間,并且任何一個了一個容消費者珍藏商品的購物車,方便消費者看到自我喜歡的商品時,時間購置。買家的權(quán)利顯然增多了,能夠?qū)u家進展評價和投訴,增加了買家的購置主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié),消費者是直接和企業(yè)進展購置,專門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是買賣必不可少的,與B2C不一樣的是買家需要的是個人的帳戶。3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網(wǎng)上買賣步驟更為簡單明了,只需網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,還有認證中心簽發(fā)的數(shù)字

33、證書根本上就能夠在網(wǎng)上開店。在買賣平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,買家在購置商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,能夠?qū)u家的商品、信譽進展評價,大大掌握了買賣的主動性。個人與個人的買賣形式,商品比較單一,數(shù)量很少,根本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄形式來完成買賣,買賣雙方只需都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進展買賣匯款,C2C的買賣。二、實習(xí)班級和實習(xí)時間實習(xí)班級:市場營銷本科XX。實習(xí)時間:XX年x月x日。直接由企業(yè)或郵局來完成貨運,企業(yè)和個人都需要有自我的網(wǎng)上銀行帳戶,C2C平臺上才有能夠出售的商品。可是需要注重賣家的信譽度,XX月XX日買家最大的擔(dān)憂就是

34、要一個誠信度網(wǎng)上銀行買賣,安全是最重要的問B2B的買賣環(huán)節(jié),是很難成功得做B2C的買賣平臺上進展發(fā)B2C的買賣平臺或者是賣家都供給能夠珍藏起來,不能一味的購置商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專成功地完成。三、實習(xí)過程的實施1、組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反響及時、準確、專業(yè)、防止訂單處理不當(dāng)?shù)奈kU。3、網(wǎng)上支付;4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確地到達對方手中。5、售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。四、實習(xí)效果總結(jié)電子商務(wù)作為

35、一種高效率、低本錢的新興商務(wù)模式正在以迸發(fā)式的速度成長起來,電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實習(xí)資料是圍繞我們在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個工程產(chǎn)品進展經(jīng)營,這項資料不只僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)時機。在這個過程中,在學(xué)校內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)歷,好的基礎(chǔ)。五、實習(xí)中存在的問題1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的缺乏?,F(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模仿商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只供給了模仿軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),很多的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自我都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無,單憑教師強迫著去完成

36、,效果往往很差?,F(xiàn)有軟件是沒有消費者的,也就是模仿市場中沒有購置力者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺,這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。2、對電子商務(wù)模仿實訓(xùn)軟件的要求。實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模仿現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成買賣,體系,能夠確定學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情景直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。實訓(xùn)需要從一個模仿的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖

37、片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷本領(lǐng)等。六、今后實習(xí)工作的改善措施教學(xué)軟件要想到達應(yīng)有的實訓(xùn)目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。如今的電B2BB2CC2C及物流進展的,不供給產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當(dāng)消費只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評價不一樣企業(yè)有其企業(yè)等信息,進展完整的電子我們既穩(wěn)固了專業(yè)知識又能夠為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了,我們既充當(dāng)銷售者又存在假設(shè)干家企業(yè)。1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲假設(shè)干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及引見、銷售情景、人力資源情景等。企業(yè)信息庫能夠供學(xué)生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)

38、的競爭。根據(jù)我校的實際情景,一個自然班為XX人,以機房一般容納XX人來計算,企業(yè)數(shù)量在XXXX比較適宜。這樣就能滿足一個學(xué)生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的本領(lǐng)。2、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲假設(shè)干不一樣個性特征的消費者,按他們的購置習(xí)慣劃分成不一樣的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師能夠隨機選取消費者,也能夠針對學(xué)生經(jīng)營商品情景進展針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模仿市場中的購置群體,學(xué)生不再擔(dān)任購置者主角。從實訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費本領(lǐng),這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個主角。信息庫中同一類型的消費者能夠有多個名稱,但擁

39、有不一樣的姓名和性別,他們只會出此刻企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。3、建立例外事件庫。能夠設(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間異常受到歡送,使其銷售量大增?;蛘呤遣皇怯袀€親戚自我開有工廠,能夠拿到一手貨源,這樣就能夠獲得商品的溢價,賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還能夠包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售,或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費用。七、經(jīng)過這次電子商務(wù)實習(xí),我的心得體會如下1、在一周的實習(xí)操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進展B2B、B2C、C2C的買賣,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)開展開展的迅速我認為很大程度上依靠著物

40、流,當(dāng)然也能夠理解是電子商務(wù)促進了物流的開展。比方,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個十分重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然經(jīng)過運輸工具,這便構(gòu)成了物流,物流在供給連中不可缺少,少了他,供給連接是不完整的,也無法實現(xiàn)整個供給連的流程。2、網(wǎng)上銀行的買賣的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務(wù)的買賣安全體系建立好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上買賣中不得不重視的一個問題。3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份,企業(yè)和

41、個人也需要加強自身的信用建立,樹立自身的良好信用形象,用情況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用本領(lǐng)處于最正確狀態(tài)。4、不管是B2B想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購置的概率。在虛擬的平臺里,也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。5、在網(wǎng)上進展買賣,就難免不會有買賣過程中帶來的糾紛問題,網(wǎng)上買賣由于存在虛擬等方面的特點,網(wǎng)上買賣的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現(xiàn)糾紛問題怎樣去處理不得不需要我們?nèi)パ芯?。怎樣涉及到這些,可是這也是在買賣中很重要的一個資料。6、實習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上買賣有很大的差距,現(xiàn)實的買賣不

42、可能很快就能找到自我喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是一直找到價格適中,并且質(zhì)量不錯的商品。經(jīng)過這次實習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學(xué)知識,融會貫穿,不能無視網(wǎng)上這塊市場,域不端影響著我們。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,經(jīng)過他背后的物流可想而知,于是能夠不管電子商務(wù)怎樣樣的開展畢竟是虛擬的,真讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重制約電子商務(wù)的開展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的因為買家在購置企業(yè)或個人的商品時,總是要看他們的信B2C、C2C的買賣平臺,企業(yè)和個人都需要進展網(wǎng)絡(luò)營銷,這是一個企業(yè)和個人在網(wǎng)上把

43、自我的商品傳上去后,就要推廣自我的企業(yè)但由于我國的電子商務(wù)起步較晚,在這而這的實習(xí)買賣平臺,沒有比方在價格方面,就不象虛擬的買賣平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商B2B、B2C、C2C的買賣過程,并掌握了根本的實踐技能;充分結(jié)更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都讓我更加堅決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟開展的加速器,會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)Internet或?qū)S镁W(wǎng)形式進展的商務(wù)活動。那里企業(yè),還是我根本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是:買賣雙方不以永久、持續(xù)買賣為前提。B2C是電子商務(wù)按買賣

44、對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù),這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。網(wǎng)上銀行是指經(jīng)過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就能夠享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承當(dāng)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實習(xí),是進展實戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也期望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?/p>

45、感激教師給我們這次實習(xí)的時機,讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新本領(lǐng)。所以,很感激這次實習(xí),讓我有決心去應(yīng)對以后的職業(yè)路線,奮力去開辟商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的開展而努力!所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強自我各方面知識和本領(lǐng)的培養(yǎng),做好每一件事。再次感激教師!精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇 當(dāng)真正走上上班崗位的時候,我既快樂,也有點感傷。校園生活17年,小學(xué),我學(xué)會了識字,學(xué)會了簡單的算術(shù);初中,我學(xué)會順應(yīng)不在父母身邊生活,學(xué)會了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活,學(xué)會了新的一門語言,積累了一些生活常識;高中,我學(xué)會了埋頭苦干,學(xué)會了忍耐

46、;大學(xué),學(xué)會了用樂觀的態(tài)度面對生活,學(xué)會了怎么去自學(xué),鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時,也讓我感到墮落與迷茫。我很喜歡工作的過程,因為從此,我可以完全獨立了。雖然周一到周五,都是兩點一線,公司宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長一段時間內(nèi),我將會重復(fù)著這樣平淡而又充實的生活。有一種毅力叫做堅持,就像當(dāng)初我想要放棄學(xué)業(yè)一樣,但最終堅持了下來。上大學(xué),并不是像大部分大學(xué)生所說的那樣,混日子,浪費時間。在上班的這一個月里,深深感受到,大學(xué)里所接觸過的,或多或少,對我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不只僅是電子商務(wù)這個概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)

47、據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語言的應(yīng)用,營銷籌劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學(xué)里接觸過的。在大學(xué)里沒有學(xué)結(jié)實,上班之后可以再來學(xué)習(xí),然而需要花費更多的時間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學(xué)里,有一項學(xué)得相當(dāng)不錯,一走上工作崗位,就可能坐在籌劃或者經(jīng)理等的高一級別的管理崗位上。所以,在大學(xué)里,多學(xué)點東西,把專業(yè)知識掌握熟透了,對于日后的工作是相當(dāng)有必要的。剛進入公司的時候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯的。在貴陽工作一周之后,對公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺,覺

48、得自己留在這里學(xué)不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達不到作為一個本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個星期。一個人第一次來到貴陽,在遇到困難的時候,難免會感到失落與孤單。幸運的是,我有一個外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時候,是個職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的

49、時候就去世了。現(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個陌生的城市,我不再是一個人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。心里的矛盾還沒有完全消除了,就聽部門經(jīng)理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫助,他容許了。第三個星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,然而人還是很好人的,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無論是有工作經(jīng)歷,還是沒有工作經(jīng)歷,公司對新來員工都會先進展一段時間的調(diào)查。雖然我們部門的幾個同事進入公司的時間,相差不久,相對來說,他們都有過工作經(jīng)歷,我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學(xué)習(xí)。直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到

50、適合的人,然而工作是不能中止的,這對于我來說,無疑是一個時機,對于公司來說,正好處理了燃眉之急,做了認真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住時機,于是自告奮勇,把工作接了下來。當(dāng)然,在接下這個工程之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學(xué)習(xí)的時機也多了,工作激情也就跟著上來了?;叵氪髮W(xué),大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學(xué)會了如何應(yīng)對突如其來的工作;在那一年里,有了更多的時機和教師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學(xué)之間的互動也更加頻繁了,和同事

51、之間的交流與合作,無疑是類似的。領(lǐng)導(dǎo)就是我的教師,他交給我的任務(wù),就像是教師布置的作業(yè),有了疑問,就像請教教師一樣請教他,有了自己的想法,也會勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流,我不再像以前一樣畏懼。我會像尊敬教師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們學(xué)習(xí),但也不會像個木偶人一樣,領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,我有自己的思想,然而不可以直接反駁,這是對別人最最少的尊重。和同事相處,其實和同學(xué)相處一樣,有競爭,也有合作,然而不同的是,和同學(xué)相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會少很多,也就是在上班時間,現(xiàn)在終于體會到,為什么說,走進社會,就能感覺到同學(xué)間的友誼會隨著時間的流逝,越來越珍貴。

52、12電子商務(wù)推廣實習(xí)總結(jié)社會和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復(fù)雜,如果說大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要,那么社會上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。這次的工作時機,讓我接觸到了一個網(wǎng)店的申請,開通,管理等整個流程,一個工程的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;教師給予我們的,是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向一直掌握在自己的手里,要想讓自己有所進步,獨一的途徑,就是學(xué)習(xí)、思考、行動。人生需要沉淀,學(xué)到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,

53、即便心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇 一、實習(xí)目的在實習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上買賣的根本流程,并且能夠靈活運用電子商務(wù)的根本模仿程序。在實習(xí)中持續(xù)的總結(jié)經(jīng)歷,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析處理問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與根本運作程序,學(xué)會在因特網(wǎng)上進展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)買賣的根本操作方法,熟悉電子買賣流程,并進展網(wǎng)絡(luò)安全認證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),使我們初步具有運作電子買賣的基礎(chǔ)技能。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行

54、業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說,今天的規(guī)那么或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)那么、運營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識,在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐,完善自我。二、實習(xí)內(nèi)容1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C買賣類型操作實習(xí);2.利用FrontPage軟件制造個人網(wǎng)頁。3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座三、實習(xí)的具體工作內(nèi)容每天9點半翻開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購置公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,

55、網(wǎng)上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除了客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的,我認為所有的買賣都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,因而在回復(fù)客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種形式,在這次實習(xí)中,也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認識。翻開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞能否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來,必須細心,防止出錯。每天下午3點準時下單。翻開淘寶助理,登

56、錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單項選擇擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。下午5點,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客親,您好,您的物品已發(fā)貨,XX快遞公司XXX運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、回復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問題嚴重情況,進展分類,按時間先后循序處理。補發(fā)貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件

57、發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯(lián)系。四、工作的認識和總結(jié):1.作為一個電子商務(wù)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。這次的實習(xí)時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程,工作很淺。然而依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)歷,這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí),我能夠更好地了解自己的缺乏,了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的奉獻!精編電子商務(wù)專業(yè)個人實習(xí)報告優(yōu)選八篇 完成實習(xí)日記、實習(xí)周記以及實習(xí)報告之后,再寫實習(xí)總結(jié),覺得有些累贅,該匯報、該交代的根本上已經(jīng)如數(shù)奉上了,那在此就做些零碎的補充吧。在杭州xxxx公司里,我作為一名新員工,只能說是慢

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