企業(yè)營銷管理存在的問題及對策分析

1、企業(yè)營銷管理存在的問題及對策分析本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。摘要在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的不斷沖擊下，傳統(tǒng)的營 銷管理在企業(yè)中的應(yīng)用也凸顯由了諸多的問題，因此，采取 科學(xué)、有效、合理的措施對企業(yè)營銷管理中存在的問題進(jìn)行 針對性的解決，也已成為必然的趨勢。關(guān)鍵詞企業(yè)；營銷管理；問題；對策F274A1005-6432(2014) 5-0048-021前言由于我國企業(yè)的營銷管理起步較晚，其營銷手段、觀 念也與其他國家有一定的差距，導(dǎo)致了在實(shí)踐過程中還是存 在一些細(xì)節(jié)性的問題，這也給企業(yè)的良性發(fā)展帶來了負(fù)面的 影響?；谝陨弦蛩乜紤]，本文就主要對我國企業(yè)營銷管理 現(xiàn)狀中存在的問題進(jìn)行分析，并提由幾點(diǎn)

2、針對性的加強(qiáng)策略 以供參考。2企業(yè)營銷管理存在的問題分析2.1 企業(yè)營銷理念存在的問題企業(yè)營銷理念作為營銷管理中的核心內(nèi)容，營銷理念 的科學(xué)性、合理性，會(huì)大程度地促進(jìn)企業(yè)營銷管理工作的有 效開展，且營銷理念對企業(yè)市場競爭力的提高也有著積極的 作用，由此可見，企業(yè)樹立起良好的營銷理念顯得尤為重 要。從我國大部分企業(yè)實(shí)際的發(fā)展情況來看，其在順應(yīng)大潮 流的前提下逐漸在培養(yǎng)并完善自身的品牌意識與市場意識， 但在真正的執(zhí)行過程中，卻未能將企業(yè)的營銷理念與前者充 分地結(jié)合。以上現(xiàn)象也造成了兩者之間的相互脫節(jié)，這給企 業(yè)帶來的負(fù)面影響也是十分明顯的。2.2 企業(yè)營銷手段存在的問題隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展與國民

3、生活水平的提高，各 企業(yè)也在充分考慮到人們需求的基礎(chǔ)上，不斷地完善與豐富 營銷手段，以達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo)。但是，一些企業(yè)對信息 的獲取渠道比較單一，未能正確認(rèn)識到新媒體給營銷市場帶 來的影響，更或是對所獲得的最新信息未能加以重視，加之 部分企業(yè)對當(dāng)下市場的需求不能夠準(zhǔn)確定位與把握，最終有 可能導(dǎo)致企業(yè)的營銷手段較為落后。企業(yè)未能科學(xué)、合理地 在營銷管理中應(yīng)用新技術(shù)、新構(gòu)思、新策略來豐富營銷手 段，造成營銷手段的單一與落后，從而也會(huì)阻礙營銷管理工 作的順利開展。2.3 企業(yè)營銷機(jī)制存在的問題我國部分企業(yè)的營銷機(jī)制不健全，市場營銷體系不完 善，也給營銷工作的實(shí)行帶來了諸多不便。根據(jù)一些企業(yè)的 外部

4、營銷環(huán)境分析可見，其對營銷知識、營銷技術(shù)創(chuàng)新、營 銷應(yīng)用、營銷傳播等內(nèi)容未能充分地綜合并建立起完備的營 銷機(jī)制，加之市場法律體系不完整、不健全，這也直接地導(dǎo) 致了企業(yè)營銷管理工作的落實(shí)度不強(qiáng)，執(zhí)行不到位。另外， 部分企業(yè)還缺乏完整的營銷保障與激勵(lì)機(jī)制，這也大大打擊 了營銷人員的積極性，并給企業(yè)的發(fā)展帶來不利。2.4 企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題從我國部分企業(yè)的營銷管理現(xiàn)狀來看，其營銷戰(zhàn)略多 是停留在形式和跟風(fēng)階段，具雖然能夠博取所長，但過度的 模仿、跟風(fēng)，也會(huì)造成營銷市場的疲勞狀態(tài)。除此之外，一 些企業(yè)在制定具體的營銷戰(zhàn)略之前，并未能夠及時(shí)地深入市 場進(jìn)行調(diào)研分析，后期也沒有進(jìn)行詳細(xì)、認(rèn)真的跟蹤調(diào)查

5、， 且在戰(zhàn)略制定與布置結(jié)束后，未能以客觀、科學(xué)的眼光對戰(zhàn) 略效果進(jìn)行評價(jià)與完善。以上情況的發(fā)生，也會(huì)使得企業(yè)所 制定的營銷戰(zhàn)略缺乏可行性與實(shí)用性，使得營銷戰(zhàn)略效果達(dá) 不到預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)而給企業(yè)的發(fā)展造成影響。2.5 企業(yè)營銷人才存在的問題對市場競爭的現(xiàn)狀來看，宏觀上而言，其主要是指企 業(yè)與企業(yè)之間的競爭，但是從微觀上來講，其可以具體到企 業(yè)人才與人才之間的競爭。由此也可看由，為能夠提高企業(yè) 的競爭力，在企業(yè)的營銷管理型營銷人才的重要性。由于營 銷管理工作具有一定的復(fù)雜性，所涵蓋的內(nèi)容較廣，這也要 求企業(yè)的營銷人才需具備較高的素質(zhì)與專業(yè)能力。但是就目 前形勢來看，我國企業(yè)的營銷人才普遍素質(zhì)較低，缺

6、乏對專 業(yè)知識的熟悉與掌握，許多經(jīng)驗(yàn)均是在營銷工作過程中慢慢 積累的。這種現(xiàn)象雖然具有一定的積極效應(yīng)，但也給整體的 營銷市場帶來一種人才參差不齊的局面，更是給部分企業(yè)造 成了缺乏營銷人才的困境。3針對企業(yè)營銷管理存在問題的對策分析3.1 科學(xué)創(chuàng)新企業(yè)的營銷理念企業(yè)樹立良好的營銷理念，并實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地根據(jù)市場 的變化進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整，對營銷管理工作的開展有著十分積 極的意義。針對目前營銷理念中存在的問題，營銷理念的創(chuàng) 新主要通過以下幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)：迎合客戶的心理。營銷最終的目的就是要使客戶在 滿意的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，在營銷理念的創(chuàng)新 中需充分地考慮到客戶的心理活動(dòng)，一切以客戶的角度進(jìn)行 由發(fā)

7、，在盡最大可能滿足客戶要求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì) 發(fā)展目標(biāo)。新媒體的充分應(yīng)用。在科技的高速發(fā)展下，人 們了解信息的工具也由傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電視等媒介逐漸 朝著新媒體的方向演進(jìn)，因此，企業(yè)營銷理念也不能停留在 故步自封的狀態(tài)，通過在各種媒介中將本企業(yè)信息滲透，使 客戶能方方面面地了解到企業(yè)產(chǎn)品信息。發(fā)掘產(chǎn)品的文化 價(jià)值。為能使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品得到客戶的認(rèn)可，使企業(yè)自 身的價(jià)值觀念讓客戶產(chǎn)生共鳴，挖掘企業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵， 并在營銷活動(dòng)中充分地利用產(chǎn)品的知識含量。3.2 合理豐富企業(yè)的營銷手段在新時(shí)代的發(fā)展下，人們的生活也越來越多姿多彩， 為了增加企業(yè)的營銷效率，根據(jù)人們生活的變化，適當(dāng)、合 理地

8、調(diào)整與豐富營銷手段也很有必要。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的 需求與自身實(shí)際的發(fā)展情況，并考慮到各種媒介利用價(jià)值的 基礎(chǔ)時(shí)，合理地應(yīng)用八大營銷手段（包括有：開發(fā)性營銷、 扭轉(zhuǎn)性營銷、刺激性營銷、恢復(fù)性營銷、限制性營銷、維護(hù) 性營銷、平衡性營銷、抑制性營銷）。并充分地發(fā)展與應(yīng)用 關(guān)系營銷、價(jià)值營銷、價(jià)值網(wǎng)營銷、交易營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等 營銷手段，以此來促進(jìn)企業(yè)營銷的多元化發(fā)展。3.3 建立健全企業(yè)的營銷機(jī)制建立健全企業(yè)的營銷機(jī)制，可通過幾方面來實(shí)現(xiàn)： 制定或完善對營銷人員的有效激勵(lì)、約束機(jī)制；根據(jù)營銷 管理的需要，設(shè)置不同的組織機(jī)構(gòu)，充分注意各部門之間職 能的科學(xué)分配；企業(yè)根據(jù)營銷管理責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原 則，

9、對各崗位、各人員的權(quán)限與責(zé)任進(jìn)行明確；建立良好 的運(yùn)營機(jī)制和管理監(jiān)督體制，使?fàn)I銷工作更加合理化。3.4 加緊完善企業(yè)的營銷戰(zhàn)略從我國一些成功企業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢來看，注重品牌 營銷，以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向完善營銷管理已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)可 持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵手段。近年來，人們對品牌效應(yīng)越來越重 視，更多的人在購買產(chǎn)品時(shí)，在考慮性價(jià)比的同時(shí)，也很看 重產(chǎn)品的品牌與口碑。在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的完善中，將品牌經(jīng) 營戰(zhàn)略作為系統(tǒng)工程進(jìn)行建設(shè)，可讓相應(yīng)的產(chǎn)品有持續(xù)的發(fā) 展生命周期，進(jìn)而使此品牌帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的高效發(fā)展。由此 可見，樹立品牌營銷戰(zhàn)略，已經(jīng)成為我國各企業(yè)在發(fā)展過程 中必須面對，且亟待著手進(jìn)行的策略。3.5加強(qiáng)培養(yǎng)企

10、業(yè)的營銷人才企業(yè)營銷工作與其他類型工作相比，前者對工作人員 的素質(zhì)、專業(yè)與能力的要求要更高一些，因此，為保證企業(yè) 營銷管理的順利開展，加強(qiáng)對企業(yè)營銷人才的培養(yǎng)也很有必 要。企業(yè)在招聘營銷人才時(shí)，需對專業(yè)技術(shù)水平、學(xué)歷、素 質(zhì)等有一個(gè)較高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以保證營銷隊(duì)伍整體能力的良 好。另外，企業(yè)在營銷運(yùn)行過程中，也需根據(jù)營銷市場的動(dòng) 態(tài)與時(shí)事的變化，定期對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷地提高其 專業(yè)技能與整體素質(zhì)水平，進(jìn)而有效地促進(jìn)企業(yè)營銷的穩(wěn)定 發(fā)展。4結(jié)論隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的深入改革，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理 模式也越來越不適合當(dāng)下的發(fā)展，因此，針對目前企業(yè)營銷 管理存在的問題，采取一些科學(xué)、合理、有效的對策加

11、強(qiáng)解 決，才能使企業(yè)在競爭日益激烈的市場中占據(jù)一席之地，進(jìn) 而促進(jìn)企業(yè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1馬學(xué)斌.新形勢下軍工企業(yè)市場營銷管理對策研究 J.企業(yè)家天地，2011, 6 (6) : 22.2程玉娟.武漢CG科技公司營銷管理問題分析及對策 研究D.合肥：合肥工業(yè)大學(xué)， 2010.3宋揚(yáng).淺談電力公司農(nóng)村電力市場營銷管理J.中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2011 (24) : 229-230.作者簡介何秋穎(1981),女，四川成都人，碩 士，講師，管理學(xué)。(上接P35)競爭行為分析J.工業(yè)工程與管理，2011 (2) : 46.3盛天翔，劉春林.網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道價(jià)格差異的競爭分析J.管理科

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