統(tǒng)計過程控制（共51頁）.ppt

1、統(tǒng)統(tǒng) 計計 制制 程程 控控 制制 的的 起起 源源1924年修華特博士( Dr WA Shewhart ) 在貝而試驗室( BellLaboraty )工作期間發(fā)明了品質(zhì)控制圖.第二次世界大戰(zhàn)前后,英、美兩國將品質(zhì)控制圖的方法引進制造業(yè),並應用於生產(chǎn)過程中美國汽車制造廠, 例如, 福特(FORD) 通用(GM) 等均對SPC十分重視, SPC因此得以廣泛地推廣.1939年修華特博士與戴明博士(Dr Deming)合作寫了一本品質(zhì)觀點的統(tǒng)計方法制制 程程人設備材料方法環(huán)境我們工作的方式/資源的融合 產(chǎn)品 顧客輸入輸入生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程輸出輸出什什 麼麼 是是 統(tǒng)統(tǒng) 計計 制制 程控程控 制制統(tǒng)計

2、方法人設備材料方法環(huán)境我們工作的方式/資源的融合 產(chǎn)品 顧客輸入輸入生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程輸出輸出使用統(tǒng)計技術來分析制程或其輸出,以便采取適當?shù)拇胧﹣硎怪瞥踢_到並保持統(tǒng)計管制狀態(tài),預防不良產(chǎn)生,從而提高制程能力.常 用 統(tǒng) 計 手 法層層 別別 法法直直 方方 圖圖柏柏 拉拉 圖圖特性要因圖特性要因圖推推 移移 圖圖 散散 布布 圖圖管制圖管制圖統(tǒng)統(tǒng) 計計 手手 法法查查 檢檢 表表管制圖定議管制圖定議收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù),根據(jù)制程過去之能力統(tǒng)計根據(jù)制程過去之能力統(tǒng)計出管制界線出管制界線,用以判斷制程是否穩(wěn)定用以判斷制程是否穩(wěn)定的圖表的圖表.管制中線管制上線管制下線(UCL)(CL)(LCL)特性單位規(guī)

3、格特性單位規(guī)格靜態(tài)電流MA小于65失真dB輸出電壓V3.00.2無件腳長度MM2.00.5功能制浮起高度MM小于0.2INT(接觸不良)/無無件浮起高度MM 參照元件浮起高度標準書 品質(zhì)特性 部門製品名稱: NEC PCB機芯板比規(guī)格比規(guī)格比規(guī)格12345678910111213備注 重要特性決定 部門主管: 李 偉 忠與最終產(chǎn)品關連總分本公司競爭廠家NO.特性項目 部門名稱: 五車間單位現(xiàn)狀規(guī)格制程穩(wěn)定顧客滿意確定測量系統(tǒng)確定測量系統(tǒng),減減少不必要的變化少不必要的變化確定特性確定特性,客戶需客戶需求求,現(xiàn)有及潛在的現(xiàn)有及潛在的問題問題,特性之間的特性之間的相關關系相關關系制程名稱: 組裝NE

4、C PCB機芯板部門名稱: 五車間制品名稱: NEC機芯板部門擔當: 李偉忠制程進料發(fā)錯料插錯元件浸錫錫點不良爆錫珠底板綠油起泡元件腳長度元件插到位焊錫錫點不良板面有錫珠散熱片螺絲鬆功能制未裝到位輸出電壓錫尖錫孔功能制浮起高度錫珠元件腳長度LED燈不亮元件腳浮起高度螺絲松合計重點插件組裝制程管制項目決定表制程管制項目決定表制程管制項目製品品質(zhì)特性制程元件極性元件標識元件腳氧化錫爐溫度鬆香比重浸錫方法設定參數(shù)調(diào)配比例軌道距離推動速度刀片鋒利度錫爐溫度鬆香比重浸錫手勢設定參數(shù)調(diào)配比例浸錫錫點不良爆錫珠元件腳長度插錯元件合計重點插裝元件第一次浸錫剪腳第二次浸錫制程點檢項目決定表制程點檢項目決定表制程

5、名稱: 插件工程制品名稱: NEC PCB機芯板 部門名稱: 五車間 部門擔當: 李偉忠管制項目點檢項目說明:說明:周期較長較短 管制項目與點檢項目區(qū)別 管制項目與點檢項目區(qū)別管理者QA或現(xiàn)埸管理者( 作業(yè)員少管)現(xiàn)埸作業(yè)員或現(xiàn)埸管理者( Q A 人員較少管)管理方法管制圖,記錄表,目視,量測均有點檢表為主,用記錄表也可,用管制圖較少(也可),目視多,量測較少管制項目點檢項目看做出來的東西好不好的項目,是否符合規(guī)格要求(如東西的尺寸)定義看所做的工作好不好的項目(如剪腳刀片利度)工程C工程B工程A產(chǎn)品點檢項目管制項目點檢項目管制項目點檢項目管制項目管制項目前工程前工程本工程本工程工序號工序號

6、工序名稱工序名稱管理項目管理項目工具及設備工具及設備責任人責任人 檢查方法檢查方法確認頻率確認頻率1. 外觀外觀樣板樣板IQC/組長組長抽樣目測抽樣目測每批每批2. 尺寸尺寸2. 尺寸待命各圖紙要求尺寸待命各圖紙要求直尺、卡尺、量規(guī)直尺、卡尺、量規(guī)IQC/組長組長抽樣測量抽樣測量每批每批3. 功能功能3. 功能符合作業(yè)指導書要求功能符合作業(yè)指導書要求測試儀測試儀IQC/組長組長抽樣測試抽樣測試每批每批4. 特性參數(shù)特性參數(shù)4. 特性參數(shù)符合規(guī)格書要求特性參數(shù)符合規(guī)格書要求測量儀測量儀IQC/組長組長抽樣測量抽樣測量每批每批日期日期文件編號文件編號會簽會簽/日期日期編制編制/日期日期 審批/ 日

7、期審批/ 日期批準/ 日期批準/ 日期:操作操作 : 運運 輸輸版本號版本號:檢查檢查:前加工前加工生效日期生效日期D:滯留、乾燥滯留、乾燥:主流程主流程頁次頁次來料檢驗來料檢驗1. 外觀符合作業(yè)指導書要求外觀符合作業(yè)指導書要求, 形狀材質(zhì)同樣板形狀材質(zhì)同樣板管理記錄管理記錄( )QC工程圖工程圖管理方式管理方式管理特性管理特性備注備注品質(zhì)特性品質(zhì)特性工程符號表示工程符號表示變更內(nèi)容變更內(nèi)容版本版本:工程系統(tǒng)工程系統(tǒng)變更項目變更項目計數(shù)值管制圖與計量值管制圖計數(shù)值管制圖與計量值管制圖計計 數(shù)數(shù) 值值數(shù)一數(shù), 點一點. 如不良數(shù),合格數(shù)等收集此類數(shù)據(jù)管制圖表稱為:計數(shù)值管制圖計 量 值量一量,

8、稱一稱. 如高度、重量等收集此類數(shù)據(jù)管制圖表稱為:計量值管制圖P管制圖管制圖(n相等時相等時)日期項目3/13/23/33/43/53/63/73/213/223/233/243/25合計檢查數(shù)1001001001001001001001001001001001002500不良數(shù)642535445473107不良率6%4 %2 %5 %3 %5 %4 %4 %5 %4 %7 %3 %/p8.44.30.2UCLCL LCL 計計 數(shù)數(shù) 值值 管管 制制 圖圖結(jié)倫結(jié)倫: 點無超限且無規(guī)則性點無超限且無規(guī)則性,制程在管制狀態(tài)內(nèi)制程在管制狀態(tài)內(nèi) P管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式(n相等

9、時相等時)pnCL=P=2500107= 0.0428(4.3%)nUCL=p+3p(1- p )n=0.0428+30.0428(1-0.0428)100=0.0838(8.4%)LCL=p-3p(1-p)n=0.0428-30.0428(1-0.0428)100=0.0018(0.2%)Pn管制圖管制圖 計計 數(shù)數(shù) 值值 管管 制制 圖圖 批號12645672122232425合 計檢查數(shù)1001001001001001001001001001001001002500不良數(shù)434521031142627.142.480PnUCLCLLCL Pn管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式C

10、L=Pn=2562= 2.48,KUCL=Pn+3Pn(1- p )=7.14UCL=Pn-3Pn(1- p )=0PnC管制圖管制圖 計計 數(shù)數(shù) 值值 管管 制制 圖圖批數(shù)1234567 2122232425合計污點數(shù)411625172646949.583.760CUCLCLLCL抽樣數(shù)抽樣數(shù):20PCSC管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式CL=C=2594=3.76KUCL=C+3 C=9.58CLCL=C - 3C =0U管制圖管制圖 計計 數(shù)數(shù) 值值 管管 制制 圖圖日期1/22/23/24/25/26/27/221/222/223/224/225/2合 計樣本大小1.01.

11、01.51.51.31.31.32.02.01.71.71.737.5缺點數(shù)4686742810653144單位缺點數(shù)4.06.05.34.05.43.11.54.05.03.52.91.7/UCL9.79.78.68.69.09.09.08.08.08.38.38.3/LCL000000000000/U1040UCLCLLCLU管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式CL=U=37.5144=3.84UCL=U+3UCininiLCL=U-3UniCi:樣本數(shù)中的缺點數(shù)ni:個別樣本數(shù)計數(shù)值管制圖的選擇計數(shù)值管制圖的選擇計計 數(shù)數(shù) 值值 管管 制制 圖圖是不良品而不是缺點是不良品而不是缺

12、點不良數(shù)管制圖不良率管制圖缺點數(shù)管制圖單位缺點數(shù)管制圖U管制圖P管制圖C管制圖Pn管制圖樣本數(shù)是否為一固定數(shù)樣本數(shù) A2A3B3B4D3D4E221.8802.6590.0003.2670.0003.2672.66031.0231.9540.0002.5680.0002.5751.77040.7291.6280.0002.2820.0002.2821.46050.5771.4270.0002.0890.0002.1151.29060.4831.2870.0301.9700.0002.0041.18070.4191.1820.1181.8820.0761.9201.11080.3731.0990

13、.1851.8150.1361.8641.05090.3731.0320.2391.7610.1841.8161.010100.3080.9750.2841.7160.2231.7770.980管制圖常用系數(shù)一覽表管制圖常用系數(shù)一覽表日期項目12/112/212/312/412/512/612/712/2112/2212/2312/2412/25X17.66.97.07.37.26.08.4 6.85.76.46.46.8X26.76.97.36.56.46.36.0 5.56.37.26.55.2X36.86.96.95.36.56.57.8 6.06.86.46.35.4X46.27.07

14、.06.46.46.27.2 5.95.36.67.55.5X56.15.87.86.06.06.36.8 6.16.85.85.85.6X6.76.47.26.36.56.37.2 6.16.26.56.55.7R1.51.40.92.01.20.52.4 1.31.11.41.71.6 計量值管制圖計量值管制圖(X-R管制圖管制圖)7.316.475.633.061.45XR0UCL CLLCLUCLCLLCL結(jié)倫:n點有無超限nX稍偏大或偏小n制程能力足夠否n不良達多少n變異(標準差)太大要縮小X-R管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式XKX=25161.7=6.47,RKR=2

15、536.3=1.45CL=6.47XUCL=+A2R=6.47+0.577 1.45=7.31XLCL=-A2R=6.47-0.577 1.45=5.63XCL=1.45RUCL=D4R=2.115 1.45=3.06D3R =0LCL=X圖圖R圖圖日期項目12/112/212/312/412/512/612/712/2112/2212/2312/2412/25X17.66.97.07.37.26.08.4 6.85.76.46.46.8X26.76.97.36.56.46.36.0 5.56.37.26.55.2X36.86.96.95.36.56.57.8 6.06.86.46.35.4X

16、46.27.07.06.46.46.27.2 5.95.36.67.55.5X56.15.87.86.06.06.36.8 6.16.85.85.85.6X66.46.36.36.56.46.36.36.16.56.36.56.1X76.26.46.26.26.46.26.56.26.36.26.46.0X6.576.606.936.316.476.267.006.096.246.416.495.80S0.530.450.550.600.360.150.860.390.560.430.510.54 計量值管制圖計量值管制圖(X-S管制圖管制圖)7.616.435.250.920.49XS0.0

17、58UCL CLLCLUCLCLLCLX-S管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式XKX=SKS=CL=XUCL=+A3S=XLCL=-A3S=XCL=SUCL=B4S=B3S =LCL=X圖圖S圖圖0.496.436.436.43+1.182=7.6126.43-1.182=5.2480.490.118 0.49=0.057821.882 0.49=0.922 計量值管制圖計量值管制圖(X-Rs管制圖管制圖)日期項目12/112/212/312/412/512/612/712/2112/2212/2312/2412/25X911798138111281310RS242157214531

18、7.710.52.828.802.7 XRsUCLCLLCLUCLCLLCLX-Rs管制圖管制界線統(tǒng)計公式管制圖管制界線統(tǒng)計公式 CL=X=10.5Xn=10.5 RKRs= 2.7X=UCL=X+2.66Rs=10.5+2.66 2.7=17.70UCL=X+2.66Rs=10.5+2.66 2.7=17.70LCL=X-2.66Rs=10.5-2.66 2.7=2.82CL=Rs=2.7UCL=D4Rs=3.27 2.7=8.83LCL=D3Rs=0X圖圖Rs圖圖計量值管制圖選擇計量值管制圖選擇平均值-全距管制圖平均值-標準差管制圖個別值-移動全距X-R管制圖X-S管制圖X-RS管制圖檢查

19、抽樣數(shù)目檢查抽樣數(shù)目6=17管管 制制 圖圖 正正 確確 判判 讀讀制程在管制狀態(tài)且分布無異常制程在管制狀態(tài)且分布無異常.UCLCLLCL連點連點 (RUNS)制程在非管制狀態(tài)制程在非管制狀態(tài)Run of 3Run of 4Run of 7Central line在中心線的任何一方在中心線的任何一方,有連線的點子就稱為連點有連線的點子就稱為連點如果連點的數(shù)目等於七或以上如果連點的數(shù)目等於七或以上,我們便可總結(jié)在我們便可總結(jié)在 制程中制程中,有不正常的因素存在有不正常的因素存在制程在非管制狀態(tài)制程在非管制狀態(tài)趨勢趨勢 (TRENDS)如果有連續(xù)的點子上升或下降如果有連續(xù)的點子上升或下降,我們便稱

20、之為趨勢我們便稱之為趨勢我考慮如果有連練七個點子的上升或下降趨勢時我考慮如果有連練七個點子的上升或下降趨勢時, 制程中會有不正常的因素存在制程中會有不正常的因素存在制程在非管制狀態(tài)制程在非管制狀態(tài)周期性周期性 (PERIODCITY)如果點子顯示相同的轉(zhuǎn)變型如果點子顯示相同的轉(zhuǎn)變型)(即升或降即升或降)出現(xiàn)在相出現(xiàn)在相同的時間差別時同的時間差別時,即點子的軌跡有規(guī)律地變化即點子的軌跡有規(guī)律地變化,我我們便稱之為周期性的型態(tài)們便稱之為周期性的型態(tài)制程在非管制狀態(tài)制程在非管制狀態(tài)緊靠緊靠 (HUGGING)UCLCLUCL1/31/31/31/31/3當點子緊靠制界限時當點子緊靠制界限時 , 我們

21、便稱之為界限緊靠我們便稱之為界限緊靠制程在非管制狀態(tài)制程在非管制狀態(tài)水平轉(zhuǎn)變水平轉(zhuǎn)變(SUDDEN SHIFT IN LEVEL)因點子的型態(tài)急趨於上升或下降時因點子的型態(tài)急趨於上升或下降時,而產(chǎn)生一個新而產(chǎn)生一個新的水平的水平實實 習習 題題區(qū)域A區(qū)域B區(qū)域C區(qū)域C區(qū)域B區(qū)域A上控制界限(UCL)中位線(CL)下控制界限(UCL)制制 程程 能能 力力 計計 算算10795103100971011049810110210196107103101103981059911092989710010610510810910110494104112105109103102989910310210095

22、999610297103106102標準差?制程能力指數(shù)CP?制程能力偏差度CPK?制程能力準確度Ca?規(guī)格規(guī)格:100 102=xi - (xi)/nn-1加起來之意n數(shù)據(jù)個數(shù)xi將每個值加起來xi將每個值平方xi將每個值平方后再加起來(xi)將每個值加起來后平方2222CP =USL(上規(guī)格) - LSL(下規(guī)格)6Ca =X-TOT(上規(guī)格 -下規(guī)格)/2CPK =CP(1-Ca)To:表示為規(guī)格中心表示為規(guī)格中心100%制程能力制程能力 與與CP、CPK關系關系 工序表現(xiàn) CP、CPK 制程狀況 壞品率 PPM小于1.00能力不足夠2700或以上1.00-1.33勉強可生產(chǎn)2700至6

23、3.31.33-2.00足夠能力63.3-0.002大於2.00卓越的能力0.002或以下 壞壞 率率 計計 算算P1= USL-X 查表X100%P2= X-LSL 查表X100%K=01234567890-00.50000.49600.49200.48800.48400.48010.47610.47210.46810.46410-10.46020.45620.45220.44830.44430.44040.43640.43250.42860.42470-20.42070.41680.41290.40900.40520.40130.39740.39360.38970.38590-30.382

24、10.37830.37450.37070.36690.36320.35940.35570.35200.34830-40.34460.34090.33720.33360.33000.32640.32280.31920.21560.31210-50.30850.30500.30150.29910.29460.29120.28770.28430.28100.27760-60.27430.27090.26760.26430.26110.25780.25460.25140.24830.24510-70.24200.23890.23580.23270.22960.22660.22360.22060.217

25、70.21480-80.21190.20900.20160.20330.20050.19770.19490.19220.18940.18670-90.18410.18140.17880.17620.17360.17110.16850.16600.16350.16111-00.15870.15620.15390.15150.14930.14690.14460.14230.14010.13791-10.13570.13350.13140.12920.12710.12510.12300.12100.11900.11701-20.11510.11310.11120.10930.10750.10580.

26、10380.10200.11030.09851-30.09680.09510.09340.09180.09010.08850.08690.08530.08380.08231-40.08080.07930.07780.07640.07490.07350.07210.07080.06940.06811-50.06680.06550.06430.06300.06180.06060.05940.05820.05710.05591-60.05480.05370.05260.05160.05050.04950.04850.04750.04650.04551-70.04460.04360.04270.041

27、80.04090.04010.03920.03840.03750.03671-80.03590.03510.03440.03360.03290.03220.03140.03070.03010.02941-90.02870.02810.02740.02680.02620.02560.02500.02440.02390.02332-00.02280.02220.02170.02120.02070.02020.01970.01920.01880.01832-10.01790.01740.01700.01650.01620.01580.01540.01500.01460.01432-20.01390.

28、01360.01320.01290.01250.01220.01190.01160.01130.01102-30.01070.01040.01020.00990.00960.00940.00910.00890.00870.00842-40.00820.00800.00780.00750.00730.00710.00690.00680.00660.00642-50.00620.00600.00590.00570.00550.00540.00520.00510.00490.00482-60.00470.00450.00440.00430.00410.00400.00390.00380.00370.

29、00362-70.00350.00340.00330.00320.00310.00300.00290.00280.00270.0026 .2-80.00260.00250.00240.00230.00230.00220.00210.00210.00200.00192-90.00190.00180.00180.00170.00160.00160.00150.00150.00140.00143-00.00130.00130.00130.00120.00120.00110.00110.00110.00100.0010常態(tài)分配表常態(tài)分配表 計計 算算 分分 析析 題題采購部購買一批零件采購部購買一批零件,其規(guī)格必須為其規(guī)格必須為4.50範圍範圍,而收貨標準只允許為而收貨標準只允許為1%不良品不良品.經(jīng)經(jīng)IQC抽查抽查100PCS, 檢測為平均值為檢測為平均值為4.48,標準差為標準差為0.008試分析品質(zhì)情況試分析品質(zhì)情況,可否收貨可否收貨?+0.00-0.05MM統(tǒng)計制程控制的推行步驟統(tǒng)計制程控制的推行步驟訂定制程訂定制程決定主要決定主要制程參數(shù)制程參數(shù)評核有關評核有關測試能力測試能力改善能力改善能力能力可接受能力可接受評估制程能力評估制程能力能力可接受能力可接受制訂控制圖制訂控制圖制訂異常處理方法制訂異常處理方法制程管制制程管制 改善能力改善能力否是