度格力電器檢測中心培訓規(guī)劃

1、格力電器檢測中心2013年度部門培訓規(guī)劃 綜合科2013年01月17日批準： 劉桂平 審核： 林康桂 編制： 劉江江 第一部分一、培訓背景1、2012年10月公司正式成立檢測中心，目前現(xiàn)有員工378名。部門的的發(fā)展已進入了一個全新的開始，所以，對新老員工的培訓更應該給予高度重視。二、培訓的指導思想工作即培訓，通過培訓工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于部門發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作效率。部門將建立一支內(nèi)部訓培訓隊伍，充分有效利用內(nèi)部資源。三、培訓目標1、實現(xiàn)部門的三懂三會目標2、提高員工的績效、綜合素質(zhì)3、把培訓塑造成一種文化，使員工認同培訓4、2013年部門各項培訓工作將以項目

2、式開展，對于不同科室，不同層次、不同崗位設置不同的培訓內(nèi)容，以滿足各層次員工的培訓需求。四、培訓具體內(nèi)容在培訓內(nèi)容上，我們預計每月舉行數(shù)次大型專題培訓，課題內(nèi)容可以再商定，培訓內(nèi)容可以分為各個科室、班組展開培訓。根據(jù)培訓人員不同，把部門人員培訓分為：管理人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。 （一）管理人員培訓管理人員可分為科室主任、班組長層管理干部，科室主任管理培訓重點在于管理者能力、團隊凝聚力的開發(fā)。通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深了解部門內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。班組長管理干部的培訓重點在于管理制度、有效的團隊建

3、設、企業(yè)文化的了解、生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。培訓方式有以下幾種： 1、參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由綜合科提供相關(guān)資訊，或由部門領導提出，劉江負責組織； 2、集中討論與自學相結(jié)合，掌握新咨詢；3、負責對下屬提供學習和管理的機會，提高整個科室或班組業(yè)務能力的提高；4、參加拓展訓練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力。（二）普通員工培訓 員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領悟部門管理理念，提高工作的主動性和積極性。培訓方式有以下幾種： 1、全體員工參加部門各種技能、安全培訓; 2、采用內(nèi)部訓練與多媒體結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等方面進行培訓，綜合科組織和跟蹤考核； （三）新員工崗前培訓

4、新員工崗前培訓主要針對部門新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為部門二級培訓，主要就部門職能、安全制度、部門制度等進行培訓，之后由所在科室或所在班組進行就崗前有關(guān)內(nèi)容的培訓。對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各科室各自培訓相結(jié)合的方式進行，使新員工逐步認識檢測中心，加深對部門職能的理解，獲得新感覺、新動力。1、培訓時間安排：部門內(nèi)部講師授課根據(jù)部門的培訓安排表適時進行安排培訓（外聘講師到部門授課待定）。各科室或各班組內(nèi)部組織的培訓，其時間安排至少每周23次。2、培訓講師的聘用、培訓課目的開發(fā)均由劉江全部負責。（四）提高團隊凝聚力方面21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。

5、這就需要一種團隊凝聚力，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，部門才能不斷前進、壯大。所以，提高團隊凝聚力已經(jīng)迫在眉睫。在有效的執(zhí)行力執(zhí)行過程中，團隊成員的素質(zhì)很重要，要對種人加以辨別和改造，并明確相應的界限：1、明確“老人”與“能人”的界限，資歷不等于能力。2、明確“老好人”與“管理者”的界限，人緣不等于民心。3、明確“殷勤”與“效益”的界限，老成不等于精明。4、明確“言詞”與“為人”的界限，表白不等于清白。加強團隊建設，必須要有良好有效的溝通。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式，是部門發(fā)揮團隊合力的基本方法和技巧。五、目標實施注意事

6、項：1、劉江平時注意培訓課題的搜集與開發(fā)，及時搜集實驗員意見和講師專長、培訓課目資料，結(jié)合部門需要和科室需求，不定期地向有關(guān)科室推薦相關(guān)培訓課題信息。2、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。應注意培訓后的考評組織和工作績效考察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3、一是，在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一班組某一個人反復參加培訓，而其他科室卻無機會參加培訓的現(xiàn)象。總之，一定要以員工需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。4、要重點考慮資源共享的問題。六、培訓效果評估 培訓本

7、身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應進行動態(tài)評估。（一）培訓評估步驟： 1、受訓人員的反應 在培訓結(jié)束后，向受訓人員發(fā)放培訓效果評估表，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：對課程內(nèi)容設計的反應；對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，效果如何。 2、受訓人員對知識、技能的掌握 評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后成績考核進行比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。 3、培訓為工作帶來的影響和回報 對培訓進行綜合評價，包括工作效率是否提高、實驗資源節(jié)約、安全問題是否減少等。 （二）建立員工自主學習機制 員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從領導的安排；在滿足工作需要的前提下，要使員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。四、講師安排1、部長、科長、技