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文檔簡介
1、服裝店長個人工作計劃怎么寫一、清點貨品,做到心中有數(shù)1、掌握每款貨品數(shù)量2、掌握每款號碼情況及數(shù)量3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨, 并讓每位員了解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結、日總、日存、日報。2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷 售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、 話術 表達等知識技巧。4、保,保證賣場
2、有足夠的銷售人員, 目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員四、商品陳列1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有 致。通過陳列使顧客產生購買行為。2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工 創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛 力,激勵員工創(chuàng)新思想。3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新 的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖 掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析, 做到事前
3、的準備,事中有跟進,事后有總結。3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式 將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式, 爭取更大的宣 傳范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績?!酒繛榧訌妼Φ昝?、 店員有效管理, 使店長工作正常、 有序 的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定此計劃。一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿*上班,早八點半開門后,安排 一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根 據(jù)店內圈圈賬制定配貨清單, 交給業(yè)務經理, 整理樣面(櫥窗 模特、燈模三日一換)。后
4、二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負 責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區(qū)。注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重 心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長 進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長 和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接 完畢,應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售 貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂
5、無人時逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面 至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。注意要點:下午班時, 由于工作時間較長, 顧客流為時斷 時續(xù),必須注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時, 同中午交接班一樣, 必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡四、月末盤存:每月*后一天晚七點全體人員盤點。盡全 力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給 會計。五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老 板創(chuàng)造多少利潤上?!酒?剛做兩個月的店長一些問題還不會處理, 部分原因在于 我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力 得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃
6、如下:1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。加 強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃 店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品 的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良 好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確 并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā) 揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特 長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結 的群眾。以身作則, 做員工的表帥。 不斷的向員工灌輸企業(yè)文化, 教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些 牢*,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的 態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造*良好、無 間的工作環(huán)境, 去掉不和諧的音符, 發(fā)揮員工*大的工作熱情, 逐步成為一個*優(yōu)秀的團隊。2、當日用心回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司 財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任 何問題,3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服 務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的 服務態(tài)度和工作形象??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被
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