第五章工作分析應(yīng)用

1、整理ppt1第五章第五章 工作分析應(yīng)用工作分析應(yīng)用整理ppt2工作分析的幾個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域：工作分析的幾個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域：定編定員、工作設(shè)計(jì)、工作評估和績效管理。定編定員、工作設(shè)計(jì)、工作評估和績效管理。整理ppt3工作分析的結(jié)果對于企業(yè)定編定員具有重要的意義：工作分析可以建立起有序的職位體系，使每個(gè)具體職工作分析可以建立起有序的職位體系，使每個(gè)具體職位都能在該體系中找到相應(yīng)的位置，從而確定企業(yè)的位都能在該體系中找到相應(yīng)的位置，從而確定企業(yè)的職位數(shù)量和任職者人數(shù)、構(gòu)成，為定編定員提供依據(jù)職位數(shù)量和任職者人數(shù)、構(gòu)成，為定編定員提供依據(jù)；工作分析可以準(zhǔn)確揭示每個(gè)職位的工作性質(zhì)、特征、工作分析可以準(zhǔn)確揭示

2、每個(gè)職位的工作性質(zhì)、特征、責(zé)任大小、技術(shù)難以、任職者資格等職位特點(diǎn)和任職責(zé)任大小、技術(shù)難以、任職者資格等職位特點(diǎn)和任職條件，為勞動(dòng)力管理提供標(biāo)準(zhǔn)。條件，為勞動(dòng)力管理提供標(biāo)準(zhǔn)。 整理ppt4第一節(jié) 定編定員一、定編定員概況一、定編定員概況1.1.定編定員的概念定編定員的概念就是采取一定的程序和科學(xué)的方法，合理的確定組織就是采取一定的程序和科學(xué)的方法，合理的確定組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置并對各類人員進(jìn)行合理的配備。機(jī)構(gòu)的設(shè)置并對各類人員進(jìn)行合理的配備。 整理ppt5定員：定員：也成為勞動(dòng)定員，它不僅包括企業(yè)定員，也包括機(jī)關(guān)也成為勞動(dòng)定員，它不僅包括企業(yè)定員，也包括機(jī)關(guān)定員、事業(yè)單位定員。定員、事業(yè)單位定員。整

3、理ppt6定編定員的主要特征：定編定員的主要特征：定編定員必須在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行；定編定員必須在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行；定編定員必須在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展方向已定的基礎(chǔ)上定編定員必須在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展方向已定的基礎(chǔ)上進(jìn)行；進(jìn)行；定編定員具有嚴(yán)格的時(shí)間性，既有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展的定編定員具有嚴(yán)格的時(shí)間性，既有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展的過程；定編定員必須具備一定條件。過程；定編定員必須具備一定條件。整理ppt7職位：職位：也叫也叫崗位崗位，在完成一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的組織中的一個(gè)任，在完成一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的組織中的一個(gè)任職者所對應(yīng)的位置就是一個(gè)職位，以事為中心。職者所對應(yīng)的位置就是一個(gè)職位，以事為中心。整

4、理ppt8職位分類按照企業(yè)員工所在崗位、工作性質(zhì)和執(zhí)行職能的不同按照企業(yè)員工所在崗位、工作性質(zhì)和執(zhí)行職能的不同，通常可以分為，通?？梢苑譃? 5類員工：工人、學(xué)徒工、工程技術(shù)類員工：工人、學(xué)徒工、工程技術(shù)人員、管理人員、服務(wù)人員。人員、管理人員、服務(wù)人員。整理ppt9定編定員的作用與原則定編定員的作用：定編定員是企業(yè)組織生產(chǎn)、調(diào)配勞定編定員的作用：定編定員是企業(yè)組織生產(chǎn)、調(diào)配勞動(dòng)力的依據(jù)；定編定員是編制勞動(dòng)計(jì)劃的重要基礎(chǔ)和動(dòng)力的依據(jù)；定編定員是編制勞動(dòng)計(jì)劃的重要基礎(chǔ)和依據(jù)；定編定員是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段；還可依據(jù)；定編定員是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段；還可以控制企業(yè)各類人員比例，改善勞動(dòng)組織

5、，貫徹勞動(dòng)以控制企業(yè)各類人員比例，改善勞動(dòng)組織，貫徹勞動(dòng)分配的有效措施，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。分配的有效措施，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。 整理ppt10定編定員的原則：一是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，定編定員的原則：一是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，科學(xué)合理的進(jìn)行定編定員，所謂科學(xué)就是要符合勞動(dòng)科學(xué)合理的進(jìn)行定編定員，所謂科學(xué)就是要符合勞動(dòng)管理的一般規(guī)律，做到精簡又有效，即滿負(fù)荷的工作管理的一般規(guī)律，做到精簡又有效，即滿負(fù)荷的工作精神。所謂合理就是要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)；二是精神。所謂合理就是要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)；二是企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)；三是進(jìn)行定員工作企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)；三是進(jìn)行定員工作時(shí)，以專

6、家為主，走專業(yè)化道路；四是堅(jiān)持科學(xué)性，時(shí)，以專家為主，走專業(yè)化道路；四是堅(jiān)持科學(xué)性，保證員工正常休息時(shí)間。保證員工正常休息時(shí)間。整理ppt11安排各類人員比例需注意處安排各類人員比例需注意處理幾個(gè)關(guān)系：理幾個(gè)關(guān)系：一是正確處理企業(yè)直接與非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系一是正確處理企業(yè)直接與非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系；二是正確處理企業(yè)生產(chǎn)工人內(nèi)部基本工人與輔助工人二是正確處理企業(yè)生產(chǎn)工人內(nèi)部基本工人與輔助工人的比例關(guān)系；的比例關(guān)系；三是正確處理基本生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)工人內(nèi)部各工三是正確處理基本生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)工人內(nèi)部各工種之間的比例關(guān)系；種之間的比例關(guān)系；四是合理安排管理人員與全體員工的比例關(guān)系。四是合

7、理安排管理人員與全體員工的比例關(guān)系。整理ppt12定編定員的方法：定編定員的方法：按勞動(dòng)效率定員；按設(shè)備定員；按崗位定員；按比例按勞動(dòng)效率定員；按設(shè)備定員；按崗位定員；按比例定員；安組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。其中定員；安組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。其中按效率定員是基礎(chǔ)按效率定員是基礎(chǔ)。整理ppt13定員標(biāo)準(zhǔn)：定員標(biāo)準(zhǔn)：就是指根據(jù)一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件，就是指根據(jù)一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件，對企業(yè)各類人員配備的數(shù)量做出統(tǒng)一的規(guī)定。對企業(yè)各類人員配備的數(shù)量做出統(tǒng)一的規(guī)定。定員標(biāo)準(zhǔn)的的種類定員標(biāo)準(zhǔn)的的種類：通用標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)：通用標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)。定員標(biāo)準(zhǔn)。整

8、理ppt14定員標(biāo)準(zhǔn)按照綜合程度分為定員標(biāo)準(zhǔn)按照綜合程度分為單項(xiàng)定員單項(xiàng)定員和和綜合定員綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)是指針對某些設(shè)備、工序、產(chǎn)品、崗位單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)是指針對某些設(shè)備、工序、產(chǎn)品、崗位所規(guī)定的定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱謂詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)；所規(guī)定的定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱謂詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)；綜合定員標(biāo)準(zhǔn)只是規(guī)定了某類人員以至企業(yè)全部人員綜合定員標(biāo)準(zhǔn)只是規(guī)定了某類人員以至企業(yè)全部人員的配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，也稱為概略定員標(biāo)準(zhǔn)。的配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，也稱為概略定員標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)便于具體使用，綜合定員標(biāo)一般來說，單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)便于具體使用，綜合定員標(biāo)準(zhǔn)便于對企業(yè)進(jìn)行全面考核。準(zhǔn)便于對企業(yè)進(jìn)行全面考核。整理ppt15制

9、定定員標(biāo)準(zhǔn)的意義：制定定員標(biāo)準(zhǔn)的意義：為企業(yè)制定崗位定編定員方案提供參考依據(jù)；為企業(yè)制定崗位定編定員方案提供參考依據(jù)；可以使各企業(yè)的定編定員水平完整統(tǒng)一；可以使各企業(yè)的定編定員水平完整統(tǒng)一；可以作為企業(yè)的上級主管部門考核企業(yè)定員水平的尺可以作為企業(yè)的上級主管部門考核企業(yè)定員水平的尺度，度，可以用來指導(dǎo)和督促企業(yè)的定員工作；可以用來指導(dǎo)和督促企業(yè)的定員工作；制定定員標(biāo)準(zhǔn)可以為新建企業(yè)或擴(kuò)建企業(yè)設(shè)計(jì)崗位定制定定員標(biāo)準(zhǔn)可以為新建企業(yè)或擴(kuò)建企業(yè)設(shè)計(jì)崗位定編定員計(jì)劃提供依據(jù)。編定員計(jì)劃提供依據(jù)。整理ppt16定員管理的過程：定員管理的過程：準(zhǔn)備階段；定員階段；定員方案的準(zhǔn)備階段；定員階段；定員方案的執(zhí)行

10、階段。執(zhí)行階段。準(zhǔn)備階段：主要是收集和研究有關(guān)定員方面的各種資準(zhǔn)備階段：主要是收集和研究有關(guān)定員方面的各種資料。料。定員階段：可以由專業(yè)人員對組織中的人員進(jìn)行測定定員階段：可以由專業(yè)人員對組織中的人員進(jìn)行測定、核算，制定出初步的定編定員方案。、核算，制定出初步的定編定員方案。執(zhí)行定員方案所需注意的問題：應(yīng)注意做好員工的思執(zhí)行定員方案所需注意的問題：應(yīng)注意做好員工的思想工作，使他們積極配合新的定員方案；出現(xiàn)富余人想工作，使他們積極配合新的定員方案；出現(xiàn)富余人員，應(yīng)對這部分人進(jìn)行妥善的安置。員，應(yīng)對這部分人進(jìn)行妥善的安置。整理ppt17定編定員的日常管理工作：定編定員的日常管理工作：建立健全的組織

11、機(jī)構(gòu)和有關(guān)管理制度，對定編定員進(jìn)建立健全的組織機(jī)構(gòu)和有關(guān)管理制度，對定編定員進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì)和分析，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的積累和利用。行定期的統(tǒng)計(jì)和分析，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的積累和利用。整理ppt18第二節(jié) 工作設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)的概念和發(fā)展工作設(shè)計(jì)的概念和發(fā)展工作任務(wù)特性工作任務(wù)特性雙因素激勵(lì)理論與工作設(shè)計(jì)的原則雙因素激勵(lì)理論與工作設(shè)計(jì)的原則工作設(shè)計(jì)的方法工作設(shè)計(jì)的方法整理ppt19工作設(shè)計(jì)：工作設(shè)計(jì)：就是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高工作績效，對工就是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高工作績效，對工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作關(guān)系等有關(guān)方面進(jìn)行變革和作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作關(guān)系等有關(guān)方面進(jìn)行變革和設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)。整理ppt20工作

12、設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作結(jié)果、工作結(jié)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作結(jié)果、工作結(jié)果的反饋、任職者的反應(yīng)。果的反饋、任職者的反應(yīng)。整理ppt21工作任務(wù)的特性：工作任務(wù)的特性：有些工作比另外一些工作更有趣，更有挑戰(zhàn)性；有些有些工作比另外一些工作更有趣，更有挑戰(zhàn)性；有些人喜歡不同的工作，或者更喜歡豐富的工作；報(bào)酬的人喜歡不同的工作，或者更喜歡豐富的工作；報(bào)酬的多少并不是人們選擇工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。多少并不是人們選擇工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。整理ppt225 5個(gè)核心任務(wù)維度：個(gè)核心任務(wù)維度：技能多樣性；技能多樣性；任務(wù)同一性；任務(wù)同一性；任務(wù)重要性；任務(wù)重要性；工

13、作自主性；工作自主性；工作反饋。工作反饋。其中其中前三個(gè)前三個(gè)是導(dǎo)致工作有意義的因素。是導(dǎo)致工作有意義的因素。整理ppt23赫茨伯格發(fā)現(xiàn)造成員工不滿意的因素：薪酬、公司政赫茨伯格發(fā)現(xiàn)造成員工不滿意的因素：薪酬、公司政策、工作條件、工作保障、公司管理與監(jiān)控以及與上策、工作條件、工作保障、公司管理與監(jiān)控以及與上級、下屬、同事之間的私人關(guān)系等因素。這些因素稱級、下屬、同事之間的私人關(guān)系等因素。這些因素稱為為“保健因素保健因素”。赫茨伯格發(fā)現(xiàn)給員工帶來滿意的因素：工作中的成就赫茨伯格發(fā)現(xiàn)給員工帶來滿意的因素：工作中的成就感、工作給人的責(zé)任感和挑戰(zhàn)性、工作中的個(gè)人發(fā)展感、工作給人的責(zé)任感和挑戰(zhàn)性、工作中

14、的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、對工作成果的認(rèn)同等因素，這些因素能夠?qū)T機(jī)會(huì)、對工作成果的認(rèn)同等因素，這些因素能夠?qū)T工起到激勵(lì)作用，這些因素被稱為工起到激勵(lì)作用，這些因素被稱為“激勵(lì)因素激勵(lì)因素”。整理ppt24工作設(shè)計(jì)的原則：工作設(shè)計(jì)的原則：給員工盡可能的自主性和控制權(quán)；讓員工對自己的績給員工盡可能的自主性和控制權(quán)；讓員工對自己的績效做到心中有數(shù)；在一定范圍內(nèi)讓員工自己決定工作效做到心中有數(shù)；在一定范圍內(nèi)讓員工自己決定工作節(jié)奏；讓員工盡量負(fù)責(zé)完整的工作；讓員工有不斷學(xué)節(jié)奏；讓員工盡量負(fù)責(zé)完整的工作；讓員工有不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。習(xí)的機(jī)會(huì)。整理ppt25工作設(shè)計(jì)的兩種情況：工作設(shè)計(jì)的兩種情況：一是對組織中新設(shè)置的

15、職位按照一定的要求和原則進(jìn)一是對組織中新設(shè)置的職位按照一定的要求和原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，另一種是對目前組織中已經(jīng)存在的缺乏激勵(lì)行設(shè)計(jì)，另一種是對目前組織中已經(jīng)存在的缺乏激勵(lì)因素和滿意度較低的職位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。因素和滿意度較低的職位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。整理ppt26工作設(shè)計(jì)的主要方法：工作設(shè)計(jì)的主要方法：工作輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化。工作輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化。整理ppt27工作輪換：工作輪換：就是將員工輪換到另一個(gè)同等水平、技術(shù)就是將員工輪換到另一個(gè)同等水平、技術(shù)要求接近的工作職位上去工作。也被稱為交叉培訓(xùn)法要求接近的工作職位上去工作。也被稱為交叉培訓(xùn)法。工作輪換應(yīng)注意的問題：工作輪換應(yīng)注意的問題

16、：首先必須對工作進(jìn)行分析，首先必須對工作進(jìn)行分析，明確哪些職位之間可以互相輪換；工作輪換必須有序明確哪些職位之間可以互相輪換；工作輪換必須有序進(jìn)行，以免影響正常的工作秩序和工作效率；應(yīng)充分進(jìn)行，以免影響正常的工作秩序和工作效率；應(yīng)充分考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換?？紤]員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。整理ppt28工作輪換的工作輪換的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：一是豐富員工的工作活動(dòng)內(nèi)容，減：一是豐富員工的工作活動(dòng)內(nèi)容，減少工作中的枯燥感，提高員工的積極性；擴(kuò)大員工所少工作中的枯燥感，提高員工的積極性；擴(kuò)大員工所掌握的技能范圍；減少員工的離職率。掌握的技能范圍；減少員工的離職率。工作輪換

17、的工作輪換的缺點(diǎn)缺點(diǎn)：生產(chǎn)力水平會(huì)有所下降；需要的培：生產(chǎn)力水平會(huì)有所下降；需要的培訓(xùn)費(fèi)較高；增加了管理人員的工作量和工作難度。訓(xùn)費(fèi)較高；增加了管理人員的工作量和工作難度。整理ppt29工作擴(kuò)大化工作擴(kuò)大化：就是對工作進(jìn)行橫向擴(kuò)展，增加員工的：就是對工作進(jìn)行橫向擴(kuò)展，增加員工的工作內(nèi)容，使工作本身變得更加多樣化。工作內(nèi)容，使工作本身變得更加多樣化。工作豐富化工作豐富化的方法：任務(wù)組合、建構(gòu)自然工作單位、的方法：任務(wù)組合、建構(gòu)自然工作單位、建立員工建立員工- -客戶關(guān)系、縱向的工作負(fù)荷、開通反饋渠客戶關(guān)系、縱向的工作負(fù)荷、開通反饋渠道。道。整理ppt30工作設(shè)計(jì)的意義：工作設(shè)計(jì)的意義：通過工作設(shè)

18、計(jì)，可以使工作的內(nèi)容、方法、程序、工通過工作設(shè)計(jì)，可以使工作的內(nèi)容、方法、程序、工作環(huán)境、工作關(guān)系等與工作人員的特性相適應(yīng)，可以作環(huán)境、工作關(guān)系等與工作人員的特性相適應(yīng)，可以在很大程度上減少無效勞動(dòng)，大幅度的提高勞動(dòng)生產(chǎn)在很大程度上減少無效勞動(dòng)，大幅度的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；率；在工作設(shè)計(jì)中，更多考慮了人都因素對工作的影響，在工作設(shè)計(jì)中，更多考慮了人都因素對工作的影響，改變了工作單調(diào)重復(fù)和不完整的特性，實(shí)現(xiàn)工作的多改變了工作單調(diào)重復(fù)和不完整的特性，實(shí)現(xiàn)工作的多樣化，大大減少了由于工作單調(diào)，重復(fù)和不完整而導(dǎo)樣化，大大減少了由于工作單調(diào)，重復(fù)和不完整而導(dǎo)致的工作人員不良的心理反應(yīng)；致的工作人員不良的心理

19、反應(yīng)；整理ppt31工作設(shè)計(jì)不但改善了工作人員與物理環(huán)境、與機(jī)器設(shè)工作設(shè)計(jì)不但改善了工作人員與物理環(huán)境、與機(jī)器設(shè)備的關(guān)系，而且改善了工作人員之間的關(guān)系，特別是備的關(guān)系，而且改善了工作人員之間的關(guān)系，特別是工作人員與上級的關(guān)系，這樣工作人員可以獲得工作工作人員與上級的關(guān)系，這樣工作人員可以獲得工作中的自主權(quán)和責(zé)任感，增強(qiáng)主人翁意識，更好的融入中的自主權(quán)和責(zé)任感，增強(qiáng)主人翁意識，更好的融入到組織文化中去，而且，工作人員與上下級和同事也到組織文化中去，而且，工作人員與上下級和同事也能形成良好的人際關(guān)系。能形成良好的人際關(guān)系。整理ppt32付給員工薪酬的原則是付給員工薪酬的原則是3P3P原原則：則：職

20、位付薪酬、以個(gè)人能力付薪酬和以績效付薪酬。職位付薪酬、以個(gè)人能力付薪酬和以績效付薪酬。其中最基礎(chǔ)的就是根據(jù)員工工作的職位來決定薪酬水其中最基礎(chǔ)的就是根據(jù)員工工作的職位來決定薪酬水平。平。整理ppt33第三節(jié) 工作評估工作評估的概念工作評估的概念工作評估的方法工作評估的方法職位排序法職位排序法職位分類法職位分類法因素比較法因素比較法要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法工作評估與薪酬體系設(shè)計(jì)工作評估與薪酬體系設(shè)計(jì)整理ppt34工作評估：工作評估：就是根據(jù)工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)就是根據(jù)工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性以及所需的準(zhǔn)，對工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性以及所需的任職資

21、格等因素的差異程度，進(jìn)行綜合評估的運(yùn)動(dòng)。任職資格等因素的差異程度，進(jìn)行綜合評估的運(yùn)動(dòng)。工作評估的內(nèi)容：工作評估的內(nèi)容：主要包括工作的任務(wù)和責(zé)任、完成主要包括工作的任務(wù)和責(zé)任、完成所需要的技能、工作對組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相對貢獻(xiàn)所需要的技能、工作對組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相對貢獻(xiàn)大小、工作的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)等。大小、工作的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)等。整理ppt35設(shè)計(jì)評估的要素和標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)計(jì)評估的要素和標(biāo)準(zhǔn)：. . 一個(gè)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)越大，對組織整體一個(gè)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)越大，對組織整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)和影響越大，被評估的等級就應(yīng)該越高，目標(biāo)的貢獻(xiàn)和影響越大，被評估的等級就應(yīng)該越高，所得到薪酬也應(yīng)該越高所得到薪酬也應(yīng)該

22、越高從事一個(gè)職位的工作所需要的知識和技能越高深，從事一個(gè)職位的工作所需要的知識和技能越高深，被評估的等級就越高，所得到的薪酬也應(yīng)該越高被評估的等級就越高，所得到的薪酬也應(yīng)該越高整理ppt36一個(gè)職位的工作難度越大，復(fù)雜程度越高，工作壓一個(gè)職位的工作難度越大，復(fù)雜程度越高，工作壓力和緊張程度越高，需要任職者付出越多的努力，被力和緊張程度越高，需要任職者付出越多的努力，被評估的等級就應(yīng)該越高，所得到的薪酬也應(yīng)該越高評估的等級就應(yīng)該越高，所得到的薪酬也應(yīng)該越高一個(gè)職位的工作環(huán)境越惡劣，被評估的等級就應(yīng)該一個(gè)職位的工作環(huán)境越惡劣，被評估的等級就應(yīng)該越高，所得到的薪酬也應(yīng)該越高，越高，所得到的薪酬也應(yīng)該

23、越高，整理ppt37工作評估方法：工作評估方法：職位排序法、職位分類法、因素比較法、要素計(jì)點(diǎn)職位排序法、職位分類法、因素比較法、要素計(jì)點(diǎn)法法。整理ppt38職位排序法：職位排序法：就是根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)，例如工作的就是根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)，例如工作的復(fù)雜程度。對組織的貢獻(xiàn)大小等，對各個(gè)職位的相對復(fù)雜程度。對組織的貢獻(xiàn)大小等，對各個(gè)職位的相對價(jià)值進(jìn)行整體比較，進(jìn)而將職位按照相對價(jià)值的高低價(jià)值進(jìn)行整體比較，進(jìn)而將職位按照相對價(jià)值的高低排列出一個(gè)次序。排列出一個(gè)次序。整理ppt39職位排序法實(shí)施的程序：職位排序法實(shí)施的程序：獲取與職位有關(guān)的信息；獲取與職位有關(guān)的信息；成立職位評估委員會(huì)；成立職位評估委

24、員會(huì)；選定參與排序的職位；選定參與排序的職位；對排序的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識；對排序的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識；進(jìn)行比較和排序；進(jìn)行比較和排序；評估者各自檢視排序的結(jié)果，對其中不合理的地方進(jìn)評估者各自檢視排序的結(jié)果，對其中不合理的地方進(jìn)行調(diào)整；行調(diào)整；綜合評估委員會(huì)成員排序的結(jié)果，得出最終的排序。綜合評估委員會(huì)成員排序的結(jié)果，得出最終的排序。整理ppt40職位排序法的職位排序法的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：簡單、易操作、省時(shí)省力。：簡單、易操作、省時(shí)省力。職位排序法的職位排序法的缺點(diǎn)缺點(diǎn)：這種方法帶有一定的主觀性，評：這種方法帶有一定的主觀性，評估者多依據(jù)自己對職位的主觀感覺進(jìn)行排序；其次僅估者多依據(jù)自己對職位的主觀感覺進(jìn)行排序；其

25、次僅僅對職位進(jìn)行排序還無法準(zhǔn)確的得知職位之間的相對僅對職位進(jìn)行排序還無法準(zhǔn)確的得知職位之間的相對價(jià)值關(guān)系；再有排序的方法可能只適用于較小規(guī)模的價(jià)值關(guān)系；再有排序的方法可能只適用于較小規(guī)模的組織，對于大型組織則不是很適合。組織，對于大型組織則不是很適合。整理ppt41職位分類法：職位分類法：就是通過制定出一套職位級別標(biāo)準(zhǔn)，然后將職位與標(biāo)就是通過制定出一套職位級別標(biāo)準(zhǔn)，然后將職位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，把他們歸到各個(gè)級別中去。準(zhǔn)進(jìn)行比較，把他們歸到各個(gè)級別中去。職位分類法的操作步驟職位分類法的操作步驟：首先也是需要對職位進(jìn)行工作分析，得到職位描述和首先也是需要對職位進(jìn)行工作分析，得到職位描述和職位規(guī)范信息

26、；職位規(guī)范信息；其次同職位排序法一樣，也需要建立一個(gè)評估小組對其次同職位排序法一樣，也需要建立一個(gè)評估小組對職位進(jìn)行分類；職位進(jìn)行分類；最關(guān)鍵的一步，建立一個(gè)職位級別體系，包括確定等最關(guān)鍵的一步，建立一個(gè)職位級別體系，包括確定等級的數(shù)量和為每一個(gè)等級建立定義與描述；級的數(shù)量和為每一個(gè)等級建立定義與描述；最后就是要將組織中的各個(gè)職位歸到合適的級別中去最后就是要將組織中的各個(gè)職位歸到合適的級別中去。整理ppt42職位分類法的職位分類法的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：是一種簡便、已理解和操作的工：是一種簡便、已理解和操作的工作評估方法。比較靈活，尤其適用與組織中職位發(fā)生作評估方法。比較靈活，尤其適用與組織中職位發(fā)生變化

27、的情況。變化的情況。職位分類法的職位分類法的缺點(diǎn)缺點(diǎn)：就是對職位等級的劃分和界定存：就是對職位等級的劃分和界定存在一定難度，有一定的主觀性。對職位的評估也是比在一定難度，有一定的主觀性。對職位的評估也是比較粗糙的。較粗糙的。整理ppt43因素比較法：因素比較法：是一種是一種量化量化的工作評估方法。的工作評估方法。因素比較法與職位排序法的區(qū)別：職位排序法是從因素比較法與職位排序法的區(qū)別：職位排序法是從整整體的角度體的角度對職位進(jìn)行比較和排序，而因素比較法則是對職位進(jìn)行比較和排序，而因素比較法則是選擇多種薪酬因素選擇多種薪酬因素，按照各種因素分別進(jìn)行排序。，按照各種因素分別進(jìn)行排序。整理ppt44

28、因素比較法的基本實(shí)施步驟：因素比較法的基本實(shí)施步驟：進(jìn)行工作分析建立職務(wù)說明書，成立進(jìn)行工作評估小進(jìn)行工作分析建立職務(wù)說明書，成立進(jìn)行工作評估小組；組；選擇一些在組織中普遍存在的、工作內(nèi)容相對穩(wěn)定、選擇一些在組織中普遍存在的、工作內(nèi)容相對穩(wěn)定、具有滿足公認(rèn)的市場工資水平的職位作為基準(zhǔn)職位；具有滿足公認(rèn)的市場工資水平的職位作為基準(zhǔn)職位；分析這些基準(zhǔn)職位，找出一系列共同的薪酬因素；分析這些基準(zhǔn)職位，找出一系列共同的薪酬因素；整理ppt45將每個(gè)基準(zhǔn)職位的工資或所賦予的分值分配到相應(yīng)的將每個(gè)基準(zhǔn)職位的工資或所賦予的分值分配到相應(yīng)的薪酬因素上；薪酬因素上；將帶評估的職位在每個(gè)薪酬因素上分別與基準(zhǔn)職位相

29、將帶評估的職位在每個(gè)薪酬因素上分別與基準(zhǔn)職位相比較，確定待評估職位在各個(gè)因素上的分值或者工資比較，確定待評估職位在各個(gè)因素上的分值或者工資率；率；將帶評估職位在各個(gè)薪酬因素上的工資率或者分值相將帶評估職位在各個(gè)薪酬因素上的工資率或者分值相加匯總，得到待評估職位的工資水平。加匯總，得到待評估職位的工資水平。整理ppt46因素比較法的因素比較法的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：就是可以根據(jù)在各個(gè)薪酬因素上：就是可以根據(jù)在各個(gè)薪酬因素上得到的評估結(jié)果計(jì)算出一個(gè)具體的薪酬金額，這樣尅得到的評估結(jié)果計(jì)算出一個(gè)具體的薪酬金額，這樣尅更加精確的反映出職位之間的相對價(jià)值關(guān)系。更加精確的反映出職位之間的相對價(jià)值關(guān)系。因素比較法的因素比較法的缺點(diǎn)缺點(diǎn)：比較復(fù)雜；由于市場上的工資水：比較復(fù)雜；由于市場上的工資水平經(jīng)常發(fā)生變化，因此要及時(shí)調(diào)整基準(zhǔn)職位的工資水平經(jīng)常發(fā)生變化，因此要及時(shí)調(diào)整基準(zhǔn)職位的工資水平。平。整理ppt47要素計(jì)點(diǎn)要素計(jì)點(diǎn)法法要素計(jì)點(diǎn)要素計(jì)點(diǎn)法法是目前國內(nèi)外是目前國內(nèi)外最廣泛應(yīng)用最廣泛應(yīng)用的一種工作評估的一種工作評估方法，這種方法也是一種方法，這種方法也是一種定量化定量化的工作評估方法。的工作評估方法。要素計(jì)點(diǎn)：要素計(jì)點(diǎn)：就是選取若干關(guān)鍵性的薪酬要素，并對每就是選取若干關(guān)