呼吸科護(hù)理工作計(jì)劃

1、2017年呼吸科護(hù)理工作計(jì)劃2017年呼吸科將積極按照醫(yī)院及護(hù)理部工作目標(biāo)任務(wù)的要求來(lái)開(kāi)展工作。認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，在護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)呼吸科的實(shí)際工作情況，突出“打造中醫(yī)特色的護(hù)理?？脐?duì)伍；以病人為中心，以護(hù)士為中心構(gòu)建磁性護(hù)理文化；強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)”為重點(diǎn)。2016年在全科護(hù)理人員的努力下，已成功完成了科室的護(hù)理工作，現(xiàn)制定2017年的工作計(jì)劃如下：目標(biāo)一：改善護(hù)理工作模式，打造中醫(yī)特色的護(hù)理?？脐?duì)伍，提高護(hù)理質(zhì)量。任務(wù)（一）：改善護(hù)理工作模式措施：1.病房全面試行責(zé)任制護(hù)理模式與分工方式?？茖W(xué)合理的安排配置護(hù)士。病房只是設(shè)總務(wù)護(hù)士，其他護(hù)理人員均編入責(zé)任護(hù)理小組，將護(hù)士還給患者

2、。2.實(shí)行夜班雙班制。責(zé)任護(hù)士提前半小時(shí)上班進(jìn)行晨間護(hù)理，夜班護(hù)士參與晨晚間護(hù)理。強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的午間和晚間護(hù)理意識(shí)。在人員充足的情況下，增強(qiáng)中午連班人員力量，保證午間護(hù)理的落實(shí)。實(shí)行彈性排班。3.責(zé)任班根據(jù)工作能力負(fù)責(zé)一定數(shù)量的病人護(hù)理，將護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度納入績(jī)效考核。責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬人員的工作指導(dǎo)和質(zhì)量考核。 4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)：培養(yǎng)護(hù)理人員“把工作做在病人開(kāi)口之前”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。將以病人為中心的理念融入臨床護(hù)理工作中，使護(hù)士為病人提供全面、全程、無(wú)縫隙優(yōu)質(zhì)護(hù)理

3、服務(wù)。 任務(wù)（二）：打造中醫(yī)特色的護(hù)理?？脐?duì)伍措施：1.協(xié)助醫(yī)生積極開(kāi)展多種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作特色技術(shù)：穴位貼敷、耳穴貼壓、中藥熏蒸、穴位按摩、艾灸、中藥泡洗、拔火罐、中藥離子導(dǎo)入。護(hù)理人員利用自己的中醫(yī)護(hù)理知識(shí)和技能服務(wù)于患者。2.繼續(xù)強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理方案，使每名護(hù)士都能熟練背誦方案內(nèi)容，并能將中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種護(hù)理方案熟練應(yīng)用到護(hù)理工作中。3.開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，將結(jié)果及整改措施及時(shí)反饋科室每一名護(hù)士，促進(jìn)科室中醫(yī)特色護(hù)理創(chuàng)新工作。目標(biāo)二：充分發(fā)揮中醫(yī)特色，增強(qiáng)隊(duì)伍的中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力與水平任務(wù)（一）：培養(yǎng)專科護(hù)理骨干，提升護(hù)士應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)的主動(dòng)性，提高護(hù)士對(duì)中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)的創(chuàng)新能力措施

4、：1.圍繞護(hù)理部工作計(jì)劃，科室大力開(kāi)展專項(xiàng)小組，著力培養(yǎng)中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理骨干人才。（詳見(jiàn)呼吸科護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu)圖）中醫(yī)辨證施護(hù)專項(xiàng)小組：增強(qiáng)科室護(hù)士中醫(yī)辨證能力，提高辨證準(zhǔn)確性。定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識(shí)。繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)與中醫(yī)專病相結(jié)合。規(guī)范中醫(yī)技術(shù)操作，提高科室護(hù)士中醫(yī)特色技術(shù)創(chuàng)新能力，年內(nèi)預(yù)創(chuàng)新一項(xiàng)中醫(yī)特色技術(shù)。中西醫(yī)結(jié)合靜療專項(xiàng)小組：積極組織科室小組人員參加院靜療專業(yè)委員會(huì)的各種學(xué)習(xí)，講座，并將學(xué)習(xí)精神傳達(dá)到科室每個(gè)護(hù)士。小組成員嚴(yán)格把控科室患者靜脈輸液治療的程序化、規(guī)范化，做好數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)分析管理，切實(shí)提高科室靜療質(zhì)量。中醫(yī)護(hù)理方案落實(shí)專項(xiàng)小組：按照護(hù)理部的工作部署根據(jù)患者的不

5、同證型制定適宜的中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案并切實(shí)有效落實(shí)下去，構(gòu)建個(gè)性化專業(yè)中醫(yī)護(hù)理模式。管路護(hù)理專項(xiàng)小組：規(guī)范病房患者的管路護(hù)理，確保管路的治療效果，防治并發(fā)癥的發(fā)生。護(hù)理科研小組：積極組織科室小組成員參加院內(nèi)的各種科研活動(dòng)和學(xué)習(xí)，做好臨床護(hù)理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，為科室申報(bào)護(hù)理課題打好基礎(chǔ)。2.繼續(xù)落實(shí)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，制定全年護(hù)理方案培訓(xùn)計(jì)劃，科室成立護(hù)理方案管理小組。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家中管局下發(fā)的優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，制定護(hù)理方案及健康教育康復(fù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃（見(jiàn)附件1），通過(guò)培訓(xùn)使全科護(hù)士掌握方案內(nèi)容，并能熟練應(yīng)用，切實(shí)解決患者問(wèn)題。根據(jù)患者的不同證型制定適宜的中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案，減少護(hù)理

6、工作的盲目性和隨意性?？剖覍?shí)行多病種負(fù)責(zé)人-單病種負(fù)責(zé)人的二級(jí)管理模式，任命史旭為多病種負(fù)責(zé)人，單病種負(fù)責(zé)人：史旭為喘病病種負(fù)責(zé)人，王妍力為哮病種負(fù)責(zé)人，王娜娜為肺痿病病種負(fù)責(zé)人，多病種負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全科三個(gè)優(yōu)勢(shì)病種各項(xiàng)工作的組織、開(kāi)展，每月在科室護(hù)理例會(huì)中進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，提出整改措施。同時(shí)科室護(hù)理方案管理小組要進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、考核。為突出重點(diǎn)?？?，重點(diǎn)學(xué)科特色，我科室現(xiàn)已開(kāi)展5項(xiàng)中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，在新的一年里將繼續(xù)增加1-2項(xiàng)。為此科室將進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行院里下發(fā)的常見(jiàn)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，要求對(duì)科室開(kāi)展的中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目人人達(dá)標(biāo)。3.繼續(xù)開(kāi)展中

7、醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)采取優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案的患者的護(hù)理效果評(píng)價(jià)表在患者入院后24小時(shí)建立，出院后24小時(shí)內(nèi)完成。護(hù)理方案管理小組人員每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，護(hù)士長(zhǎng)每季度組織護(hù)理方案小組人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及實(shí)際情況對(duì)特色護(hù)理依從性差，效果不明顯等項(xiàng)目進(jìn)行分析，并將結(jié)果及整改措施及時(shí)反饋給全科護(hù)士，以促進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理創(chuàng)新工作的開(kāi)展（包括技術(shù)、理論、服務(wù)）。4.嚴(yán)格入職護(hù)士的輪轉(zhuǎn)帶教及考核工作。新入職護(hù)士入科后由護(hù)師以上人員帶教，確保帶教質(zhì)量，同時(shí)按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)及考核。如無(wú)注冊(cè)護(hù)士證，不予安排獨(dú)立值班。如已經(jīng)注冊(cè)護(hù)士證，根據(jù)具體情況合理安排班次。按照護(hù)理部安排進(jìn)行輪轉(zhuǎn)護(hù)士出科的理論及操作考核

8、。任務(wù)（二）：提升護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)水平，增加科室中醫(yī)護(hù)理學(xué)術(shù)氛圍措施：1.制定科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)覆蓋率達(dá)50%。2.每季度聘請(qǐng)科室主治醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)講座，提高護(hù)理人員的中醫(yī)內(nèi)涵。3.按照護(hù)理部的工作部署完成科室業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論，分析病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)，以此拓展思路，爭(zhēng)取年內(nèi)科室完成1篇護(hù)理論文。4.組織科室護(hù)士積極參加醫(yī)院及學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高學(xué)術(shù)水平。5.在科室廣泛開(kāi)展體質(zhì)辨識(shí)：由責(zé)任護(hù)士對(duì)新入院患者發(fā)放體質(zhì)辨識(shí)問(wèn)卷，經(jīng)專業(yè)分析后形成報(bào)告診斷出患者的體質(zhì)。再由責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者的體質(zhì)對(duì)患者進(jìn)行有針對(duì)的護(hù)理指導(dǎo)，將體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)專病相結(jié)合，形成新的中醫(yī)護(hù)理

9、模式。目標(biāo)三：以病人為中心，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)，提高病人滿意度任務(wù)（一）：以病人為中心，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度措施：1.科室成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理小組，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定科室考核辦法和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，將以病人為中心的服務(wù)理念貫穿于臨床護(hù)理工作中，為患者提供全面、安全、全程服務(wù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。2.完善和優(yōu)化各項(xiàng)護(hù)理工作流程。不斷完善入院護(hù)理、晨晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、排泄護(hù)理、臥位護(hù)理、舒適護(hù)理、檢查前后護(hù)理及安全護(hù)理工作流程。在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)患者的需要提供全程化、無(wú)縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。推動(dòng)品管圈工作，爭(zhēng)取年內(nèi)完成

10、品管圈項(xiàng)。3.設(shè)立護(hù)理健康教育管理小組，做好科室健康教育工作。不斷完善臨床各病種的健康教育內(nèi)容，督促和監(jiān)督科室健康宣傳板的工作開(kāi)展，每月更新一次。負(fù)責(zé)檢查科室責(zé)任護(hù)士對(duì)患者健康宣教落實(shí)情況，定期做好科室各種滿意度調(diào)查工作（病人滿意度調(diào)查、醫(yī)生滿意度調(diào)查、護(hù)士工作滿意度調(diào)查）根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，科室每月選出一名宣教明星，掛牌上崗以提高護(hù)士的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?？剖颐吭抡匍_(kāi)一次健康教育小講座，針對(duì)臨床常見(jiàn)疾病對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，從而提高患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，更好的配合治療和護(hù)理。4.不斷完善科室“317護(hù)”的使用，加強(qiáng)住院患者的健康教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)住院患者的健康教育工作，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，

11、采取患者易于接受的施教方式，使健康教育知曉率達(dá)80%。不斷完善“317護(hù)”宣教內(nèi)容，計(jì)劃全年制定宣教課程62篇?？剖矣赏跄饶热谓M長(zhǎng)，負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施。后附科室317護(hù)具體時(shí)間推進(jìn)表（見(jiàn)附件3）。鼓勵(lì)患者使用“317護(hù)”新形式宣教軟件，使科室“317護(hù)”使用率達(dá)40%以上。要求護(hù)士督促所管患者及時(shí)閱讀推送的宣教信息，使患者閱讀量達(dá)90%，不達(dá)標(biāo)者給予相應(yīng)處罰。將中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)與“317護(hù)”宣教平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，根據(jù)患者的體質(zhì)給予患者有針對(duì)的養(yǎng)生調(diào)理方案，使體質(zhì)辨識(shí)和專病護(hù)理有機(jī)結(jié)合。5.科室繼續(xù)全面實(shí)行全責(zé)任制護(hù)理模式，除了總務(wù)護(hù)士，其他護(hù)理人員均編入責(zé)任護(hù)理小組，將護(hù)士還給患者。.做好科室護(hù)理文件

12、電子化工作，成立護(hù)理電子文件管理小組，定期對(duì)科室各種護(hù)理電子文件進(jìn)行檢查，將存在問(wèn)題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)，并持續(xù)改進(jìn)。任務(wù)（二）：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，提高護(hù)士的服務(wù)意識(shí)措施：1.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。指導(dǎo)護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”，嚴(yán)格要求自己，使自己的行為符合規(guī)范。建立良好的人際關(guān)系，包括與醫(yī)生、患者、護(hù)理人員這三方面。做到與醫(yī)生默契配合，實(shí)現(xiàn)救死扶傷；與護(hù)理人員有效配合，保證工作準(zhǔn)確無(wú)誤；與患者有效配合，保證病人情緒穩(wěn)定。2. 組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的服務(wù)禮儀規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的服務(wù)行為，深入開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)禮儀”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展護(hù)士?jī)x容、儀表、儀態(tài)的自查、自糾與落實(shí)。根

13、據(jù)自己的儀容儀表對(duì)比規(guī)范要求，找出自身不足并整改。開(kāi)展語(yǔ)言規(guī)范。包括日常的公共用語(yǔ)、交談?dòng)谜Z(yǔ)、稱呼用語(yǔ)，同時(shí)要把這些語(yǔ)言稱謂，運(yùn)用到日常護(hù)理工作中，要避免機(jī)械背誦、生搬硬套，應(yīng)做到未語(yǔ)先笑、主動(dòng)熱情、有問(wèn)必答。開(kāi)展行為規(guī)范?？剖乙?guī)范護(hù)理人員接診、處置、接電話等日常工作。目標(biāo)四：完善護(hù)理教學(xué)，提高教學(xué)水平。任務(wù)（一）：以患者安全為目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施措施：1.加強(qiáng)臨床帶教管理，規(guī)范護(hù)理臨床教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。選擇責(zé)任心強(qiáng)熱心帶教的護(hù)士任帶教老師。制定切實(shí)可行的帶教計(jì)劃并實(shí)施。帶教老師要求人人熟練掌握臨床帶教計(jì)劃，操作要規(guī)范，講解要耐心，帶教過(guò)程中必須做到言傳身教，放手不放眼，多提問(wèn)學(xué)生，加

14、強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際。2.積極配合護(hù)理教研室的工作，按教學(xué)安排表完成相關(guān)教學(xué)工作。3.加強(qiáng)到本科室輪轉(zhuǎn)護(hù)士的考核，由帶教老師進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果報(bào)告交至護(hù)理部。目標(biāo)五：健全護(hù)理管理體系，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)任務(wù)（一）：健全護(hù)理管理體系，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理措施：1.科室成立護(hù)理質(zhì)量管理小組，全科護(hù)士參與到科室護(hù)理工作質(zhì)控當(dāng)中，按質(zhì)量控制、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)、安全質(zhì)量分為個(gè)質(zhì)控管理小組，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控，并持續(xù)改進(jìn)。具體安排詳見(jiàn)“護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖”。2.加強(qiáng)一級(jí)質(zhì)量控制檢查的力度，護(hù)士長(zhǎng)每月制訂科室一級(jí)質(zhì)控計(jì)劃，有計(jì)劃的每天對(duì)科室的全方面工作進(jìn)行檢查。科

15、室各專項(xiàng)質(zhì)控組長(zhǎng)每天對(duì)所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行質(zhì)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，形成PDCA的質(zhì)量控制系統(tǒng)，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。3.根據(jù)新的工作模式重新修訂完善科室護(hù)理人員的崗位職責(zé)、各班職責(zé)、完善各班周程、日程。規(guī)范科室中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范及護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為。4.組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)新的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。每月召開(kāi)一次護(hù)理安全討論會(huì)。在科室護(hù)理例會(huì)中由護(hù)理質(zhì)量管理小組成員反饋質(zhì)量檢查信息并進(jìn)行綜合分析，有問(wèn)題隨時(shí)提煉科室敏感指標(biāo)，并持續(xù)改進(jìn)。5.科室開(kāi)展5S管理模式，統(tǒng)一物品收納和擺放，統(tǒng)一物品標(biāo)簽和各種標(biāo)識(shí)，有效改善病區(qū)環(huán)境，提高工作效率，保

16、障護(hù)理安全，提升護(hù)士素養(yǎng)。6.建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和追朔機(jī)制，確保護(hù)理安全。進(jìn)一步規(guī)范臨床上使用的各種標(biāo)識(shí)，如各種管道、特殊治療、特殊檢查標(biāo)識(shí)和警示，確保病人安全。定期檢查醫(yī)療設(shè)備、運(yùn)輸工具的安全性能和使用情況，確保搶救儀器設(shè)備的有效使用和運(yùn)輸工具安全運(yùn)送病人。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)住院病人的臨床用藥、治療提供規(guī)范服務(wù)。進(jìn)一步完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高各層次護(hù)士的應(yīng)急能力嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，如交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、搶救制度、消毒隔離制度，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。不良事件及意外事件及時(shí)上報(bào)。任務(wù)（二）：創(chuàng)新精細(xì)化管理模式措施：1.在護(hù)理部績(jī)效垂直

17、管理的基礎(chǔ)上，全面制定科室的績(jī)效分配方案。2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理會(huì)診制度及程序積極開(kāi)展會(huì)診工作進(jìn)而提高患者對(duì)臨床護(hù)理的依從性和滿意度，進(jìn)一步提升護(hù)士專業(yè)素質(zhì)和臨床護(hù)理水平，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色及優(yōu)勢(shì)。3.挖掘護(hù)理人員工作潛力、實(shí)行護(hù)理人員能級(jí)管理。按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)士能級(jí)管理實(shí)施方案及護(hù)士崗位考核評(píng)價(jià)表?？剖易o(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真考核N0-N2（N3-N5由護(hù)理部考核），以確認(rèn)護(hù)理人員能級(jí)，并對(duì)科室護(hù)理人員按能級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理。目標(biāo)六：加強(qiáng)科室護(hù)理人力資源的管理，規(guī)范護(hù)士的職業(yè)行為，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)任務(wù)（一）：加強(qiáng)科室護(hù)理人力資源的管理，規(guī)范護(hù)士的職業(yè)行為措施：1.2017年科室預(yù)增加1

18、-2名護(hù)理人員，使科室床護(hù)比、醫(yī)護(hù)比更趨于合理化。2.根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，進(jìn)一步完善以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則，調(diào)整護(hù)士的排班模式。增加高峰工作段、薄弱時(shí)間段、夜班護(hù)士人力，提高各班人數(shù)和技術(shù)力量的均衡性，保持護(hù)理工作的連續(xù)和工作落實(shí)。工作中不斷優(yōu)化工作周程及日程，并加強(qiáng)督促與檢查，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。3.改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實(shí)現(xiàn)以病人為中心的全責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)所管患者的全部處置及相關(guān)宣教。落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊工作的臨床護(hù)理工作模式。4.提高護(hù)士的夜班勞務(wù)費(fèi)。鼓勵(lì)高年資、高職稱、高學(xué)歷護(hù)士

19、進(jìn)入臨床一線崗位并擔(dān)任夜班工作，保證護(hù)理安全。任務(wù)（二）：抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。措施：1.加強(qiáng)護(hù)士“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。根據(jù)中醫(yī)藥管理局印發(fā)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南要求，針對(duì)不同級(jí)別護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，抓好基本功的訓(xùn)練。2.除按時(shí)參加院里及網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)教育培訓(xùn)外，堅(jiān)持組織科內(nèi)護(hù)理人員每周進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每月護(hù)理技能考核1次，每月理論考核1次。3.為提高護(hù)理人員的?？茦I(yè)務(wù)水平，要求護(hù)理人員學(xué)會(huì)自制多媒體，以講解的形式進(jìn)行交流，傳遞新的護(hù)理知識(shí)。本年內(nèi)科室所有的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及健康教育小講座內(nèi)容全部要求做成PPT。鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高

20、自身知識(shí)層次。積極參加院內(nèi)外，科內(nèi)舉辦的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以獲取新的護(hù)理理念、護(hù)理知識(shí)與技能。 目標(biāo)七：以醫(yī)院的“中醫(yī)藥文化建設(shè)”為出發(fā)點(diǎn)，傳播呼吸科中醫(yī)藥文化、營(yíng)造溫馨的科室工作氛圍任務(wù)：鼓勵(lì)年輕的中醫(yī)護(hù)理人員利用自己的中醫(yī)護(hù)理知識(shí)和技能服務(wù)于患者、服務(wù)于社會(huì)措施：1.利用科室教育宣傳板開(kāi)展具有?？铺厣姆尾〗】到逃齼?nèi)容，服務(wù)于住院患者，每月更新一次，科室護(hù)士全員參與（見(jiàn)附件2）。2.制作呼吸系統(tǒng)疾病的一些健康教育宣傳單，通過(guò)發(fā)放宣傳單的形式，達(dá)到讓患者了解疾病、認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病的目的。3. 科室每月召開(kāi)一次健康教育小講座，針對(duì)臨床常見(jiàn)疾病對(duì)患者進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理干預(yù)，從而提高患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，更好

21、的配合治療和護(hù)理（見(jiàn)附件4）。4.積極組織科室護(hù)士參與院里及護(hù)理部開(kāi)展的護(hù)理志愿服務(wù)工作，參加義診、獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)。關(guān)愛(ài)患者、關(guān)心社會(huì)。5.在“5.12護(hù)士節(jié)”期間組織科室護(hù)士積極參加護(hù)理部開(kāi)展的各種系列活動(dòng)，傳播中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，傳播中醫(yī)護(hù)理文化的同時(shí)傾情營(yíng)造濃郁的中醫(yī)護(hù)理文化氛圍。呼吸科2017年1月16日附件1 2017呼吸科中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)計(jì)劃 在護(hù)理部指導(dǎo)下，為更好的掌握、應(yīng)用國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定的中醫(yī)護(hù)理方案內(nèi)容，為進(jìn)一步提高科室護(hù)理人員中醫(yī)業(yè)務(wù)及技能水平，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，更好的服務(wù)于病人，根據(jù)我科室的實(shí)際情況，現(xiàn)制定中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)計(jì)劃。一、培訓(xùn)人員：呼吸科全

22、體護(hù)士二、培訓(xùn)形式：科內(nèi)培訓(xùn)是中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)的主要形式，由科室組織進(jìn)行，方法主要包括集中授課、實(shí)際運(yùn)行、晨間復(fù)習(xí)。三、培訓(xùn)內(nèi)容：喘?。宰枞苑渭膊。?、哮病（支氣管哮喘）、肺痿（特發(fā)性肺間質(zhì)纖維化）的中醫(yī)護(hù)理方案和健康教育康復(fù)指導(dǎo)的內(nèi)容，及其相關(guān)中醫(yī)知識(shí)和操作技能。四、培訓(xùn)時(shí)間：2017年1月-11月。具體見(jiàn)表1。五、培訓(xùn)目標(biāo)：（一）熟練掌握護(hù)理方案及健康教育康復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容，達(dá)標(biāo)率100%。（二）護(hù)士能將護(hù)理方案及健康宣教內(nèi)容切實(shí)應(yīng)用到臨床工作中，解決患者的護(hù)理問(wèn)題。達(dá)標(biāo)率90%。（三）護(hù)理效果評(píng)價(jià)表在患者入院后24小時(shí)建立，出院后24小時(shí)內(nèi)完成。達(dá)標(biāo)率100%。（四）按流程規(guī)范完成中醫(yī)特色

23、操作。達(dá)標(biāo)率95%。六、考核評(píng)價(jià)：（一）由科室護(hù)理方案質(zhì)控人員每周對(duì)當(dāng)班護(hù)士不定時(shí)進(jìn)行提問(wèn)，抽考護(hù)理方案及健康教育康復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容。（二）護(hù)士長(zhǎng)每周檢查護(hù)理方案運(yùn)行情況：如護(hù)士理論知識(shí)掌握情況、護(hù)理方案在臨床中的應(yīng)用情況、患者的健康宣教落實(shí)情況、護(hù)理方案效果評(píng)價(jià)表的填寫(xiě)情況及中醫(yī)特色操作規(guī)范等情況。（三）每個(gè)中醫(yī)護(hù)理方案病種培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。具體考核時(shí)間見(jiàn)表2。表1：中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容時(shí)間 內(nèi)容形式主講人學(xué)時(shí) 1月10日中醫(yī)護(hù)理方案解讀反轉(zhuǎn)式課堂 徐洪潔21月24日喘病的護(hù)理方案（一）講座 史 旭22月14日喘病的護(hù)理方案（二）講座 史 旭22月28日中醫(yī)特色操作-中藥穴位貼敷反轉(zhuǎn)式課堂

24、 王娜娜23月14日喘病的健康教育康復(fù)指導(dǎo)講座 史 旭23月28日哮病的護(hù)理方案（一）講座 王妍力24月11日哮病的護(hù)理方案（二）講座 王妍力24月25日哮病的健康教育康復(fù)指導(dǎo)講座 王妍力25月9 日中醫(yī)特色操作-TDP神燈照射中藥薰藥法反轉(zhuǎn)式課堂王娜娜25月23日中醫(yī)特色操作-耳穴埋豆法反轉(zhuǎn)式課堂王娜娜26月20日上半年護(hù)理方案效果評(píng)價(jià)分析及持續(xù)改進(jìn)反轉(zhuǎn)式課堂徐洪潔27月11日肺痿的護(hù)理方案（一）講座王娜娜27月25日肺痿的護(hù)理方案（二）講座王娜娜28月8日肺痿的健康教育康復(fù)指導(dǎo)講座王娜娜28月22日中醫(yī)特色操作-中藥足浴法反轉(zhuǎn)式課堂王妍力29月12日中醫(yī)特色操作-拔火罐法反轉(zhuǎn)式課堂王妍力2

25、9月26日中醫(yī)護(hù)理方案在臨床中的應(yīng)用反轉(zhuǎn)式課堂王妍力210月10日中醫(yī)特色操作-涌泉穴貼敷法反轉(zhuǎn)式課堂 王妍力210月24日中醫(yī)護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新反轉(zhuǎn)式課堂徐洪潔2 11月21日全年護(hù)理方案效果評(píng)價(jià)分析及持續(xù)改進(jìn)反轉(zhuǎn)式課堂徐洪潔2表2：中醫(yī)護(hù)理方案考核時(shí)間考核時(shí)間考核內(nèi)容考核人員質(zhì)控人員周一周二周三周四周五喘病的中醫(yī)護(hù)理方案責(zé)A1責(zé)B1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭喘病的健康教育和康復(fù)指導(dǎo)責(zé)A1責(zé)B1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭哮病的中醫(yī)護(hù)理方案責(zé)A1責(zé)B

26、1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭哮病的健康教育和康復(fù)指導(dǎo)責(zé)A1責(zé)B1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭肺痿的中醫(yī)護(hù)理方案責(zé)A1責(zé)B1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭肺痿的健康教育和康復(fù)指導(dǎo)責(zé)A1責(zé)B1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭中醫(yī)特色操作責(zé)A1責(zé)B1下夜責(zé)A2責(zé)B2責(zé)A4下夜責(zé)A3責(zé)B3責(zé)A4下夜責(zé)A4責(zé)B4下夜組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B總務(wù)下夜徐洪潔王妍力史 旭附件2 2017年呼吸科宣傳板報(bào)健康宣教制定計(jì)劃表要求：每月初5號(hào)前更新完畢日期人員2017年1月份