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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上山東匯思前程人力資源有限公司外包項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目名稱 生產(chǎn)線外包項(xiàng)目計(jì)劃書 公司名稱 山東匯思前程人力資源有限公司地 址 開發(fā)區(qū)長江中路519號建國大廈21層 電 話 李麗 1、 公司介紹山東匯思前程人力資源有限公司是中國人力資源行業(yè)最為專業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。集團(tuán)長期致力于BPO外包、人事代理、勞務(wù)派遣、社保代辦、酒店管理外包和人才招聘等高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)500余人,全國下設(shè)200多家分支機(jī)構(gòu)及200余所二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),年業(yè)務(wù)增長9萬人以上,是目前中國人力資源行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣最專業(yè)的外包服務(wù)供應(yīng)商之一。集團(tuán)秉承“成人達(dá)己,責(zé)任共贏”的發(fā)展理念,通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范
2、的服務(wù)得到行業(yè)及合作伙伴的尊重和肯定。 匯思前程以“構(gòu)建人力資源生態(tài)系統(tǒng),打造服務(wù)外包新型航母”為愿景,戰(zhàn)略布局全球市場范圍,一路革故鼎新,眾志成城,致力于成為全球最具規(guī)模的創(chuàng)新服務(wù)型企業(yè)。企業(yè)理念:客戶至上:了解客戶的需求,超越客戶的期望,獻(xiàn)身于最高品質(zhì)的客戶服務(wù)。員工第一:給予員工最充份的尊重和發(fā)展空間,讓員工從工作中獲得成就感和使命感,營造一個(gè)充滿機(jī)遇、高效務(wù)實(shí)、激情奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二、業(yè)務(wù)介紹1、生產(chǎn)線承包(特色業(yè)務(wù)):生產(chǎn)線承包業(yè)務(wù)是按照客戶公司對所生產(chǎn)產(chǎn)品的要求招聘員工,使用客戶公司的場地、設(shè)備,自行組織生產(chǎn),最終以計(jì)件制形式與客戶間進(jìn)行結(jié)算的一種用工方式。有助于客戶公司降低勞動(dòng)力
3、和人事管理成本,企業(yè)根據(jù)自身在生產(chǎn)過程的實(shí)際情況,把輔助性的、季節(jié)性強(qiáng)的、不定期性生產(chǎn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)線外包出來,對于非核心崗位的外包,也有助于其將精力集中在核心業(yè)務(wù)上。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營效益的最大化2、生產(chǎn)線承包的優(yōu)勢:降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、保持合理的資金投入回報(bào)率對市場需求的快速反應(yīng)和構(gòu)筑更好的商業(yè)流程減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入,增加資本運(yùn)作的回報(bào)率企業(yè)集中精力專注于核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加值高的業(yè)務(wù)降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險(xiǎn)減少勞動(dòng)爭議所帶來的麻煩避免機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果3、 生產(chǎn)作業(yè)外包流程:4、服務(wù)原則:守法原則:在遵守勞動(dòng)法及相關(guān)法律的基礎(chǔ)上,保證貴公司及員
4、工的合法權(quán)益。質(zhì)量第一:質(zhì)量是公司存在和發(fā)展的保障,我們公司的服務(wù)將確保貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量。雙嬴原則:我們公司提供的服務(wù)首先應(yīng)幫助貴公司降低勞動(dòng)力成本和管理成本;我們公司有適當(dāng)?shù)睦麧?。共同協(xié)助:成功需要雙方通力協(xié)作,共同努力。5、我們的優(yōu)勢:擁有專業(yè)化的生產(chǎn)線外包管理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)大的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),能提供專業(yè)高效的服務(wù)。擁有完善的人員招聘、培訓(xùn)體系;擁有雄厚的資金支持,保證外包業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6、我們的承諾:我們提供的服務(wù)以守法為最根本出發(fā)點(diǎn);為貴公司降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更多的附加值;按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成貴公司所下發(fā)的生產(chǎn)任務(wù)。三、項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目組織管理架構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主管質(zhì)量管理員班長
5、班長統(tǒng)計(jì)員員工統(tǒng)計(jì)員員工2、 崗位配置及職責(zé)崗位職責(zé)配置項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)外包服務(wù)的管理與協(xié)調(diào)。1人項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場生產(chǎn)的安全、人員管理、生產(chǎn)計(jì)劃、5S等。1人客服人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員社保等人事工作的處理,項(xiàng)目日常費(fèi)用的計(jì)算,并負(fù)責(zé)與客戶方進(jìn)行對接,開具發(fā)票,結(jié)算費(fèi)用等。1人班長班組日常工作的管理,監(jiān)督,上傳下達(dá)。1人/班次質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)生產(chǎn)品質(zhì)問題的發(fā)現(xiàn)與處理并協(xié)調(diào)質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控。1人/班次統(tǒng)計(jì)員項(xiàng)目日常工作量的統(tǒng)計(jì)工作。1人員工生產(chǎn)任務(wù)的具體執(zhí)行。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況配置3、生產(chǎn)產(chǎn)能控制 (1)設(shè)置超產(chǎn)獎(jiǎng),提高員工工作積極性; (2)生產(chǎn)產(chǎn)能直接與生產(chǎn)班長薪資掛鉤,按照超產(chǎn)比例給予獎(jiǎng)勵(lì); (3)培訓(xùn)保障,重點(diǎn)崗位重點(diǎn)培訓(xùn); (4)每周項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)班長召開產(chǎn)能報(bào)告會(huì);4、品質(zhì)控制 (1)由質(zhì)量控制專員主持,生產(chǎn)班長及全體員工參加研討周品質(zhì)報(bào)告會(huì); (2)新進(jìn)員工一月內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)管,生產(chǎn)班長每小時(shí)檢查是否按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作; (3)操作之前對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí); 5、設(shè)備及治具的管理 由生產(chǎn)班組長領(lǐng)取,發(fā)放給使用人,在生產(chǎn)期間,由使用人保管管理,出現(xiàn)異常立即報(bào)告生產(chǎn)班組長,班組長應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目生產(chǎn)管理和甲方設(shè)備治具管理人員。6、現(xiàn)場“5S”管理生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場按照客戶公司現(xiàn)場管理“5S”的要求進(jìn)行管理,區(qū)域劃分,物料定置定區(qū),衛(wèi)
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