2020護(hù)理骨干個(gè)人工作總結(jié)范文

1、2020護(hù)理骨干個(gè)人工作總結(jié)范文xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的尖心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年"活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng) 工作，通過(guò)兩 個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié) 如下：一、基本情況（一）護(hù)理人員情況全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士 149人，合同護(hù)士 8 人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士 137人，注冊(cè)護(hù)士 132人。歸屬 護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員9人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線6 人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專(zhuān)

2、39人，占24%,中專(zhuān) 113人，無(wú)學(xué)歷5人，大專(zhuān)在讀13人，本科在讀3人。職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師 73人，護(hù)師51人，護(hù)士 33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36. 75歲，臨 床一線護(hù)士平均年齡34. 06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為 1:0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士 18人。X（二）護(hù)理工作量我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī) 護(hù)比 例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿(mǎn)足FI益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安 全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理

3、水平（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院 內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧 及護(hù)理 服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng) 們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服 務(wù)的討論，在討論 中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。（二）加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流 程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的尖鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)口三見(jiàn)面 三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)一一控制一一改 進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患尖系，減少了病人的投訴率。（三）悉

4、心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除 積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交 流等形 式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室 的護(hù)理管理 工作。（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全1. 強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級(jí)護(hù)理 安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部一護(hù)士長(zhǎng)一安全監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn) 因素，每 月組織護(hù)理安全討論會(huì)-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí) 可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施條。制定出制 度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。2. 加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理

5、缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù) 理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題 反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改?？剖?護(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士 長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。3. 增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵 章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相尖法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向 全院護(hù)理 人員傳遞有尖護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī) 囑查對(duì)流程， 藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒 制度及各類(lèi)導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證

6、了全院護(hù)理人 員有章可循，確保了護(hù) 理安全。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科 室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科 室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科 室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交 流，而 且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管 理意識(shí)，激 勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。（三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每