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1、20XX年度出納員個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我一年的工作又要結(jié)束了,在一年的工作中,我可以說(shuō)是做到了最好,隨著時(shí)間的推移,我在自己的銀行 會(huì)計(jì)出納 工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在 努力,一直在超越,相信自己能夠在新的年里做的更好!20XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的 工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú) 為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但 大家都在盡最大努力為行里的 發(fā)展做岀貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果在臨近年終的

2、最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的 行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳 的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦 業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是'得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè) 問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工 作的樂(lè)趣。員工們 不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的

3、 參與。二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效這一年的工作和考 核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部 分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參 差不齊的現(xiàn)象存 在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度 今年是我們商業(yè)銀 行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征 程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要 做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行

4、會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論 學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員 工樹(shù)立主人翁精神,在 工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自 己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重 大差錯(cuò)事 故。四、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人 負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的 反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円?將一切防忠于未然

5、,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn) 健中謀發(fā)展。五、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試今年是對(duì)全行職工 個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任 何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工 順利的通過(guò)考試, 帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其 間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中 心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè) 員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考 試的命題,接受能 力快的同志,耐心的給其他同志講解。體 現(xiàn)岀了團(tuán)結(jié)同志的精神,更 讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分 奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生 命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)?有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選 擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職 工作,在 最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。2、核算質(zhì)量還

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