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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上環(huán)境組應(yīng)急預(yù)案一、目的規(guī)范特殊環(huán)境清潔工作,有效地防止意外情況對(duì)環(huán)境衛(wèi)生造成的嚴(yán)重影響;二、適用范圍小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的暴風(fēng)雨,水管爆裂、污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、戶外施工等特殊情況的清潔工作;三、工作職責(zé)1、保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)特殊情況下清潔工作的組織、檢查和安全管理工作;2、保潔員負(fù)責(zé)依照本操作流程進(jìn)行特殊情況下的清潔工作;四、基本內(nèi)容1、暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生后的處理方法:2、暴風(fēng)雨來(lái)臨前的處理方法:2.1)保潔領(lǐng)班應(yīng)巡查各崗位保潔員的工作及各處設(shè)施的排水情況;2.2)保潔領(lǐng)班應(yīng)派專人檢查天臺(tái),裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏口等處排水情況,如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通;2.3)檢查污、雨水井

2、有無(wú)垃圾雜物,并及時(shí)疏通清理;2.4)各崗位保潔員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃;3、暴風(fēng)雨過(guò)后的處理方法:3.1)保潔員應(yīng)及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、樹(shù)葉、紙屑、泥土、石子、積水及其他雜物;3.2)發(fā)生塌陷或有大量泥土、泥沙潰沖至路面、綠化地時(shí),保潔員應(yīng)協(xié)助綠化工及時(shí)清運(yùn)、打掃現(xiàn)場(chǎng);3.3)保潔員應(yīng)查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨水井、管道排水是否暢通,如發(fā)生堵塞外溢應(yīng)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理;如發(fā)現(xiàn)房體有漏雨現(xiàn)象及時(shí)放置防汛桶及標(biāo)識(shí)牌,并及時(shí)清理積水避免外溢,雨停后及時(shí)收回防汛桶及標(biāo)識(shí)牌,并清理現(xiàn)場(chǎng)。4、梅雨季節(jié)大理石瓷磚地面、墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落

3、、電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象,發(fā)生上述現(xiàn)象時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)方式或加以清潔;4.1在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌,提醒客人“小心地滑”;4.2保潔領(lǐng)班應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),合理調(diào)配人員加快工作速度,及時(shí)清干地面、墻面水跡;4.3如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重應(yīng)在大堂鋪設(shè)一塊防滑地毯,并用大塊的海棉吸干地面、墻面、地毯、門下的積水;5、發(fā)生水管爆裂影響環(huán)境衛(wèi)生后的處理方法;5.1迅速關(guān)閉水管閥門,并迅速通知保安員和維修人員前來(lái)協(xié)助;5.2如樓梯間積水,迅速用垃圾鏟將水盛倒水桶,再用吸水機(jī)吸干或地拖拖干地面水分;5.3如道路地面積水則迅速用掃把清潔干凈,并將潰沖在地面上的泥土沖洗干凈;5.4如電梯廳應(yīng)迅速用掃把掃走流進(jìn)

4、電梯廳附近的水,控制不了時(shí)應(yīng)將電梯開(kāi)往上一樓層,通知維修人員關(guān)掉電梯;5.5如室內(nèi)關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等,用垃圾鏟將水盛到桶內(nèi)倒掉,將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水機(jī)吸干地面水分;5.6打開(kāi)門窗,用吹干機(jī)吹干地面;6、污/雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、污水外溢的處理方法;6.1迅速通知維修工趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通。當(dāng)接到保潔主任的指令后,保潔員應(yīng)帶著垃圾車、掃把等工具迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)助維修工對(duì)堵塞處進(jìn)行疏通清理;6.2將從污/雨水井、管道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染;6.3疏通堵塞處后,保潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處,接用水管或用桶提水

5、清洗地面,直到目視地面無(wú)污物;7、發(fā)生火災(zāi)影響環(huán)境衛(wèi)生的處理辦法:7.1滅火結(jié)束后,全體保潔員立即清理現(xiàn)場(chǎng),公安消防部門要求暫不清理以便查明火災(zāi)原因的地方除外;7.2清理火災(zāi)遺留殘物,清掃地面積水,用拖把拖抹干凈;7.3檢查戶外周圍,如有殘留雜物,一并清除干凈;8、戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的處理方法:8.1小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中,保潔員應(yīng)配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作;8.2及時(shí)清理客戶搬家時(shí)遺棄的雜物,并清掃場(chǎng)地;9、樓內(nèi)施工環(huán)境衛(wèi)生的處理方法: 9.1 五、注意事項(xiàng):1、暴風(fēng)暴雨天氣時(shí)清潔工應(yīng)注意安全,待暴風(fēng)雨停后再出來(lái)工作,禁止冒險(xiǎn)作業(yè);2、雨天作業(yè)時(shí)宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋,以防滑倒;3、處理水管爆裂事故時(shí)注意防止觸電;六、工作標(biāo)準(zhǔn)目視地面無(wú)雜物、污垢,無(wú)積水;七、常用工具及物料(1)掃把(2)拖把(3)拖桶(4)垃圾鏟(5)垃圾車(6)垃圾袋(7)吸水機(jī)(8)鐵鏟(9)鐵鉤、(10)溫馨提示牌八、環(huán)境因素控制8.1關(guān)注環(huán)保,應(yīng)急事件處理中各類化學(xué)藥品保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)回收空瓶,集中退還或處理;8.2注意施工時(shí)間,應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時(shí)間錯(cuò)開(kāi),避免噪音影響;8.3節(jié)約能源,按機(jī)器

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