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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上4、組織及其背景 4.1理解組織及其背景 1)組織應(yīng)確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素。 提供公司各部門工作總結(jié),對(duì)涉及到本部門的內(nèi)外部因素進(jìn)行了分析,并將評(píng)價(jià)結(jié)果輸入管理評(píng)審,基本符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。2)組織應(yīng)對(duì)這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審。高層管理者對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)審,為制定公司發(fā)展戰(zhàn)略提供參考,基本符合標(biāo)準(zhǔn)的要求4.2 理解相關(guān)方的需求和期 相關(guān)方的需求有哪些,如何滿足相關(guān)方的需求和期望識(shí)別了相關(guān)方的需求,包括質(zhì)量、環(huán)境方面的需求和期望,并在文件中描述了相關(guān)方的需求。2)組織應(yīng)對(duì)這些相關(guān)方及
2、其要求的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審。通過(guò)管理評(píng)審,對(duì)相關(guān)方的需求進(jìn)行評(píng)審,提供的監(jiān)視評(píng)審的證據(jù)基本充分。4.3 QES管理體系范圍 確定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的范圍,公司管理體系的范圍:450/750V及以下聚氯乙烯絕緣電纜,450/750V及以下聚氯乙烯絕緣控制電纜,0.6/1KV聚氯乙烯和聚乙烯絕緣電力電纜,10KV及以下架空絕緣電纜,35KV及以下電力電纜(阻燃和耐火)的生產(chǎn),及其涉及的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng);涉及的部門:供銷、生產(chǎn)、技質(zhì)、行政、財(cái)務(wù);涉及的場(chǎng)所: 江蘇省宜興市官林鎮(zhèn)工業(yè)C區(qū);不適用條款:8.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程不適用。理由:按照顧客和國(guó)標(biāo)進(jìn)
3、行生產(chǎn)和驗(yàn)收,不影響滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,不免除公司的有關(guān)法律法規(guī)的責(zé)任。2)組織的質(zhì)量環(huán)境管理體系范圍應(yīng)作為形成文件的信息加以保持。該范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型,若組織認(rèn)為其QES管理體系的應(yīng)用范圍不適用本標(biāo)準(zhǔn)的某些要求,應(yīng)說(shuō)明理由。 在管理文件中確定了管理體系的范圍,不適用的條款無(wú)。不適用條款對(duì)公司QES管理體系運(yùn)行不產(chǎn)生產(chǎn)負(fù)面影響。不會(huì)產(chǎn)生有關(guān)法律問(wèn)題。4.4 QES管理體系及其過(guò)程確定的過(guò)程有哪些?形成了哪些文化的流程?是否確定了過(guò)程的輸入、輸出、目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)?確定了管理體系過(guò)程,運(yùn)用了過(guò)程方法,編制了30個(gè)程序文件,確定了這些過(guò)程的輸入、輸出、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn),過(guò)程確定基本
4、充分。5 領(lǐng)導(dǎo)作用 5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 5.1.1總則:最高管理者應(yīng)證實(shí)其對(duì)QES管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,通過(guò): 對(duì)QES管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任; 確保制定QES管理方針和管理目標(biāo),并與組織環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致; 確保QES要求融入與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程; 促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維; 確保獲得QES所需的資源; 溝通有效的質(zhì)量管理和符合QES管理體系要求的重要性; 確保實(shí)現(xiàn)QES管理體系的預(yù)期結(jié)果; 促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高QES管理體系的有效性;推動(dòng)改進(jìn); 支持其他管理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。 與管理層交流在QES管理體系中發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在哪些方面?回答:組織策劃,建立QE
5、S管理體系過(guò)程,并對(duì)運(yùn)行的總體績(jī)效負(fù)責(zé);組織制定了管理方針,考慮了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制,在決策時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn),在業(yè)務(wù)活動(dòng)中防范風(fēng)險(xiǎn)。并將風(fēng)險(xiǎn)融入到流程中一并實(shí)施控制。設(shè)定了QES管理體系預(yù)期結(jié)果,用目標(biāo)的方式確定便于測(cè)量和評(píng)價(jià)。對(duì)員工在QES管理體系中做出貢獻(xiàn)的公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審實(shí)施改進(jìn)。5.1.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):最高管理者應(yīng)證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,通過(guò): 確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求;確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及增強(qiáng)顧客滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;始終致力于增強(qiáng)顧客滿意。 公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一切以顧客第一,公司
6、要求全體員工,樹(shù)立顧客意識(shí)、質(zhì)量、環(huán)境、安全意識(shí),做好本職工作,體現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公司對(duì)滿足顧客和法律法規(guī)要求非常重視,從制定質(zhì)量仿真到合同評(píng)審,每股立刻滿意度評(píng)價(jià)等,始終關(guān)注顧客的滿意程度。5.2 方針 5.2.1 制定管理方針:最高管理者應(yīng)制定、實(shí)施和保持管理方針,管理方針應(yīng):適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向;為制定管理目標(biāo)提供框架; 包括滿足適用要求的承諾;包括持續(xù)改進(jìn)QES管理體系的承諾。根據(jù)組織的服務(wù)提供,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模制定,批準(zhǔn)發(fā)布了文件化的管理方針: 科技創(chuàng)新、顧客至上;預(yù)防污染,保障健康;全員參與,遵守法律;預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn)。方針和組織的宗旨、服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模相適應(yīng),包含
7、了滿足法律要求和持續(xù)改進(jìn)體系有效性的承諾,為目標(biāo)的制定提供了框架,通過(guò)文件,會(huì)議,培訓(xùn)在內(nèi)部進(jìn)行溝通和理解在管理評(píng)審時(shí)對(duì)方針的適宜性持續(xù)有效性進(jìn)行評(píng)審。5.2.2 溝通管理方針 :管理方針應(yīng): 作為形成文件的信息,可獲得并保持; 在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用;適宜時(shí),可向有關(guān)相關(guān)方提供。 方針宣貫較好,現(xiàn)場(chǎng)抽查3名管理人員的管理方針,回答基本正確。公司的版報(bào)宣傳欄,均有管理方針。現(xiàn)場(chǎng)抽查3名員工,有2名回答不清楚,建議加強(qiáng)培訓(xùn)。5.3職責(zé)與權(quán)限制定了各級(jí)人員的崗位職責(zé)和權(quán)限。并在公司內(nèi)部進(jìn)行溝通。S5.4工作人員的參與和協(xié)商通過(guò)安全專題會(huì)議、班前班后會(huì)、安全教育、安全操作規(guī)程等,進(jìn)行溝通。6
8、策劃 6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 6.1.2環(huán)境因素識(shí)別/職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)6.1.1策劃QES管理體系,組織應(yīng)考慮到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求,確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以便:確保QES管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果; 增強(qiáng)有利影響;避免或減少不利影響; 實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。公司根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)的識(shí)別確定QES管理體系過(guò)程既相互關(guān)系和作用,形成了流程匯編,在流程中運(yùn)用方法和PDCA家機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)的思維,并規(guī)定了過(guò)程職責(zé)、過(guò)程控制方法,過(guò)程的輸入、輸出、過(guò)程目標(biāo)和過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)。6.1.2 組織應(yīng)策劃: 應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施; b)如何:1)在QES管理體系過(guò)程中整合并實(shí)施這些措施(見(jiàn)
9、4.4); 2)評(píng)價(jià)這些措施的有效性。 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)。 風(fēng)險(xiǎn)控制措施與過(guò)程控制準(zhǔn)則一體化,確定每一過(guò)程,均確定了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)過(guò)程的控制,可以防范風(fēng)險(xiǎn)。提供了風(fēng)險(xiǎn)匯總表,共確定50個(gè)風(fēng)險(xiǎn),融入到流程中加以系統(tǒng)的控制。近期風(fēng)險(xiǎn)控制情況加好,沒(méi)有發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)。-評(píng)價(jià):環(huán)境因素識(shí)別的充分性、重要環(huán)境因素的充分性和合理性-評(píng)價(jià):危險(xiǎn)源及重要危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)的充分性、合理性環(huán)境因素識(shí)別和危險(xiǎn)源辨識(shí)基本充分,按照過(guò)程、部門識(shí)別,編制了環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源清單。6.1.3合規(guī)性義務(wù)/法律法規(guī)和其他要求-評(píng)價(jià):合規(guī)性義務(wù)的確定是否充分性,查閱:合規(guī)性義務(wù)
10、清單。合規(guī)性義務(wù)確定的主要內(nèi)容基本充分,涉及到重要環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源,收集了法律法規(guī)清單。6.1.4措施的策劃針對(duì)各過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn),制定了控制措施。6.2管理目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 6.2.1 組織應(yīng)對(duì)QES管理體系所需的相關(guān)職能、層次和過(guò)程設(shè)定管理目標(biāo)。查管理目標(biāo)的制定與實(shí)施情況 根據(jù)質(zhì)量管理方針制定和分解了管理目標(biāo),公司管理目標(biāo):目標(biāo)適宜、較充分,并具有一定的適用性。部門進(jìn)行了分解,提供了今年的部門質(zhì)量分解實(shí)施計(jì)劃,查閱了近期的管理目標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)記錄,均已達(dá)成。目標(biāo)在公司發(fā)布,并實(shí)時(shí)進(jìn)行更新。6.2.2 策劃如何實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定: 采取的措施; 需要的資源;由誰(shuí)負(fù)責(zé); 何時(shí)完成;
11、如何評(píng)價(jià)結(jié)果。 管理目標(biāo)的措施,基本適宜,措施內(nèi)容基本符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。查閱管理目標(biāo)的實(shí)施情況檢查和統(tǒng)計(jì)的證據(jù),提供了2016-1-6月份管理目標(biāo)完成統(tǒng)計(jì)表,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),管理目標(biāo)全面完成。6.3 變更的策劃 管理體系變更是否進(jìn)行批準(zhǔn),變更的資源、職責(zé)以及完整是否保持? 新版文件,建立以來(lái),沒(méi)有發(fā)生過(guò)變更,若需要變更,根據(jù)文件管理的要求,實(shí)施審批程序。7 支持 7.1總則7.1資源 7.1.1 總則 基礎(chǔ)設(shè)施的配置情況公司資源的基本狀況:資源提供情況:公司占地面積 40畝 ,主要生產(chǎn)設(shè)備20多臺(tái);檢測(cè)設(shè)備共有7套。計(jì)量器具25件,檢驗(yàn)人員4 名。自建廠以來(lái),企業(yè)投入新的資源:約70多萬(wàn)元(包括人
12、員培訓(xùn)、設(shè)備、運(yùn)輸車輛等)查閱了生產(chǎn)工藝,規(guī)定的設(shè)備,配置基本充分,資源提供基本滿足需要。7.1.2 人員 組織應(yīng)確定并提供所需要的人員,以有效實(shí)施QES管理體系并運(yùn)行和控制其過(guò)程。 公司人員基本素質(zhì)一般,QES管理體系基本知識(shí)水平一般。崗位工作能力較好。7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施 組織應(yīng)確定、提供和維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。 資源提供情況:公司占地面積 40畝 ,廠房、道路寬敞,綠化較好,水、電、氣供應(yīng)充足,為生產(chǎn)活動(dòng)提供可資源保障。生產(chǎn)設(shè)備的配置充分,現(xiàn)場(chǎng)觀察設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)情況較好。特種設(shè)備有檢定證書,在合格有效期,7.1.4 過(guò)程運(yùn)行環(huán)境 組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過(guò)程
13、運(yùn)行所需要的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境應(yīng)清潔整齊,室內(nèi)照明較好,人流、物流、信息流暢通。車間環(huán)境較好,照明好,光線充足,車間安全通道暢通,消防器材分合理,數(shù)量基本符合要求;人流、物流、信息流暢通。7.1.5 監(jiān)視和測(cè)量資源 計(jì)量器具的配置,是否滿足測(cè)量任務(wù)的需要:查閱:建立了計(jì)量器具管理臺(tái)帳,編制了年度周期檢定計(jì)劃,并實(shí)施,抽查了近期檢定的3件計(jì)量器具,結(jié)論合格。檢定證書保存完整。7.1.6 組織的知識(shí) :組織應(yīng)確定運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí),以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。這些知識(shí)應(yīng)予以保持,并在需要范圍內(nèi)可得到。為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì),組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí),確定如何獲取更多必要的知識(shí),并
14、進(jìn)行更新。重要崗位人員需要相關(guān)知識(shí),是否識(shí)別?-識(shí)別定確定了公司所需的知識(shí),編制了知識(shí)清單,針對(duì)部門和崗位,確定了所需的知識(shí);-編制了崗位知識(shí)清單,明確哪些是要熟知、掌握和了解的知識(shí),在崗位知識(shí)清單中注明。相關(guān)崗位能夠獲得這些相關(guān)知識(shí)。-有辦公室會(huì)同技術(shù)部門對(duì)知識(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。7、支持7.2能力 查閱:培訓(xùn)計(jì)劃、有效性評(píng)價(jià)的實(shí)施證據(jù)。 查閱:與管理體系重要的崗位人員的能力評(píng)價(jià)實(shí)施的證據(jù)。-確定了崗位人員的任職要求,并定期進(jìn)行崗位能力綜合評(píng)價(jià),每月對(duì)月度工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià);-招聘和安排人員工作時(shí)充分的考慮人員的適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)或經(jīng)歷,目前崗位人員基本能夠勝任。-通過(guò)考評(píng)對(duì)不能勝任的員工采取適當(dāng)
15、的措施,通常有提供培訓(xùn)、換崗、辭退等方式。-員工能力評(píng)價(jià)實(shí)施的證據(jù)基本充分。7.3意識(shí)詢問(wèn):與管理體系有關(guān)重要崗位人員是否:管理方針; 相關(guān)的管理目標(biāo); 他們對(duì)QES管理體系有效性的貢獻(xiàn),包括改進(jìn)質(zhì)量績(jī)效的益處; 不符合QES管理體系要求的后果。 -現(xiàn)場(chǎng)抽樣詢問(wèn)5名員工,有4名回答基本正確,1名不能正確回答。-抽查3名中層管理人員,2名回答正確,1名回答基本正確。7、支持7.4溝通組織應(yīng)確定與QES管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通,查溝通的實(shí)施證據(jù)。 開(kāi)展了內(nèi)外部溝通,沒(méi)有對(duì)公司溝通的具體要求做出規(guī)定,溝通提供的證據(jù)不夠充分。7.5形成文件的信息-形成了哪些文件?是否文件清單、發(fā)放記錄,文件-編號(hào)
16、是否便于檢索和唯一性?-外來(lái)文件是否識(shí)別,如何貫徹?-更改是否得到在批準(zhǔn)?是否對(duì)作廢文件的控制?-是否有記錄清單?公司建立了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理文件包括:a) 綜合管理手冊(cè),包含了方針、目標(biāo)、指標(biāo);體系覆蓋的范圍;對(duì)程序文件的引用;輸入、輸出的關(guān)系等;b) 程序文件(包括了標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件);c) 作業(yè)文件(體系運(yùn)行需要的管理制度、崗位職責(zé)、管理規(guī)定、演習(xí)方案、應(yīng)急預(yù)案等等);d) 環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的記錄。文件結(jié)構(gòu)基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求。綜合管理手冊(cè)包含了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的范圍;引用了管理體系程序文件;描述了管理體系過(guò)程及其相互關(guān)系,經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)布。在文件中提供了查詢先關(guān)文
17、件的途經(jīng)。8、運(yùn)行 8.1策劃/環(huán)境運(yùn)行策劃S8.1.1總則S8.1.2消除危險(xiǎn)源和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)S8.1.3變更管理-產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的運(yùn)行的策劃:查閱:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件、產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。-環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行建立了哪些運(yùn)行文件:查:實(shí)施情況。-相關(guān)方直接影響的控制情況:是否簽訂了環(huán)境、安全協(xié)議。分別查一下控制情況:-廢水:-廢氣:-噪聲:-固廢:-能源消耗:產(chǎn)品的策劃,制定了產(chǎn)品的目標(biāo)和要求,確定了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程和資源需求。產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):額定電壓 450/750V 聚氯乙烯絕緣電纜電線,GB/T5023.3-2008,塑料絕緣控制電纜,GB/T 9330.12008;額定電
18、壓 1kV 和 3kV 擠包絕緣電力電纜,GB/T12706.1-2008;額定電壓 450/750V 及以下聚氯乙烯絕緣電纜 GB/T5023。5-2008,額定電壓 450/750V 及以下聚氯乙烯絕緣電纜電線和軟線 JB/8734-2012,額定電壓 450/750 及以下聚氯乙烯絕緣電纜電線和軟線,JB/T 8734.4-2012 等。制定了電力電纜生產(chǎn)工藝流程圖,見(jiàn) 7.5.1 審核記錄,拉絲工序,擠絕緣工序,擠護(hù)套工序,成纜工序,鎧裝工序,編織工藝等工序作業(yè)指導(dǎo)書。編制了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):如原材料檢驗(yàn)規(guī)范、成品檢驗(yàn)規(guī)范等,編制了符合標(biāo)準(zhǔn)要求的記錄。查看環(huán)境因素和危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)控制程序,基本
19、符合要求。查看公司“危險(xiǎn)源清單”及“危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)表”;針對(duì)辦公、生產(chǎn)、檢驗(yàn)活動(dòng)及場(chǎng)所進(jìn)行辨識(shí)和評(píng)價(jià),包括潛在的安全隱患、門窗損壞導(dǎo)致的人身傷害、物品搬運(yùn)導(dǎo)致人身傷害、高溫中暑、檔案儲(chǔ)存(防潮、防蟲)、電腦和復(fù)印機(jī)的輻射、不潔食物引起食物中毒、地面油水濕滑造成傷害、火災(zāi)傷害、機(jī)械傷害、觸電傷害、高空墜物、高溫中暑等危險(xiǎn)源;經(jīng)查其識(shí)別基本適宜、充分。經(jīng)評(píng)價(jià),采用打分法,公司涉及的重大風(fēng)險(xiǎn)為起重傷害、高空墜物、機(jī)械傷害、觸電、火災(zāi)、物體打擊、高溫中暑,并制定了控制措施和管理方案加以實(shí)施控制。綜合部涉及的重大風(fēng)險(xiǎn)為火災(zāi)、觸電傷害,并制定了控制措施和管理方案加以實(shí)施控制。經(jīng)查其識(shí)別和評(píng)價(jià)基本適宜與充分
20、。廢水、廢氣、噪聲達(dá)標(biāo)排放。提供檢測(cè)報(bào)告。S8.1.4采購(gòu)采購(gòu)過(guò)程控制關(guān)注采購(gòu)方是否符合職業(yè)健康安全的要求,施加影響8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求 8.2.1 顧客溝通 : 與顧客溝通的內(nèi)容應(yīng)包括:提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息;處理問(wèn)詢、合同或訂單,包括變更;獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋,包括顧客抱怨;處置或控制顧客財(cái)產(chǎn);關(guān)系重大時(shí),制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求。 抽查:-2017 .6.17 與池州華光電力工程有限公司的銷售合同,明確品名、規(guī)格、數(shù)量等要求,-由銷售副總簽字評(píng)審確認(rèn)。評(píng)審在簽訂之前進(jìn)行。- 2017.4.27與江蘇蘇供集體資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心簽訂的銷售合同,明確技術(shù)要求,評(píng)審采取蓋章申請(qǐng)表方式,由
21、總經(jīng)理簽字確認(rèn),評(píng)審日期符合規(guī)定。-2017.9.15 與濟(jì)寧圣地電力設(shè)備有限公司簽訂的銷售合同一份,但提供了合同評(píng)審的記錄,抽查合同,評(píng)審內(nèi)容:產(chǎn)品信息、數(shù)量、質(zhì)量技術(shù)要求、交付方式、價(jià)格、包裝材料的要求、違約責(zé)任等。經(jīng)評(píng)審公司能夠滿足顧客的供貨要求,經(jīng)雙方簽字蓋章。售前、售中、售后均開(kāi)展不同方式的與顧客溝通,對(duì)大合同,每次生產(chǎn)和交付時(shí)均和顧客確認(rèn)具體的發(fā)貨時(shí)間。合同變更:查見(jiàn):2016.12.15.無(wú)錫市能農(nóng)電力工程安裝有限公司合同發(fā)生變更,交付時(shí)間變更,提供變更通知單,明確變更內(nèi)容,并由相關(guān)部門簽字確認(rèn),符合更改程序。特殊要求合同,無(wú)。交付:顧客托運(yùn)為主,顧客委托物流公司,送貨通知單方式
22、,客戶收貨后簽字返回辦供銷部。8.2.2 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定: 在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),組織應(yīng)確保:產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定,包括:適用的法律法規(guī)要求;組織認(rèn)為的必要要求;對(duì)其所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱的要求。 8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求8.2.3 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審 8.2.3.1 組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)對(duì)如下各項(xiàng)要求進(jìn)行評(píng)審:顧客規(guī)定的要求,包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求;顧客雖然沒(méi)有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求; 組織規(guī)定的要求;適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求;與先前
23、表述存在差異的合同或訂單要求。若與先前合同或訂單的要求存在差異,組織應(yīng)確保有關(guān)事項(xiàng)已得到解決。若顧客沒(méi)有提供形成文件的要求,組織在接受顧客要求前應(yīng)對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。 8.2.4 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改 若產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改,組織應(yīng)確保相關(guān)的形成文件的信息得到修改,并確保相關(guān)人員知道已更改的要求。查閱:合同更改的實(shí)施證據(jù),包括合同更改的傳遞證據(jù)。未發(fā)生更改的情況。8.2環(huán)境、安全應(yīng)急準(zhǔn)備與相應(yīng):查閱:應(yīng)急準(zhǔn)備預(yù)案。及培訓(xùn)的實(shí)施記錄查閱:應(yīng)急物資的配備清單。查閱:應(yīng)急準(zhǔn)備相應(yīng)的演習(xí)記錄,包括應(yīng)急預(yù)案的可行性驗(yàn)證的記錄。-抽查:辦公區(qū)域配置的滅火器,2016-9 更新,制定了應(yīng)急準(zhǔn)備于相應(yīng)的程序
24、,規(guī)定了消防、火災(zāi)的應(yīng)急演練程序等。查:-2016-11-9 進(jìn)行的模擬消防演習(xí),提供了演習(xí)前的消防預(yù)案培訓(xùn)記錄,并對(duì)預(yù)案的可行性進(jìn)行了驗(yàn)證。驗(yàn)證結(jié)果為預(yù)案可行,不需要更新。通過(guò)消防演習(xí),提高了員工的消防意識(shí)和滅火器材的使用常識(shí)等。效果較好。8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 8.3.1 總則 組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程,以便確保后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)的提供。 目前沒(méi)有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。8.3.2 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃:在確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段及其控制時(shí),組織應(yīng)考慮:設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度;所要求的過(guò)程階段,包括適用的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審;所要求的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng);設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程涉及的職
25、責(zé)和權(quán)限; 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源:設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程參與人員之間接口的控制需求; 顧客和使用者參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的需求; 后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求;顧客和其他相關(guān)方期望的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制水平;證實(shí)已經(jīng)滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)要求所需的形成文件的信息。查閱:設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)符合上述要求。 8.3.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 :組織應(yīng)針對(duì)具體類型的產(chǎn)品和服務(wù),確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的基本要求。組織應(yīng)考慮: 功能和性能要求;來(lái)源于以前類似設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)的信息;法律法規(guī)要求;組織承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚,滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的目的。應(yīng)解決
26、相互沖突的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入。查閱:設(shè)計(jì)輸入評(píng)審結(jié)果的證據(jù)。8.3.4 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制 :應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行控制,以確保:規(guī)定擬獲得的結(jié)果;實(shí)施評(píng)審活動(dòng),以評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力;實(shí)施驗(yàn)證活動(dòng),以確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出滿足輸入的要求;實(shí)施確認(rèn)活動(dòng),以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途要求;針對(duì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程中確定的問(wèn)題采取必要措施。查閱:設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)結(jié)果的記錄。 8.3.5 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 應(yīng)確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出: 滿足輸入的要求; 對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過(guò)程是充分的; 包括或引用監(jiān)視和測(cè)量的要求,適當(dāng)時(shí),包括接收準(zhǔn)則;規(guī)定對(duì)于實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的、保證安全和正確提供
27、(使用)所必須的產(chǎn)品和服務(wù)特性。應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出的形成文件的信息。 查閱:技術(shù)文件清單。8.3.6 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改 :組織應(yīng)識(shí)別、評(píng)審和控制產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改,以便避免不利影響,確保符合要求。組織應(yīng)保留下列形成文件的信息:設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更;評(píng)審的結(jié)果;變更的授權(quán);為防止不利影響而采取的措施。 查閱:設(shè)計(jì)更改的評(píng)審記錄8 運(yùn)行8.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 8.4.1總則:確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,并加以實(shí)施應(yīng)保留所需的形成文件的信息。 查閱:合格供方評(píng)價(jià)、選擇、重新評(píng)價(jià)、監(jiān)視測(cè)量的實(shí)施證據(jù)。公司在采購(gòu)控制程序中規(guī)定了對(duì)供方提供合格產(chǎn)
28、品的能力進(jìn)行合格評(píng)定的準(zhǔn)則,符合要求。主要采購(gòu)產(chǎn)品有:銅帶、鋁桿、PVC 樹(shù)脂、塑料、高壓交聯(lián)料、鋼帶、繞包帶、架空料等。外包過(guò)程:印字輪、模具加工、產(chǎn)品運(yùn)輸。查合格供方復(fù)評(píng)記錄,由各部門相關(guān)人員于 2017-1-5 就產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、業(yè)績(jī)等進(jìn)行再評(píng)價(jià),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后繼續(xù)列入合格供方名錄。目前合格供方有 17 家。抽:1) 宜興市偉業(yè)電工材料有限公司-銅帶2) 浙江泓緯有限公司-PVC 樹(shù)脂3) 無(wú)錫市偉福電工材料有限公司-內(nèi)外屏料4) 江蘇鑫豐塑業(yè)有限公司-塑料、高壓交聯(lián)料外包過(guò)程:1) 上海交友鉆石涂層有限公司-模具加工2) 無(wú)錫新奧運(yùn)輸有限公司-產(chǎn)品運(yùn)輸3) 印字輪加工;詢問(wèn)外包
29、過(guò)程管控負(fù)責(zé)人外包過(guò)程如何管控,回答與供方簽訂了質(zhì)量控制協(xié)議,明確了質(zhì)量、環(huán)保、交貨、結(jié)算價(jià)格及方式和加工過(guò)程的控制要求。8.4.2 控制類型和程度 如何對(duì)重要采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行二方審核:查閱:實(shí)施的證據(jù)。查閱:采購(gòu)產(chǎn)品分類表和合格供方等級(jí)表。8.4.3 外部供方的信息 :查閱:采購(gòu)計(jì)劃或采購(gòu)?fù)ㄖ獑?,是否按照采?gòu)計(jì)劃實(shí)施采購(gòu),查閱實(shí)施證據(jù)。8.5、生產(chǎn)和服務(wù)提供 8.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:查閱:生產(chǎn)工藝,抽查關(guān)鍵工序和特殊工序的控制情況,特殊工序的確認(rèn)實(shí)施證據(jù)一、查產(chǎn)品生產(chǎn)控制和過(guò)程檢驗(yàn)的實(shí)施:根據(jù)工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙并編制了檢驗(yàn)規(guī)范。進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制和檢驗(yàn)的控制,車間按照生技部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)
30、劃安排生產(chǎn),車間每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)所需的信息充分。關(guān)鍵過(guò)程和確認(rèn)過(guò)程在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)均由操作規(guī)程。-電力電纜、塑料絕緣控制生產(chǎn)流程:拉絲退火-線芯絞合-擠包絕緣-線芯成纜-擠包護(hù)套-包裝入庫(kù)-塑料絕緣電線生產(chǎn)流程:拉絲退火-導(dǎo)體束絞-擠包絕緣-絞合-編織屏蔽-擠包護(hù)套鎧裝擠外護(hù)套-印字-檢驗(yàn)包裝入庫(kù)-橡套類電纜生產(chǎn)流程:拉絲退火-絞合-擠包絕緣-線芯成纜-擠包內(nèi)護(hù)套-編制鎧裝-既保護(hù)套-檢驗(yàn)包裝入庫(kù)。(擠包絕緣-編制鎧裝成為橡料加工)8.5.2 標(biāo)識(shí)和可追溯性:-現(xiàn)場(chǎng)查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的實(shí)施情況,抽樣記錄觀察結(jié)果-檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)施情況,記錄觀察的結(jié)果?,F(xiàn)場(chǎng)抽查車間,倉(cāng)庫(kù),在線產(chǎn)品通過(guò)任務(wù)單
31、和機(jī)套號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí),成品采用印字編號(hào)標(biāo)識(shí),通過(guò)線纜的標(biāo)識(shí),能夠進(jìn)行追溯。經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,分區(qū)域存放,并有合格標(biāo)簽和合格證標(biāo)識(shí),已于識(shí)別。不合格品存放于專門的區(qū)域,有不合格標(biāo)識(shí)牌。-抽:0.3mm銅絲,現(xiàn)場(chǎng)14卷,采用標(biāo)簽標(biāo)識(shí),易于識(shí)別。-抽:MYPT 規(guī)格:3×953×50/3 礦用電纜,3卷,待檢驗(yàn),標(biāo)牌標(biāo)識(shí),易于識(shí)別。8.5.3 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn): 查:顧客和供方財(cái)產(chǎn)控制情況目前車間不涉及顧客和供方財(cái)產(chǎn)的情況。因?yàn)榇苏f(shuō)明。8.5.4 防護(hù):現(xiàn)場(chǎng)查看車間、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品、原材料防護(hù)情況,記錄觀察結(jié)果。抽查生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng):觀察結(jié)果如下:-現(xiàn)場(chǎng)查看:車間,倉(cāng)庫(kù),工藝布局合理。車間
32、現(xiàn)場(chǎng)管理按照定置定位德要求進(jìn)行管理,車間物料標(biāo)識(shí)清楚,存放分區(qū)域,車間寬敞,明亮,通道暢通,在制品、半成品、成品分區(qū)域存放。-現(xiàn)場(chǎng)查看:倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)手續(xù)完整。現(xiàn)場(chǎng)物料存放有序,標(biāo)識(shí)清晰,防護(hù)情況符合工藝要求,現(xiàn)場(chǎng)抽查3批產(chǎn)品的入庫(kù)單和出單,與物資臺(tái)帳相符合,均有簽字手續(xù)。-查閱2019-12-20;2020-1-6;2020-4-8出庫(kù)單,審核批準(zhǔn)手續(xù)完善,符合倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定。8、運(yùn)行8.5.5 交付后的活動(dòng) 售后服務(wù)情況,抽樣查閱殺進(jìn)歐后服務(wù)結(jié)束后的證據(jù)。產(chǎn)品完工經(jīng)檢驗(yàn)合格辦理入庫(kù)手續(xù): -2020-1-4;2020-3-30;2020-5-6成品入庫(kù)單,經(jīng)檢驗(yàn)合格方可入庫(kù)。檢驗(yàn)員簽字。-近期
33、沒(méi)有發(fā)生交付后的活動(dòng)。8.5.6 更改控制 查:實(shí)現(xiàn)過(guò)程的更改控制情況。目前生產(chǎn)作業(yè)文件及工藝沒(méi)有發(fā)生變更的情況。8.6 產(chǎn)品和服務(wù)的放行(40)查閱進(jìn)貨、過(guò)程、成品檢驗(yàn)規(guī)范是否編制?抽查:-進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄35份-工序檢驗(yàn)記錄3-5份-成品檢驗(yàn)記錄35份 產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)的實(shí)施:根據(jù)工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙并編制了檢驗(yàn)規(guī)范(FY01-2010)。進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制和檢驗(yàn)的控制,車間按照生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn),車間每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)所需的信息充分。關(guān)鍵過(guò)程和確認(rèn)過(guò)程在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)均由操作規(guī)程。-抽:2019-12-26型號(hào)規(guī)格:MYQ礦纜檢驗(yàn)記錄,檢測(cè)項(xiàng)目:截面積1.5mm,,直流電阻試驗(yàn)原始記錄, 試樣
34、長(zhǎng)度1.5m 試驗(yàn)時(shí)間:2017-6-26;試驗(yàn)項(xiàng)目:溫度、濕度、導(dǎo)體截面積、倍率、實(shí)測(cè)電阻、20度直流電阻等,檢驗(yàn)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)論合格,檢驗(yàn)員潘*簽字。8.7、不合格輸出控制 8.7.1 查:不合格品評(píng)審與處置的實(shí)施證據(jù),記錄抽樣的結(jié)果。-查閱2019-12-08不合格品評(píng)審與處置單,有不合格實(shí)施陳述、原因復(fù)分析、糾正措施等,并對(duì)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,實(shí)施程序符合不合格品控制程序的要求。-抽:2019-11-08不合格品處置單,KVV 4×1.5 700米到920無(wú)字,稀釋劑揮發(fā),未及時(shí)添加油墨。重新印字,處置記錄保存較完整。8.7.2 查閱:不合格品是否采取了糾正
35、措施?糾正措施的實(shí)施情況是否有效?記錄觀看結(jié)果。9、績(jī)效評(píng)價(jià)9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 9.1.1 總則 :組織應(yīng)確定:需要監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象;確保有效結(jié)果所需要的監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)方法;實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī);分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的時(shí)機(jī)??棏?yīng)評(píng)價(jià)QES管理體系的績(jī)效和有效性。組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)男纬晌募男畔ⅲ鳛榻Y(jié)果的證據(jù)。 查閱:確定的監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容有哪些?-對(duì)每月檢驗(yàn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查;-配合生技部不定期檢查車間操作人員的工藝紀(jì)律率執(zhí)行情況;-檢查本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況等。9.1.2 顧客滿意:應(yīng)監(jiān)視顧客對(duì)其需求和期望獲得滿足的程度的感受。組織應(yīng)確定這些信息的獲取、監(jiān)視和評(píng)審
36、方法。 查閱:滿意度調(diào)查的實(shí)施證據(jù)。按顧客滿意度控制程序規(guī)定,2019年9月供銷部共調(diào)查了12家,從質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)、價(jià)格、其他等方面進(jìn)行了調(diào)查。顧客整體反饋較好。查顧客滿意度統(tǒng)計(jì)表,由供銷部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),顧客滿意度為95%,達(dá)成目標(biāo)顧客滿意度90%要求。9.1.3 分析與評(píng)價(jià):應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià):產(chǎn)品和服務(wù)的符合性;顧客滿意程度; QES管理體系的績(jī)效和有效性;策劃是否得到有效實(shí)施;針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性;外部供方的績(jī)效;QES管理體系改進(jìn)的需求。查閱:分析報(bào)告:查閱:合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告: 查查閱了質(zhì)量分析報(bào)告:-抽查:2020
37、-1-4質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)記錄,對(duì)質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。-抽查:1至4月份質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)審核提供。主要分析內(nèi)容有:產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、返工率、成品合格率、報(bào)廢率等。質(zhì)量部每月對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析記錄保存完整。統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用有百分比法、因果圖、排列圖、矩陣圖等。9.2 內(nèi)部審核 9.2.1 組織應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核,以提供有關(guān)QES管理體系的下列信息: a)是否符合: 1)組織自身的QES管理體系要求; 2)本標(biāo)準(zhǔn)的要求。b)是否得到有效的實(shí)施和保持。 9.2.2 組織應(yīng): 依據(jù)有關(guān)過(guò)程的重要性、對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果,策劃、制定、實(shí)施和保持審核方案
38、,審核方案包括頻次、方法、職責(zé)、策劃要求和報(bào)告;規(guī)定每次審核的審核準(zhǔn)則和范圍;選擇可確保審核過(guò)程客觀公正的審核員實(shí)施審核;確保相關(guān)管理部門獲得審核結(jié)果報(bào)告;及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施;保留作為實(shí)施審核方案以及審核結(jié)果的證據(jù)的形成文件的信息。編制了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系審核實(shí)施計(jì)劃,內(nèi)審日常安排,內(nèi)容包括:審核目的、審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核時(shí)間、審核方法、審核各部門以及環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系審核條款和審核進(jìn)度等要求。內(nèi)審時(shí)間:2017-11-2021;查閱內(nèi)審員的培訓(xùn)證明,均有效,內(nèi)審組長(zhǎng):楊洪新 組員:薛銘;審核前編制了審核檢查表,對(duì)照審計(jì)計(jì)劃,基本相符合,有首/末次會(huì)議記錄、人員簽
39、到表;審核現(xiàn)場(chǎng)記錄中獲得的審核證據(jù)較充分,不符合事實(shí)的描述基本準(zhǔn)確; 編制了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系審核報(bào)告,對(duì)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,行的符合性和有效性進(jìn)行了評(píng)價(jià),開(kāi)具了 2 份不合格報(bào)告,為一般不符合,整改情況已經(jīng)完成,并進(jìn)行了驗(yàn)證; 內(nèi)審員沒(méi)有審核自己的工作。查閱環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系審核記錄,由內(nèi)部審核組長(zhǎng)收集整理后交歸口管理部門歸檔保存,質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審基本符合要求。9.3 管理評(píng)審 9.3.1總則 :最高管理者應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔對(duì)組織的QES管理體系進(jìn)行評(píng)審,以確保其持續(xù)的保持適宜性、充分性和有效性,并與組織的戰(zhàn)略方向一致。 在管理評(píng)審控制程序規(guī)定了管理評(píng)
40、審每年至少進(jìn)行一次,時(shí)間間隔不超過(guò) 12 個(gè)月。提供了總經(jīng)理批準(zhǔn)的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理評(píng)審計(jì)劃:計(jì)劃中明確了評(píng)審的目的,要求,資料提供,參加人員部門主管,管理評(píng)審時(shí)間:2017-01-18 等相關(guān)要求。查有會(huì)議簽到表。管理評(píng)審由總經(jīng)理主持,基本符合策劃的要求。查看評(píng)審輸入包括:內(nèi)外部審核結(jié)果,協(xié)商,交流,顧客,相關(guān)方的意見(jiàn)反饋及內(nèi)外部交流和協(xié)商的信息,體系運(yùn)行的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效測(cè)量,方針目標(biāo)的適宜性及完成情況,預(yù)防和糾正措施實(shí)施的情況,管理評(píng)審后續(xù)措施的實(shí)施情況,影響體系變更的內(nèi)外部因素,法律法規(guī)的符合性,事件調(diào)查及處理,改進(jìn)的建議,上次管理評(píng)審事項(xiàng)追
41、蹤等,輸入基本符合要求。提供了管理評(píng)審報(bào)告,綜合管理評(píng)審的輸出內(nèi)容有:體系及過(guò)程的有效性的改進(jìn)、資源的需求等相關(guān)內(nèi)容。綜合其結(jié)論:內(nèi)審糾正措施完成有效、未發(fā)生質(zhì)量投訴、環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效良好,方針目標(biāo)適宜法規(guī)遵守情況良好,無(wú)違法情況發(fā)生,管理體系基本具備了持續(xù)的適宜性,充分性和有效性。查管理評(píng)審提出改進(jìn)建議 3 項(xiàng),并制定有相應(yīng)的改進(jìn)措施,明確了責(zé)任部門、責(zé)任人員和完成期限等。管理評(píng)審基本符合要求查看:公司近一年來(lái)在環(huán)境和職業(yè)健康9.3.2 管理評(píng)審輸入 :策劃和實(shí)施管理評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮下列內(nèi)容:以往管理評(píng)審所采取措施的實(shí)施情況;與QES管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;有關(guān)QES管理體系績(jī)效和有效性的信息,包括下列趨勢(shì)性
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