運(yùn)營(yíng)激勵(lì)制度(試行版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 運(yùn)營(yíng)激勵(lì)制度（試行版）年 月1. 設(shè)計(jì)目的 為進(jìn)一步激勵(lì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)個(gè)人與公司實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，特頒布此制度。2. 設(shè)計(jì)原則 將獎(jiǎng)金數(shù)額與規(guī)模、周轉(zhuǎn)速度、資源占用、凈利潤(rùn)率及組織績(jī)效等因素掛鉤。3. 適用范圍與時(shí)間 1) 本制度適用于除集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心融資管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理中心和投資發(fā)展中心以外的集團(tuán)所有其他部門(mén)及全部城市公司。2) 本制度針對(duì)公司發(fā)展的特定階段而制定，自正式發(fā)布之日起執(zhí)行，至2019年12月31日止。4. 大運(yùn)營(yíng)激勵(lì)獎(jiǎng)金計(jì)算方法大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金包月度獎(jiǎng)金包年度獎(jiǎng)金包大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金包總額為回款額本制度中涉及到回款額時(shí)，如無(wú)特別注明均指權(quán)益回款額。的0.9

2、%。其中月度獎(jiǎng)金包比重為0.233%，年度獎(jiǎng)金包比重為0.667%。各部門(mén)職位大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金提取比例如下表所示：部門(mén)職位回款額中比重月度獎(jiǎng)金包董事長(zhǎng)與總裁0.033%總部0.03%戰(zhàn)區(qū)0.17%總計(jì)0.233%年度獎(jiǎng)金包董事長(zhǎng)與總裁0.067%總部0.09%戰(zhàn)區(qū)0.51%總計(jì)0.667%總計(jì)0.9%4.1 月度獎(jiǎng)金包4.1.1 董事長(zhǎng)與總裁月度獎(jiǎng)金包 董事長(zhǎng)與總裁月度獎(jiǎng)金包城市公司月度回款總額月度獎(jiǎng)金系數(shù) 在本制度適用期間，董事長(zhǎng)與總裁的月度獎(jiǎng)金系數(shù)為0.033%。4.1.2 總部、戰(zhàn)區(qū)月度獎(jiǎng)金包 總部月度獎(jiǎng)金包戰(zhàn)區(qū)月度獎(jiǎng)金包（城市公司月度回款總額月度獎(jiǎng)金系數(shù)回款時(shí)間系數(shù)）1) 月度獎(jiǎng)金系數(shù) 在本

3、制度適用期間，總部月度獎(jiǎng)金系數(shù)為0.03%，戰(zhàn)區(qū)月度獎(jiǎng)金系數(shù)為0.17%。各部門(mén)職位提取比例如下表所示：所屬部門(mén)職位回款額中比重總部總計(jì)：中心總經(jīng)理及以上員工0.018%總計(jì)：總部其他員工0.012%戰(zhàn)區(qū)總計(jì)：城市總0.034%總計(jì)：城市公司其他員工0.136%合計(jì)0.20%2) 回款時(shí)間系數(shù)回款時(shí)間15天內(nèi)（含15天）1個(gè)月內(nèi)（含）12個(gè)月（含）23個(gè)月（含）34個(gè)月（含）46個(gè)月（含）6個(gè)月以上回款時(shí)間系數(shù)1.51.21.00.80.50.30.1 指從簽約到回款的時(shí)間。各時(shí)間長(zhǎng)度所對(duì)應(yīng)的回款系數(shù)如下表所示：4.2 年度獎(jiǎng)金包4.2.1 董事長(zhǎng)與總裁年度獎(jiǎng)金包 董事長(zhǎng)與總裁年度獎(jiǎng)金包城市公

4、司年度回款總額年度獎(jiǎng)金系數(shù) 在本制度適用期間，董事長(zhǎng)與總裁的年度獎(jiǎng)金系數(shù)為0.067%。4.2.2 總部、戰(zhàn)區(qū)年度獎(jiǎng)金包 總部年度獎(jiǎng)金包戰(zhàn)區(qū)年度獎(jiǎng)金包（城市公司年度回款總額年度獎(jiǎng)金系數(shù)凈利潤(rùn)系數(shù)資金占用系數(shù)）1) 城市公司年度回款總額約定如出現(xiàn)以下情況則項(xiàng)目回款總額按50%計(jì)算：一線(xiàn)城市項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流回正時(shí)間超過(guò)15個(gè)月；二線(xiàn)城市項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流回正時(shí)間超過(guò)12個(gè)月；三四線(xiàn)城市項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流回正時(shí)間超過(guò)10個(gè)月。如下表所示：項(xiàng)目所屬區(qū)域經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流回正時(shí)間回款總額計(jì)算比例一線(xiàn)城市超過(guò)15個(gè)月50%少于、等于15個(gè)月100%二線(xiàn)城市超過(guò)12個(gè)月50%少于、等于12個(gè)月100%三、四線(xiàn)城市超過(guò)

5、10個(gè)月50%少于、等于10個(gè)月100%2) 年度獎(jiǎng)金系數(shù) 在本制度適用期間，總部年度獎(jiǎng)金系數(shù)為0.09%，戰(zhàn)區(qū)年度獎(jiǎng)金系數(shù)為0.51%。各部門(mén)職位提取比例如下表所示：所屬部門(mén)職位回款額中比重總部總計(jì)：中心總經(jīng)理及以上員工0.054%總計(jì)：總部其他員工0.036%戰(zhàn)區(qū)總計(jì)：城市總0.102%總計(jì)：城市公司其他員工0.408%合計(jì)0.60%3) 凈利潤(rùn)系數(shù) 根據(jù)城市公司年度加權(quán)平均凈利潤(rùn)率設(shè)置凈利潤(rùn)系數(shù)（僅考慮三年之內(nèi)啟動(dòng)且期間內(nèi)有回款的項(xiàng)目，根據(jù)投資模型計(jì)算加權(quán)平均凈利潤(rùn)率），系數(shù)取值如下表所示：加權(quán)平均凈利潤(rùn)5.0%以下5.0%（含）7.0%7.0%7.0%10.0%（含）10.0%以上對(duì)應(yīng)

6、凈利潤(rùn)系數(shù)0.60.81.01.21.44) 資金占用系數(shù)回款額資金占用總額 指經(jīng)營(yíng)性?xún)衄F(xiàn)金流-10（含）-2-1（含）-3-2（含）小于等于-3大于212（含）01（含）資金占用系數(shù)0.40.60.811.21.41.65. 員工大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金的分配與發(fā)放5.1 一次分配 月度獎(jiǎng)金包和總部年度獎(jiǎng)金包一次分配不再考慮影響系數(shù)，城市公司年度獎(jiǎng)金包一次分配與項(xiàng)目交付情況和客戶(hù)滿(mǎn)意度掛鉤，： 城市公司年度獎(jiǎng)金一次分配額度城市公司年度獎(jiǎng)金包項(xiàng)目交付延期系數(shù)客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系數(shù)1) 項(xiàng)目交付延期系數(shù) 針對(duì)每個(gè)城市公司正在進(jìn)行中的項(xiàng)目，按照交付情況取單個(gè)項(xiàng)目的延期系數(shù)值，將各項(xiàng)目系數(shù)相乘即得到該城市公司的項(xiàng)目延

7、期系數(shù)。即：某城市公司項(xiàng)目延期系數(shù)項(xiàng)目A延期系數(shù)項(xiàng)目B延期系數(shù)項(xiàng)目X延期系數(shù)單個(gè)項(xiàng)目延期系數(shù)如下表所示：項(xiàng)目延期時(shí)長(zhǎng)未延期1個(gè)月內(nèi)（含）12個(gè)月（含）2個(gè)月以上延期系數(shù)1.00.90.80.72) 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系數(shù) 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系數(shù)如下表所示：城市公司客戶(hù)滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系數(shù)取值高于70分1等于、低于70分0.95.2 二次分配原則二次分配是將獎(jiǎng)金分配至個(gè)人，與薪酬、績(jī)效及考勤系數(shù)掛鉤。二次分配數(shù)額（董事長(zhǎng)和CEO除外）一次分配獎(jiǎng)金總額薪酬系數(shù)績(jī)效系數(shù)考勤系數(shù)（薪酬系數(shù)績(jī)效系數(shù)考勤系數(shù)）實(shí)行獎(jiǎng)金預(yù)留制度。將總部（除董事長(zhǎng)和CEO外）、城市公司（除城市總外）的獎(jiǎng)金包中的20%作為留存

8、，由總裁決定獎(jiǎng)金分配的方式與時(shí)間，最遲于次年發(fā)放完畢。5.3 獎(jiǎng)金發(fā)放辦法1) 月度獎(jiǎng)金月度核算，季度根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果在下個(gè)季度分三個(gè)月發(fā)放；2) 年度獎(jiǎng)金于當(dāng)年年底發(fā)放。6. 新成立城市公司大運(yùn)營(yíng)激勵(lì)獎(jiǎng)金補(bǔ)充規(guī)定對(duì)于新成立的城市公司，考慮其業(yè)務(wù)剛剛起步，特制定適用于新公司的補(bǔ)充規(guī)定，給予其3年時(shí)間的過(guò)渡期，具體內(nèi)容如下：1) 對(duì)于成立時(shí)間小于12個(gè)月（含12個(gè)月），且尚未實(shí)現(xiàn)回款的公司： 月度獎(jiǎng)金不予發(fā)放； 年度獎(jiǎng)金按照人均3個(gè)月工資預(yù)借，預(yù)借部分獎(jiǎng)金在第二年獎(jiǎng)金核算時(shí)返還。2) 給予新成立城市公司3年資金系數(shù)占用豁免權(quán)。在3年過(guò)渡期內(nèi)，如發(fā)生資金占用（經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為負(fù)），則資金占用系數(shù)取值

9、為1，但如果不發(fā)生資金占用（經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正），則從現(xiàn)金流為正當(dāng)年開(kāi)始按照實(shí)際資金占用情況計(jì)算。7. 合作項(xiàng)目大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金規(guī)定合作項(xiàng)目根據(jù)操盤(pán)類(lèi)型不同，分別設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金提取方法，獎(jiǎng)金歸屬合作項(xiàng)目所屬戰(zhàn)區(qū)公司，戰(zhàn)區(qū)公司根據(jù)上述大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金分配和發(fā)放方式進(jìn)行分配和發(fā)放（詳本制度條款1-5）。7.1. 有權(quán)益不操盤(pán)項(xiàng)目（我司財(cái)務(wù)投資型項(xiàng)目，不派駐人員）項(xiàng)目獎(jiǎng)金包項(xiàng)目利潤(rùn)我司權(quán)益5%7.2. 有權(quán)益我司全操盤(pán)項(xiàng)目（合作方為財(cái)務(wù)投資型項(xiàng)目）1) 此種類(lèi)型合作項(xiàng)目大運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金計(jì)算方式同我司100%權(quán)益項(xiàng)目，計(jì)算獎(jiǎng)金所用回款額為全項(xiàng)目回款額，獎(jiǎng)金計(jì)算、分配和發(fā)放方式詳本制度條款15。2) 此類(lèi)項(xiàng)目管理費(fèi)用總額若超過(guò)合

10、作協(xié)議所約定的管理費(fèi)用總額，超出部分由股東貼補(bǔ)。7.3. 有權(quán)益聯(lián)合操盤(pán)項(xiàng)目（除上述兩種情況外，且項(xiàng)目總、營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)、設(shè)計(jì)條線(xiàn)至少有一方由我司派駐）項(xiàng)目獎(jiǎng)金項(xiàng)目利潤(rùn)我司權(quán)益5%回款額我司權(quán)益28. 總裁基金與專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì) 公司計(jì)劃陸續(xù)推出其他激勵(lì)獎(jiǎng)金，具體包括如下：8.1. 總裁基金獎(jiǎng)將每年回款額的0.01%作為總裁基金，由總裁以總裁基金獎(jiǎng)的形式對(duì)有突出貢獻(xiàn)的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行分配和發(fā)放。8.2. 專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)1) 年度質(zhì)量大獎(jiǎng)（詳見(jiàn)后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度）2) 六先六快獎(jiǎng)（詳見(jiàn)后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度）3) 人才推薦獎(jiǎng)（詳見(jiàn)后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度）4) 人均效能獎(jiǎng)（詳見(jiàn)后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度）9. 針對(duì)重大惡性事件的處罰9.1. 重大群訪(fǎng)、群訴事件一經(jīng)發(fā)生，每次事件罰款50萬(wàn)元，于下一次季度考核中從所屬城市公司的月度獎(jiǎng)金包中扣除，如當(dāng)次考核月度獎(jiǎng)金包不足抵扣，則罰金累積到下個(gè)季度考核