如何設(shè)計彈性福利激勵制度

1、如何設(shè)計彈性福利激勵制度現(xiàn)代企業(yè)面臨越來越激烈的人才競爭，除了給予有競爭力的薪資報酬， HR 部門還不得 不使盡發(fā)法寶來設(shè)計提供員工多種多樣的福利制度，在體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，希望員工認同， 融合乃至共同創(chuàng)造企業(yè)文化方面起到積極作用。人心平了， 人心快樂了，部門協(xié)調(diào)，凝 聚力，忠誠度，工作效率都能提升。呆板、一成不變的形式（吃飯， K 歌，旅游，送禮 品） 已經(jīng)很難吸引人了， 如何通過不同的手段來實現(xiàn)企業(yè)不同階段對員工在精神方面的 要求就成為人力資源經(jīng)理人的一個重要課題。為最大滿足不同職工的差異性福利需求， 可借鑒西方企業(yè)做法，推行有彈性的職工自助福利計劃。首先我們先看兩個案例。案例 1某公司的高層領(lǐng)

2、導(dǎo)為感謝廣大員工一年來的辛勤工作，特地準(zhǔn)備了一項福利：為每 一位員工準(zhǔn)備一個公文包。 公司高層本以為廣大員工會喜歡這一份禮物， 沒想到卻收到 了很多抱怨意見，有的高層經(jīng)理說： "我平時上班根本用不著公文包，發(fā)一個只好留在 家里。 "尤其是廣大女性員工更加反對， 她們反對都用一樣的包。 "那樣太沒個性了 "，王 女士說， "如果能給我一個熱水器就了，我正需要。 "公司發(fā)放福利的本意是為了更好地 提高員工的士氣，激勵員工更加努力工作。然而福利發(fā)放不當(dāng)，卻起了相反的作用，傷 害了員工的感情。福利只有針對員工需要才能起到激勵員工的作用。 因此

3、， 如果公司能 夠讓員工自由地選擇他們所需要的物品，其效果將是顯著的。 這種福利形式，正如自助 餐一樣，可以讓員工自由挑選所喜歡的物品。案例 2方正電子給員工的薪水并不算多。 但是仍有許多優(yōu)秀人才選擇了方正， 同時人才的 流失率也比較低。這在很大程度上歸功于方正為員工提供的良好福利保障。據(jù)了解，方 正為自己的員工提供了不短的帶薪休假，良好的素質(zhì)培訓(xùn)等項目。撇開國家硬性規(guī)定的 “四險一金 ”以外，企業(yè)自己制定的個性化的非現(xiàn)金福利 （即 “軟 福利 ”）。比如內(nèi)部培訓(xùn)，聚餐、休假旅游、員工娛樂比賽、親子家庭活動等等，調(diào)查 顯示， “軟福利 ”活動開展得當(dāng)，會起到緩解職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化

4、企業(yè)形 象、降低員工流失率等作用。為什么存在這些問題 許多福利項目并未達到自己的目標(biāo)， 在規(guī)范的企業(yè)只是一項圖有其名的開銷； 在不 規(guī)范的企業(yè)里可能還沒有此項目， 僅僅作為買東西避稅的方法。 現(xiàn)實情況往往是不切合 （或不再切合） 員工需要的福利項目還在繼續(xù)被提供， 而那些隨著價值觀轉(zhuǎn)變希望被提 供的福利項目卻根本沒有。 為了使福利的分配更加切合員工的個體需要， 也為更好的滿 足企業(yè)的利益， 就有必要考慮引入彈性化的福利政策， 但要注意不能損害薪酬模式的透 明度，要避免福利的不公平，而且要把管理消耗控制在一定限度內(nèi)。彈性福利制的設(shè)計需要 HR 部門做大量的工作，需要和員工達成良性的溝通， 在一

5、定程度上加大了管理工作的復(fù)雜性。作為 HR 經(jīng)理人，我們該如何實施彈性福利制？彈性福利制度理論依據(jù)彈性福利制度強調(diào)讓員工依照自己的需求從企業(yè)所提供的福利項目中來選擇組合屬于自己的一套福利 套餐”使每一個員工都有自己 專屬的”福利組合。一般來說，企 業(yè)既可以讓員工從企業(yè)所提供的一份列有各種福利項目的菜單”中自由選擇其所需要的福利，也可以給員工一定數(shù)額的購物自主權(quán)，然后予以報銷。通常福利計劃有幾種劃分方法，彈性福利制主要將下列那些福利的具體內(nèi)容打散，在一定范圍和價值內(nèi)根據(jù)企業(yè)和員工的具體情況或達成的協(xié)議由員工自行選擇分配。具體見下表：工時性醤利瑕劇生金旅學(xué)世甯f'J這豎袍利杲對員工規(guī)旅毘

6、霍薪搐S浜金加倍干疑 濟安全同福無順氐M 鋌員工之經(jīng)阱負探或増加 甌外之收人與蔭業(yè)設(shè)施茍關(guān)寫員王工惦鬥闡繪 燈有鎖11利用進賁工杜衣良袞垢 鬲助，促逬易工的H L建凍莊謡利現(xiàn)旦強式 的鶴i.退味金翩£.團體融 < 柚翔1廉 股73 費工營黑概1 分旺人肢5 三書禮金&.年紳蛙金T段康卷查3壽煎卄勦、氏子女獲字全9 倉唯魅辭晏貫工抵筍L0.秋裁卄熱n 特的育甘曲員工呂科U公甸蹄社（如圖力常、15辦琛如 狗L16 廨辛謾儘17 現(xiàn)主 8年度特冷游國2Q壽翌殿 計產(chǎn)詛喬員工一握性數(shù)育£4.活動不同員工會有不同的需求和愛好，傳統(tǒng)的福利制度已不能滿足需要，人力資源部門就

7、要提供多樣化的福利項目，使福利的效用最大化，以最終實現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵 功能。為此，以人性化管理為指導(dǎo)思想，在公司總體分配框架內(nèi)，能夠向員工提供多種 福利組合，充分體現(xiàn)全新福利發(fā)放形式的彈性福利制能夠較好地解決這一問題。彈性福利制度設(shè)計需要考慮因素 1法律法規(guī)：設(shè)立福利也是為了合理避稅，但對于福利金提取使用，按照國家規(guī) 定比例走稅前列支。非稅前列支福利項目需要將其納入員工個人收入中。2、利弊分析：采用彈性福利制有一定的益處，但是也有一定的弊端，并不是每一 個企業(yè)都能適用，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點靈活運用。因此，應(yīng)認真檢查其福利制度的激 勵作用，從正面和負面加以分析。3、員工真正需求：不同企業(yè)、

8、不同崗位性質(zhì)、不同員工結(jié)構(gòu)，員工需求也就不盡 相同； 可以通過問卷調(diào)查或團體焦點訪談的方式來了解員工想法， 以設(shè)計真正滿足員工 需求的福利制度。4、行政與人力成本的投入：許多公司在提供彈性福利制度時，所困擾的是，需花 許多人工審核與處理員工申請補助的單據(jù)，也需花很多時間與合作機構(gòu)議價。5、全員溝通與文化塑造：好的福利制度，必須讓員工明白公司“為何 ”提供；若員工不能了解公司美意，認為只是換湯不換藥， 可能導(dǎo)致使用率不高。 更何況，彈性福利 讓員工的角色從被動接受者轉(zhuǎn)為擁有選擇權(quán)，員工需擔(dān)負關(guān)注與規(guī)劃自己需求的責(zé)任。 這些文化與制度的轉(zhuǎn)變，在導(dǎo)入初期，全面且持續(xù)溝通是必要的。彈性福利制度設(shè)計方案

9、 公司實行 “附加型彈性福利計劃 ”，就是在現(xiàn)有的福利計劃之外， 再提供其他不同的 福利措施或擴大原有福利項目的水準(zhǔn)， 讓員工去選擇。 例如公司原先的福利計劃包括房 租津貼、交通補助費、意外險、帶薪休假等， 公司實施附加型彈性福利制度，將現(xiàn)有的 福利項目及其給付水準(zhǔn)全部保留下來當(dāng)作核心福利， 然后再根據(jù)員工的需求， 額外提供 不同的福利措施，如國外休假補助，人壽保險等，標(biāo)上一個"金額 "作為 "售價"（以點數(shù)支付；每一個員工則根據(jù)自己的薪資水準(zhǔn)、服務(wù)年資、職務(wù)高低或家眷數(shù)等因素， 發(fā)給 數(shù)目不等的福利限額， 員工再以分配到的限額去認購所需要的額外福利，

10、每年底員工如 未用完自己的限額，余額可折發(fā)現(xiàn)金，不過現(xiàn)金的部分于年終必須合并其他所得稅，此 外，如果員工購買的額外福利超過了限額，也可以從自己的稅前薪資中扣抵。彈性福利制度設(shè)計實施要點 1、實施彈性福利前需要對向員工個人和員工整體按規(guī)定提供和自行設(shè)立的福利項 目進行精確的年度預(yù)算， 包括絕對數(shù)值和所占的百分比（例如占工資總額、 銷售額、贏 利和行業(yè)平均數(shù)的比例），以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策作依據(jù)，并有效控制福利執(zhí)行。2、在執(zhí)行彈性福利制度的同時，要定期開展員工調(diào)查和問詢，了解他們對所設(shè)立 的福利項目的重要性和滿意程度的意見。 要定期將公司的福利政策與工會和其他行業(yè)協(xié) 會政策以及人力資源市場上存在競爭關(guān)系

11、的公司的政策（依據(jù)相關(guān)的薪酬和福利調(diào)查） 進行比較。3、隨時為員工提供有吸引力的福利的目標(biāo)，需要不斷調(diào)整企業(yè)的福利政策以適應(yīng) 環(huán)境條件的變化，當(dāng)然這樣做必須符合經(jīng)濟原則，要注意福利導(dǎo)向與直接報酬相抵觸。4、為保證福利政策和實踐的統(tǒng)一，必須將其全面、系統(tǒng)地編寫到“員工手冊 ”中。彈性福利制度設(shè)計的步驟 1. 系統(tǒng)地清點企業(yè)目前所有提供的法律的、稅制的和自行設(shè)立的福利項目。2. 查明自行設(shè)立的福利項目的原因。3. 對向員工個人和員工整體按規(guī)定提供和自行設(shè)立的福利項目進行精確的年度預(yù)算， 包括絕對數(shù)值和所占的百分比 （例如占工資總額、 銷售額、贏利和行業(yè)平均數(shù)的比例）4. 定期開展員工調(diào)查和問詢，了解他們對所設(shè)立的福利項目的重要性和滿意程度的 意見。5. 定期