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1、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍二、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式二、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式三、實(shí)施勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解三、實(shí)施勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解四、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)和受理四、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)和受理五、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭和裁決五、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭和裁決一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍 2009年年1月月1日日勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則: (一)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位(一)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動(dòng)者之間,以及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、等組織與勞動(dòng)者之間,以及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者之間,因社會(huì)團(tuán)體與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者之間,因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系,訂立、
2、履行、變更、解除和終確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系,訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同,工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、止勞動(dòng)合同,工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù),勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù),勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議;療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議; (二)實(shí)施公務(wù)員法的機(jī)關(guān)與聘任制公務(wù)員之(二)實(shí)施公務(wù)員法的機(jī)關(guān)與聘任制公務(wù)員之間、參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)間、參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān) ( (單位單位) )與聘任工與聘任工作人員之間因履行聘任合同發(fā)生的爭(zhēng)議;作人員之間因履行聘任合同發(fā)生的爭(zhēng)議; (三)事業(yè)單位與工作人員之間因除名、辭退、(三)事業(yè)單
3、位與工作人員之間因除名、辭退、辭職、離職等解除人事關(guān)系以及履行聘用合同發(fā)辭職、離職等解除人事關(guān)系以及履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議;生的爭(zhēng)議; (四)社會(huì)團(tuán)體與工作人員之間因除名、辭退、(四)社會(huì)團(tuán)體與工作人員之間因除名、辭退、辭職、離職等解除人事關(guān)系以及履行聘用合同發(fā)辭職、離職等解除人事關(guān)系以及履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議;生的爭(zhēng)議; (五)軍隊(duì)文職人員聘用單位與文職人員之間因(五)軍隊(duì)文職人員聘用單位與文職人員之間因履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議;履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議; (六)法律、法規(guī)規(guī)定由仲裁委員會(huì)處理的其他(六)法律、法規(guī)規(guī)定由仲裁委員會(huì)處理的其他爭(zhēng)議。爭(zhēng)議。二、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式 協(xié)商程序協(xié)商程序 調(diào)
4、解程序調(diào)解程序 仲裁程序仲裁程序 訴訟程序訴訟程序三、實(shí)施勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 程序:程序: 當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解;當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解; 審查受理;審查受理; 調(diào)解前的準(zhǔn)備;調(diào)解前的準(zhǔn)備; 實(shí)施調(diào)解;實(shí)施調(diào)解; 制作調(diào)解協(xié)議書或者意見書;制作調(diào)解協(xié)議書或者意見書; 將案件材料歸檔保存。將案件材料歸檔保存。四、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)和受理 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)書;勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)書; 仲裁案件的受理;仲裁案件的受理; 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁答辯書;勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁答辯書; 涉及的其他法律文書:涉及的其他法律文書: 法定代表人身份證明書;法定代表人身份證明書; 授權(quán)委托書。授權(quán)委托書。五、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭和裁決五、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭和裁決
5、五、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭和裁決 六、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防 勞動(dòng)行政部門、企業(yè)主管部門、工會(huì)組織、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)單位依照法律的規(guī)定,事先采取各種有效措施,積極防范和制止用人單位和職工之間發(fā)生勞動(dòng)糾紛的活動(dòng)?!景咐?方嘉公司是一家房地產(chǎn)公司,在業(yè)界下有名氣。有一天,當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)的執(zhí)法人員突然來到公司,稱有二十幾名員工到勞動(dòng)部門投訴,要求支付加班費(fèi)。公司經(jīng)了解,認(rèn)為這二十幾名員工都在設(shè)計(jì)部工作,設(shè)計(jì)工作本來就具有特殊性,需要經(jīng)常加班加點(diǎn),公司也考慮了這個(gè)情況,所以和他們簽訂勞動(dòng)合同時(shí),工作時(shí)間寫的就是不定時(shí)工作制。為了補(bǔ)償這些員工,設(shè)計(jì)部整體的薪資水平比別的部門要高出很多,平常也沒有聽到設(shè)
6、計(jì)部的員工有任何抱怨。 執(zhí)法人員通過檢查發(fā)現(xiàn),這二十幾名員工的勞動(dòng)合同雖然約定了不定時(shí)工作制,但是公司從來未到勞動(dòng)行政部門備案;從員工的打卡記錄看,很多員工經(jīng)常下班很晚;公司還規(guī)定,設(shè)計(jì)部全體員工每周六下午要到公司開例會(huì);雖然設(shè)計(jì)部員工的工資確實(shí)很高,但公司并未單獨(dú)向他們支付加班費(fèi)。 根據(jù)員工們的計(jì)算,公司需要支付很大一筆錢作為加班費(fèi),為此公司覺得難以接受,認(rèn)為這些員工在無理取鬧。這些員工對(duì)公司的態(tài)度很不滿,于是集體向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。由于設(shè)計(jì)部是公司的核心部門,事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,在業(yè)界引起了不小的震動(dòng)。 問題:方嘉公司對(duì)于此次勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生存在哪些過錯(cuò)?企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防技巧 (一
7、)完善企業(yè)內(nèi)部管理體制(一)完善企業(yè)內(nèi)部管理體制 1、正確利用法律法規(guī),制定規(guī)章制度 2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善公司的各種法律漏洞 3、平時(shí)注意搜集和保存證據(jù) (二)營(yíng)造積極進(jìn)取的企業(yè)文化(二)營(yíng)造積極進(jìn)取的企業(yè)文化 (三)建立必要的員工溝通制度(三)建立必要的員工溝通制度【案例】 楊某是某公司技術(shù)員。公司規(guī)定員工一年累計(jì)遲到10次或曠工5天者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同,未經(jīng)公司批準(zhǔn)不來上班者,視為曠工。2008年3月,楊某未請(qǐng)假就私自外出旅游,曠工3天,為此公司專門找楊某談話,楊某也表示今后一定改正。2008年6月,楊某因其表弟結(jié)婚,向公司請(qǐng)假3天, 公司因?yàn)闂钅乘陧?xiàng)目組任務(wù)較緊,不同意楊某請(qǐng)假
8、,楊某又曠工6天。等楊某再次來上班的時(shí)候,公司宣布與楊某解除勞動(dòng)合同。楊某提起仲裁,聲稱公司不應(yīng)該與自己解除勞動(dòng)合同,公司主張楊某一年之內(nèi)已經(jīng)連續(xù)曠工6天,公司有權(quán)與其接除勞動(dòng)合同,但由于公司考勤記錄保存不完善,2008年3月的考勤記錄,公司已經(jīng)丟失,而楊某又不承認(rèn)自己曾經(jīng)在2008年3月曠工3天,最后勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)裁決公司解除勞動(dòng)合同違法,公司需要向楊某支付經(jīng)濟(jì)賠償金。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)技巧 一、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后,企業(yè)首先應(yīng)該怎么做? (一)分析勞動(dòng)者的仲裁請(qǐng)求是否合理合法 (二)對(duì)勞動(dòng)者所陳述的事實(shí)與依據(jù)進(jìn)行調(diào)查 (三)積極地搜集證據(jù) (四)對(duì)于案件結(jié)果作出分析預(yù)測(cè) (五)制定出解決方案企業(yè)在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議中應(yīng)注意的問題 (一)避免造成不良影響 (二)避免事態(tài)擴(kuò)大 (三)盡量與員工協(xié)商解決【案例】 范某擔(dān)任某公司會(huì)計(jì),月工資為2000元,他在該公司工作了2年,平時(shí)工作表現(xiàn)不積極,偶爾還犯錯(cuò)誤。一次,范某有一次遲到,公司決定與范某解除勞動(dòng)合同,范某要求公司支付2個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,公司不同意支付。于是范某提起仲裁,認(rèn)為公司非法解除勞動(dòng)合同,要求4個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)賠償金。同時(shí),由于范某擔(dān)任公司會(huì)計(jì),知道公司很多財(cái)務(wù)上
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