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1、構(gòu)建高校二手交易平臺的可行性報告一 概述1, 市場調(diào)查概況“跳蚤市場”日趨盛行于各大高校,行為主體主要是各在校大學(xué)生,而畢業(yè)生所占的比重尤為明顯,畢業(yè)之際他們忙于考研和找工作,沒有更多的時間處理舊物,跳蚤市場能更好的為同學(xué)們提供交易平臺。1.1 調(diào)查名稱:關(guān)于構(gòu)建高校二手交易平臺的可行性調(diào)查報告1.2 調(diào)查項目負(fù)責(zé)人及項目組成員:負(fù)責(zé)人:趙學(xué)帥 項目成員:張向陽 郭龍飛 孫曉娟 孫新紅二 二手交易平臺建立的必要性2.1調(diào)查背景 在校園里,存在大量的二手用品的交易需求,因為每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來報到,畢業(yè)生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅,賣掉反而還能賺些路費

2、。學(xué)生們的消費水平本來也不高,都希望能買到物美價廉的商品。以往的人們只有在學(xué)校通過貼告示來尋找自己需要的商品,這樣的方法十分局限,導(dǎo)致信息反饋速度慢,信息失去了原有的價值,缺乏及時性。這個時候,建立二手交易平臺的作用就發(fā)揮出來了。2.2調(diào)查的必要性 目前,二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門,許多學(xué)校每年都要舉辦紅紅火火的“跳蚤”市場,可見大學(xué)生對二手商品交易的需求,可遺憾的是校內(nèi)的二手交易往往時間短暫,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足廣大學(xué)子交易的需求。據(jù)調(diào)查,高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體,對二手交易需求非常強烈。他們手中或多或少的都有具有使用價值但自己已不再需要的物品。他們也有無法消費新產(chǎn)品

3、看重短暫使用價值的需求者。一年一度的校園“跳蚤”市場難以滿足其需求,而且,現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的二手服務(wù)機構(gòu),因此,立足于滿足高校學(xué)生交易的需要,建立高校二手交易平臺,將變得更為可行、更具必要性。2.3 調(diào)查可行性(一) 經(jīng)濟可行性(1) 廣大高校學(xué)子是二手交易平臺的服務(wù)對象,大學(xué)生具有收入單一、消費多樣化和消費觀念的開放性等獨特的生活方式和消費心理,在校學(xué)生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構(gòu)成了大學(xué)生二手交易這一市場。大學(xué)生對校內(nèi)二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關(guān)注、交易需求大。(2)高校二手商品交易平臺將以專業(yè)化的服務(wù)、獨特的經(jīng)營模式以及標(biāo)準(zhǔn)化的管理為廣大高校學(xué)生提

4、供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。代銷二手商品種類齊全,涉及大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂等各個方面,產(chǎn)品、服務(wù)的針對性,使得二手交易平臺更加優(yōu)于一般的學(xué)校的跳蚤市場。(3) 在構(gòu)建高校二手交易平臺中,會遇到普通二手商品店可替代性等問題,但二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐,從定位、品牌以及銷售方式、服務(wù)、管理等各個方面均要優(yōu)于普通二手商品店。高校二手交易平臺提倡資源優(yōu)化配置,滿足高校學(xué)生需求,“以貨易貨”等個性化策略,以大學(xué)生自己進行管理,能夠把握時尚動態(tài)。高校二手交易平臺專為大學(xué)生服務(wù),目標(biāo)明確,較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可,是大學(xué)生自己的交易平臺,發(fā)展速度迅速。(二) 環(huán)境可行性1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高校既是知識密集的地方,也是電腦普

5、及率最高的地方之一,大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活大都建有內(nèi)部的局域網(wǎng),校園網(wǎng)站可以24小時開放服務(wù),而且網(wǎng)絡(luò)使用費用很便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來,以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。以我校為例,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生宿舍區(qū)以及教工生活區(qū)的所有建筑樓之間通過光纜連接校園網(wǎng)絡(luò)中心的高速校園局域網(wǎng)。80以上的同學(xué)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò),為校園電子商務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。 隨著現(xiàn)在高校的擴招與校園信息化的開展,校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將進入一個更加高速發(fā)展的時期,發(fā)展校園電子商務(wù)的硬件環(huán)境將更加完善。 2二手市場環(huán)境 大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較

6、具有趨同性,為二手交易市場提供了條件;高校的二手交易市場絕對是一個大市場,每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來報到,畢業(yè)生們不可能將幾年來存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅,賣掉反而還能賺些路費。學(xué)生們的消費水平本來也不高,都希望能買到物美價廉的商品,這個時候,網(wǎng)上二手交易市場的作用就發(fā)揮出來了。賣主可以在網(wǎng)上登記自己要處理的物品以及售賣價格,聯(lián)系方式,買主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的,若沒有,也可以在網(wǎng)上發(fā)布求購信息。當(dāng)然,網(wǎng)上二手交易市場不但能處理畢業(yè)生的多余物品,平時學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費在網(wǎng)上二手交易市場上得到處理,并且不限時間也不限地點。這一切只需要大家在電腦

7、上點幾下昆標(biāo)就萬事大吉了,其效率是先前面對面交易方式的效倍。 3用戶群體 大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是別人無法復(fù)制的;每年學(xué)生的流動又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。師生們居住非常集中,就在那幾乎方公里的校園內(nèi),使交易準(zhǔn)確、及時,成本大大降低。思想觀念的轉(zhuǎn)換向來是人們接受一個新事物的重要前提,這一點對學(xué)生也不例外。大學(xué)校園里的消費群體系質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡一般在1825歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務(wù)的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,又有潛在的巨大消費群,為校園電子商務(wù)的成功鋪平了道路。(三)技術(shù)可行性3 市場調(diào)查的內(nèi)容(一)學(xué)生二手市場分析1、交易產(chǎn)品分析通過

8、調(diào)查顯示,70.8%的學(xué)生選擇交易的產(chǎn)品是書籍特別是二手教材;62.5%選擇工具類的產(chǎn)品(電風(fēng)扇、自行車等);29.2%的學(xué)生選擇電子產(chǎn)品,包括手機、電腦耗材等。說明流通在學(xué)生二手市場的產(chǎn)品主要集中在書籍、工具類產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品相關(guān)。大學(xué)教育的自主性,不同于中學(xué)教育的固定模式,相較于購買新書學(xué)生更愿意購買二手教材;同時電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快,使得學(xué)生在追求時尚的同時考慮選擇性價比較高的二手產(chǎn)品。2、消費心理分析“求實”。大學(xué)生這類群體關(guān)注的重點是產(chǎn)品是否符合自身生活學(xué)習(xí)的需要。在購買之前,會對產(chǎn)品進行信息收集和價值分析,根據(jù)對產(chǎn)品價值的認(rèn)知程度來判斷是否具有使用價值?!扒罅?。這類顧客在選購二

9、手產(chǎn)品的時候,最關(guān)注的是價格是否低廉。由于購買力的限制,選擇低價的產(chǎn)品可以節(jié)省一大筆費用?!扒笮隆?。這類群體非常關(guān)注產(chǎn)品的使用程度、購買時間、外觀。對于難以負(fù)擔(dān)購買新產(chǎn)品,但是又渴望擁有潮流產(chǎn)品的顧客來說具有強烈的吸引力。3、二手市場信息獲取渠道分析通過市場調(diào)查知道,有45.8%的被調(diào)查者是通過網(wǎng)絡(luò)了解到二手交易市場的。可見二手交易網(wǎng)站作為二手交易信息的發(fā)布平臺,適應(yīng)實際的需要和用戶的歡迎。它可以更好的消除信息不對稱問題,更有效的對接供給和需求,使校內(nèi)二手物品交易更順利的進行。(二)學(xué)生二手市場供需客觀條件1.  需求客觀條件(1)消費呈一定“階梯”分布。目前經(jīng)濟發(fā)展不平衡

10、性日趨明顯,不同層次、不同區(qū)域的消費水平差異必然也顯現(xiàn)在學(xué)生身上。消費的多層性為學(xué)生二手市場的發(fā)展提供了空間。根據(jù)我們的調(diào)查顯示,41.7%的學(xué)生愿意出售自己需要處理的商品,40.7%購買過二手商品。(2)教育模式的自主性。高校教學(xué)模式不同于中學(xué)教育的模式化,學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性。例如對于教材的選擇,很多高校的學(xué)生可以自主地選擇新、舊教材。(3)可持續(xù)發(fā)展觀念。隨著可持續(xù)發(fā)展的進一步深入,建立“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會”以及資源再利用的觀念越來越受到學(xué)生的重視和認(rèn)可。調(diào)查顯示57.9%的學(xué)生認(rèn)為購買二手物品可以加強資源的再利用和有利于環(huán)保。2. 供給客觀條件(1)由于產(chǎn)品更新

11、換代加快,學(xué)生購買商品使用一段時間以后覺得不盡如意,又有購買力,愿意賣舊買新;或者有的學(xué)生在對商品使用一段時間以后,想購買檔次更高的同類商品,也采取賣舊買新的做法;隨著每年學(xué)生畢業(yè),眾多物品被選擇出售。調(diào)查顯示83.3%的被調(diào)查者表示積累有需要處理的二手物品,并且41.7%愿意出售自己需要處理的物品。(2)信息技術(shù)的發(fā)展使得二手交易信息獲取方式更加便利,傳播渠道更加多樣。因此網(wǎng)上二手交易的便利給予學(xué)生更多的選擇。四調(diào)查實施計劃(一)網(wǎng)站的目標(biāo)對象定位1、目標(biāo)用戶網(wǎng)站提供的服務(wù)范圍和內(nèi)容決定其目標(biāo)用戶主要是在校大學(xué)生。在校大學(xué)生是基本沒有收入的群體,他們受過較多的關(guān)于節(jié)約和有效利用資源的環(huán)保教育

12、。對于二手物品交易有較大的需求和支持度。在校大學(xué)生個人電腦擁有率較高,上網(wǎng)更加方便,時間更長。另外,部分應(yīng)屆畢業(yè)生也是本網(wǎng)站的用戶。這部分應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間就已經(jīng)是本網(wǎng)站的用戶,剛畢業(yè)后他們可能還會習(xí)慣于登錄網(wǎng)站。他們剛畢業(yè),收入低,對二手物品具有一定的需求;加上網(wǎng)站提供的招聘信息等服務(wù)適合他們的需要,所以這部分群體也是網(wǎng)站的用戶。2、目標(biāo)客戶由于我們客戶的客戶也是本網(wǎng)站的目標(biāo)用戶在校大學(xué)生,這類群體作為消費者有著許多共同的特點,這些特點決定了網(wǎng)站的目標(biāo)客戶的范圍。適合在本網(wǎng)站做宣傳推廣的產(chǎn)品和服務(wù)有: 服裝鞋襪 飲料食品 電子通訊 考試培訓(xùn) 游戲娛樂 禮品 網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站 學(xué)習(xí)用品(二)網(wǎng)站產(chǎn)

13、品策略網(wǎng)站的內(nèi)容和功能模塊建設(shè)要緊貼大學(xué)生實際需要,迎合其興趣和個性特點;內(nèi)容更新頻率要高;網(wǎng)頁外觀設(shè)計要體現(xiàn)簡潔美觀,富有特色,色彩要醒目朝氣,體現(xiàn)活力;要注重收集用戶對網(wǎng)站的意見和建議,并及時回復(fù)和重視采納。(三)網(wǎng)站推廣策略1.在前6個月內(nèi)采取免費策略,一切對于學(xué)生用戶和商家客戶的服務(wù)都是免費的,包括廣告的投放,信息的發(fā)布等等,這樣就可以在短時間內(nèi)聚集網(wǎng)站人氣,為下一步的收費和發(fā)展打好基礎(chǔ)。2.在各大學(xué)的校園網(wǎng)、各個綜合門戶網(wǎng)站或?qū)W生用戶比較集中的其他網(wǎng)站上不斷大發(fā)布量的免費推廣信息。3.前期主要發(fā)展范圍在本校,可到各大高校宿舍發(fā)宣傳單,在校園內(nèi)張貼廣告,贊助學(xué)校的大型活動等。4.在其他二手交易網(wǎng)站上發(fā)布宣傳信息。5.在大學(xué)生比較集中的QQ群里面發(fā)布信息。六.可行性分析結(jié)論通過調(diào)查分析可知校園二手交易市場較大,為高校二手交易網(wǎng)站的經(jīng)營提供較大的發(fā)展空間,為充分發(fā)掘大學(xué)校園商業(yè)機會提供了良好的契機

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