關(guān)于社區(qū)黨組織提升群眾滿(mǎn)意度的調(diào)研匯報(bào)群眾滿(mǎn)意度.doc

1、關(guān)于社區(qū)黨組織提升群眾滿(mǎn)意度的調(diào)研匯報(bào)群眾滿(mǎn)意度我們幸福社區(qū)，按照上級(jí)黨委的部署，在全區(qū)開(kāi)展了社區(qū)黨建整體提升工作。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)民生工作，充分發(fā)揮社區(qū)黨總支和黨員的作用，幫助群眾協(xié)調(diào)解決各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，使群眾滿(mǎn)意度得到提升。三年來(lái)，社區(qū)黨總支被評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，我被評(píng)為吉林市社區(qū)建設(shè)優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。一、社區(qū)黨建工作所取得的經(jīng)驗(yàn)和有益探索近年來(lái)，我們幸福社區(qū)黨總支部通過(guò)對(duì)社區(qū)黨員的管理和教育，發(fā)揮黨組織在社區(qū)工作中的作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)黨建工作的影響力、滲透力和社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動(dòng)和促進(jìn)了社區(qū)其他各項(xiàng)工作。其主要經(jīng)驗(yàn)是：第一，充分發(fā)揮和體現(xiàn)社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用；第

2、二，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員的積極性，全面積極參與服務(wù)民生活動(dòng)。第三，在服務(wù)民生，凝聚民心的方面我們幸福社區(qū)黨總支組織社區(qū)黨員干部開(kāi)展民生狀況調(diào)查，變?nèi)罕姟吧显L”為黨員干部“下訪”。摸清居民的“家底”，真誠(chéng)傾聽(tīng)居民的呼聲，了解居民的需求。其具體做法是：1建立服務(wù)民生點(diǎn)。（聘請(qǐng)威望較高、熱心社區(qū)工作的老黨員擔(dān)任民情聯(lián)絡(luò)員。他們協(xié)助社區(qū)黨總支搜集居民的熱點(diǎn)話(huà)題、思想及需求，及時(shí)了解群眾的訴求）。2建立民情信箱。3建立民情熱線。（社區(qū)黨總支書(shū)記、副書(shū)記的電話(huà)成為社區(qū)服務(wù)民生工作站的民情熱線電話(huà)）。第四，強(qiáng)化措施解民優(yōu)。社區(qū)黨總支通過(guò)多角度、深層次、人性化的幫助，解決老百姓的實(shí)際問(wèn)題和困難，贏得了群眾的認(rèn)可和

3、滿(mǎn)意。1社區(qū)黨總支幫助下崗人員解決就業(yè)546人。2改善社區(qū)環(huán)境，解決民眾恩怨讓居民舒心。社區(qū)為解決中老年的活動(dòng)場(chǎng)所，將外租的麻將室收回，建立了社區(qū)活動(dòng)室成立了社區(qū)藝術(shù)協(xié)會(huì)，建立了社區(qū)合唱團(tuán)、老年舞蹈隊(duì)、民樂(lè)隊(duì)、晨練隊(duì)等31個(gè)社團(tuán)。豐富了文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。二、當(dāng)前社區(qū)黨建工作中存在的突出問(wèn)題及其主要原因1、社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用沒(méi)有得到很好的發(fā)揮和體現(xiàn)。2、是社區(qū)黨建的基礎(chǔ)較薄弱。一是隊(duì)伍素質(zhì)不夠高（個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)方法、工作方法與承擔(dān)的工作不相適應(yīng)）。二是機(jī)構(gòu)不夠全。（社區(qū)大部分黨務(wù)人員都身兼數(shù)職，兼職黨務(wù)人員工作任務(wù)繁重，沒(méi)有足夠的精力抓黨建）。三是社區(qū)黨組織黨建意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)黨務(wù)工

4、作重視不夠。）四是黨建工作思路不夠?qū)?，存在“等，靠，要”思想?、黨員的管理問(wèn)題較突出，存在著黨員難管理、黨費(fèi)難收、新黨員難發(fā)展的問(wèn)題。部分社區(qū)黨員認(rèn)同社區(qū)黨組織的思想淡薄，在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用不突出。4、社區(qū)黨建經(jīng)費(fèi)投入不足。當(dāng)前社區(qū)黨建經(jīng)費(fèi)供給已不能滿(mǎn)足社區(qū)特別是一些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱的社區(qū)黨組織開(kāi)展黨建工作的需求。以上四個(gè)突出問(wèn)題的存在，極大地影響了社區(qū)黨建工作的深入發(fā)展，也制約著社區(qū)整體工作水平的提高。要解決這些問(wèn)題，必須進(jìn)一步深化對(duì)新形勢(shì)下社區(qū)黨建工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，采取有效措施，全面加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨的建設(shè)，把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治

5、安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)黨建整體水平的大幅度提高。三、新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建的總體思路、工作重點(diǎn)和措施。1、理清社區(qū)黨建工作的思路。我認(rèn)為，社區(qū)黨建工作的總體思路應(yīng)該是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，從社區(qū)建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，以加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以創(chuàng)新社區(qū)黨建工作機(jī)制和活動(dòng)方式為主要內(nèi)容，以搞好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)為主線，充分發(fā)揮社區(qū)黨建組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)、黨組織的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力、黨員教育管理工作和社區(qū)服務(wù)居民群眾的整體水平明顯提升。2、工作重點(diǎn)及措施 第一是努力構(gòu)建為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)。（1）管理

6、貴發(fā)的服務(wù)于社區(qū)建設(shè)的黨建工作平臺(tái)（如黨員服務(wù)中心，黨員電教室，社區(qū)黨校，黨建活動(dòng)室，流動(dòng)黨員管理站等）。（2）優(yōu)質(zhì)便捷的辦理居民生活事務(wù)的服務(wù)平臺(tái)（如社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)一站式服務(wù)戰(zhàn)、社區(qū)勞動(dòng)保障站等）。（3）文體娛樂(lè)休閑平臺(tái)，（如問(wèn)題健康娛樂(lè)室、老年活動(dòng)室等）。（4）幫助困難群體、調(diào)處矛盾糾紛的維穩(wěn)平臺(tái)，（如社區(qū)法律援助中心、社區(qū)警務(wù)室、調(diào)解室、愛(ài)心超市等）。（5）醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)平臺(tái)，（如醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、計(jì)劃生育服務(wù)站等）。第二、加強(qiáng)社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升黨建工作軟環(huán)境。（1）要加強(qiáng)黨員教育，社區(qū)黨員每年參加集中教育30天以上，教育黨員在崗位上、在生活中做好服務(wù)、發(fā)揮好黨員先進(jìn)性。（2）要

7、強(qiáng)化黨員管理，機(jī)關(guān)愛(ài)之黨員干部每年參與所在社區(qū)的活動(dòng)不少于10個(gè)小時(shí)，參與情況與干部評(píng)優(yōu)先進(jìn)提職等掛鉤。第三、要塑強(qiáng)黨員形象，通過(guò)在社區(qū)黨員和志愿者隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展便民利民服務(wù)和各類(lèi)主題實(shí)踐活動(dòng)，塑強(qiáng)黨員先鋒模范形象。四、進(jìn)一步解放思想，積極鼓勵(lì)社區(qū)黨員帶領(lǐng)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)。我們幸福社區(qū)黨總支鼓勵(lì)和引導(dǎo)黨員帶頭就業(yè)創(chuàng)業(yè)，為他們創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)，把它們培養(yǎng)成支付的“領(lǐng)頭雁”和創(chuàng)業(yè)的排頭兵。第一、用政策拴心。（用市委、市政府的好政策把轄區(qū)內(nèi)的黨員企業(yè)（小老板）留住。）第二、用典型引領(lǐng)。（例如：周保民。）這些舉措激發(fā)了黨員的創(chuàng)業(yè)熱情，調(diào)動(dòng)了創(chuàng)業(yè)致富的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)了引領(lǐng)和帶動(dòng)居民群眾創(chuàng)業(yè)致富的責(zé)任

8、感和使命感。五、加強(qiáng)社區(qū)黨組織和黨員服務(wù)群眾工作，進(jìn)一步提高服務(wù)能力第一、要加強(qiáng)社區(qū)黨總支和黨員的服務(wù)意識(shí)，形成服務(wù)群眾的好局面。第二、社區(qū)黨總支要及時(shí)幫助群眾解決問(wèn)題。第三、要進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)黨總支的陣地建設(shè)，更好地宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾。第四、要健全社區(qū)黨總支和黨員服務(wù)群眾的制度，進(jìn)一步完善服務(wù)群眾的工作機(jī)制。第五、積極開(kāi)展社區(qū)黨總支和黨員幫扶困難群眾活動(dòng)。第六、積極開(kāi)展“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，進(jìn)一步提升群眾的滿(mǎn)意度 社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。黨的基層組織建設(shè)”三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”進(jìn)社區(qū)、遠(yuǎn)程教育進(jìn)社區(qū)、活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)社區(qū)和黨員承諾進(jìn)社區(qū)“四進(jìn)社區(qū)”對(duì)創(chuàng)建和諧社區(qū)起著至關(guān)重要的作用，其中

9、，以活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)社區(qū)為便民惠民提供服務(wù)和傳播先進(jìn)文化，以黨員承諾進(jìn)社區(qū)密切黨群關(guān)系，是目前社區(qū)必須探索和解決的問(wèn)題。1、社區(qū)黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”要在創(chuàng)新載體豐富內(nèi)容、務(wù)求實(shí)效上下功夫。（1）堅(jiān)持上下聯(lián)創(chuàng)。（開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，部門(mén)配合是前提，落實(shí)責(zé)任是保證。要加大督查力度，建立一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作格局。）（2）注重師范帶創(chuàng)。典型引路，師范帶動(dòng)。（開(kāi)展“示范帶創(chuàng)”，要通過(guò)創(chuàng)建“黨建示范點(diǎn)、黨員示范戶(hù)、文明家庭”等各類(lèi)典型，發(fā)揮帶動(dòng)作用。）（3）推行共駐共創(chuàng)。（駐區(qū)單位本身社區(qū)居民共駐共創(chuàng)和諧社區(qū)）2、遠(yuǎn)程教育進(jìn)社區(qū)，為提升社區(qū)黨員干部、居民的自身素質(zhì)、服務(wù)技能、致富本領(lǐng)搭建了平臺(tái)、為社區(qū)和諧文化建設(shè)提供了載體，為拓寬居民就業(yè)渠道找到了捷徑。3、活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了黨的活動(dòng)有陣地、服務(wù)群眾有場(chǎng)所、組織活動(dòng)有平臺(tái)。4、黨員承諾進(jìn)社區(qū)，有利于發(fā)揮社區(qū)黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員