賣場訂貨單使用指引

1、2周tiRBitr右JgKKKW貨單大MTM MKH分店操作手冊編制日期：2009-01-01第1 頁共3 頁訂貨單使用指引SHOP-303015訂貨單使用指引，、訂貨單種類打印版訂貨單手寫訂貨單（無須存檔）】、訂貨單使用指引* K 眈耳箱亡電：G俠忖肢諄汀to: 口噱慢賁匸山報-'”題泳井幌離飾蘇'vU悌竹，許估ri州盤筍體亦：小卜;一両奢觀）磁諭觸減 啊黠離直廳由:塞柱翩j爭備雀解 嘩軀隔B雜彎3$舉£雜倔御iH <1? Mrife： I>i -島憂一潯艷矚鱷讐卿韓駕翁團滋璽型金4- r坦1山J.諷就叩樺九戊it恤呻J1 PI1、分店預收“定金為貨品總

2、價的25% ”。（1 ）分店在收取客人定金時，必須按貨品總價值的25%進行收取；（2） 極特殊情況下不能按25%進行收取時，必須有相關主管人員審核批準，且需在客訂單的備注欄處注明詳細情況；因此產(chǎn)生的退單等風險均由接單單位承擔；如因退單造成公司經(jīng)濟損失的，一律轉(zhuǎn)入運作個案處理。（3） 分店收取定金少于貨品價值25%的相關主管人員審批名單：貨品類別定金范圍審核人員審核方式風險承擔20%< XV 25%小區(qū)主管在傳真給各生產(chǎn)部門的需制作貨品訂貨單的復核人處加簽接單單位XV 20%區(qū)經(jīng)理或副經(jīng)理店內(nèi)現(xiàn)有貨品XV 25%店長在交顧客的訂貨單的復 核人處加簽XV 10%小區(qū)主管在分店存檔的訂貨單的復

3、核人處加簽（4 ）各分店對需由主管加簽的訂貨單須作好存檔，以備稽核之用。2、“估值”為客來附件的估值，并非客人需定貨購品的估值。3、 “自日起”為顧客實際訂貨的日期，非貨品到店或其他估計的日期。4、 “評估價值最高不超5000元”中的評估價值，是由分店與顧客雙方協(xié)議對客來附件進 行估價而定的估值，本規(guī)則中規(guī)定 其上限為5000元。如顧客認為來件估值超出我司規(guī) 定的上限，分店應委婉向客人解釋相關規(guī)定；如顧客不能接受，分店可建議顧客使用其他方式代替樣品（如相片、圖紙等），但分店在出具訂貨單前須先就顧客所使 用的代替樣品向產(chǎn)品管理部相關同事確認能夠生產(chǎn)。5、 所附樣品及其他原材料“每日收取1 %。保

4、管費用”的規(guī)定，是為了讓顧客有意識地知 道要在限期內(nèi)到店取走相關物品，并非以索取保管費用為目的。6、規(guī)則中的“其他物品”是指除樣品和其他原材料外的物品，如顧客提供貨品的照片、圖紙等。這些物品如顧客在規(guī)定時間（2個月內(nèi)）不前來領取，公司有權不給予退回且不承擔保管義務。7、 所附樣品及其他原材料，如我司在2個月內(nèi)造成遺失或損壞的，按分店與顧客雙方當時 達成協(xié)議的估值進行賠償；如果是超出 2個月時間的，分店則要在當時達成協(xié)議的估值 中先扣除其保管費用后，再進行賠償。例：2008年1月1日，分店與顧客對樣品達成協(xié)議的估值為RMB2000元，如屬我司責任：2個月內(nèi)(即2008年3月2日前，不含3月2日)

5、：賠償?shù)慕痤~為 RMB2000元; 超過2個月：如2008年4月2日顧客才來取，賠償?shù)慕痤~為：RMB 2000-2000*30*1 %。=1940 元，(其中保管費用為：2000*30*1 %。=60 元)注意：一旦發(fā)生顧客所交的樣品及其他原材料遺失或損壞的：(1) 相關操作請按區(qū)域營運管理中心失物、運作個案處理流程處理；(2) 向顧客進行估值賠償或需收取保管費用時，請在收據(jù)上列明各個項目及金額。三、訂貨單應用流程分店接單人員與客人商議好后，在手寫訂貨單上填上客訂內(nèi)容，并將訂貨單轉(zhuǎn)交帳房人員。一 一帳房人員按手寫單內(nèi)容，錄入到貨帳系統(tǒng)“新建訂貨單”功能。在完成資料錄入及確認無誤后，打印“打印版訂貨單”交予顧客中國營運管理中心產(chǎn)品管理部各科跟進四、注意事項1、所有客訂必須將 打印版訂貨單 交顧客以作為有效憑證，手寫訂貨單紙僅用于客訂 擬稿之用，每次只需使用一聯(lián)手寫訂貨單紙。2、 有關貨帳系統(tǒng)訂貨單操作方式