最新物業(yè)管理師基本制度與政策預(yù)習(xí)試題及答案

1、最新物業(yè)管理師基本制度與政策預(yù)習(xí)試題及答案第 1 題 為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)， 前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法規(guī)定的禁止行為不包括( )。A. 投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo)，但是要取得他人的同意B.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)C.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益D.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，不得損害投 標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益【正確答案】：A試題解析：本題考核的是投標(biāo)禁止行為。為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法規(guī)定了以下禁止行為：(1)投標(biāo)人不得以他人名義投

2、標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);(2)投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，不得損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;(3)投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益;(4)禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。第 2 題 物業(yè)管理服務(wù)的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性。A. 服務(wù)性B.公共性C.復(fù)雜性D.平等性【正確答案】B第 3 題 物業(yè)管理?xiàng)l例進(jìn)一步明確建設(shè)單位對(duì)物業(yè)的保修責(zé)任，保修責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)，保修期限與范圍以外的物業(yè)維修、保養(yǎng)由( )按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)。A. 建設(shè)單

3、位B.物業(yè)管理企業(yè)C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)【正確答案】：D第 4 題 一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。A. 設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門B.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門C.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門D.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門【正確答案】：D試題解析：本題考核的是資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。第 5 題 前期物業(yè)服

4、務(wù)期限的不確定體現(xiàn)了前期物業(yè)服務(wù)合同具有( )。A. 長(zhǎng)期性B.一次性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.過(guò)渡性【正確答案】：D第 6 題 物業(yè)管理?xiàng)l例在堅(jiān)持法律制度( )的前提下，充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng)，物業(yè)管理區(qū)域劃分等問(wèn)題僅作出原則性規(guī)定。A. 統(tǒng)一性B.約束性C.強(qiáng)制性D.合理性【正確答案】：A試題解析：本題考核的是物業(yè)管理?xiàng)l例在立法過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則。我國(guó)各地區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展很不平衡，沿海地區(qū)與中西部地區(qū)、大城市與中小城市，在物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度、市場(chǎng)環(huán)境、管理服務(wù)水平等方面差異較大。物業(yè)管理?xiàng)l例在堅(jiān)持法律制度統(tǒng)一性的前提下，充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)房

5、地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問(wèn)題僅作出原則性規(guī)定，有的規(guī)定的具體執(zhí)行辦法，授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市制定。物業(yè)管第 7 題 為了督促業(yè)主委員會(huì)及時(shí)納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去， 理?xiàng)l例還對(duì)業(yè)主委員會(huì)備案的時(shí)間作了限定，規(guī)定備案的時(shí)間為自選舉產(chǎn)生之日起 ( )日內(nèi)。A.20B.30C.60D.90【正確答案】：B試題解析：本題考核的是業(yè)主委員會(huì)的備案。政府的作用主要應(yīng)該體現(xiàn)在指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立及運(yùn)作上，以保證業(yè)主委員會(huì)真正代表全體業(yè)主的利益。因此，物業(yè)管理?xiàng)l例明確對(duì)業(yè)主委員會(huì)實(shí)行備案制度，以區(qū)別于審批制度。為了督促業(yè)主委員會(huì)及時(shí)納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去，物業(yè)

6、管理?xiàng)l例還對(duì)業(yè)主委員會(huì)備案的時(shí)問(wèn)作了限定，規(guī)定備案的時(shí)間為自選舉產(chǎn)生之日起30 日內(nèi)。第 8 題 總登記是指( )根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。A. 縣級(jí)以上地方人民政府B.省級(jí)以上地方人民政府C.市級(jí)以上地方人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上地方人民政府【正確答案】：試題解析：本題考核的是房屋權(quán)屬登記中總登記的內(nèi)容?？偟怯浭侵缚h級(jí)以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。房屋登記機(jī)關(guān)認(rèn)為需要對(duì)房屋權(quán)屬進(jìn)行總登記時(shí)，經(jīng)過(guò)縣級(jí)以上地方人民政府批準(zhǔn)，可以對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋權(quán)屬證書進(jìn)行驗(yàn)證或者換證?？偟怯?、驗(yàn)證、換證的期限，由縣級(jí)以上地方人民政

7、府具體規(guī)定。凡列入總登記、驗(yàn)證或者換證范圍，無(wú)論權(quán)利人以往是否領(lǐng)取房屋權(quán)屬證書，權(quán)屬狀況有無(wú)變化，均應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)辦理登記。第 9 題 接受房地產(chǎn)抵押作為債務(wù)人履行債務(wù)擔(dān)保的公民、法人或者其他組織的是 ( )。A. 抵押人B.抵押權(quán)人C.委托人D.代理人【正確答案】：B第 10 題 傳統(tǒng)的房屋管理模式不能適應(yīng)房地產(chǎn)( )的改變。A. 物質(zhì)形態(tài)和權(quán)屬狀況B.物質(zhì)形態(tài)或權(quán)屬狀況C.物質(zhì)形狀和權(quán)屬狀況D.物質(zhì)形狀或權(quán)屬狀況【正確答案】：A第 11 題 業(yè)主大會(huì)是表達(dá)業(yè)主意愿、實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準(zhǔn)則是（ ）。A. 民主談判B.民主協(xié)調(diào)C.民主協(xié)商D.民主管理【正確答案】：C第

8、 12 題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題不包括（ ）。A.普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) （試行）為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)B.普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況，由高到低設(shè)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)服務(wù)等級(jí)，級(jí)別越高，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越低C.普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) （試行）以外的其他服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定D.選用普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）時(shí)，應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主（使用人）的居住

9、消費(fèi)能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)【正確答案】：B試題解析：本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：（1）普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。（2）普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況，由高到低設(shè)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)服務(wù)等級(jí)，級(jí)別越高，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越高。（3普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）（試行） 各等級(jí)服務(wù)分別由基本要求、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)

10、備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等六大項(xiàng)主要內(nèi)容組成。普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 以外的其他服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定。（4）選用普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 時(shí)， 應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主（使用人 ）的居住消費(fèi)能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)。第 13 題 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，房屋裝飾裝修對(duì)小區(qū)環(huán)境、物業(yè)安全等影響甚大，為了規(guī)范房屋裝飾裝修行為，物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的 （ ）義務(wù)。A. 告知B.監(jiān)督C.管理D.公示【正確答案】：A試題解析：第 14 題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)

11、營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí)，接受（ ）的監(jiān)督。A. 國(guó)家B.消費(fèi)者C.政府D.主管部門【正確答案】：B第 15 題 對(duì)普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，開始就采取了較為嚴(yán)格的管理措施，( )的管理方式。A. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C.政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)D.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)【正確答案】：C第 16 題 業(yè)主大會(huì)由( )內(nèi)的全體業(yè)主組成。A. 物業(yè)維護(hù)區(qū)域B.物業(yè)管理區(qū)域C.業(yè)主管理區(qū)域D.業(yè)主委員會(huì)管轄區(qū)域【正確答案】：B第 17 題 物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)產(chǎn)生的( )基礎(chǔ)。A. 契約B.管理C.法律D.約定【正確答案】A第 18 題 物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，路

12、燈、樓道燈完好率不低于( )。A.70%B.80%C.85%D.90%【正確答案】：B第 19 題 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)( )。A. 面向?qū)嶋H，客觀決策B.公平合理，客觀決策C.符合標(biāo)準(zhǔn)，公平合理D.公平合理，公正公開【正確答案】：A第 20 題 我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是( )。A. 城市新建住宅小區(qū)管理辦法B.全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)C.物業(yè)管理?xiàng)l例D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定第 21 題 在處理行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任關(guān)系方面，物業(yè)管理?xiàng)l例設(shè)定的法律責(zé)任充分體現(xiàn)了優(yōu)先保護(hù)( )利益的原則。A. 業(yè)主B.全體業(yè)主C.業(yè)主大會(huì)D.居委會(huì)【正確答案】：B第 22 題

13、 據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。A.38%B.45%C.50%D.95%【正確答案】：C試題解析：第 23 題 招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家與投標(biāo)人有( )的，不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì)。A. 親屬關(guān)系B.法律關(guān)系C.利害關(guān)系D.責(zé)任關(guān)系【正確答案】：第 24 題 物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定， ( )應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。A. 建設(shè)單位B.物業(yè)管理企業(yè)C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)【正確答案】：A試題解析：第 25 題 固定資產(chǎn)殘值率按( )計(jì)算。A.3% 6%B.3% 5%C.2% 5%D.1% 5%【正確答案】：B第 26 題 權(quán)利人申請(qǐng)

14、變更登記，應(yīng)當(dāng)自變更事實(shí)發(fā)生之日起( )日內(nèi)提出申請(qǐng)，并提交房屋權(quán)屬證書以及相關(guān)的證明文件。A.10B.15C.20D.30【正確答案】D第 27 題 物業(yè)管理?xiàng)l例在立法過(guò)程中，主要遵循的基本原則不包括( )。A. 維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則B.物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則C.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則D.從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是的原則【正確答案】：D第 28 題 隨著社會(huì)對(duì)物業(yè)管理認(rèn)同感逐步提高，越來(lái)越多的業(yè)主會(huì)選聘( )來(lái)管理物業(yè)。A. 物業(yè)服務(wù)公司B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.物業(yè)服務(wù)組織D.物業(yè)管理企業(yè)【正確答案】：B第 29 題 出租人如果在租賃期限內(nèi)死亡，其繼承人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同，

15、以保障承租人的 ( )。A. 承租權(quán)B.管理權(quán)C.使用權(quán)D.繼續(xù)承租權(quán)【正確答案】：A第 30 題 價(jià)格法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照( )的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。A. 政府價(jià)格主管部門B.政府財(cái)務(wù)主管部門C.政府主管部門D.地方主管部門【正確答案】：A第 31 題 通常狀況下，( )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。A. 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)C.業(yè)主、社區(qū)居委會(huì)D.社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)【正確答案】：A第 32 題 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定，具體定

16、價(jià)形式由( )確定。A. 縣、區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門B.縣、省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門C.區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門【正確答案】：試題解析：本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)形式?？紤]各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與市場(chǎng)環(huán)境不盡相同， 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門確定?！钡?33 題 登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人的申請(qǐng)進(jìn)行審核

17、。凡權(quán)屬清楚、證明材料齊全的，應(yīng)當(dāng)在受理登記之日起( )日內(nèi)決定是否予以登記，對(duì)不予登記的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人。A.3B.5C.7D.15【正確答案】：C第 34 題 對(duì)于向特定業(yè)主提供單獨(dú)議價(jià)的其他服務(wù)，包括( )。A. 承攬房屋裝修工程B.代理房屋出租C.代理家政服務(wù)D.承攬房屋裝修維護(hù)【正確答案】：D試題解析：本題考核的是物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。對(duì)于向特定業(yè)主提供單獨(dú)議價(jià)的其他服務(wù)，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務(wù)等，也可以在前期物業(yè)服務(wù)合同列明，但不屬于公共服務(wù)項(xiàng)目。第 35 題 根據(jù)城市規(guī)劃法規(guī)定，城市規(guī)劃部門對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的檢查和監(jiān)督的表述，不正確的是 ( )。A. 城市規(guī)劃

18、區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗(yàn)收后3 個(gè)月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報(bào)送有關(guān)竣工資料B.城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求 進(jìn)行檢查C.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料D.對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗(yàn)收【正確答案】：A試題解析：本題考核的是城市規(guī)劃部門對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的檢查和監(jiān)督。檢查和監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位認(rèn)真落實(shí)審定的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，是城市規(guī)劃部門的重要職能。城市規(guī)劃法規(guī)定 “城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進(jìn)行檢查。被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料，檢查者有責(zé)任為被檢查者保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密?！蓖瑫r(shí)

19、，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗(yàn)收。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗(yàn)收后 6 個(gè)月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報(bào)送有關(guān)竣工資料。第 36 題 業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則中，定期會(huì)議與1 臨時(shí)會(huì)議由()組織召開。A. 業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.房屋管理部門D.業(yè)主【正確答案】：B第 37 題 下列關(guān)于危險(xiǎn)房屋的鑒定費(fèi)用與修繕責(zé)任的表述，不正確的是( )。A. 房屋所有人和使用人都有權(quán)申請(qǐng)危險(xiǎn)房屋鑒定B.經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的，鑒定費(fèi)由使用人承擔(dān)C.經(jīng)鑒定為非危險(xiǎn)房屋的，鑒定費(fèi)由申請(qǐng)人承擔(dān)D.房屋所有人對(duì)危險(xiǎn)房屋能夠解除危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除危險(xiǎn)【正確答案】：B第 38 題 住

20、房消費(fèi)是今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期居民消費(fèi)的熱點(diǎn)，以 ( )為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持續(xù)推動(dòng)力。A. 辦公B.住宅C.科研D.醫(yī)療【正確答案】：B第 39 題 按照 ( )轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)，如果再轉(zhuǎn)讓并需辦理出讓手續(xù)、補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金的，應(yīng)當(dāng)扣除已經(jīng)繳納的土地收益。A. 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于城市房地產(chǎn)管理法規(guī)定可以使用劃撥土地的項(xiàng)目B.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住C.市級(jí)以上人民政府規(guī)定暫時(shí)無(wú)法或不需要采取土地使用權(quán)出讓方式的其他情形D.按照國(guó)務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅【正確答案】：A第 40 題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行( )， 跟蹤掌握大多數(shù)

21、業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評(píng)價(jià)，以保證受益群體的化。A. 客戶調(diào)查B.市場(chǎng)調(diào)查C.居民調(diào)查D.企業(yè)調(diào)查【正確答案】：A試題解析：本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性。物業(yè)服務(wù)合同成為衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)細(xì)化物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)服務(wù)的違約責(zé)任等方面的約定盡可能具體、明確、完備。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行客戶調(diào)查，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評(píng)價(jià)，以保證受益群體的化。第 41 題 政府指導(dǎo)價(jià)是指由政府價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，指導(dǎo)( )制定的價(jià)格。A. 管理者B.經(jīng)營(yíng)者C

22、.組織者D.銷售者【正確答案】：第 42 題 物業(yè)管理?xiàng)l例特別規(guī)定，為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)物業(yè)所在地的( )的批準(zhǔn)，才可以進(jìn)行。A. 自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門B.縣、省房地產(chǎn)行政主管部門C.區(qū)、省房地產(chǎn)行政主管部門D.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門【正確答案】：D試題解析：第 43 題 臨時(shí)管理規(guī)約(示范文本)規(guī)定，以( )審定的數(shù)字為準(zhǔn)，明確物業(yè)的建筑面積和用地面積。A. 當(dāng)?shù)卣鞴懿块TB.區(qū)域政府主管部門C.政府主管部門D.城市規(guī)劃部門【正確答案】：D第 44 題 為了給物業(yè)管理的實(shí)施提供基礎(chǔ)性條件，物業(yè)管理?xiàng)l例明確了物業(yè)管理用房的( )。A. 所在地和用途B.權(quán)屬和用途C.歸屬和用途D.所在地和歸屬【正確答案】B第 45 題 長(zhǎng)期持續(xù)的政府定價(jià)，限制