“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)專業(yè)《移動電商》課程改革與實踐

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)專業(yè)移動電商課程改革與實踐“互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)專業(yè)移動電商課程改革與實踐 摘 要：移動電商課程是電子商務(wù)專業(yè)的新興課程，許多高校電子商務(wù)專業(yè)還沒有開設(shè)移動電商這門課程，因為許多教師對這門課程定位比較模糊，目前市面上的教材和教學(xué)資料還不完善，導(dǎo)致教學(xué)有肯定難度。因此，這門課程改革構(gòu)建了完好的教學(xué)設(shè)計、最新的學(xué)問點、合理的實訓(xùn)項目，并與陽江當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)企業(yè)合作，進行深化與創(chuàng)新，打造出“互聯(lián)網(wǎng)+背景下符合高職學(xué)生的有特色的電子商務(wù)課程。以培育出適合市場需求，貼合企業(yè)實際的實戰(zhàn)型人才。 關(guān)鍵詞：移動電商;企業(yè)需求 一、項目的意義 “互聯(lián)網(wǎng)+即是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)

2、平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，制造新的進展生態(tài)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中。對于移動電商這門與信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相連的課程而言，產(chǎn)生了尤為深遠的影響。 移動電子商務(wù)即一種基于移動終端如智能手機、平板電腦的商務(wù)應(yīng)用。隨著3G/4G網(wǎng)絡(luò)、WI-FI網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，移動電子商務(wù)對學(xué)生的影響特別顯著，智能手機已經(jīng)成為學(xué)生日常生活必不行少的一部分，甚至在課堂中也會對手機過分的依靠，這讓許多教師特別苦惱。假如將學(xué)生對手機的依靠和教學(xué)結(jié)合起來，將有著比傳統(tǒng)教學(xué)無法比擬的優(yōu)勢。 因此，我們對移動電商這門課程進行改革，將

3、教學(xué)內(nèi)容、實訓(xùn)項目主要根據(jù)微信公眾號、微博、直播、短視頻平臺等這些目前應(yīng)用特別廣泛的平臺進行項目化設(shè)置，一方面，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到移動電子商務(wù)最新動態(tài)和前沿學(xué)問的同時，還能大大增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另一方面，本門課程還與本地電子商務(wù)企業(yè)進行深度合作，引入企業(yè)項目，并讓企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)中的實際工作任務(wù)，讓學(xué)生提早了解企業(yè)的工作情景，實現(xiàn)企業(yè)和學(xué)生就業(yè)的零距離對接。通過兩個學(xué)期的初步改革實施，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣特別深厚，對課程評價特別高，并得到督導(dǎo)很高的評價，企業(yè)對我們學(xué)校學(xué)生也特別中意。 二、討論綜述 電子商務(wù)專業(yè)為省重點專業(yè)、省實訓(xùn)基地、省教學(xué)團隊三個重大項目所在專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)招生就業(yè)形勢良好，

4、移動電商為電子商務(wù)專業(yè)中最有活力、最有有用價值的一門課程。“互聯(lián)網(wǎng)+背景下高職電子商務(wù)專業(yè)移動電商課程改革與實踐，根據(jù)目前應(yīng)用廣泛的“互聯(lián)網(wǎng)+平臺和根據(jù)對陽江本地電子商務(wù)企業(yè)如：陽江市木子電子商務(wù)有限責(zé)任公司、廣東精誠智投資有限公司、陽江市至順電子商務(wù)有限責(zé)任公司、陽江手信等電子商務(wù)公司的實際工作場景工作崗位進行調(diào)研，設(shè)計出對應(yīng)的課程內(nèi)容、實訓(xùn)項目和企業(yè)項目。其總體設(shè)計思路是打破以介紹移動電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等學(xué)問傳授的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕⑿殴娞柶脚_運營、官方微博運營等工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容和實訓(xùn)項目;讓學(xué)生在完成各類移動電商平臺的具體項目過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)移動電

5、子商務(wù)理論體系學(xué)問，構(gòu)建移動電商運營的職業(yè)能力。 課程內(nèi)容突出對學(xué)生實際工作崗位能力的訓(xùn)練，以“微信公眾號運營、“官方微博運營、“手機淘寶/微店/拼多多運營等工作項目為主線，設(shè)計對應(yīng)的教學(xué)項目和實訓(xùn)項目，理論學(xué)問得到充分的實踐，重點培育學(xué)生的實踐動手能力，通過學(xué)習(xí)這門課程可以參與各類電子商務(wù)競賽，如“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)競賽、電子商務(wù)職業(yè)技能大賽、電子商務(wù)三創(chuàng)賽等。 教學(xué)過程中，充分引入校企合作項目，與電子商務(wù)公司合作設(shè)計相關(guān)的企業(yè)項目，給學(xué)生提供豐富的實踐機會，并讓企業(yè)導(dǎo)師給學(xué)生進行評價，教學(xué)效果評價實行根據(jù)企業(yè)項目完成狀況和學(xué)生銷售盈利狀況相結(jié)合方式。 三、實施方案工作任務(wù)對應(yīng)教學(xué)實訓(xùn)項目和企業(yè)項

6、目表 本課程改革充分運用校企合作，與陽江本地電子商務(wù)企業(yè)合作開發(fā)與企業(yè)工作任務(wù)相融合的“互聯(lián)網(wǎng)+移動電商教學(xué)項目和實訓(xùn)項目。學(xué)生在前修課程網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開設(shè)了個人的淘寶店鋪，利用淘寶店鋪和引入的企業(yè)項目，能很好地實踐移動電商的相關(guān)技能。 1.微信公眾號運營 “互聯(lián)網(wǎng)+背景下，目前微信的普及率、使用率特別的高，微信公眾號推文的閱讀量也特別高。嫻熟運用微信做營銷已經(jīng)是電子商務(wù)學(xué)生必不行少的一項技能。因此微信公眾號運營項目要求學(xué)生能嫻熟把握推文的寫作、排版、推廣等技巧，為自己的淘寶店做宣揚。并通過和陽江手信文化傳播有限公司等企業(yè)合作，利用微信公眾號為企業(yè)策劃推廣活動，企業(yè)導(dǎo)師依據(jù)實質(zhì)效果給出相關(guān)的評價

7、。 2.官方微博運營 互聯(lián)網(wǎng)平臺更新日新月異層出不窮，準(zhǔn)時利用一些目前應(yīng)用廣泛的“互聯(lián)網(wǎng)+平臺、新媒體、社會化媒體來進行營銷特別有必要。利用短視頻、直播、微電影等新平臺來對淘寶店品牌進行維護。并與廣東綠業(yè)工業(yè)集團進行合作，為企業(yè)策劃一系列的推文、微電影、短視頻公布到微博賬號，增加品牌的影響力。 3.手機淘寶/微店/拼多多運營 通過和陽西上洋鎮(zhèn)RM政府進行合作，推出扶農(nóng)助學(xué)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)項目“荔枝王挑戰(zhàn)賽。學(xué)生通過手機淘寶、微店、拼多多等平臺分銷荔枝，關(guān)心陽江果農(nóng)找銷路，響應(yīng)政府精準(zhǔn)助農(nóng)脫貧政策，同時也可以賺取肯定收益，解決就學(xué)資金問題。通過這個項目可以綜合運用到移動電商各種相關(guān)的技能。 4.考

8、核方案設(shè)計 本課程考核以過程考核為主，平?？记谡n堂表現(xiàn)占20%+12次實訓(xùn)作業(yè)占40%+企業(yè)項目占40%。學(xué)生了解到考核的構(gòu)成會更自主完成作業(yè)，而企業(yè)項目則一般由企業(yè)導(dǎo)師進行評價，有實際銷售額度的項目如“荔枝王挑戰(zhàn)賽，則依據(jù)銷售量確定這個項目的分數(shù)。 四、特色 移動電商這門課程內(nèi)容是以項目驅(qū)動，主要有三大模塊，打造移動新媒體營銷人才，移動電商平臺營銷人才和移動電商內(nèi)容營銷人才。課程內(nèi)容涵蓋時下最熱門的營銷平臺移動端，特殊是以手機相結(jié)合，如微信、微博、淘寶、抖音等都是學(xué)生平常常常使用的平臺。這樣的設(shè)計特別符合學(xué)生平常的愛好興趣，學(xué)習(xí)氣氛特別活躍。 本課程改革深入陽江當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)調(diào)研，充分了解

9、電商企業(yè)的當(dāng)前的實際工作任務(wù)，開發(fā)出符合電商企業(yè)的實訓(xùn)項目：一方面依據(jù)目前陽江當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)的實際工作任務(wù)開發(fā)設(shè)計，利用目前廣泛使用的流行平臺，開發(fā)實訓(xùn)項目。另一方面，依據(jù)企業(yè)目前正在開發(fā)的項目，引入企業(yè)項目實訓(xùn)，讓學(xué)生加入其中，通過學(xué)生的實際完成作品、銷售額、競賽等方式考核學(xué)生的能力。通過課程的內(nèi)容、實訓(xùn)項目的改革，讓學(xué)生提早了解適應(yīng)企業(yè)的實際工作內(nèi)容、任務(wù)，為將來學(xué)生就業(yè)的做到學(xué)校、企業(yè)的無縫連接。并且學(xué)生通過企業(yè)的實訓(xùn)項目還能賺取肯定的收益，很好地解決了部分學(xué)生的經(jīng)濟問題，這大大增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。形成一個良好的學(xué)習(xí)氣氛。 五、創(chuàng)新之處 經(jīng)調(diào)研，目前市面上出版的移動電商教材，大多以移動

10、電商技術(shù)為核心內(nèi)容編寫，側(cè)重移動app平臺功能和技術(shù)方面的介紹。高職學(xué)生對技術(shù)型學(xué)習(xí)有肯定難度，缺乏興趣。 許多高校電子商務(wù)專業(yè)沒有開設(shè)移動電商這門課程，因為許多教師對這門課程定位比較模糊，一方面認為這門課程以電商基礎(chǔ)這門課程內(nèi)容有重復(fù)，另一方面移動電商是一門新興的課程，目前市面上的教材和教學(xué)資料還不完善，導(dǎo)致教學(xué)有肯定難度。此外，當(dāng)前移動電商飛速進展，新的平臺內(nèi)容層出不窮，假如教師不能準(zhǔn)時更新自己的學(xué)問架構(gòu)，熟識前沿學(xué)問，那么在教授過程中學(xué)生得不到前沿的移動電子商務(wù)的理論和技能，畢業(yè)后不能更好地適應(yīng)新工作崗位，影響學(xué)生就業(yè)。 本門課程與企業(yè)深度合作，吸引不少企業(yè)派遣企業(yè)團隊親自來到學(xué)校，在課堂上指導(dǎo)學(xué)生給學(xué)生上課。2021年5月深圳粵嵌公司派遣5名優(yōu)秀的運營總監(jiān)、項目開發(fā)技術(shù)人才到我校做兼職教師，給學(xué)生做了為期兩周的培訓(xùn)上課，帶來一些電商企業(yè)前沿的實際的工作任務(wù)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣特別大，學(xué)習(xí)效果好。通過企業(yè)的考核，多名優(yōu)秀的學(xué)生勝利與企業(yè)簽約，進入到深圳企業(yè)工作。實現(xiàn)了企業(yè)學(xué)生的雙選，縮短學(xué)生的實習(xí)周期，讓學(xué)生快速適應(yīng)新的工作崗位需求。學(xué)校教師也通過與企業(yè)的溝通，把握了解到移動電商