家裝公司績效考核管理辦法

1、家裝公司績效考核管理辦法一、總則為全面了解、評(píng)估員工工作績效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才；為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍，從而提高組織整體的工作效能，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，特制訂本辦法。二、適用范圍本考核辦法除公司副總經(jīng)理以上（含副總經(jīng)理）人員按公司章程執(zhí)行以外，適用于與公司簽定勞動(dòng)合同的所有員工。三、考核原則（一）堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。 （二）堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。 （三）堅(jiān)持實(shí)行考核制度化的原則。（四）以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，定性與定量考核相結(jié)合。四、組織機(jī)構(gòu)公司成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由人事部負(fù)責(zé)績效考核的組織實(shí)施工作

2、。工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)建立、完善公司績效考核管理制度，對(duì)各部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行審批，并對(duì)所有崗位的績效考核結(jié)果有最終決定權(quán)。五、考核效力人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果具有效力如下：（一）決定調(diào)整員工崗位的主要依據(jù)；（二）與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；（三）決定員工獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)；（四）決定與員工解除勞動(dòng)合同的主要依據(jù)。六、考核分類員工績效考核共分兩類。（一）中層管理員工績效考核；（二）普通員工績效考核。 七、考核周期 本公司考核分為月季考核、季度考核、年度考核；員工的具體考核周期根據(jù)工作崗位的需要確定。八、績效考核的指標(biāo)、考核程序和考核形式的確定。（一）績效考核指標(biāo)：根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的任務(wù)和目

3、標(biāo)及崗位說明書確定績效考核的指標(biāo)，績效考核指標(biāo)體系構(gòu)成包括以下3個(gè)方面；公司在不同的考核期，針對(duì)不同的考核崗位，選取不同的指標(biāo)組合。1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：主要為員工在考核期的重點(diǎn)經(jīng)營管理指標(biāo)及崗位工作任務(wù)的完成指標(biāo)；包括：收入利潤、費(fèi)用控制、安全管理等指標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)干部“德能勤績廉”指標(biāo)：主要考察中層管理員工的思想品德、廉潔自律、工作作風(fēng)等指標(biāo)3、能力態(tài)度指標(biāo)：主要考察員工的工作能力和態(tài)度；包括：溝通協(xié)調(diào)能力、組織實(shí)施能力、信息收集、計(jì)劃能力、責(zé)任感、學(xué)習(xí)意識(shí)等指標(biāo)。4、滿意度指標(biāo)：主要與員工相關(guān)聯(lián)系崗位的滿意度測(cè)評(píng)；包括：工作指導(dǎo)、服務(wù)意識(shí)、工作響應(yīng)與配合、大局觀念等。（二）績效考核指標(biāo)明細(xì)、考

4、核程序和考核形式的確定，詳見各類員工績效考核的具體實(shí)施辦法。九、績效考核實(shí)施（一） 績效考核人培訓(xùn)通過培訓(xùn)，使考核人掌握績效考核相關(guān)技能，熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn)，分享考核經(jīng)驗(yàn)，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題。（績效考核培訓(xùn)工作由人事部負(fù)責(zé)）（二） 考核等級(jí)劃分考核結(jié)果共分為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)、E級(jí)、F級(jí)共六級(jí)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：A級(jí) 95分以上（含95），杰出。B級(jí) 9094分，優(yōu)秀。C級(jí) 7589分，良好。D級(jí) 6074分，合格。E級(jí) 5059分，不合格。F級(jí)：49分以下(含49分)，屬于嚴(yán)重不合格。（三） 年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者，其年度考核應(yīng)依下列規(guī)定增減分?jǐn)?shù)。1、記

5、大功1次加10分；記功1次加5分；嘉獎(jiǎng)1次加2分。2、記大過1次減10分；記過1次減5分；警告1次減2分。 （四）有下列情形之一者，其考核不得列為A級(jí)。1、曾受任何一種處分。2、遲到或早退累計(jì)10次以上者。3、請(qǐng)病、事假超過10天以上者。4、曠工1天以上者。（五）有下列情形之一者，其考核不得列入A級(jí)至C級(jí)。1、在年度內(nèi)曾受記過以上處分者。2、遲到或早退累20次以上者。3、曠工兩日以上者。十、 特殊考核特殊考核包括：試用期考核、個(gè)案考核等，詳見各具體實(shí)施辦法。十一、下列人員不參加年度考核。 （一）入職未滿半年者。 （二）停薪留職及復(fù)職未達(dá)半年者。 （三）留職察看處分者。 （四）中途終斷

6、勞動(dòng)合同者。 不參加年度考核的人員，仍應(yīng)填寫考勤及獎(jiǎng)懲資料備查，但應(yīng)注明“不參加考核”及原因。十二、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核結(jié)果情況向被考核人公開；參加考核的員工代表的考評(píng)意見、評(píng)語一并匯總交至公司黨政備案，考評(píng)意見、評(píng)語可不與考核對(duì)象見面。（二）沒有參加績效考核的員工，崗位調(diào)整時(shí)不予以考慮。（三）當(dāng)直接上級(jí)對(duì)員工的考核出現(xiàn)一次F級(jí)（嚴(yán)重不合格）時(shí)，由人事部進(jìn)行審核，核實(shí)無誤后，人事部對(duì)被考核員工發(fā)出書面警告。（四）如果員工在季度連續(xù)兩次考核出現(xiàn)E級(jí)（不合格），或者一次出現(xiàn)F級(jí)（嚴(yán)重不合格）的：1、由人事部進(jìn)行核實(shí)后并將相關(guān)考核資料匯總上報(bào)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組；公司中層副職以上員工的，公司可以對(duì)

7、其直接進(jìn)行調(diào)整工作崗位處理或進(jìn)入待崗培訓(xùn)行列；普通員工的直接進(jìn)入待崗培訓(xùn)行列。2、由人事部對(duì)被列為待崗培訓(xùn)行列的員工進(jìn)行2次培訓(xùn)。（1）培訓(xùn)考試2次合格的，公司可以根據(jù)經(jīng)營管理情況調(diào)整其工作崗位；（2）培訓(xùn)考試2次不合格的，公司可以直接與其解除勞動(dòng)合同；（3）培訓(xùn)考試1次合格，1次不合格的，人事部將對(duì)其組織進(jìn)行第3次培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格的，公司可以根據(jù)經(jīng)營管理情況，另行安排其崗位；不合格的，公司可以直接與其解除勞動(dòng)合同；以上通過培訓(xùn)考試的，經(jīng)安排上崗后第一次季度考核仍不合格的，公司可以直接與其解除勞動(dòng)合同。3、員工進(jìn)入待崗培訓(xùn)期間，其工資按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；進(jìn)入調(diào)整工作崗位工作后，崗位工資按

8、實(shí)際工作崗位的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（五）年終依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級(jí)，給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。具體獎(jiǎng)懲的實(shí)施辦法，詳見公司相關(guān)績效考核獎(jiǎng)懲辦法。辦法未制定之前，由績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議決定。 （六）年終績效考評(píng)在E類的員工，公司有權(quán)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整。十三、績效審核與監(jiān)督人事部和考核工作負(fù)責(zé)人對(duì)績效考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中所發(fā)生的爭議?？冃Э己斯ぷ鞯挠行七M(jìn)靠公司全體員的支持，為了保證績效管理的工作質(zhì)量，人事部組織監(jiān)督績效考核工作的實(shí)施過程。十四、申訴在匯總、審核考核對(duì)象的考評(píng)總分后，考核負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織將考評(píng)結(jié)果反饋至考核對(duì)象，并接受被考核者對(duì)考核結(jié)果的申述。對(duì)持不同意見的考核

9、對(duì)象，可以績效評(píng)估申訴表形式報(bào)公司人事部，人事部將對(duì)其進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并出據(jù)“申訴處理意見”及“申訴處理結(jié)果”。如遇員工仍有不同意見，人事部將績效評(píng)估申訴表及績效考核相關(guān)材料匯總交至公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終審定。十五、績效面談1、績效考核結(jié)束后，考核直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)考核情況及時(shí)與考核對(duì)象進(jìn)行績效面談，對(duì)其提出改進(jìn)工作績效辦法并雙方確認(rèn)填寫員工績效改進(jìn)表，以促進(jìn)并提高組織整體的工作效能 。2、員工績效改進(jìn)表經(jīng)員工簽字有效。3、員工必須按員工績效改進(jìn)表的相關(guān)要求完成績效改進(jìn)工作，如無客觀原因，未有改進(jìn)行動(dòng)的，由直接領(lǐng)導(dǎo)向被考核人進(jìn)行口頭警告，或直接向人事部提交相關(guān)報(bào)告及員工績效改進(jìn)表原件，人事部將對(duì)其情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，核實(shí)無誤的，被考核人直接進(jìn)入待崗培訓(xùn)