二級企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)道德題目

1、2010年11月 勞動和社會保障部科目代碼：120國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定           職  業(yè)：企業(yè)培訓(xùn)師等  級：國家職業(yè)資格二級卷冊一：職業(yè)道德        理論知識 注意事項: 1、考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置

2、處。3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。   地    區(qū)：            &#

3、160;                            姓    名：                  

4、60;                     準(zhǔn)考證號：    人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分  職業(yè)道德(125題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所

5、選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項選擇題(第18題)1、從根本上，職業(yè)道德屬于（ ）。（A）行為規(guī)范 （B）職業(yè)立法（C）社會輿論 （D）內(nèi)心信念2、社會主義職業(yè)道德的核心是（ ）。（A）互利雙贏 （B）發(fā)展生產(chǎn)力（C）維護(hù)公平 （D）為人民服務(wù)3、公民道德建設(shè)實施綱要所規(guī)定的職業(yè)道德的主要內(nèi)容是（ ）。（A）愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民（B）遵紀(jì)守法、民主科學(xué)、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻(xiàn)社會（C）愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會（D）愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展4、“勤勉”作為職業(yè)道德的內(nèi)在準(zhǔn)則，其對工作方

6、式的要求是（ ）。（A）加班加點努力工作 （B）按計劃開展工作（C）難度大的工作一律放在后面 （D）工作時要思前想后5、作為職業(yè)道德規(guī)范，“誠信”的“通識性“是指（ ）。（A）不同民族、不同時代趨于一致的那種不自欺欺人的價值觀（B）一般的、民族的、時代的、共同的認(rèn)識（C）無論在哪里、哪個時期，人類與生俱來的敏感性（D）通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，獲得對誠信價值認(rèn)可的知識和能力6、節(jié)約成為社會共識，說明倡導(dǎo)和厲行節(jié)約已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所謂的個人喜好，而是受到職業(yè)道德甚至法律制度的嚴(yán)格限定。這一觀點所闡述的是“節(jié)約“的（ ）。（A）時代表征性 （B）社會規(guī)定性（C）價值差異性 （D）法律規(guī)定性7、“三個臭皮匠頂個諸

7、葛亮”、“一個好漢三個幫”，與此諺語內(nèi)涵相符的選項是（ ）。（A）創(chuàng)新具有極其重要的作用 （B）尊重與理解是為人處世的重要原則（C）合作是從業(yè)人員成長的保障 （D）誰都有需要幫助的時候8、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是（ ）。（A）趙某為多得報酬而拼命勞動（B）錢某幫助他人，給多少錢辦多少事（C）孫某工作上精益求精，公司獎勵他一萬元（D）李某利用午休時間完成未完成的工作定額（二）多項選擇題（第9-16題） 9、社會主義職業(yè)道德的特征是（ ）。（A）繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一 （B）階級性與人民性的統(tǒng)一（C）先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一 （D）破壞性與重建性的統(tǒng)一10、在社會主義核心價值體系中，

8、民族精神和時代精神的核心是（ ）。（A）愛國主義 （B）改革創(chuàng)新（C）八榮八恥 （D）科學(xué)發(fā)展11、職業(yè)技能的認(rèn)證包括（ ）。（A）職業(yè)資質(zhì) （B）資格認(rèn)證（C）社會認(rèn)證 （D）個人認(rèn)證12、在職業(yè)活動中，“勤勉”的主要表現(xiàn)是（ ）。（A）不分心 （B）不偷懶（C）有計劃 （D）不拖拉13、端正工作態(tài)度的要求是（ ）。（A）既來之，則安之，踏實肯干 （B）工作為錢，敢于直言，實事求是（C）自尊自愛，尊重他人，謙虛謹(jǐn)慎（D）劃算則干，反之則棄，絕不虛偽14、下列選項中，屬于世界500強企業(yè)敢于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）。（A）不為人際關(guān)系所左右 （B）自動自發(fā)地工作（C）注重細(xì)節(jié)，追求完美 （

9、D）不找任何借口15、領(lǐng)導(dǎo)對員工的信任包括（ ）。（A）信息明確，增強執(zhí)行力，命令下屬工作（B）當(dāng)下屬工作出現(xiàn)差錯時，要嚴(yán)厲處罰使其有效改正（C）平等待人，不要瞧不起下屬（D）事先征求下屬的意見，以統(tǒng)一思想和認(rèn)識16、卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：“你知道是什么原因使你沒有成為白癡嗎？其實不是什么了不起的東西，只不過是你甲狀腺中的碘而已，價值不高，才五分錢。如果別人割開你的甲狀腺，取出一點點碘，你就變成一個白癡?！边@句話的意思是（ ）。（A）平時司空見慣、習(xí)以為常的事物，有時是至關(guān)重要的（B）事物總是互相轉(zhuǎn)化的，聰明的人有可能變成白癡（C）如果有人給你搞點破壞，你就會遇到致命危險（D）團(tuán)結(jié)合作是一個組織和個

10、人成功的基本保障 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17、鄰居家裝修房子，吵得你中午無法休息，下列做法中，你贊同的是（ ）。（A）直接敲門，要求鄰居停止施工（B）寫信或留個紙條給鄰居，要他考慮其他人的感受（C）撥打110，要警察處理（D）忍受18、國家規(guī)定，熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于攝氏18度，而你家的室溫一般在18度，但偶爾會低一些，甚至到了15度左右，家里時常感覺有些冷。但是你已經(jīng)提前交了取暖費，你會（ ）。（A）找熱力公司，要求

11、退還供熱費（B）明年不準(zhǔn)備交取暖費了，要不就與他們好好理論一番（C）只得再增加一些取暖設(shè)施（D）找相關(guān)部門實地查看自己家里的溫度狀況19、國慶期間，市政園林部門布置花卉裝點城市，臨近的一家公司看到花卉無人看管，于是將街面上的花卉搬到自己公司，省力又省錢。就在這時，你所在公司的領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)布置花卉等景觀，你會（ ）。（A）像臨近的那家公司一樣，弄一些市政園林部門的花卉來布置自家公司（B）向公司申請資金，租賃花卉布置自家公司（C）組織公司員工自己動手，做一些物件進(jìn)行布置（D）插國旗、彩旗，購買幾張宣傳畫進(jìn)行布置20、下班時，員工們陸續(xù)離去，你發(fā)現(xiàn)辦公樓里的某個房間依然亮著燈光。你會（ ）。（A）

12、過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈 （B）看看誰在加班工作（C）讓保安去看一下 （D）想可能有人在加班，不會有什么事21、有同事傳話，說公司有位副總找你。你問同事，副總找自己有什么事，他說“副總沒說”。你心里很清楚，自己平時和副總幾乎沒有什么聯(lián)系。此時你的感受是（ ）。（A）可能有不好的事情發(fā)生 （B）很緊張（C）領(lǐng)導(dǎo)叫去就去唄 （D）有些茫然22、你在某商場買東西時，收銀員找零時少找給你兩塊錢，但你回到家里才發(fā)現(xiàn)這事。這時你會（ ）。（A）如果商場離自己的家較近，就去找回來（B）如果商場離自己的家較遠(yuǎn)，就不去找了（C）不會去找（D）無論遠(yuǎn)近，一定得找回來23、如果你開車去參加朋友的聚會，朋友們熱情

13、地勸你喝酒。你一般會（ ）。（A）無論朋友們怎樣勸，絕不喝酒（B）實在無法拒絕朋友們的熱情，就少喝幾杯（C）以友情為重，多喝一點（D）視情況而定，但總會喝酒不動車24、發(fā)工資之日，某個關(guān)系一般的同事向你借1000元錢，說有急用，但未說明急用理由。你會（ ）。（A）同意借給他，但會讓其他同事做個見證（B）拒絕，說自己手頭不寬裕（C）同意借給他，不附帶任何理由 （D）同意借給他，但會要求對方打借據(jù)25、北方某地沙化嚴(yán)重，為治理沙漠，當(dāng)?shù)卣龀鰶Q定，只要你去那里，送給你一百畝荒地供你使用。如果有什么能夠吸引你來到這里創(chuàng)業(yè)，你期望的其他條件是（ ）。（A）當(dāng)?shù)卣o自己一些資金支持（B）能夠遇到幾個

14、志同道合的人和自己一起去（C）解決基本的生活問題，例如飲水、住宿（D）家里人同意第二部分 理論知識（26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26、（ ）是人們對于自身所依存的社會關(guān)系的一種自覺反映形式，是依靠教育、輿論和人們內(nèi)心信念的力量，來調(diào)整人們相互關(guān)系的觀念、原則、規(guī)范、準(zhǔn)則等的總和。（A）態(tài)度 （B）法律 （C）道德 （D）規(guī)則27、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（ ）相適應(yīng)。（A）社會科學(xué)發(fā)展 （B）社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) （C）社會科學(xué)技術(shù) （D）工業(yè)化進(jìn)程28、社會主

15、義道德的基本原則是（ ）。（A）崇尚科學(xué) （B）誠實守信 （C）集體主義 （D）為人民服務(wù)29、（ ）第一次將職業(yè)培訓(xùn)工作作為一項重要內(nèi)容列入其中，并首次明確提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”的概念。（A）勞動法 （B）關(guān)于加強職工教育工作的決定 （C）職業(yè)教育法 （D）就業(yè)促進(jìn)法30、2006年4月，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見（中辦【2006】15號）文件中強調(diào)，加強高技能人才工作，（ ），要建立高技能人才校企合作人才培養(yǎng)制度。（A）市場是主導(dǎo)，行業(yè)、企業(yè)是主體 （B）政府是主導(dǎo)，行業(yè)、企業(yè)是主體（C）市場是主導(dǎo)，政府是主體 （D）行業(yè)，企業(yè)是主導(dǎo)，高校是主體

16、31、（ ）是勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識和技能的憑證。（A）技術(shù)水平 （B）職業(yè)能力 （C）工作能力 （D）職業(yè)資格證書32、（ ）是通過勞動力的供給與勞動力需求的運動，實現(xiàn)勞動力資源科學(xué)配置的機(jī)制和形式。（A）勞動力市場 （B）經(jīng)濟(jì)規(guī)律 （C）供求變化機(jī)制 （D）就業(yè)預(yù)警機(jī)制33、（ ）是指由于社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減，導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去工作。（A）結(jié)構(gòu)性失業(yè) （B）季節(jié)性失業(yè) （C）周期性失業(yè) （D）摩擦性失業(yè) 34、（ ）就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，它直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。（A）知識經(jīng)濟(jì) （B）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) （C）計劃經(jīng)濟(jì) （D）市場經(jīng)濟(jì) 35、

17、教育的基本特性是永恒性、歷史性和（ ）。（A）經(jīng)濟(jì)性 （B）統(tǒng)一性 （C）相對獨立性 （D）排他性36、（ ）是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質(zhì)、促進(jìn)人的綜合能力為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動。（A）專業(yè)培訓(xùn) （B）素質(zhì)教育培訓(xùn) （C）技能培訓(xùn) （D）崗位培訓(xùn)37、（ ）是對新生勞動力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓(xùn)。（A）崗位培訓(xùn) （B）學(xué)徒培訓(xùn) （C）再就業(yè)培訓(xùn) （D）就業(yè)前培訓(xùn)38、（ ）是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來指導(dǎo)和進(jìn)行人的管理工作，是通過招聘、選拔、培養(yǎng)等管理形式來對組織內(nèi)外的人力資源進(jìn)行有效的運用。（A）崗位培訓(xùn) （B）人力資源管理 （C）企業(yè)質(zhì)量管理 （D）人員素質(zhì)測評39、職業(yè)培訓(xùn)師按照

18、職業(yè)崗位對勞動者提出的要求所進(jìn)行的培養(yǎng)和訓(xùn)練，旨在把一般的人培養(yǎng)成具有一定政治文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的合格勞動者，以適應(yīng)（ ）的一種活動。（A）勞動者生活的需要 （B）職業(yè)崗位的需要 （C）社會發(fā)展的需要 （D）勞動者全面發(fā)展的需要40、（ ）是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，有計劃、有目的、有步驟地對其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動，通過這種活動提高成員的協(xié)作精神、合作意識，使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。（A）團(tuán)隊作用 （B）團(tuán)隊精神 （C）團(tuán)隊利益 （D）團(tuán)隊建設(shè) 41、（ ）是對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的一種不愉快的情感，它是人際交往的天敵。（A）偏見心理 （B）猜疑心理 （C）嫉妒心理 （D）自私心理42

19、、（ ）將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動，讓受訓(xùn)者在這種精心營造的活動中，在趣味盎然的“玩”中，在潛移默化當(dāng)中，靈魂深處受到?jīng)_擊和洗禮，將獲得的體驗遷移到工作中，行為得到改變。（A）拓展訓(xùn)練 （B）討論法 （C）系統(tǒng)講授法 （D）案例分析法43、（ ）強調(diào)的是在個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，加強團(tuán)隊學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。（A）職業(yè)教育 （B）職業(yè)能力 （C）職業(yè)品質(zhì) （D）學(xué)習(xí)型組織44、崗位描述工作的（ ）階段，其主要任務(wù)是根據(jù)所收集的信息和調(diào)查的結(jié)果，綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規(guī)范意見，并據(jù)此制定崗位描述的相關(guān)技術(shù)性文件。（A）準(zhǔn)備 （B）完成 （C）分析 （D）調(diào)查45、由于（ ）必須涉及到

20、有關(guān)工作的實際信息，在設(shè)計時應(yīng)考慮從事崗位工作的經(jīng)驗因素、教育因素、個人特質(zhì)因素，以及崗位責(zé)任等。（A）崗位規(guī)范 （B）崗位名稱 （C）工作環(huán)境要求 （D）培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)46、崗位分析報告的（ ）即按照崗位分析問卷的格式如實填寫，按照問卷原有的格式形成報告。（A）實錄法 （B）模擬法 （C）體驗法 （D）再加工法47、（ ）的目的，從培訓(xùn)的角度看，就是更好地提高培訓(xùn)的針對性和有效性。（A）崗位職務(wù)分析 （B）崗位責(zé)任 （C）崗位規(guī)范 （D）崗位規(guī)范書48、測評的目的是為了選拔出能夠勝任工作的人，而（ ）是一個人是否勝任工作的最基本條件。（A）個人風(fēng)格 （B）能力 （C）動力 （D）行為49、（ ）是

21、霍蘭德根據(jù)其人職匹配理論，編制而成的測驗。（A）人格因素測驗 （B）16PF測驗 （C）能力因素測驗 （D）人職匹配測驗50、（ ）是對經(jīng)過試驗選拔出來的性能優(yōu)良的題目加以適當(dāng)?shù)木幣?，組合成完整的測驗。（A）測驗的設(shè)計 （B）測驗的合成 （C）測驗的試測 （D）測驗的分析51、（ ）指變量只存在兩種變化情況。（A）聯(lián)系變量 （B）間斷變量 （C）綜合變量 （D）二分變量52、（ ），包括信息搜集、調(diào)查分析、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的方案，以及開發(fā)方案的論證審定等一整套環(huán)節(jié)。（A）培訓(xùn)項目開發(fā) （B）課程的選擇 （C）教材的確定 （D）項目的考核53、（ ）是培訓(xùn)的具體操作運作過程，是將項目開發(fā)成

22、果落實在實處的執(zhí)行力的體現(xiàn)。（A）培訓(xùn)目的 （B）培訓(xùn)項目實施 （C）培訓(xùn)需求 （D）培訓(xùn)評估54、（ ）一般包括四個基本要素：目標(biāo)、措施、步驟、約束條件。（A）組織 （B）控制 （C）計劃 （D）制度55、在培訓(xùn)課程目標(biāo)的要素中，（ ）是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障。（A）標(biāo)準(zhǔn) （B）教學(xué)策略 （C）條件 （D）教育評價56、（ ）是將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段；知識傳授-能力訓(xùn)練-考核。（A）授課計劃 （B）小分段 （C）備課計劃 （D）大分段57、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱一般由（ ）和大綱本文兩部分組成。（A）說明部分 （B）項目計劃 （C）培訓(xùn)計劃 （D）需求分析58

23、、培訓(xùn)教材的組織開發(fā)工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到人員、經(jīng)費、相關(guān)保障條件等各個方面。因此，要遵守（ ）原則。（A）靈活性 （B）統(tǒng)籌計劃 （C）先導(dǎo)性 （D）組織性59、設(shè)計開發(fā)以聽覺為主要傳輸信息形式的教材，主要有錄音教材、（ ）。（A）廣播教材 （B）書本教材 （C）圖片教材 （D）紙質(zhì)教材60、培訓(xùn)教材的系統(tǒng)性體現(xiàn)在教材內(nèi)容既要相對獨立，又要注意（ ）的相互聯(lián)系。（A）技巧上 （B）方法上 （C）理論與技能 （D）內(nèi)容間61、（ ）既有內(nèi)部各項內(nèi)容的相對獨立性，又是綜合多學(xué)科的系統(tǒng)工程。（A）課程設(shè)計 （B）教學(xué)大綱要求 （C）教材設(shè)計 （D）教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計62、（ ）應(yīng)針對企業(yè)培訓(xùn)工作的性

24、質(zhì)、特點和各種企業(yè)培訓(xùn)對象的不同，設(shè)計出不同的教學(xué)計劃，安排不同的教學(xué)進(jìn)度，選擇不同的教學(xué)方法和教學(xué)媒介。（A）企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動 （B）企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計 （C）企業(yè)培訓(xùn)項目開發(fā) （D）企業(yè)培訓(xùn)需求預(yù)測63、（ ）是一堂課的起始和對教學(xué)內(nèi)容的引入，就像序幕或序曲一樣，具有啟動、提醒、吸引、導(dǎo)向、鼓勵及說明主題，明確任務(wù)的功能。（A）授課計劃 （B）結(jié)束語 （C）課程計劃 （D）導(dǎo)語64、企業(yè)培訓(xùn)（ ）是指保證和滿足企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實施需要的各類工具、材料和技術(shù)手段。（A）軟要素 （B）教學(xué)經(jīng)費 （C）教學(xué)設(shè)備 （D）教學(xué)預(yù)算65、（ ）的任務(wù)是研究教學(xué)大綱和教材，并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員

25、的具體情況設(shè)計和編寫教學(xué)方案。（A）教學(xué) （B）上課 （C）授課 （D）備課66、編寫教案的類型一般有三種：文字表達(dá)法、表格法和（ ）。（A）演練法 （B）卡片提示法 （C）提問法 （D）角色扮演法67、（ ）的目的在于進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識和技能，培養(yǎng)學(xué)員獨立工作的能力。（A）鞏固新課 （B）布置課后練習(xí) （C）講授新課 （D）組織教學(xué)68、培訓(xùn)教學(xué)效果的檢驗和評價包括（ ）方面的內(nèi)容。（A）書面測試和書面報告 （B）業(yè)務(wù)日志和面談 （C）實際操作和上司審查 （D）效果測定和業(yè)務(wù)評價69、（ ）是指多媒體技術(shù)應(yīng)用到計算機(jī)輔助教學(xué)中的一種應(yīng)用軟件。（A）計算機(jī)多媒體教材 （B）案例法教材 （C）角

26、色扮演法教材 （D）講授法教材70、一般來說，軟件系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該包括：技術(shù)技能、團(tuán)隊合作和（ ）三個因素。（A）計劃落實 （B）項目選擇 （C）方法過程 （D）人員要求71、建設(shè)（ ）是共享優(yōu)質(zhì)資源、降低培訓(xùn)成本的重要手段。（A）學(xué)習(xí)環(huán)境 （B）專題課件 （C）系列課件 （D）遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)72、（ ）是利用計算機(jī)生成的一種模擬環(huán)境，通過多種傳感設(shè)備使用戶“投入”到該環(huán)境中，實現(xiàn)用戶與該環(huán)境直接進(jìn)行自然交互的技術(shù)。（A）激光技術(shù) （B）掃描技術(shù) （C）打印技術(shù) （D）虛擬現(xiàn)實技術(shù)73、網(wǎng)上答疑討論是以（ ）或開辟分類討論區(qū)的形式，實現(xiàn)學(xué)員與培訓(xùn)者、學(xué)員與學(xué)員之間網(wǎng)上答疑討論功能。（A）電子郵件 （

27、B）多媒體教材 （C）考試評測 （D）作業(yè)管理74、廣義的（ ）泛指所有遠(yuǎn)距離培訓(xùn)，既包括正規(guī)培訓(xùn)，也包括非正規(guī)培訓(xùn)。（A）企業(yè)培訓(xùn) （B）學(xué)校教育 （C）遠(yuǎn)程培訓(xùn) （D）社會教育75、（ ）是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估這一問題的。（A）評估目的 （B）評估標(biāo)準(zhǔn) （C）評估形式 （D）培訓(xùn)評估的考核76、（ ）是對培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)工作要求的具體規(guī)定，是衡量整個培訓(xùn)工作的尺度。（A）培訓(xùn)評估的計劃 （B）培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn) （C）培訓(xùn)評估的實施 （D）培訓(xùn)評估的考核77、（ ）是從開展職業(yè)培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)和條件這一角度提出的評估指標(biāo)。（A）效益指標(biāo) （B）素質(zhì)指標(biāo) （C）效能指標(biāo) （D）

28、職責(zé)指標(biāo)78、培訓(xùn)評估的一般步驟分為預(yù)評估和（ ）。（A）初級評估 （B）終極評估 （C）再評估 （D）自我評估79、（ ）是指通過對調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類、制表、繪圖等工作，使原始數(shù)據(jù)以簡單、直觀、形象的形式，初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。（A）評估數(shù)據(jù)的整理 （B）評估數(shù)據(jù)的分析 （C）評估數(shù)據(jù)的收集 （D）評估數(shù)據(jù)的分配80、通過分析（ ），體現(xiàn)培訓(xùn)師對培訓(xùn)對象是否定位準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容是否界定清楚。（A）培訓(xùn)項目 （B）培訓(xùn)需求文件 （C）培訓(xùn)計劃 （D）培訓(xùn)課程體系81、培訓(xùn)的五大控制過程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、組織和實施培訓(xùn)、評價培訓(xùn)效果和（ ）。（A）培訓(xùn)應(yīng)用 （B）培訓(xùn)監(jiān)

29、視 （C）培訓(xùn)總結(jié)反饋 （D）培訓(xùn)可行性分析82、（ ）包括為培訓(xùn)師服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)、處理突發(fā)事件、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境。（A）培訓(xùn)監(jiān)控 （B）培訓(xùn)環(huán)境 （C）培訓(xùn)服務(wù) （D）培訓(xùn)控制83、（ ）是在培訓(xùn)質(zhì)量方針指導(dǎo)下制定的培訓(xùn)質(zhì)量管理文件。（A）培訓(xùn)質(zhì)量管理方案 （B）培訓(xùn)模式（C）培訓(xùn)技巧 （D）培訓(xùn)結(jié)構(gòu)84、（ ）是在培訓(xùn)質(zhì)量管理控制運行程序的最后一個環(huán)節(jié)，它要求將整個培訓(xùn)過程的所有信息，傳遞給企業(yè)有關(guān)部門，使其在此基礎(chǔ)上提出指導(dǎo)和改進(jìn)培訓(xùn)工作的意見。（A）輸入信息 （B）培訓(xùn)模式 （C）培訓(xùn)技巧 （D）信息搜集85、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則是預(yù)防性原則、協(xié)作性原則、（ ）。（A）時效性原

30、則 （B）一致性原則 （C）操作性原則 （D）全程控制、全員參與的原則86、考核評估是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益等成果的有效方法，評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素，其中，確定（ ）是評估的基礎(chǔ)性工作。（A）評估尺度 （B）評估程度 （C）評估過程控制 （D）評估制度及專家素質(zhì)87、（ ）是崗位職務(wù)分析的第一步，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。（A）崗位設(shè)定 （B）崗位分工 （C）崗位標(biāo)準(zhǔn)制定 （D）崗位技能培訓(xùn)88、以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是（ ）。（A）事業(yè)心、責(zé)任感 （B）大公無私 （C）身體狀況 （D）專業(yè)結(jié)構(gòu)能力89、在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬的建立方法上，一般有三種：“拿來”法、改進(jìn)法、（ ）。（

31、A）估算法 （B）獨創(chuàng)法 （C）實錄法 （D）演繹法90、培訓(xùn)項目目標(biāo)主要取決于（ ）和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展兩個方面。（A）組織需求 （B）培訓(xùn)內(nèi)容 （C）培訓(xùn)評估 （D）培訓(xùn)師資91、培訓(xùn)活動的本質(zhì)屬性可以表述為：培訓(xùn)既是一種教育活動，又是一種（ ）。（A）勞動實踐行為 （B）領(lǐng)導(dǎo)行為 （C）控制行為 （D）評價行為92、（ ）是指學(xué)員分成若干小組，參加各種戶外的訓(xùn)練項目，然后在培訓(xùn)師的組織下進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問題，并從中認(rèn)識平時工作中的道理。（A）參觀訪問 （B）工作輪換 （C）頭腦風(fēng)暴法 （D）戶外體驗式訓(xùn)練93、以下屬于現(xiàn)場教學(xué)制的是（ ）。（A）師徒培訓(xùn) （B）仿真教學(xué) （C

32、）情景教學(xué) （D）模擬教學(xué)94、考察企業(yè)培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是：讓其按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的（ ），并進(jìn)行提前審定。（A）教學(xué)方法 （B）教學(xué)講義 （C）教學(xué)評估方案 （D）教學(xué)大綱95、科學(xué)的培訓(xùn)工作過程是（ ）。（A）培訓(xùn)需求分析-制定培訓(xùn)計劃-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋總結(jié)提高（B）制定培訓(xùn)計劃-培訓(xùn)需求分析-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高（C）制定培訓(xùn)計劃-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高（D）實施培訓(xùn)-培訓(xùn)需求分析-考核評估-反饋和總結(jié)提高二、多項選擇題（第96-125題，每小題1分，共30分，每小題有多個正確答案，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑，錯選、少選

33、、多選，均不得分）96、社會主義道德是由（ ）具體形式體現(xiàn)的。（A）勞動紀(jì)律 （B）社會公德 （C）法律法規(guī) （D）職業(yè)道德 （E）家庭美德97、關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見中強調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評價、激勵、（ ）等環(huán)節(jié)入手，完善高技能人才工作體系。（A）使用 （B）流動 （C）交流 （D）保障 （E）評估98、在職業(yè)教育法中明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的（ ）等方面的保障措施。（A）經(jīng)費來源 （B）各級政府的職責(zé) （C）師資建設(shè) （D）企事業(yè)單位的職責(zé) （E）設(shè)施服務(wù)99、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的外部性表現(xiàn)類型有（ ）。（A）企業(yè)內(nèi)部性 （B）企業(yè)外部性 （C）正外部性 （D）企業(yè)聯(lián)合性 （E）負(fù)外部

34、性100、統(tǒng)計工作對教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在（ ）。（A）科學(xué)預(yù)測人力資源的需求情況，做好教育培訓(xùn)的規(guī)劃工作（B）支持開展教育培訓(xùn)評價（C）對勞動者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響（D）支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)和綜合素質(zhì)測評（E）支持開展教育培訓(xùn)的科學(xué)研究101、人力資源的結(jié)構(gòu)主要包括（ ）等內(nèi)容。（A）年齡結(jié)構(gòu) （B）職稱結(jié)構(gòu) （C）性別結(jié)構(gòu) （D）文化結(jié)構(gòu) （E）技能結(jié)構(gòu)102、培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系，應(yīng)從（ ）等方面做起。（A）注重自身利益的保證 （B）注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng) （C）處理好個人的問題 （D）處理好與上下級的關(guān)系 （E）處理好競爭與友誼的關(guān)系103、拓展訓(xùn)練可以使企業(yè)實現(xiàn)以下

35、哪些培訓(xùn)目標(biāo)（ ）。（A）使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位（B）提高和改善員工提升績效的意識和能力（C）提高員工的價值，為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任多好準(zhǔn)備（D）以高和增進(jìn)員工對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，增強團(tuán)隊的穩(wěn)定性（E）促進(jìn)團(tuán)隊變革與發(fā)展，使團(tuán)隊更具有生命力和競爭力104、企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容包括（ ）。（A）班組工作制度建設(shè) （B）生產(chǎn)技能培養(yǎng) （C）班組學(xué)習(xí)制度建設(shè) （D）班組激勵機(jī)制建設(shè) （E）班組技能培訓(xùn)制度建設(shè)105、崗位規(guī)范書中的崗位責(zé)任因素，主要是指從事崗位工作時所負(fù)的若干方面責(zé)任，具體包括（ ）。（A）在管理訓(xùn)練和指導(dǎo)方面，對其他員工所負(fù)的責(zé)任（B）在崗位操作過程中，對其他員工

36、安全所負(fù)的責(zé)任（C）在崗位操作過程中，對機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)材料所負(fù)的責(zé)任（D）在工作過程中，對顧客所負(fù)的責(zé)任（E）在社會生活中，對政府、家庭所負(fù)的責(zé)任106、命題筆試測驗的基本步驟是確定測驗的目的、制定編題計劃、編制題目、題目的試測與分析、測驗的合成、（ ）。（A）測驗的標(biāo)準(zhǔn)化 （B）測驗的環(huán)境布置 （C）測驗的技術(shù)分析與鑒定 （D）測驗的人員構(gòu)成 （E）編寫測驗手冊107、測驗的主要指標(biāo)有信度指標(biāo)、效度指標(biāo)、（ ）。（A）標(biāo)準(zhǔn)化 （B）常模 （C）難度指標(biāo) （D）區(qū)分度指標(biāo) （E）測量的公平性108、培訓(xùn)項目的構(gòu)成要素有（ ）。（A）培訓(xùn)項目名稱 （B）培訓(xùn)需求預(yù)測 （C）培訓(xùn)項目系統(tǒng)設(shè)計 （D

37、）培訓(xùn)項目實施 （E）項目實施效果評估109、開發(fā)培訓(xùn)課程的原則有一致性原則、系統(tǒng)性原則、（ ）。（A）統(tǒng)一性原則 （B）廣泛性原則 （C）技能性原則 （D）操作性原則 （E）針對性原則110、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項目實施計劃的關(guān)系包括（ ）。（A）培訓(xùn)項目實施計劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)。（B）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項目實施制定的前提（C）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進(jìn)培訓(xùn)項目實施計劃落到實處（D）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱和培訓(xùn)實施計劃共同構(gòu)成培訓(xùn)課程開發(fā)文件（E）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富和完善培訓(xùn)項目實施計劃111、在組織開發(fā)培訓(xùn)教材時，要做到組織管理的落實，具體指（ ）。（A）教材落實 （B）人員落實 （C）任務(wù)落實 （D）課程落實 （E）經(jīng)費及保障條件落實112、培訓(xùn)教材開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)一般是臨時的，主要包括（ ）。（A）主