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文檔簡介

1、佳能營銷策略一、前言佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),佳能公司看到,隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領(lǐng)市場的先機,佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏得更多的市場。二、目標市場分析(一)、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素,為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據(jù)。佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)

2、,在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場目標一直都堅持是:行業(yè)第一。產(chǎn)品的個性內(nèi)涵,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機維修過3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進口過來的,比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。(二)、市場細分通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤。市場細分的條件:1可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。2足量性:根據(jù)細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。3可接近性:對細分市場

3、進行有效促銷和分銷的程度。4獨特性:不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。5穩(wěn)定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。根據(jù)客戶對數(shù)碼相機的的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機的目標市場-時尚攝影愛好者細分為:個人用戶-青年時尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群。這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀念的事情等,所以對于那些

4、摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1DMarkIM家庭數(shù)碼相機不二的選擇。這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當增加對這部份市場的投入。單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能EOS-1DMarkI畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1DMark1娘好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。這個市場的客戶關(guān)注我們相機的質(zhì)量,在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)量。(三)目標市場策略由于我們佳能公司的實力強,對這佳能數(shù)碼相機產(chǎn)品產(chǎn)品,我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場

5、目標,分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點,分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風險,一個子市場的失敗,不會導(dǎo)致整個企業(yè)陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,企業(yè)樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研費用,管理費用等,都是限制小企業(yè)進入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè),差異化營

6、銷是良好的選擇。所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業(yè)來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產(chǎn)品、同一的定價策略,利用好網(wǎng)絡(luò)上的B2c渠道、網(wǎng)上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網(wǎng)站、論壇。家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調(diào)相機對用戶的方便性和實用性,“感動常在”。單位用戶:在價格方面可以適當?shù)牟捎脠F購折扣的優(yōu)惠價格策略。三、SWOT分析在激烈的市場競爭中,佳能公司必須充分

7、認識到自己的優(yōu)勢和缺陷所在,揚長避短,方可提升其競爭水準,達成其競爭目標。SWOT分析是進行該類分析最廣泛和權(quán)威的分析方法,下面我就運用該技術(shù)的構(gòu)架來對佳能IXUS120相機進行一次全方位的分析研究。內(nèi)部優(yōu)勢仆)內(nèi)部劣勢(w)S1:質(zhì)量過關(guān)S2:技術(shù)領(lǐng)先S3:人性化操作閃光燈不夠強大潛在外部機會(0)潛在外部威脅(t)Oh數(shù)碼相機市場大02:市場占有率高TH同種類的商品較多(一)S優(yōu)勢:一直以來佳能的質(zhì)量比較信得過,它的圖像處理引擎還是比較領(lǐng)先的。品質(zhì)不錯,在專業(yè)領(lǐng)域有很多的名譽。佳能IXUS120IS在性能上突破了前輩的局限,光學(xué)變焦由原來的3倍提升為4倍,同時增添了28mm廣角端,使用戶在

8、構(gòu)圖時更得心應(yīng)手。配合20mm的機身厚度,可以說IXUS120I系佳能28mm廣角相機中最纖薄的一款。手動功能豐富。背面的快捷鍵非常方便,易上手。畫質(zhì)自然清晰,非常貼近自然。(二)W劣勢:佳能部分的卡片機從外形到功能上比較中庸,沒有太多亮點,成像效果也很中庸,不如他的單反有特點,最大的問題是價格不是很厚道,SX120I職光燈不夠強大,作用距離非常近。問它有什么缺點就如同問寶馬車有什么缺點是一個道理,佳能在相機屆絕對也算是老大了。不管是卡片還是單反。(三)O機遇:在全球經(jīng)濟普遍不景氣和金融行業(yè)的寒冬中,數(shù)碼相機已成為名副其實的“綠洲”之一。所有跡象都表明,在其他產(chǎn)品都呈現(xiàn)停滯或萎縮狀態(tài)時,數(shù)碼相

9、機市場一直保持了高速的增長,在市場上掀起一波波的購買熱潮。2008年全球數(shù)碼相機市場規(guī)模是1.23億臺,增長率達到5%,雖然預(yù)計今年全球數(shù)碼相機市場將首次出現(xiàn)負增長,但數(shù)量仍然將達到1.15億臺。同時中國數(shù)碼相機市場仍然保持了較快增長,表現(xiàn)優(yōu)于全球任何其他地區(qū)。目前佳能中國數(shù)碼相機銷量居于領(lǐng)先地位,其無可置疑的市場影響力必將為IXUS120IS勺沖擊市場帶來便利。在小型數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域,佳能時尚潮流說的IXUS120I濟片機的形象早已經(jīng)深入人心并擁有相當有利的市場占有率,只要佳能能把握好眼下中國大陸市場的形勢,必能享受到不菲的好處。(四)T威脅:注重外觀的IXUS120IS價格像效果時,首選卻是索

10、尼和尼康。索尼T系列有性能強大的ExmorRCMOSffiBIONZ影像處理器的配合在2000元左右,精巧時尚漂亮,但是如果從閃光來選擇的話,此類,作用距離非常近的IXUS120IS#片機就沒有優(yōu)勢可言了。當人們想要追求更高影,以及機械快門在T系列的首次應(yīng)用,可以快速準確地處理海量信息,使DSCTX俱備了手持夜景模式、全景拍攝、動作防抖和每秒最高約10張增強高速連拍等豐富而強大的拍攝功能,用戶因此不會錯失值得紀念的精彩瞬間,同時使用戶輕松獲取高畫質(zhì)照片。四、市場定位實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點。市場定位策略(一)比附定位:強調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借

11、先進的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。(二)利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時,有很強的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。(三)質(zhì)量/價格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實惠”。五、營銷渠道銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值,而不是傳達價值,它可以分為:(一)交易型銷售:交易型銷售是針對內(nèi)在價值顧客的最好銷售戰(zhàn)略技能,這些顧客把供應(yīng)商看作商品,只對產(chǎn)品價格和便利性感興趣。交易型銷售專注

12、于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯。(二)顧問型銷售:顧問型銷售適合外在價值客戶,這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱表明的那樣,顧問型銷售包括對買主的建議,比如幫顧客了解他們的問題所在。(三)企業(yè)型銷售:企業(yè)型銷售很對戰(zhàn)略性價值顧客的胃口。在企業(yè)型銷售中,產(chǎn)品和銷售隊伍都是第二位的。整個供應(yīng)商組織,一般是借助于跨職能的團隊,致力于幫助顧客成功。我們佳能公司要建立好網(wǎng)上和網(wǎng)下的銷售渠道。六、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計艾瑞咨詢顯示,EOS500D勺目標消費者分布在體育、音樂、新聞門戶等資訊類型網(wǎng)站,而EOS7D的目標消費者則分布在財經(jīng)、汽車、旅游、數(shù)碼等資訊類型中的高端網(wǎng)站。佳能選擇了易傳媒

13、旗下的年輕人網(wǎng)絡(luò)和男性網(wǎng)絡(luò)分別針對EOS500于口EOS7D寸90%的目標受眾實現(xiàn)了精準覆蓋。其次,通過回頭客定向技術(shù)實現(xiàn)了對目標受眾的精準投放。鑒于EOS500D勺目標消費者之前大多是卡片機的愛好者,佳能從以往廣告網(wǎng)絡(luò)投放中累積的用戶庫中選取對廣告有興趣的消費者,進行EOS500D廣告的精準投放。同樣,針對EOS7D目標消費者的網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣,再次利用回頭客定向技術(shù),在之前EOS500D廣告投放累積的用戶庫中,選取對EOSf機和佳能品牌有興趣的消費者進行EOS7DT告的精準投放。營銷效果數(shù)據(jù)顯示,在EOS500D25天的廣告投放期間,瀏覽量超過預(yù)估值的13.46%;點擊數(shù)超過預(yù)估值的233%。

14、在EOS7D2聯(lián)的廣告投放期間,瀏覽量超過預(yù)估值33.2%;點擊數(shù)超過預(yù)估值的262%。數(shù)據(jù)還顯示,使用回頭客定向技術(shù)投放的用戶點擊率是非回頭客定向用戶的兩倍以上,這證明了回頭客定向技術(shù)可以有效地為整體投放提高精準度。七、廣告方案我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(ChinaInternetNetwarkInformationCenter,CNNIC的最新調(diào)查結(jié)果顯示,在用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告的看法方面,選擇有時點擊和經(jīng)常點擊的人有63.4%,比半年前的50%有所增加,在用戶是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考方面,表示愿意的占36.0%,與半年前的31.3咐目比也有所提高,說明網(wǎng)絡(luò)廣告這種形式正逐漸被人們所接受。43.2%的用戶認為在未來一年中網(wǎng)絡(luò)廣告這種廣告形式具有更好的宣傳效果,其次是電視、戶外廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播,由此可以看出網(wǎng)絡(luò)廣告在廣大網(wǎng)民心目中的預(yù)期地位已經(jīng)可以和傳統(tǒng)媒體廣告相媲美。所以,佳能選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為廣告投放的重點。對于網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告在尺寸上可以采取旗幟廣告、巨型廣告,在技術(shù)上還可以用動畫、flash、游戲方式,在形式上可以在線收聽、收看、試玩、調(diào)查等,公司選擇在新浪等大型門戶網(wǎng)站上大篇幅的登廣告,此外還可以通過搜索關(guān)鍵字提高自己的知名度。根據(jù)網(wǎng)民的特點、喜好、需求采用適當?shù)姆绞教峁V告信

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