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1、從康佳巨虧知我國企業(yè)管理落后世界水平90年4月11日,國內(nèi)彩電巨頭深康佳2001年虧損近7億元的年報出來,每股虧損1.1625元。對于巨額虧損的原因,深康佳在年報中稱:“由于受國際、國內(nèi)家電行業(yè)調(diào)整的影響,經(jīng)營環(huán)境不斷惡化,以及公司前些年規(guī)模擴張過快,導(dǎo)致產(chǎn)銷失衡,跌價損失大增,經(jīng)營業(yè)績大幅下滑,出現(xiàn)自1992年上市以來的首次虧損?!变N售收入占深康佳主營業(yè)務(wù)收入89%的彩電產(chǎn)銷量大幅縮水,另一主營業(yè)務(wù)手機由于目前國內(nèi)各定點手機生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模均已超過50萬部,個別已超過100萬部,聯(lián)想、微軟、英特爾等IT巨頭紛紛涉足手機產(chǎn)業(yè),國內(nèi)、外手機市場的競爭日趨白熱化,深康佳手機業(yè)務(wù)全年毛利率只有10
2、.54左右。大量清理庫存所造成的存貨跌價損失,也是深康佳2001年巨額虧損的主要原因。報告期內(nèi)處理庫存150萬臺,跌價損失約3.8億元。深康佳前些年規(guī)模擴張過快,彩電產(chǎn)量急劇上升,而由于當(dāng)時彩管的采購價格偏高,造成深康佳彩電生產(chǎn)成本較高。這樣一來,去年的“清倉甩賣”,使其損失慘重,平均每臺彩電凈虧達200元左右。其實,當(dāng)1998年,深康佳在彩電銷售額上的排名首次超過長虹,成為彩電業(yè)的“新盟主”時,今天危機的伏筆就已埋下。據(jù)統(tǒng)計,僅1998年,全國新增的彩電生產(chǎn)能力就超過消費能力1000萬臺,而在以后幾年中,“規(guī)模不經(jīng)濟”的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,終于造成今天深康佳的巨虧??导呀?jīng)營上沒能很好地處理規(guī)模和效
3、益的關(guān)系,對宏觀經(jīng)濟走勢和市場需求的預(yù)測與判斷有誤,導(dǎo)致產(chǎn)能和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴張?zhí)?,庫存過多。事實上,從1993年開始,康佳實施了低成本擴張戰(zhàn)略,雖然這種經(jīng)營戰(zhàn)略對康佳快速形成規(guī)模優(yōu)勢發(fā)揮了重要作用。但后期,由于主要領(lǐng)導(dǎo)人頭腦的不夠冷靜,加上向內(nèi)地擴張的模式較為單一,而市場形勢不如預(yù)期,結(jié)果產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。其次,康佳高估了農(nóng)村的消費能力。為搶占農(nóng)村市場,其投資數(shù)億元興建農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)。而實際上,農(nóng)村市場并未被真正啟動,巨額投入沒有得到預(yù)期的回報,反而為企業(yè)帶來了資金上的損失和經(jīng)營上的包袱。第三,前幾年在高速發(fā)展中企業(yè)管理沒跟上所帶來,致使公司在遇到不利的外部環(huán)境時,業(yè)績大幅度下滑。北京大學(xué)姜汝祥博士研
4、究世界企業(yè)發(fā)現(xiàn)了其戰(zhàn)略規(guī)律:“1910到1920年間強調(diào)的是規(guī)模,19201930年間強調(diào)的是所謂的科學(xué)管理,19301940年間是所謂的人際關(guān)系管理,19401950年間強調(diào)的是組織功能結(jié)構(gòu),以各業(yè)務(wù)單元之間的功能性結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),通過組織設(shè)計提高專業(yè)化從而實現(xiàn)對市場的控制能力。19501960年間強調(diào)的是戰(zhàn)略規(guī)劃,這受益于戰(zhàn)爭思維對市場競爭的啟發(fā),企業(yè)家發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠為組織提供明確的目標(biāo)與行動計劃。19601970年間強調(diào)的是經(jīng)濟預(yù)測。通過經(jīng)濟預(yù)測去推測行業(yè)總量與公司銷售量,為企業(yè)提供比較準(zhǔn)確的目標(biāo)。19701980年間強調(diào)的是市場戰(zhàn)略和組織設(shè)計,19801990年間進入了多元發(fā)展時期,這時
5、強調(diào)的有以下點:一,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(SBU):以戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元進行組織改組,提高事業(yè)部的競爭能力。二,全面質(zhì)量管理:以全面質(zhì)量管理獲得成本和質(zhì)量優(yōu)勢。三,顧客導(dǎo)向組織:以顧客為導(dǎo)向制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。四,平衡測分(Balance Scorecard)與附加價值(EVA):以平衡測分與附加價值為工具去實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。五,波士頓矩陣:通過平衡風(fēng)險與收益去安排公司業(yè)務(wù)重點。從1990到現(xiàn)在,強調(diào)的是:一:全球化:以全球化和本地化為基礎(chǔ)制定全球戰(zhàn)略。二:信息技術(shù):通過信息技術(shù)增加競爭優(yōu)勢。三,人力資源管理:將人力資源管理納入戰(zhàn)略制定。四,組織文化:通過組織文化將組織與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略凝聚為一個整體。五,學(xué)習(xí)型組織:通過建
6、立靈活的組織文化增加組織適應(yīng)力。六,知識管理,通過智力資本與知識員工的管理增加企業(yè)競爭力。在清理這一線索的過程中,你很容易看到兩個十分明顯的現(xiàn)象:第一,這一百多年來企業(yè)致勝所憑借的競爭能力是在不斷變化的,自然那些做不到不斷更新競爭能力的公司就會僵化;第二,這種變化是與外部競爭環(huán)境緊密相關(guān)的。五十年代之前的戰(zhàn)略主要關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部因素的改變,而五十年代之后明顯受到了戰(zhàn)爭思維的影響,大講戰(zhàn)略與競爭。七十年代則是受到石油危機沖擊后,企業(yè)開始轉(zhuǎn)向多元化與全球化?!痹賹φ湛导训膽?zhàn)略,我們發(fā)現(xiàn)康佳采取的是世界500強企業(yè)在1910-1920年間采取的規(guī)模戰(zhàn)略,而現(xiàn)在已經(jīng)是2002年了,時間已經(jīng)過去90年。
7、所以我說:我國企業(yè)的管理水平距離世界還有90年的差距。1920-1930年間的科學(xué)管理我們跳過去沒有補課,30-40年代的人際管理也跳過去了,40-50年間的組織創(chuàng)新我們企業(yè)做的也不是很好(雖然一些企業(yè)開始意識到這個問題),戰(zhàn)略規(guī)劃更是不重視,我們企業(yè)的所謂戰(zhàn)略無非就是“彩電不行上手機,冰箱不行上空調(diào)”,有幾家企業(yè)有專人研究發(fā)展戰(zhàn)略的?1960-1970年間的經(jīng)濟預(yù)測更是康佳忽視的一個階段,否則康佳也不至于“高估了農(nóng)村的消費能力。為搶占農(nóng)村市場,其投資數(shù)億元興建農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)?!倍嘣覀兊钠髽I(yè)倒是學(xué)會了,只是變成“一鍋燴、大雜燴”,然后肯定有粒老鼠屎壞了這一鍋。四處望望,想找一個多元化成功的案
8、例,國內(nèi)企業(yè)中實在難以尋覓。有報道說長虹業(yè)績好轉(zhuǎn),“在每股收益從1998年的1.01猛降到2000年的0.13的過程中,長虹逐漸調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),前后上馬了鋰電池、空調(diào)等項目。長虹空調(diào)2001年銷售收入超過16億元,主營利潤為3.5億元,占全部主營利潤的三分之一?!钡肊VA這個鏡子一照,就知道滿不是這么回事。“如果換成從EVA的角度來觀察,從1998年開始,長虹的經(jīng)濟利潤(EVA值)已經(jīng)開始亮起了紅燈,變成了負(fù)數(shù),意味著長虹的利潤,已經(jīng)無法彌補投入資本所要求的預(yù)期最低回報,該公司的股東財富已經(jīng)開始遭到毀損了。1998年長虹的資本回報率為9,資本成本率即使按10(根據(jù)CAPM匡算大約在10左右)計
9、算,EVA也已經(jīng)出現(xiàn)了負(fù)值;其后的1999年和2000兩個財年,這一負(fù)值進一步擴大到了8.4億元和15.62億元。這實際上意味著,就在這3年間,已經(jīng)有大約25億元的股東財富遭到了毀損?!蔽覈髽I(yè)目前最需要的是補管理的課,與時俱進。在這個方面,GE是與時俱進的學(xué)習(xí)榜樣。三十年代的GE是以集中化管理與控制而著稱,五十年代GE卻首先將權(quán)力下放到各個業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)經(jīng)理,成為典型的分權(quán)公司。六十年代,GE是戰(zhàn)略規(guī)劃與增強員工能力的典型,七十年代,GE繼續(xù)強調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)作用與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(SBU)贏利能力之間的配合,并以此取得了很好的經(jīng)營成績。韋爾奇在80年代開始了三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域:服務(wù),高科技,核心企業(yè)(這三個圈由韋
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