質(zhì)量服務承諾及具體質(zhì)量服務保證措施

1、質(zhì)量服務承諾及具體質(zhì)量服務保證措施一、配件質(zhì)量保證措施本廠將按照招標要求保證正規(guī)進貨渠道、保證配件質(zhì)量、保證供應時刻（一樣件隨到隨換、異形車5小時到貨，專門件24小時到貨）凡在我廠更換的正廠件保質(zhì)一年或5萬公里，屬質(zhì)量問題免費更換，配件優(yōu)待率40%。二、修理質(zhì)量保證措施凡在我廠修理車輛工時費優(yōu)待50%,將嚴格按照招標要求的時刻進行修理。大修車輛在我廠修理時刻為7天，二級愛護保養(yǎng)車輛在我廠修理時刻為2天，小修愛護車輛在我廠修理時刻為2小時。所修理車輛質(zhì)量保證期為一年或5萬公里。如在保證期內(nèi)顯現(xiàn)質(zhì)量問題，我廠將無償返修，若造成嚴峻后果的將承擔一切缺失。三、服務保證措施1、施救車將及時為用戶提供免費

2、服務，在市區(qū)內(nèi)施救時刻15分鐘內(nèi)趕到，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)1小時內(nèi)趕到，同時提供異地修理服務。2、24小時隨時為顧客服務，檢修熱線24小時開通。3、修車期間免費為駕駛員提供工作餐。4、建立汽車修理檔案，交用戶的車牌號、發(fā)動機號、底盤號及單位、聯(lián)系人、修理相關部件等資料輸入電腦，以便隨時把握。5、定期免費檢修。施救：15308690758236622813908690758聯(lián)系人：付五洲法定代表人：（或授權代表簽字）：單位蓋章：附件一（含附表）:公務車輛定點修理報價表1投標人:法定代表人:授權代表:序號項目類別投標報價備注1工時收費優(yōu)待率50%2配件差價率45%3配件優(yōu)待率40%年月日附表：汽車修理工時費投標

3、報價表2-1單位：元序號配件名稱企業(yè)現(xiàn)行定價投標價格優(yōu)待比率排氣量2.0以下（含2.0）排氣量2.0以上排氣量2.0以下（含2.0）排氣量2.0以上1發(fā)動機大修42053221026650%2換發(fā)動機總成28033614016850%3換中缸28028014014050%4修（換）氣缸蓋90112455650%5折裝進排氣支管456722.533.550%6換凸輪軸335616.52850%7換曲軸后油封5678283950%8修換機油泵455622.52850%9換活塞或活塞環(huán)22422411211250%10檢修離合器56672833.550%11檢修變速箱90112455650%12換變

4、速箱前油封5656282850%13折裝副梁總成455622.52850%14換半軸一根2828141450%15換球籠總成一個2828141450%16換后橋679033.54550%17換剎車總泵2828141450%18換前制動片2828141450%19換后制動片2828141450%汽車修理工時費投標報價表2-2單位：元序號配件名稱企業(yè)現(xiàn)行定價投標價格優(yōu)待比率排氣量2.0以下（含2.0）排氣量2.0以上排氣量2.0以下（含2.0）排氣量2.0以上20換前減振器一根2828111450%21換后減振器一根2828141450%22換剎車助力泵333316.516.550%23換車門一塊333316.516.550%24換后葉子板一塊56672833.550%25換邊梁一側5656282850%26換外表臺676733.533.550%27換后圍裙5656282850%28檢修發(fā)電機2828111450%29檢修起動機2828141450%30全車一般油漆1344151267275650%31全車金屬漆1456168072884050%32換消聲器282814