房產(chǎn)公司實習銷售顧問工作總結(jié)

1、銷售顧問實習工作總結(jié)實習時間：2011年11月1日2011年12月31日實習地點：實習人：尊敬的公司領導：非常榮幸能夠加入我們團隊，成為公司大家庭中的一員。在公司實習二個月以來，我積極適應、堅定信心，按照公司的學習、培訓流程，在上級和實習指導老師的關(guān)心幫助下，認識公司并認真學習了公司業(yè)務管理制度、人力資源管理制度和企業(yè)文化；掌握了房地產(chǎn)基礎知識，建筑基礎知識、*基本資料和案場銷講等。具體總結(jié)表現(xiàn)在以下幾個方面：一、樹立信心，堅定信念。加入公司，從事房地產(chǎn)銷售是我人生中的第三份職業(yè)，新的起點新的征程，讓我倍感榮幸，同時也增添了許多壓力。雖然同是銷售，但較以前的銷售工作，房產(chǎn)銷售需要更加專業(yè)的知識

2、、更加強烈的責任心和更加認真的工作態(tài)度。我給自己確立目標，樹立信心、堅定信念，相信只要有心，只要肯做，任何困難都是可以克服的。二、迅速調(diào)整，積極適應。更換了新的職業(yè)，面對全新的工作和學習環(huán)境，我迅速調(diào)整以前的工作模式和學習方法，靜下心來認真學習本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識，努力學習，積極做好上崗前的準備工作。主要學習進度，具體分為以下四個階段：第一階段（2011年11月1日至11月18日）：了解和認識公司并認真學習公司管理制度和企業(yè)文化我們集團公司農(nóng)工商房地產(chǎn)（集團）有限公司，前身為上海農(nóng)口房產(chǎn)總公司，成立于1988年5月，于2001年8月改制重組為上海農(nóng)口房地產(chǎn)（集團）有限公司，2003年10月變更

3、為現(xiàn)名，注冊資本6.89億元，截止2005年底總資產(chǎn)72億元。壹級資質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)；中國房地產(chǎn)協(xié)會會員單位、上海市房地產(chǎn)協(xié)會副會長單位。2003年榮獲首屆上海市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強第21位，2004年榮獲第二屆上海房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強第6位，2004年被評為“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成功開發(fā)典范、中國住宅十大品牌企業(yè)、2004年中國值得尊敬的房地產(chǎn)品牌企業(yè)、上海房地產(chǎn)關(guān)注品牌、上海市重合同守信譽3A級企業(yè)、2005年再次榮列上海房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強第6位，上海市房地產(chǎn)開發(fā)十大著名企業(yè)”。2005年獲：“令人尊敬的上海房地產(chǎn)企業(yè)”稱號。上海市首批誠信承諾先進單位，2006年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)規(guī)模TO

4、P10第9位。農(nóng)工商品牌是中國房地產(chǎn)企業(yè)16強，開發(fā)住宅800多萬平方米，屢獲國家級和區(qū)域性專業(yè)獎項。集團公司以房地產(chǎn)綜合開發(fā)經(jīng)營為主，集房地產(chǎn)、設計、物業(yè)管理、裝潢為一體，在目標市場上具有核心能力和強大競爭優(yōu)勢的企業(yè)集團。集團公司品牌價值觀-“精惠、親和、依賴” 集團公司品牌精神-“厚德載物，惟精惟勤；家園即道，信守一生”農(nóng)工商房地產(chǎn)集團上海福運實業(yè)有限公司是農(nóng)工商房地產(chǎn)集團的子公司，成立于2002年，注冊資金3000萬元，是本案的投資商。張家港福運置業(yè)有限公司隸屬于上海福運實業(yè)有限公司，是專門為本項目開發(fā)而建立的。公司成立于2010年，注冊在樂余鎮(zhèn)，注冊資金5000萬元。第二階段（2011

5、年11月21日至12月2日）：學習掌握房地產(chǎn)基礎知識、建筑基礎知識房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱，房產(chǎn)主要包括住房房產(chǎn)和營業(yè)性房產(chǎn)；地產(chǎn)主要包括土地和土地資本。房地產(chǎn)又稱為不動產(chǎn)，即它是一種具有位置的固定性和不可移動性，或移動后會引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。它包括土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分及其附帶的各種權(quán)益。1、房產(chǎn)的類別根據(jù)土地用途分為：居住用地 商業(yè)用地 工業(yè)用地 倉儲用地 市政及共用設施用地 道路、廣場用地 對外交通用地 綠化用地 特殊用地根據(jù)房屋使用功能分為：居住用途的房屋 工業(yè)用途的房屋 商業(yè)用途的房屋 文件娛樂設施 政府和公用設施2、房產(chǎn)的特點位置的固定性和不可移動性

6、 使用的長期性 價值的大量性 保值增值性 影響因素多樣性 行業(yè)相關(guān)性3、房產(chǎn)的交易形式房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓 房屋租賃 房產(chǎn)抵押 房產(chǎn)交換4、獲取土地使用權(quán)的方式有償出讓 行政劃撥5、房地產(chǎn)五項基本制度土地有償有限期 房地產(chǎn)價格申報 價格評估 評估人員資格認證 權(quán)屬登記發(fā)證6、房地產(chǎn)五證二書“五證”國有土地使用證 建設用地規(guī)劃許可證 建設工程規(guī)劃許可證 建設工程施工許可證 商品房銷售（預售）許可證“二書”住宅質(zhì)量保證書 住宅使用說明書7、房地產(chǎn)規(guī)劃項目指標項目用地面積：指規(guī)劃紅線范圍內(nèi)建筑面積：指建筑物外增或結(jié)構(gòu)外圍水平投影面積之和。項目總建筑面積：在建設用地范圍內(nèi)單棟或多棟建筑物地面、地面以下及各層建筑面

7、積之和銷售面積：房屋套內(nèi)建筑面積+公攤建筑面積得房率：套內(nèi)建筑面積÷銷售面積建筑密度（建筑覆蓋率）：建筑總基地面積÷總用地面積建筑容積率：總建筑面積÷總用地面積綠化率：建設用地范圍內(nèi)的綠化面積÷規(guī)劃建設用地面積建筑物間距：指住宅樓（外墻皮與外墻皮）與前面住宅樓（一般指南面）之間的距離。樓高：整棟建筑的高度 層高：一層建筑中地面到上一層建筑中地面之間，樓板中至樓板中的高度 凈高：一層建筑中地面到本層建筑頂棚之間的高度。住宅的開間（寬度）：從左到右住宅的進深（長度）：從南到北日照和采光：按照國家規(guī)定，冬至日照時間不低于1小時（房子最底層窗戶）為標準停車位：就

8、是規(guī)劃整齊的用來專門停車的位置，指小區(qū)內(nèi)小汽車停泊數(shù)量8、房屋形態(tài)公寓多層 小高層 高層 酒店式公寓 花園洋房別墅獨棟別墅 雙拼別墅 聯(lián)排別墅 疊加別墅9、房型平層 錯層 躍層 復式 挑空10、房屋建筑結(jié)構(gòu)磚混結(jié)構(gòu) 框架結(jié)構(gòu) 剪力強結(jié)構(gòu) 鋼結(jié)構(gòu) 磚木結(jié)構(gòu)11、購房款支付方式一次性付款 分期付款 貸款：商業(yè)貸款和公積金貸款12、定金和訂金定金：指當事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的，作為為債權(quán)擔保的一定數(shù)額的貨幣，它屬于一種法律上的擔保方式，具有擔保合同履行的性質(zhì)。訂金：在房地產(chǎn)銷售中，一般是在未開盤前對有意向購買的客戶收取一定數(shù)量的金額，若客戶在房地產(chǎn)商未取得銷售許可證前退訂，則房產(chǎn)商無權(quán)扣留其訂金。

9、13、違約金是指約定方按照法律規(guī)定和合同的約定，應該付給對方的一定數(shù)量的貨幣。14、房地產(chǎn)主要稅收契稅：是以所以權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移變動的不動產(chǎn)為征稅對象，向產(chǎn)權(quán)人征收的一種財產(chǎn)稅。應稅范圍包括：土地使用權(quán)出售、贈與和交換、房屋買賣、房屋贈與、房屋交換等。征收比例：家庭首套面積小于等于90按金額的1%收取，大于90小于144按1.5%收取，大于144的按3%收取，非家庭首套按3%收取。印花稅：是指以經(jīng)濟活動中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營業(yè)賬簿、權(quán)利許可證照等應稅憑證文件為對象所征的稅。房產(chǎn)稅：是以房屋為征稅對象，按房屋的計稅余值或租金收入為計稅依據(jù)，向產(chǎn)權(quán)所有人征收的一種財產(chǎn)稅。營業(yè)稅：是指對交納營

10、業(yè)稅的單位和個人，就其實繳的營業(yè)稅為計稅依據(jù)而征收的城市維護建設稅與教育費附加。物業(yè)稅：又稱財產(chǎn)稅或地產(chǎn)稅，主要是針對土地、房屋等不動產(chǎn)，要求其承租人或所有者每年都要繳納一定稅款，而應繳納的稅值會隨著不動產(chǎn)市場價值的15、物業(yè)管理費：房屋銷售面積*N元/平/月16、房屋維修基金：是指商品住房和公有住房出售后建立的專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造的基金。17、房屋面積誤差比：（產(chǎn)權(quán)登記面積合同約定面積）/合同約定面積*100%第三階段（2011年12月5日至12月23日）：學習掌握基本資料、熟練案場銷講第四階段（2011年12月26日至12月30日）：鞏固和總結(jié)階段

11、兩個月的實習期即將接近尾聲，為了進一步加深印象和鞏固學習成果，本階段我堅持每天有重點的復習，沙盤講解材料每天默寫一遍，做好迎接公司考試的準備；認真寫好實習工作報告并通過電話聯(lián)系以前的朋友對本案進行有針對性的推介；仔細傾聽其他同事在和客戶交流時如何來說,如何來做并嘗試帶領客戶去看樣板房。三、認真學習，進入角色。來到房地產(chǎn)行業(yè)，我的專業(yè)知識十分的困乏。面對新挑戰(zhàn)，為了能夠順利通過公司的考試，成為一名合格的銷售顧問，我認真做好學習筆記，加深印象，以期能夠達到公司的標準和要求，盡快進入角色。四、拓寬思路，做好細節(jié)。有一句話說的好，思路決定出路，細節(jié)決定成??！在還沒有接受新的工作任務之前，我已經(jīng)做好了充分的準