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1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年縣接待辦年終工作總結(jié)及 20XX年工作方案時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬間一年的工作已經(jīng)終止;20XX年以來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門的大力支持下,縣委接待辦全體干部職工仔細(xì)遵守黨的政治紀(jì)律,貫徹落實(shí)中心八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府關(guān)于正風(fēng)肅紀(jì)的如干 規(guī)定,特殊是仔細(xì)學(xué)習(xí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待治理規(guī)定和黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)省反對鋪張條例規(guī)定;通過學(xué)習(xí)運(yùn) 用到工作中,充分發(fā)揮了接待工作的服務(wù)和保證作用,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展做出了新的奉獻(xiàn);現(xiàn)將20XX年縣委接待辦的主要工作總結(jié)如下:一、圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù);一年來,面對接待來賓層
2、次高,人員多,任務(wù)重,保密性強(qiáng)的特點(diǎn),縣委接待辦上下一心,細(xì)心組織,周密支配,熱忱服務(wù),講政治,講大局,講奉獻(xiàn),圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù),共接待各類來賓82 批次 8736 人政務(wù)接待478 批,商務(wù)接待126 批,其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人,市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 1055 人;不僅杰出的完成了對省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省市領(lǐng)導(dǎo)、重要客商、新聞媒體、專家學(xué)者、省直有關(guān)部門等來賓的公務(wù)接待工作,而且完成了國家信訪督導(dǎo)組、省委巡察組等專項(xiàng)接待;同時(shí),接待辦與相關(guān)單位親密協(xié)作,圓滿完成了全省農(nóng)村大路現(xiàn)場會(huì)、* 粵* 十三市物流會(huì)議、重慶市老干部健康療養(yǎng)團(tuán)、全省重大項(xiàng)目工業(yè)流淌現(xiàn)場會(huì)、中國網(wǎng)絡(luò)媒體江西行、上海政協(xié)老干部參觀團(tuán)、聯(lián)合
3、國申遺專家組、 * 在京人士聯(lián)誼會(huì)、國務(wù)院* 湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)聯(lián)合調(diào)研組等重大活動(dòng)、大型會(huì)議、大型團(tuán)組的接待任務(wù),在多次接待中,我們本著熱忱大方,不卑不亢、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,贏得了國家及省市客人的好評;二、接待工作更加科學(xué)規(guī)范;一年來,我們始終依據(jù)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待治理規(guī)定執(zhí)行,我們始終堅(jiān)持“環(huán)繞進(jìn)展搞接待、搞好接待促進(jìn)展”的接待理念,突出“服務(wù)政務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)客商”的主題,精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 1 頁,共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -在思想觀念、機(jī)制體制、特色服
4、務(wù)上創(chuàng)新,努力豐富接待工作的內(nèi)涵,全面提升接待水平;(一)連續(xù)抓好制度建設(shè);一是進(jìn)一步完善了接待工作流程及相應(yīng)的規(guī)章制度體系,從根本上明確了工作紀(jì)律、工作職責(zé),規(guī)范接待工作流程、接待標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)從 體會(huì)型、粗放型的治理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然?、?guī)范化的治理;二是加大了對制度的貫徹執(zhí)行力度,強(qiáng)化督查,明確獎(jiǎng)懲,確保制度不折不扣的執(zhí)行;(二)連續(xù)抓好基地建設(shè);接待任務(wù)能否圓滿完成,接待基地建設(shè)至關(guān)重要,我們環(huán)繞以“兩手抓、兩手都要硬” 的方法加強(qiáng)接待基地建設(shè),一手抓現(xiàn)有基地的接待才能再提升,一手抓新增基地的接待質(zhì)量上水平;(三)連續(xù)抓好細(xì)節(jié)服務(wù);接待工作的重點(diǎn)是責(zé)任心,接待工作的品質(zhì)靠細(xì)心;每次接待任務(wù)我
5、們通過細(xì)化接待流程,強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),著力培育接待人員細(xì)心做事的良好習(xí)慣,盡量做到事前想細(xì),事中做細(xì),事后謀細(xì),努力提高接待工作的質(zhì)量和水平;從這一年的接待實(shí)踐看,我們從誠懇和氣、文明熱忱、自然大方三個(gè)方面來細(xì)抓工作,深得各位嘉賓好評,為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展做出了應(yīng)有奉獻(xiàn);(四)連續(xù)用好公務(wù)接待經(jīng)費(fèi);依據(jù)縣委、縣政府及縣財(cái)政部門關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)治理的有關(guān)規(guī)定,我們始終堅(jiān)持“勤儉節(jié)省、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴(yán)掌握”的原就,對公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一治理使用,市財(cái)政部門核準(zhǔn)報(bào)銷的制度;中心關(guān)于作風(fēng)建設(shè) “八項(xiàng)規(guī)定 ”及省市縣相繼出臺(tái)的貫徹看法下發(fā)后,接待辦領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和研判,并準(zhǔn)時(shí)組織職工在每周的一三
6、五學(xué)習(xí)、爭論和貫徹;對與“八項(xiàng)規(guī)定”精神不相符合的接待辦內(nèi)部治理制度作了相應(yīng)修改和完精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 2 頁,共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -善;積極參加制訂了* 縣黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待治理實(shí)施方法;在公務(wù)接待活動(dòng)中,堅(jiān)持嚴(yán)格依據(jù)“八項(xiàng)規(guī)定 ”、“省市縣十項(xiàng)規(guī)定”和國內(nèi)公務(wù)接待治理規(guī)定的要求執(zhí)行,堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、不碰觸 “二十一 ”個(gè)“不”的高壓線,不搞變通;行動(dòng)自覺, 措施有力,厲行勤儉節(jié)省,嚴(yán)格掌握了公務(wù)接待費(fèi)中上高檔
7、煙酒、超標(biāo)準(zhǔn)接待、贈(zèng)送土特產(chǎn)、大吃大喝等違規(guī)問題,剎住了講排場、鋪張鋪張現(xiàn)象,堅(jiān)持民主集中制原就,重 大事項(xiàng)集體爭論,不搞一言堂;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,沒有亂發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼和實(shí)物;嚴(yán)格掌握“三公 ”經(jīng)費(fèi),公務(wù)接待費(fèi)、車輛運(yùn)行保護(hù)費(fèi)明顯下降;我們在原有的基礎(chǔ)上,提出了節(jié)儉辦接待,從嚴(yán)掌握接待經(jīng)費(fèi)開支,嚴(yán)格按接待標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)食宿、交通服務(wù),不鋪張鋪張、超標(biāo)準(zhǔn)接待,圓滿完成上級(jí)確定的20XX年公務(wù)接待費(fèi)用支出削減的指標(biāo);三、上下聯(lián)動(dòng)更加緊密和諧;一年來,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各相關(guān)部門的大力協(xié)作下,我縣接待工作的分工協(xié)作機(jī)制得到不 斷鞏固和加強(qiáng),重大會(huì)議、重要活動(dòng)的接待工作和諧聯(lián)席 會(huì)制度日趨完善,部門
8、協(xié)作更加緊密,任務(wù)落實(shí)更加順暢;“任務(wù)受領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批、方案制定、部門分工、連接落實(shí)、督促反饋 ”的接待工作鏈基本形成;幫助抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)了全縣接待工作整體業(yè)務(wù)水平的提高;四、和諧、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣正在形成;我們以黨的群眾路線訓(xùn)練活動(dòng)為契機(jī),深化整治“慵懶散浮拖 ”的不良行徑,開展了以創(chuàng)建和諧、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主題的機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng);活動(dòng)中,我們主要抓了以下幾個(gè)方精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 3 頁,共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -面;一是堅(jiān)持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí);實(shí)行了
9、定期或不定期、集體學(xué)或個(gè)人學(xué)、集中輔導(dǎo)或個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),二是抓好制度建設(shè);我們先后制定和完善了工作制度和治理制度,使機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,更加有序;三是抓好業(yè)務(wù)建設(shè),我們除抓好平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,仍實(shí)行“走出去、請進(jìn)來”的方法,加強(qiáng)工作溝通;目前,全辦上下和諧、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣已經(jīng)形成,每一位同志都能任勞任怨,隨叫隨到,一切以工作為重,不講條件,不比享受,較好地完成了本職工作,工作中也沒有顯現(xiàn)大的紕漏和差錯(cuò),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和來賓的夸獎(jiǎng)和確定;五、廉潔自律規(guī)定得到很好落實(shí);廉潔自律是一項(xiàng)常常性的工作,必需堅(jiān)持常常抓,抓常常;一年來,我們以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指
10、導(dǎo),堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定作為班子和隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,抓實(shí)、抓細(xì)、抓好,注意把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,不斷提高全體接待人員拒腐防變的“免疫力 ”;在一些重要環(huán)節(jié)方面做出了明確規(guī)定,如與定點(diǎn)酒店均簽訂了接待協(xié)議,實(shí)行明折明扣、杜絕暗折暗扣;實(shí)行了嚴(yán)格的派單制度;實(shí)行了接 待與結(jié)算分別的方法,嚴(yán)格審核、定期結(jié)算、各負(fù)其責(zé), 有序地堵塞了漏洞,節(jié)省了開支;對接待辦全體干部提出了“四不廉政規(guī)定 ”:不利用公務(wù)接待為私事支配住宿,不利用公務(wù)接待為私事支配餐飲,不利用公務(wù)接待為私事贈(zèng)送 禮品,不利用公務(wù)接待收受他人禮金紅包;通過努力工作, 使每一位同志充分熟悉到做好新形勢
11、下的公務(wù)接待工作, 沒有永久的終點(diǎn),只有永久的開頭,沒有最好,只有更好;六、存在問題及下步準(zhǔn)備一年來,雖然我們做了一些工作,仍有不少差距和不足;如部分接待基地硬件設(shè)施老化、功能不全,政府信 息公開不準(zhǔn)時(shí),創(chuàng)新意識(shí)仍不夠強(qiáng),工作機(jī)制仍有待改進(jìn),特色服務(wù)仍有差距等等, 20XX 年,我們將在縣委、縣政府精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 4 頁,共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -的領(lǐng)導(dǎo)下,在總結(jié)體會(huì)、補(bǔ)償不足中開展新一年的接待工作;1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素養(yǎng);在新的一年里,我們將對接待工作人員提出新要求:一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是增強(qiáng)后勤人員作好后勤服務(wù)的危機(jī)感、使命感;2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織;雖然只有4人,但是我們將建立科學(xué)合理的用人機(jī)制,做到有崗有人、有責(zé)有職,盡心服務(wù),擔(dān)負(fù)起縣委、人大、政
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