公關(guān)禮儀-服飾禮儀完整

1、1裝束禮儀規(guī)范裝束禮儀規(guī)范2一、一、 服飾禮儀服飾禮儀 3（一）（一） 著裝的著裝的TPOTPO原則原則v服飾，是指人的服裝穿著、飾品佩戴、美容化妝幾服飾，是指人的服裝穿著、飾品佩戴、美容化妝幾個(gè)方面的統(tǒng)一。有時(shí)也單指衣著穿戴。個(gè)方面的統(tǒng)一。有時(shí)也單指衣著穿戴。v英國前首相撒切爾夫人曾經(jīng)說過：英國前首相撒切爾夫人曾經(jīng)說過：“衣著美麗整齊，衣著美麗整齊，使人看了有賞心悅目之感使人看了有賞心悅目之感個(gè)人的服裝常可以襯個(gè)人的服裝常可以襯托出這個(gè)人的氣質(zhì)托出這個(gè)人的氣質(zhì)。” 4v美國行為學(xué)專家邁克爾美國行為學(xué)專家邁克爾阿蓋爾曾經(jīng)做過一個(gè)阿蓋爾曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他本人以不同的衣飾打扮出現(xiàn)在某市實(shí)驗(yàn)：他本

2、人以不同的衣飾打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn)。的同一地點(diǎn)。當(dāng)他西裝革履、風(fēng)度翩翩地出當(dāng)他西裝革履、風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí)，所有向他問路、問時(shí)間的人，大多是現(xiàn)時(shí)，所有向他問路、問時(shí)間的人，大多是彬彬有禮的紳士階層的人彬彬有禮的紳士階層的人；當(dāng)他破衣爛衫、當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面出現(xiàn)時(shí)，接近他的多半是流浪漢、蓬頭垢面出現(xiàn)時(shí)，接近他的多半是流浪漢、無業(yè)游民等無業(yè)游民等。5服飾的禮儀藝術(shù)服飾的禮儀藝術(shù)v日本著名推銷大王齊騰竹之助在他的自傳體日本著名推銷大王齊騰竹之助在他的自傳體專著專著高明的推銷術(shù)高明的推銷術(shù)中說：中說：“服裝雖然不服裝雖然不能造出完人，但是，初次見面給人印象的能造出完人，但是，初次見面給人印象的9

3、0%90%產(chǎn)生于服裝。產(chǎn)生于服裝?！?v著裝的著裝的TPO原則原則v“TPO”是英文是英文“TIME”（時(shí)間）、（時(shí)間）、“PLACE”（地點(diǎn)）、（地點(diǎn)）、“OCCASION”（儀（儀式）三個(gè)單詞的縮寫。式）三個(gè)單詞的縮寫。“TPO”原則是指人們原則是指人們的穿著打扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、儀式（目的、的穿著打扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、儀式（目的、場合）并與之相適應(yīng)。場合）并與之相適應(yīng)。67v有位女職員是財(cái)稅專家，有很好的學(xué)歷背景，常能有位女職員是財(cái)稅專家，有很好的學(xué)歷背景，常能提供很好的建議，在公司里的表現(xiàn)一直非常杰出。提供很好的建議，在公司里的表現(xiàn)一直非常杰出。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí)，對方主管卻

4、不太但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí)，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。注重她的建議，她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。這是為什么呢？這是為什么呢？v一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家著裝方面存在明顯一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家著裝方面存在明顯不足；不足；她她2626歲，身高歲，身高1 1米米4747，體重，體重4343公斤，看起來機(jī)公斤，看起來機(jī)敏可愛，像個(gè)敏可愛，像個(gè)16 16歲的小女孩，外表實(shí)在缺乏說服力歲的小女孩，外表實(shí)在缺乏說服力。那么，同學(xué)們分析一下，該如何改變她的著裝，可那么，同學(xué)們分析一下，該如何改變她的著裝，可以使她更具有說服力？以使她更具有說服力？8著裝與商務(wù)

5、活動(dòng)的關(guān)系的實(shí)例著裝與商務(wù)活動(dòng)的關(guān)系的實(shí)例v一位女推銷員在美國北部工作，一直都一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著穿著深色套裝深色套裝，提著一個(gè)，提著一個(gè)男性化男性化的公文的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州，她包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品，結(jié)果成仍然以同樣的裝束去推銷商品，結(jié)果成績不夠理想。那么，我們又該如何改變績不夠理想。那么，我們又該如何改變她的形象呢？她的形象呢？9（二）服飾運(yùn)用的禮儀要求與技巧（二）服飾運(yùn)用的禮儀要求與技巧v商務(wù)著裝之穿著西裝商務(wù)著裝之穿著西裝v商務(wù)著裝之搭配西裝商務(wù)著裝之搭配西裝v商務(wù)著裝之職業(yè)女裝商務(wù)著裝之職業(yè)女裝10男士西服的著

6、裝規(guī)范男士西服的著裝規(guī)范v服裝三要素服裝三要素v西裝穿著的西裝穿著的“三個(gè)三三個(gè)三”v西裝紐扣的系西裝紐扣的系法法v西裝的選擇西裝的選擇111、服裝三要素、服裝三要素面料面料色彩色彩款式款式122、西裝穿著的、西裝穿著的“三個(gè)三三個(gè)三”v三色原則：三色原則：v三一定律：三一定律：v三大禁忌：三大禁忌：13三色法則三色法則v是指男士在正式場合穿著西服時(shí)，全身顏是指男士在正式場合穿著西服時(shí)，全身顏色必須色必須限制在三種限制在三種之內(nèi)，否則就會(huì)顯得不之內(nèi)，否則就會(huì)顯得不倫不類，失之于莊重和保守。倫不類，失之于莊重和保守。三一定律三一定律 是指男士穿著西服外出時(shí)，身上有三個(gè)部是指男士穿著西服外出時(shí)，身

7、上有三個(gè)部位的顏色必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這三個(gè)部分分別位的顏色必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這三個(gè)部分分別是是鞋子、腰帶、公文包鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起的色彩必須統(tǒng)一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。皆為黑色。14三大禁忌三大禁忌 是指在正式場合穿著西服時(shí)，不能出現(xiàn)的是指在正式場合穿著西服時(shí)，不能出現(xiàn)的三個(gè)錯(cuò)誤。如下：三個(gè)錯(cuò)誤。如下：第一，袖口上的商標(biāo)未拆。第一，袖口上的商標(biāo)未拆。第二，在非常正式的場合穿著夾克打領(lǐng)帶。第二，在非常正式的場合穿著夾克打領(lǐng)帶。第三，男士在正式場合穿著西服時(shí)襪子出現(xiàn)了問題。第三，男士在正式場合穿著西服時(shí)襪子出現(xiàn)了問題。在商務(wù)交往中

8、有兩種襪子是不穿為妙的，第一是尼在商務(wù)交往中有兩種襪子是不穿為妙的，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。龍絲襪，第二是白色襪子。15男男士士西西裝裝的的分分類類 按照西裝主要流派劃分按照西裝主要流派劃分英式西裝英式西裝 美式西裝美式西裝 按照西裝件數(shù)劃分按照西裝件數(shù)劃分 單件上裝單件上裝 兩件套西裝兩件套西裝 三件套西裝三件套西裝 按照西裝紐扣的排列劃分按照西裝紐扣的排列劃分 單排扣西裝單排扣西裝 雙排扣西裝雙排扣西裝 日式西裝日式西裝 16英式西裝英式西裝 美式西裝美式西裝 日式西裝日式西裝 返回返回173、西裝紐扣的系法、西裝紐扣的系法一?？鄣模合瞪隙饲f，敞開瀟灑；一?？鄣模合瞪隙饲f，敞開瀟灑

9、；兩粒扣的：兩?？鄣模褐幌瞪厦嬉涣？凼侵幌瞪厦嬉涣？凼茄髿?、正統(tǒng)；洋氣、正統(tǒng)；只系下面一粒是只系下面一粒是牛氣、洋氣；牛氣、洋氣；全扣上是全扣上是土氣；土氣；都不系都不系敞開是瀟灑、帥氣；敞開是瀟灑、帥氣；三?？鄣模合瞪厦鎯闪；蛑幌抵虚g一粒都符三?？鄣模合瞪厦鎯闪；蛑幌抵虚g一粒都符合規(guī)范要求。合規(guī)范要求。18西裝的搭配西裝的搭配v襯衫和西裝的搭配襯衫和西裝的搭配v領(lǐng)帶和西裝的搭配領(lǐng)帶和西裝的搭配v鞋襪和西裝的搭配鞋襪和西裝的搭配v飾品和西裝的搭配飾品和西裝的搭配191、襯衫和西裝的搭配、襯衫和西裝的搭配v能與西裝相配的襯衫很多，最常見的是能與西裝相配的襯衫很多，最常見的是白色或其他白色或其他淺

10、色淺色。領(lǐng)子應(yīng)是。領(lǐng)子應(yīng)是有座硬領(lǐng)有座硬領(lǐng)。袖子的長度以長出西裝。袖子的長度以長出西裝袖口袖口12厘米厘米左右為標(biāo)準(zhǔn)。襯衫在穿著時(shí)，長袖左右為標(biāo)準(zhǔn)。襯衫在穿著時(shí)，長袖或短袖硬領(lǐng)襯衫應(yīng)扎進(jìn)西褲里面?；蚨绦溆差I(lǐng)襯衫應(yīng)扎進(jìn)西褲里面。v如果在平時(shí)，長袖襯衫不與西裝上裝合穿時(shí)，襯衫如果在平時(shí)，長袖襯衫不與西裝上裝合穿時(shí)，襯衫領(lǐng)口的扣子可以不扣，讓其敞開，但一般只能敞開領(lǐng)口的扣子可以不扣，讓其敞開，但一般只能敞開一粒扣子，袖口可以挽起，但一般只能按袖口寬度一?？圩樱淇诳梢酝炱?，但一般只能按袖口寬度挽兩次，絕對不能挽過肘部。挽兩次，絕對不能挽過肘部。20常見配色如下表所示：常見配色如下表所示： 西服西服領(lǐng)

11、帶領(lǐng)帶襯衫襯衫黑色黑色灰色、藍(lán)色、綠色灰色、藍(lán)色、綠色以白色為主，也可用淡色與領(lǐng)帶色相調(diào)和以白色為主，也可用淡色與領(lǐng)帶色相調(diào)和灰色灰色磚紅色、綠色、黃色磚紅色、綠色、黃色同上同上暗藍(lán)暗藍(lán)色藍(lán)色、胭脂色、橙黃色藍(lán)色、胭脂色、橙黃色色白色、明亮的藍(lán)色白色、明亮的藍(lán)色藍(lán)色藍(lán)色 暗藍(lán)色、灰色、磚紅色、暗藍(lán)色、灰色、磚紅色、胭脂色、黃色胭脂色、黃色粉紅、黃、銀灰、明亮的藍(lán)色和銀灰色粉紅、黃、銀灰、明亮的藍(lán)色和銀灰色 褐色褐色暗褐色、灰色、綠色、暗褐色、灰色、綠色、黃色黃色白色、淺灰色、明亮的褐色、銀灰色白色、淺灰色、明亮的褐色、銀灰色綠色綠色 磚紅色、黃色、胭脂色、磚紅色、黃色、胭脂色、褐色褐色銀灰色、

12、明亮的藍(lán)色、銀灰色、明亮的褐銀灰色、明亮的藍(lán)色、銀灰色、明亮的褐色色212、領(lǐng)帶和西裝的搭配、領(lǐng)帶和西裝的搭配22v領(lǐng)帶有領(lǐng)帶有溫莎式、半溫莎式和四合一溫莎式、半溫莎式和四合一幾種打法。幾種打法。v面料以面料以真絲真絲為最優(yōu)，使用最多的花色品種是斜條圖為最優(yōu)，使用最多的花色品種是斜條圖案領(lǐng)帶。而領(lǐng)帶上的圖案是有意義的，如：案領(lǐng)帶。而領(lǐng)帶上的圖案是有意義的，如：碎花代碎花代表體貼，圓點(diǎn)代表關(guān)懷，方格代表熱情，斜紋代表表體貼，圓點(diǎn)代表關(guān)懷，方格代表熱情，斜紋代表果斷果斷。v領(lǐng)帶佩飾包括領(lǐng)帶佩飾包括領(lǐng)帶棒、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)帶針、領(lǐng)帶別針領(lǐng)帶棒、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)帶針、領(lǐng)帶別針等，主要功能是等，主要功能是固定領(lǐng)帶固

13、定領(lǐng)帶，并不應(yīng)突出其裝飾的功，并不應(yīng)突出其裝飾的功能。佩戴時(shí)應(yīng)注意，領(lǐng)帶夾的位置應(yīng)以從上往下數(shù)能。佩戴時(shí)應(yīng)注意，領(lǐng)帶夾的位置應(yīng)以從上往下數(shù)襯衫的第四粒和第五粒鈕扣之間為宜。襯衫的第四粒和第五粒鈕扣之間為宜。23領(lǐng)帶的幾種打法訓(xùn)練領(lǐng)帶的幾種打法訓(xùn)練 v平結(jié)。為最多男士選用的領(lǐng)結(jié)打法之一，平結(jié)。為最多男士選用的領(lǐng)結(jié)打法之一，幾乎適用于各種材質(zhì)的領(lǐng)帶。幾乎適用于各種材質(zhì)的領(lǐng)帶。 要訣：領(lǐng)結(jié)下方所形成的凹洞需讓兩邊均勻要訣：領(lǐng)結(jié)下方所形成的凹洞需讓兩邊均勻且對襯。且對襯。 24v交叉結(jié)。這是對于單色素雅質(zhì)料且較薄領(lǐng)帶交叉結(jié)。這是對于單色素雅質(zhì)料且較薄領(lǐng)帶適合選用的領(lǐng)結(jié)適合選用的領(lǐng)結(jié) 。 對于喜歡展現(xiàn)流

14、行感的男士不妨多加使用對于喜歡展現(xiàn)流行感的男士不妨多加使用“交叉結(jié)交叉結(jié)”。 25v雙環(huán)結(jié)。雙環(huán)結(jié)。 一條質(zhì)地細(xì)致的領(lǐng)帶再搭配上雙環(huán)結(jié)頗一條質(zhì)地細(xì)致的領(lǐng)帶再搭配上雙環(huán)結(jié)頗能營造時(shí)尚感，適合年輕的上班族選用。能營造時(shí)尚感，適合年輕的上班族選用。 該領(lǐng)結(jié)完成的特色就是第一圈會(huì)稍露出于該領(lǐng)結(jié)完成的特色就是第一圈會(huì)稍露出于第二圈之外，可別刻意給蓋住了。第二圈之外，可別刻意給蓋住了。 26溫莎結(jié)。適合用于寬領(lǐng)型的襯衫，該領(lǐng)結(jié)應(yīng)多溫莎結(jié)。適合用于寬領(lǐng)型的襯衫，該領(lǐng)結(jié)應(yīng)多往橫向發(fā)展。往橫向發(fā)展。 應(yīng)避免材質(zhì)過厚的領(lǐng)帶，領(lǐng)結(jié)也勿打得過大。應(yīng)避免材質(zhì)過厚的領(lǐng)帶，領(lǐng)結(jié)也勿打得過大。27v雙交叉結(jié)。這樣的領(lǐng)結(jié)很容易

15、讓人有種高雅雙交叉結(jié)。這樣的領(lǐng)結(jié)很容易讓人有種高雅且隆重的感覺，適合正式之活動(dòng)場合選用。且隆重的感覺，適合正式之活動(dòng)場合選用。v 該領(lǐng)結(jié)應(yīng)多運(yùn)用在素色且絲質(zhì)領(lǐng)帶上，若該領(lǐng)結(jié)應(yīng)多運(yùn)用在素色且絲質(zhì)領(lǐng)帶上，若搭配大翻領(lǐng)的襯衫不但適合且有種尊貴感。搭配大翻領(lǐng)的襯衫不但適合且有種尊貴感。領(lǐng)帶打法領(lǐng)帶打法http:/ 西褲的褲腰大小以合扣后伸入一手為標(biāo)準(zhǔn)，西褲西褲的褲腰大小以合扣后伸入一手為標(biāo)準(zhǔn)，西褲的長度應(yīng)正好觸及鞋面。的長度應(yīng)正好觸及鞋面。 西褲帶的顏色以深色，特別是黑色為最好。一西褲帶的顏色以深色，特別是黑色為最好。一般在般在2.53厘米的寬度較為美觀。厘米的寬度較為美觀。 褲帶扎好后，不應(yīng)有褲帶、

16、褲鼻上扣掛鑰匙等褲帶扎好后，不應(yīng)有褲帶、褲鼻上扣掛鑰匙等物品。物品。 西褲兩側(cè)口袋不宜放置物品，特別是容易造成西褲兩側(cè)口袋不宜放置物品，特別是容易造成隆起的物品隆起的物品。32女士套裙的著裝規(guī)范女士套裙的著裝規(guī)范v套裙的類別套裙的類別v女性職業(yè)穿著的禁忌女性職業(yè)穿著的禁忌v根據(jù)身材選擇合適的服根據(jù)身材選擇合適的服裝裝v女性著裝的搭配女性著裝的搭配v女性著裝的場合女性著裝的場合v職業(yè)女裝六忌職業(yè)女裝六忌33套裙的類別套裙的類別v套裙有兩件套和三件套之分，套裙的上裝以西套裙有兩件套和三件套之分，套裙的上裝以西服式樣居多，也有服式樣居多，也有圓領(lǐng)、圓領(lǐng)、V字領(lǐng)、青果領(lǐng)、披字領(lǐng)、青果領(lǐng)、披肩領(lǐng)肩領(lǐng)等式

17、樣。等式樣。34v款式有單排扣、雙排扣。造型上有寬松的、款式有單排扣、雙排扣。造型上有寬松的、束腰的，還可有各種圖案的鑲拼組合。束腰的，還可有各種圖案的鑲拼組合。35套裙的面料，可選擇半毛制品或亞麻制品。與套裙的面料，可選擇半毛制品或亞麻制品。與套裙相配的襯衫的面料最好是套裙相配的襯衫的面料最好是絲綢絲綢，但易起褶。，但易起褶。純棉純棉的襯衫也可以，但必須漿過并且熨燙平整。的襯衫也可以，但必須漿過并且熨燙平整。36女性職業(yè)穿著的禁忌女性職業(yè)穿著的禁忌v不穿黑色的皮裙、皮褲；不穿黑色的皮裙、皮褲；v忌裙、鞋、襪不搭配；忌裙、鞋、襪不搭配；v忌穿套裙光腳忌穿套裙光腳v忌三截腿；忌三截腿；v忌忌“內(nèi)

18、衣內(nèi)衣”外穿；外穿；v忌穿著暴露；忌穿著暴露；37- - 不要穿超短裙、牛仔裙、皮裙或帶穗的休不要穿超短裙、牛仔裙、皮裙或帶穗的休閑裙；褲子要整齊，不要穿過瘦的褲子，閑裙；褲子要整齊，不要穿過瘦的褲子，也不要穿吊腳褲或鉛筆褲。也不要穿吊腳褲或鉛筆褲。- - 鞋子應(yīng)與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋；鞋子應(yīng)與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋；盡量不要穿涼鞋上班或是去商務(wù)場合；顏盡量不要穿涼鞋上班或是去商務(wù)場合；顏色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高或太細(xì)或色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高或太細(xì)或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜過多；有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜過多；無跟鞋會(huì)使女士缺少女人味。無跟鞋會(huì)使女士缺少女人味。3

19、8- 必須穿襪子！必須穿襪子！高筒襪的高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住。襪上端應(yīng)被裙子蓋住。襪子質(zhì)地、顏色與裙子、子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配。不要鞋的顏色要相配。不要穿帶花、白色、紅色或穿帶花、白色、紅色或其它鮮艷的襪子。長筒其它鮮艷的襪子。長筒襪不能有破損襪不能有破損。- 小貼士小貼士：絲襪放絲襪放在冰箱冷凍一下會(huì)在冰箱冷凍一下會(huì)不容易破掉不容易破掉39- - 女士用的提包不一定是女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好，皮包，但必須質(zhì)地好，莊重，并與服裝相配。莊重，并與服裝相配。不能拎紙袋或塑料袋。不能拎紙袋或塑料袋。不能背雙肩背包，更不不能背雙肩背包，更不要只拿一個(gè)化妝包。要只拿一個(gè)化妝包

20、。4041過分雜亂過分雜亂過分鮮艷過分鮮艷過分暴露過分暴露過分透視過分透視過分短小過分短小過分緊身過分緊身42飾品的選擇與佩戴禮儀飾品的選擇與佩戴禮儀飾品的選擇飾品的選擇 A.A.符合身份符合身份 B.B.以少為佳以少為佳 C.C.品種分類品種分類 D.D.色系搭配色系搭配43飾品的選擇與佩戴禮儀飾品的選擇與佩戴禮儀戒指的選擇與佩戴戒指的選擇與佩戴 項(xiàng)鏈的選擇與佩戴項(xiàng)鏈的選擇與佩戴 耳環(huán)的選擇與佩戴耳環(huán)的選擇與佩戴44戒指的選擇與佩戴戒指的選擇與佩戴v佩戴戒指最主要的注意事項(xiàng)，是搞清自己應(yīng)將戒指戴佩戴戒指最主要的注意事項(xiàng)，是搞清自己應(yīng)將戒指戴在哪只手的什么手指上。民間有個(gè)說法叫在哪只手的什么手

21、指上。民間有個(gè)說法叫“清熱解清熱解毒毒”。v戒指佩戴是在表示某種特定的含義，胡亂佩戴會(huì)貽笑戒指佩戴是在表示某種特定的含義，胡亂佩戴會(huì)貽笑大方。正確的戒指佩戴方法是大方。正確的戒指佩戴方法是: 戴在食指上戴在食指上，表示尚未戀愛，正在求偶；，表示尚未戀愛，正在求偶；戴在中指上戴在中指上，表示已有意中人，正在戀愛；，表示已有意中人，正在戀愛；戴在無名指上戴在無名指上，表示已正式定婚或已結(jié)婚；，表示已正式定婚或已結(jié)婚；戴在小指上，戴在小指上，則表示誓不婚戀，篤信獨(dú)身主義；則表示誓不婚戀，篤信獨(dú)身主義；戴在大拇指上，戴在大拇指上，表示腦子有問題，神經(jīng)不正常表示腦子有問題，神經(jīng)不正常45項(xiàng)鏈的選擇與佩戴項(xiàng)鏈的選擇與佩戴v選配項(xiàng)鏈，首先要考慮的是自己的選配項(xiàng)鏈，首先要考慮的是自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力經(jīng)濟(jì)實(shí)力；v然后就是自己的然后就是