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1、小企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第十一套小企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第十一套題單選題(共10題,共20分)1. 下列指標中,()是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標。A資產(chǎn)負債率B產(chǎn)權(quán)比率C速動比率D利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)參考答案:C;考生答案:C;試題分數(shù):2;考生得分:2根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位,彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略()。A聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略B依附型經(jīng)營戰(zhàn)略C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導向型經(jīng)營戰(zhàn)略D“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略參考答案:A;考生答案:C;試題分數(shù):2;考生得分:0在商業(yè)計劃書的寫作中,凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的()分析A定性B定

2、量C預測D回歸參考答案:B;考生答案:C;試題分數(shù):2;考生得分:02. 小企業(yè)處于導入階段,可以采取的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有()。A新市場戰(zhàn)略B市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略D產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略參考答案:A;考生答案:B;試題分數(shù):2;考生得分:03. 整個商業(yè)計劃的第一部分,也是最重要的部分是()。A摘要B行業(yè)、公司及產(chǎn)品或服務(wù)C市場調(diào)研和分析D商業(yè)的經(jīng)濟性參考答案:A;考生答案:C;試題分數(shù):2;考生得分:04. 小企業(yè)構(gòu)建管理團隊的關(guān)鍵在于各類人才的()。A替代性B互補性C交叉性D獨立性參考答案:B;考生答案:B;試題分數(shù):2;考生得分:2我國新制定的中小企業(yè)標準暫行規(guī)定按()對中小企業(yè)標準進行了

3、具體規(guī)aA人數(shù)B資產(chǎn)C行業(yè)D利潤參考答案:C;考生答案:B;試題分數(shù):2;考生得分:05. 幫助創(chuàng)業(yè)者達到事業(yè)成功的最佳工具是()。A制定一份完美的工作計劃B制定一份完美的商業(yè)計劃C制定一份完美的發(fā)展計劃D制定一份完美的戰(zhàn)略計劃參考答案:B;考生答案:D;試題分數(shù):2;考生得分:0小企業(yè)把目標定位在市場中的"盲點"或“縫隙”尋找發(fā)展,是小企業(yè)的()。A專業(yè)化經(jīng)營B利基經(jīng)營C差異化經(jīng)營D聯(lián)合經(jīng)營參考答案:B;考生答案:C;試題分數(shù):2;考生得分:06. 不完全市場是指()。A完全競爭市場B壟斷競爭市場C完全壟斷市場D寡頭市場參考答案:B;考生答案:B;試題分數(shù):2;考生得分:

4、2多選題(共15題,共45分)對小企業(yè)行業(yè)選擇進行分析的代表人物有()。A施太萊B官俊榮C莫斯D太田一郎E熊彼特參考答案:A,B,C,D;考生答案:A,C,E;試題分數(shù):3;考生得分:0小企業(yè)往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件,選擇下列()經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。A地區(qū)資源導向型B無差異型C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導向型D低成本經(jīng)營戰(zhàn)略E“夾縫”發(fā)展型參考答案:A,C,E;考生答案:A,C,D,E;試題分數(shù):3;考生得分:01. 在企業(yè)的道德規(guī)范建設(shè)中應主要考慮()。A領(lǐng)導的性質(zhì)B法律環(huán)境C對員工的引導D社會環(huán)境E企業(yè)文化的基本價值取向參考答案:A,C,E;考生答案:A,C,E;試題分數(shù):3;考生得分:32. 導致創(chuàng)業(yè)團隊

5、分裂的主要矛盾有()。A有些成員的能力不適應企業(yè)的發(fā)展B團隊思想沒有統(tǒng)一,成員的經(jīng)營理念與方式不一致C團隊成員的性格、個性、興趣不合D創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案E企業(yè)經(jīng)營失敗參考答案:A,B,C,D;考生答案:A,B,C,D,E;試題分數(shù):3;考生得分:03. 創(chuàng)業(yè)機會具有自身獨到的特征,比如()。A靈活性B偶然性C普遍性D消逝性E多變性參考答案:B,C,D;考生答案:B,C,D;試題分數(shù):3;考生得分:34. 商業(yè)計劃的外部使用者包括()。A管理團隊B雇員C顧客D供應商E投資者參考答案:C,D,E;考生答案:B,C,D;試題分數(shù):3;考生得分:05. 面對企業(yè)成長期的主要危機,小企業(yè)

6、通常采取的策略有()。A全面降低成本B借鑒泰羅的科學管理方法C調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略D改革管理體制E引進人才參考答案:A,C,E;考生答案:B,C,D;試題分數(shù):3;考生得分:06. 一個好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價,這種外部審閱者主要指()。A管理團隊B律師C生產(chǎn)技術(shù)專家D會計師事務(wù)所E市場營銷專家參考答案:B,C,D,E;考生答案:C,E;試題分數(shù):3;考生得分:07. 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有()。A規(guī)?;?jīng)營B集團化經(jīng)營C利基經(jīng)營D差異化經(jīng)營E特許經(jīng)營苗答案:C,D,E;考生答案:C,D,E;試題分數(shù):3;考生得分:310.(A批發(fā)商B零售商C銀行D倉儲公司E廣告代理)是分

7、銷渠道的中間機構(gòu)。參考答案:A,B,C,D,E;考生答案:A,B,C,D,E;試題分數(shù):3;考生得分:311.供應鏈中流動的資源有(A物流B伯息流C需求流)OD客戶流E資金流參考答案:A,B,E;考生答案:B,D,E;試題分數(shù):3;考生得分:012. 創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件是()。A擁有專利技術(shù)B擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金C擁有工作經(jīng)驗和一定量的顧客群體D擁有工商管理方面的教育背景E具備相關(guān)創(chuàng)辦新企業(yè)的經(jīng)驗參考答案:A,B,C;考生答案:B,C,E;試題分數(shù):3;考生得分:013. 企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的劣勢包括()。A工作壓力大、負擔重B難以實現(xiàn)自身價值C工作時間長D管理工作繁雜E隨時準備承受經(jīng)營失敗的風險參

8、考答案:A,C,D,E;考生答案:A,B,C,D,E;試題分數(shù):3;考生得分:014. 反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標包括()。15. A應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)B應收賬款周轉(zhuǎn)率C存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)D存貨周轉(zhuǎn)率E總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率參考答案:A,B,C,D;考生答案:B,D;試題分數(shù):3;考生得分:0影響消費者購買行為的個人因素主要包括()。A年齡B生命周期階段C社會角色D生活方式E職業(yè)參考答案:A,B,D,E;考生答案:A,E;試題分數(shù):3;考生得分:0判斷題(共10題,共20分)冏業(yè)計劃是一部關(guān)于企業(yè)的過去、現(xiàn)在的完整描述。()TVFx參考答案:F;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:2多利基市場營銷能為小

9、企業(yè)發(fā)展提供更多的選擇,保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。()TVFX參考答案:T;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:0特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在有形資產(chǎn)關(guān)系,而是相互獨立的法律主體。()TVFX參考答案:T;考生答案:T;試題分數(shù):2;考生得分:21. ()企業(yè)主計劃預計實現(xiàn)的企業(yè)規(guī)模和盈利水平與企業(yè)的組織形式無關(guān)。TVFx參考答案:F;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:2在采用銷售百分比預測新辦小企業(yè)的資產(chǎn)需求時,資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。0TVFx參考答案:T;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:0所謂相對性就是從企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)上來進行觀察。()

10、TVFx參考答案:F;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:2小企業(yè)激勵員工時應遵循“平均激勵”的原則。()TVFX參考答案:F;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:2創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期,必須制定一個企業(yè)規(guī)劃,即長期的遠景規(guī)劃。()TVFx參考答案:F;考生答案:T;試題分數(shù):2;考生得分:0法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。()TVFX參考答案:F;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:2選人是企業(yè)成敗存亡的首要因素,也是企業(yè)人事管理的基本內(nèi)容。()TVFx參考答案:F;考生答案:F;試題分數(shù):2;考生得分:2主觀題案例分析題(共1題,共15分)誘人的“美人魚”星巴克,一家1971年誕生于

11、美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外,還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星巴克的營銷觀念:“我們親自為消費者選擇咖啡豆?!睆淖钕∩俚乃{山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡,他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是,星巴克提出的第三空間理論:“人有兩個空間,第一個是辦公室,第二個是家,如果你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請到星巴克第三空間,去享受你的生活”。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn),它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風光、消遣和娛樂的

12、理想場所了。它在上海經(jīng)營非常成功,一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店,但它非常吸引消費者。星巴克的綠色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義:她的臉很樸實,卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng)建這個徽標時,只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的“綠色美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一,并逐漸“游向”各國。問題:1.星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略?(4分)這種戰(zhàn)略有什么特點?(5分)2.小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時,必須注意哪些問題?(6分)(試題分值:15分)1答:星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。也有學者把該競爭戰(zhàn)略稱為"別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。2答:(!)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。(2)運用法律手段保護差異化。參考答案:1.星巴

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