注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題

1、2010 年注冊會計師考試公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題及答案一、單項選擇題 (本題型共 l6 小題，每小題 l 分，共 16 分。每小 題只有一個正確答案， 請從每小題的備選答案中選出一個你認(rèn)為正確 的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用 2B 鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。 答案 寫在試題卷上無效。 )1某市多年經(jīng)營免費電視業(yè)務(wù)的電視臺，正考慮向國家廣播電 影電視總局申請開展收費電視業(yè)務(wù)和收費視頻點播業(yè)務(wù)， 并將電視平 臺由普通平臺升級到高清晰度電視平臺， 以使該電視臺的總體市場占 有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升15%。該電視臺認(rèn)為這種戰(zhàn)略符合其長遠發(fā)展 目標(biāo)。該電視臺利用特定指標(biāo)來衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時， 所使用的戰(zhàn)略 測試

2、類別屬于 ( )。A .競爭優(yōu)勢檢驗 B.一致性檢驗 C.邏輯一致性檢驗 D.價 值增值檢驗答案： D解析：良好的戰(zhàn)略能夠在市場為企業(yè)帶來價值增值， 價值增值可 以表現(xiàn)為盈利能力的提高， 也可以表現(xiàn)為可預(yù)期的長期收益， 其可用 市場占有率、 創(chuàng)新能力和員工滿意度等長期指標(biāo)來衡量。 該題目中的 戰(zhàn)略體現(xiàn)了能夠提升市場占有率，所以屬于價值增值檢驗。2.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點銷售商品時，會考 慮到每個地區(qū)中居民的一般消費特性， 其中一個分類是按居民的平均 收入水平的高低， 將居民消費者劃分為高收入、 中等收入及低收入三 個客戶群組，該細分過程屬于 ( )。A .人口細分B.財富細分C.

3、購買特性細分 D.價值細分答案：A解析：市場研究常常以年齡、收入、社會階層、性別、地區(qū)、職 業(yè)等進行劃分， 這與產(chǎn)品和服務(wù)高度相關(guān)。 該題目屬于按照收入進行 的細分；針對選項D,價值細分是屬于針對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的 劃分，而不是根據(jù)消費者進行的劃分，所以選擇 A。3甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開始考慮 將其業(yè)務(wù)擴展到國際市場， 在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加 工廠，并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。 甲公司管理層采用 集權(quán)式管理方式， 為確保牛肉加工食品的質(zhì)量， 甲公司計劃將所有原 料牛在日本農(nóng)場飼養(yǎng)。 根據(jù)以上內(nèi)容， 適合甲公司選擇的國際化發(fā)展 戰(zhàn)略是 ( )

4、。A.多元化成長戰(zhàn)略 B .全球化戰(zhàn)略C .多國化戰(zhàn)略D .跨國 化戰(zhàn)略答案： D4. 下列各項中，不能增加企業(yè)核心競爭力的是 ( )。A .產(chǎn)品差異化B .購買生產(chǎn)專利權(quán) C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù) D.聘 用生產(chǎn)外包商答案： D5. 甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐 桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)， 2008 年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的 乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。 2009 年“健康”牌方便面市 場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額， 2010 年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于( )。A .公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職

5、能戰(zhàn)略答案： B解析：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于競爭戰(zhàn)略。 6甲公司為軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。其主要客戶為乙移 動通信公司 (以下簡稱“乙公司”)，甲公司主要為乙公司實現(xiàn)預(yù)期通信 功能和業(yè)務(wù)管理功能提供應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。 乙公司以各省或大型城 市為業(yè)務(wù)管理單位， 各業(yè)務(wù)管理單位需求差異較大， 軟件功能經(jīng)常升 級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關(guān)系。 甲公司所處的軟件 開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快， 同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、 素質(zhì)高的 軟件工程師流動性較大， 為此甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位， 對各 項目進行管理和考核。 根據(jù)上述情況， 適合甲公司選擇的最佳組織結(jié) 構(gòu)類型是( )。A.職能制組織結(jié)構(gòu)

6、B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組 織結(jié)構(gòu)D .矩陣制組織結(jié)構(gòu)答案： D7 企業(yè)運營流程的可見性作為影響企業(yè)的運營方式和管理方式 的重要因素之一，是指 ( )。A 企業(yè)生產(chǎn)計劃的可見程度B 企業(yè)產(chǎn)能計劃的可見程度C 企業(yè)運營流程為客戶所見的程度D 企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求變動的可見程度答案： C 解析：可見性是指運營流程為客戶所見的程度。8 甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團，近年來致力于推 進橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略， 以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。 甲公司對其 各子公司實行預(yù)算管理， 并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制， 子 公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。 2009 年 9 月，

7、 甲公司在化肥市場低迷時期， 收購了乙化肥廠。 甲公司收購乙化肥廠 后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)，并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策 略。2009 年 ll 月，甲公司啟動 2010 年度預(yù)算編審工作， 此時甲公司 應(yīng)要求乙化肥廠編制 ( )。A .增量預(yù)算B .零基預(yù)算C .動態(tài)預(yù)算D .靜態(tài)預(yù)算答案： B 解析：該題目中的乙化肥廠屬于全新的公司沒有之前的預(yù)算基礎(chǔ) 可以利用，所以編制零基預(yù)算。9甲會計師事務(wù)所歷來特別重視對客戶資料的保密，除了要求 員工恪守職業(yè)道德外， 甲會計師事務(wù)所還在信息系統(tǒng)中加強了控制和 管理。當(dāng)甲會計師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時， 有關(guān)信息 與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成

8、非可讀格式。 甲會計師事務(wù)所電郵系統(tǒng)所 實施的控制類別屬于 ( )。A .輸入控制B .一般控制C .設(shè)備控制D .網(wǎng)絡(luò)控制答案： D 解析：最常用的網(wǎng)絡(luò)控制措施有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒 維護。數(shù)據(jù)加密就是指數(shù)據(jù)在傳輸前被轉(zhuǎn)化成非可讀格式， 在傳輸后 重新轉(zhuǎn)換回來。所以選項 D 正確。10 .某科技類上市公司董事會由下述人員構(gòu)成： 董事長張躍、 總 經(jīng)理林君、技術(shù)總監(jiān)王能、財務(wù)總監(jiān)區(qū)翔、獨立董事劉克 (某會計師 事務(wù)所合伙人 )、獨立董事翟飛 (某律師事務(wù)所合伙人 )、獨立董事肖鋒(另一家上市公司董事長 )。最符合公司治理結(jié)構(gòu)要求的上市公司審計委員會的構(gòu)成是 ( )。 A .劉克、翟飛、

9、肖峰 B .林君、區(qū)翔、劉克C .張躍、劉克、肖峰 D .張躍、林君、區(qū)翔答案：A解析：審計委員會成員是董事會下轄的委員會，全部又獨立、非 行政董事組成，所以選項 A 正確。1 1 某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口，下列各項中，屬于 其市場風(fēng)險的是 ( )。A .產(chǎn)品風(fēng)險B.信用風(fēng)險C.流動性風(fēng)險D.匯率風(fēng)險 答案： D解析市場風(fēng)險包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險、股票價 格風(fēng)險。所以選項 D 正確。12 某集團下列四項等額的投資或支出中， 如果各項目在預(yù)計盈 虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布， 那么在進行風(fēng)險應(yīng)對時應(yīng)該采取風(fēng) 險降低策略的是 ( )。A .甲項目，建設(shè)辦公用房，預(yù)計的損益為

10、0B .乙項目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線，預(yù)計的損益區(qū)間0至+600萬元C .丙項目，短期股票投資，預(yù)計的損益區(qū)間一 I 600萬元至+1 400 萬元D .丁項目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，預(yù)計的損益區(qū)間 -500 萬元至 +600 萬元答案： B解析：因為各項目在預(yù)計盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布， 所 以選項 B 最合適。13 甲公司只生產(chǎn)一種產(chǎn)品， 主要采用信用方式對外銷售， 產(chǎn)品 毛利率為 10。為有效應(yīng)對信用風(fēng)險，甲公司強化對應(yīng)收賬款逾期 的管理。甲公司 2010 年度預(yù)算批準(zhǔn)的半年度逾期應(yīng)收賬款余額 （不含 稅 ）為不超過 l 800 萬元。截至 2010 年 6 月 30 日，甲公司

11、逾期應(yīng)收 賬款（不含稅）余額為 3 000 萬元。甲公司截至 2010 年 6 月 30 日應(yīng)收 賬款（不含稅）信用風(fēng)險敞口為 （ ）。A120 萬元 B300 萬元 C 1 200 萬元 D3 000 萬元 答案： C解析：信用風(fēng)險敞口 =3000-1800=1200 （萬元）。14 某造紙企業(yè)主要生產(chǎn)新聞紙，其原料 80 從美國進口，所 產(chǎn)新聞紙內(nèi)銷和出口各占 50，經(jīng)營所需流動資金 50 需要貸款解 決，月平均貸款余額約為 20 億元（等值人民幣 ）。2010 年初市場預(yù)測， 當(dāng)年人民幣對美元將均衡升值 3，人民銀行將從 7 月開始每季度加 息 25 個基點，人民幣和美元存、貸款利率相同

12、且將同步調(diào)整。假定 該企業(yè)管理層屬于風(fēng)險厭惡型。下列各項關(guān)于該企業(yè) 2010 年度預(yù)算 的籌資方案中，最符合管理層要求的是 （ ）。A 借入 1 年期人民幣借款 20 億元B 借入 1 年期美元借款 （等值 20 億元人民幣 ）C .借入1年期美元借款（等值20億元人民幣），并對利率進行套 期保值D .借入1年期美元借款（等值20億元人民幣），同時買入等額1 年到期遠期合約答案： D15下列關(guān)于資本再調(diào)配的表述中，正確的是 ( )。A .發(fā)展穩(wěn)健的公司不會進行債務(wù)重組B .公司分拆應(yīng)維持公司原有的所有權(quán)結(jié)構(gòu)C .上市公司私有化會提高由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離產(chǎn)生的代理 成本D .對陷入財務(wù)困難公司

13、的債務(wù)重組方案不需要考慮普通股股東 的利益公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理試題卷第 3頁(共12 頁)答案： B16.某集團的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)， 為強化對戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單位的控制， 該集團實行嚴(yán)格的預(yù)算管理。 集團風(fēng)險管理部按月 從風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表 和超齡庫存表， 提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究， 以便做出進一步處 置。該風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)是 ( )。A .企業(yè)資源計劃系統(tǒng) B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專 家系統(tǒng)答案： B二、多項選擇題 (本題型共 l6 小題，每小題 l. 5 分，共 24 分。 每小題均有多個正確答案， 請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)

14、為正確 的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用 2B 鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小 題所有答案選擇正確的得分；不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在 試題卷上無效。 )1甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展 中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中，屬于甲公司在 PEST 分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有 ( )。A .甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略B .乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策C .甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗與技術(shù)有助于管理乙 移動通信公司的業(yè)務(wù)D .乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速，移動通信業(yè)務(wù)過去 l0 年增長了 300 倍答案： BCD解析 P

15、EST 為宏觀環(huán)境分析， 分析的關(guān)鍵因素包括： 政治和法律 因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素、技術(shù)因素。選項 A 不是外部環(huán) 境的分析。2. 按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航 空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有 ( )。A .進入航空業(yè)需要大量的資本投入B .航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢C .由于廉價航空公司興起，使得機票價格大幅降低D .由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商 務(wù)航空服務(wù)需求降低答案： BCD3. 下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中，正確的有 ( )。A .企業(yè)文化和組織經(jīng)驗屬于企業(yè)的組織資源B .企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的能力屬于企業(yè)的無形資

16、源C .企業(yè)的無形資源一般難以被競爭對手了解、購買、模仿或替 代D .企業(yè)的有形資源列示在資產(chǎn)負(fù)債表的公允價值不能完全代表其戰(zhàn)略價值答案： CD解析：選項 A 企業(yè)文化和組織經(jīng)驗屬于企業(yè)的無形資源； 選項 B 企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的能力屬于企業(yè)的組織資源。4. 按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助 活動的有 ( )。A .書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B .家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C .快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D .制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn) 的研究答案： CD解析：選項 A 為基本活動中的服務(wù)；選項 B 為基本活動中的進

17、 貨后勤。5. 下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有( )。A .銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)B .供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)C .現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D .現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)答案： AD解析：選項 B、 C 為后向一體化的適宜條件。6某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目 標(biāo)是為該市所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、 生活用水服務(wù)。 根據(jù)公 司戰(zhàn)略理論，下列各項戰(zhàn)略類型中，該自來水公司可以選擇的有 ( )。A .密集型成長戰(zhàn)略B. 無變戰(zhàn)略C. 維持利潤戰(zhàn)略D. 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略答案： BC解析：適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。7. 某企業(yè)集團的下列業(yè)務(wù)

18、單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有( )。A .甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B .乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C .丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品D .丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標(biāo)市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品答案： BC解析：選項 A 適合采用差異化戰(zhàn)略；選項 D 適合采用集中化戰(zhàn) 略。8. 下列分析方法中，可以用以分析公司戰(zhàn)略可行性的有 ( )。A .資源配置分析B .盈虧平衡分析C .價值鏈分析D .現(xiàn)金流量分析答案： ABD 解析：分析戰(zhàn)略可行性的方法有： 資源配置分析、 盈虧平衡分析、 現(xiàn)金流量分析。9. 下列關(guān)于企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣分析的表述中，正確的有 (

19、)。A .對增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高可持續(xù)增長率B .對增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報 率C .對減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報 率D .對減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提咼可持續(xù)增長率 答案： AC解析選項 B 對于增值型現(xiàn)金剩余應(yīng)選擇加速增長或分配剩余現(xiàn) 金；選項 D 對于減損型現(xiàn)金短缺應(yīng)選擇徹底重組或。10. 企業(yè)的下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有 ( )。A .辦公樓設(shè)立門禁系統(tǒng)B .人力資源部門安排員工年度考核評價C .員工如請事假，需向部門經(jīng)理申請及獲得批準(zhǔn)D .復(fù)核行政部門向貴州捐款建設(shè)希望小學(xué)是否符合預(yù)算答案： AC

20、D11. 下列各項中，屬于上市公司審計委員會應(yīng)履行的職責(zé)有( )A .確保公司內(nèi)部審計部門能直接與董事長接觸B .批準(zhǔn)年度報告中有關(guān)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的陳述C .就任命、重新任命或解聘會計師事務(wù)所做出決定D .針對管理層做出的企業(yè)內(nèi)部控制情況匯報做出復(fù)核答案： AD解析：選項B是董事會的職責(zé)；選項C,審計委員會就任命、重 新任命或解聘外部審計師向董事會提出建議。12. 下列關(guān)于風(fēng)險管理的表述中，正確的有 ( )。A .有效的風(fēng)險管理有助于節(jié)約籌資成本B .有效的風(fēng)險管理可以幫助管理層減少危機管理C .企業(yè)的成功可以歸結(jié)為識別和管理伴隨著機會和收益的可能 風(fēng)險D .風(fēng)險評估技術(shù)中，敏感性分析確定

21、的關(guān)鍵因素是外生的、非 可控因素答案： ABC13 .某礦業(yè)集團近期收購了厄瓜多爾銅礦， 集團風(fēng)險管理部派李 輝駐該銅礦擔(dān)任中方管理人員， 并負(fù)責(zé)該銅礦的風(fēng)險管理工作。 下列 各項中，李輝可以用以應(yīng)對該銅礦政治風(fēng)險的措施有 ( )。A .與當(dāng)?shù)芈毠そ⒘己藐P(guān)系B .向國際保險公司對該項目政治風(fēng)險投保C .當(dāng)厄瓜多爾出現(xiàn)自然災(zāi)害時，主動進行捐助D .在原料、零配件的采購上適當(dāng)以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先答案： ABCD解析：以上都正確。14 .下列各項關(guān)于企業(yè)集團財務(wù)集中管理優(yōu)點的表述中， 正確的 有( )。A.更有效地開展對沖B .強化各經(jīng)營單位管理動機C .使各單位更認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額D .集中資金

22、額度，增加談判籌碼，降低交易成本答案： AD15 .具有下列特征的企業(yè)中， 容易在經(jīng)濟危機中發(fā)生倒閉的有 ( )。A .高財務(wù)杠桿的企業(yè)B .處于行業(yè)衰退期的企業(yè)C .風(fēng)險定價功能失效的企業(yè)D .勞動密集型企業(yè)答案： ABC解析：勞動密集型企業(yè)不容易在經(jīng)濟危機中發(fā)生倒閉， 因為其一 般有低成本優(yōu)勢。16.甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量， 于今 年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。 下列效果中屬于使用該 審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有 ( )。A .發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團隊協(xié)作效率B .減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計工作效率C .挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計風(fēng)險D .樹立甲會計師事務(wù)

23、所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象公司答案： ABCD解析：選項 B 屬于控制環(huán)境中的人力資源政策和實務(wù)。三、簡答題(本題型共 4小題，第 1小題8分，第 2小題8分， 第 3 小題 6 分，第 4 小題 8 分。其中第 1 小題可以選用英文解答， 如使用中文解答， 最高得分為 8 分；如果用英文解答， 須全部使用英 文，最高得分為 13 分。本題型最高得分為 35 分。在答題卷上解答， 答在試題卷上無效。）1. 張鵬于 2000 年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司 確立的基本經(jīng)營理念是“滿足顧客的一切需要”，其不但銷售普通的廚 房用具，而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務(wù)，如瓷磚安裝、地?zé)岚?裝

24、、空調(diào)維護等。 為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購 系統(tǒng)，選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進貨。 南華廚具用品公司因其 經(jīng)營理念，獲得了顧客的廣泛認(rèn)可， 其銷售業(yè)績遠商于同行業(yè)的水平。為了進一步保持競爭優(yōu)勢，張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公 司。他考慮了兩個方式， 一是采取增開分店方式， 二是采取加盟方式。要求：（1）簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司 的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。（2）簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組 織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。2. 乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布歐洲、亞 洲和美洲，

25、其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。 乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包 括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在 各地市場上銷售。乙公司在英國總部聘用了 400 余名營銷人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū) 的銷售業(yè)務(wù)。 大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國， 與當(dāng)?shù)卮?型超市及經(jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。 乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國 市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。 乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成 本占公司總運營成本的 30% ，比同行業(yè)平均水平高約 5%。近年來， 某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、 崇尚多樣化口味的飲料 等，導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。 由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化 采取應(yīng)對措施，導(dǎo)致其總體市

26、場份額和利潤率均下降 10% 以上，在 成人奶粉細分市場的份額下降了 20% 。經(jīng)研究分析， 最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、 內(nèi)部組織結(jié)構(gòu) 和經(jīng)營管理等方面存在缺陷， 急需進行調(diào)整。 最高管理層決定在乙公 司內(nèi)推行全新的運營模式， 并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管 理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。要求：（1）簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰(zhàn)略 變革時機的所屬類型。（2）簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn)，并提出可以 增強乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。（3）簡要分析乙公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并 提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。答案

27、（1）戰(zhàn)略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指 的是管理者能及時地預(yù)測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。 第二、反應(yīng)性變革。指的是企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并 且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企 業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機， 再不進行戰(zhàn)略變革， 企業(yè)將面臨倒閉和破 產(chǎn)。根據(jù)案例材料可知，由于某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多 樣化口味的飲料等， 導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。 而該公司未能對各個 地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施，導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10% 以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了 20% ，但尚未達到破 產(chǎn)的境地。 這意味著該公司已經(jīng)存在

28、有形的可感覺到的危機， 并且已 經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應(yīng)性變革。（2）乙公司面臨的挑戰(zhàn)為：根據(jù)案例材料可知，在成人奶粉市 場上，出現(xiàn)了某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、 崇尚多樣化口味的飲料 等變化趨勢，從而導(dǎo)致該企業(yè)總體市場份額和利潤率均下降 10% 以 上，在成人奶粉細分市場的份額下降了 20% 。針對這種情況，該公 司可以采取的戰(zhàn)略如下：第一，采用集中差異化的戰(zhàn)略， 針對以瘦為美的消費理念變化和 崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢， 研發(fā)出低脂、 并具有獨特口味的 奶制品，不斷改善自身的市場份額。第二，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 由于乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均 設(shè)于英國市郊， 采用

29、勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。 各生產(chǎn)線的生產(chǎn) 成本占公司總運營成本的 30% ，比同行業(yè)平均水平高約 5%。所以該 公司也可以同時采取措施降低成本， 例如將廠房搬離市郊， 設(shè)在離市 場較近的地方； 對現(xiàn)有生產(chǎn)及包裝模式進行改造， 采用現(xiàn)代化的生產(chǎn) 及包裝模式以改善效率，降低成本等。（ 3）乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是： 在企業(yè)與其客戶的 聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策； 建立地區(qū)工廠或 辦事處會削減成本費用； 有利于該企業(yè)進行海外經(jīng)營時應(yīng)對各種環(huán) 境變化。 針對該企業(yè)的實際經(jīng)營狀況，該公司可以設(shè)置亞洲、美洲、 歐洲和英國四個事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)亞洲、美洲、歐洲（英國之外的其 他歐

30、洲國家）和英國本土的相關(guān)的事物。3. 甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。 為了加強風(fēng)險管理與內(nèi)部控 制，甲公司制定了較為詳細的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。 以下是甲公 司現(xiàn)金出納的主要工作程序：（1）出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點入庫，再給 交款人開具收據(jù)，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù) 要素要齊全。（2）出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點 現(xiàn)金，做到賬實相符。（3）出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下 午收到的現(xiàn)金在下午 18:00 后進行清點，然后把現(xiàn)金放進保險庫。（4）出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午 18:00 后使用會計軟

31、件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān) 交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。（5）月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行 對賬單余額 與會計記錄中的余額 ，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表， 調(diào)節(jié) 表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。要求：（1）指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動，并簡要 說明其所屬類別。（ 2）針對甲公司上述工作程序第（ 3）項和工作程序第（ 4）項， 指出可以強化內(nèi)部控制的改進措施。答案 （1）根據(jù)案例材料可知，該公司上述工作程序中涉及如下三項控 制活動：第一、調(diào)節(jié)和復(fù)核。涉及上述工作程序中第（ 2）項：出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金，做到賬

32、實相 符。第（ 5）項：月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核 對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表， 調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。調(diào)節(jié)和復(fù)核屬于財務(wù)報告這一類別。第二、實物控制。涉及上述工作程序中第（ 3）項：出納人員每 天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午 18:00 后進行清點，然后把現(xiàn)金放進保險庫。實物控制是為了保證資產(chǎn)的安全，因此屬于運營這一類別。第三、計算和會計。涉及上述工作程序中第（ 4）項：出納人員 對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午 18:00 后使用會計軟 件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑

33、 證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。計算和會計屬于財務(wù)報告的類別。（ 2）針對第（ 3）項在每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。 當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午 18:00 后進行清點，然后把現(xiàn)金放進保險 庫。該公司可以采取設(shè)立門禁系統(tǒng)、 雇傭保安和利用閉路電視攝像頭 等方式進一步強化。針對第（ 4）項出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每 天下午 18:00 后使用會計軟件填制憑證， 并打印相關(guān)憑證記錄， 核實 其相關(guān)交易內(nèi)容。 該公司應(yīng)安排不直接經(jīng)手當(dāng)天銀行存款及現(xiàn)金交易 的人執(zhí)行相關(guān)憑證的記錄，而不是由出納人員執(zhí)行。4.甲公司是一家國內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所產(chǎn)生轎車的市場 占有率，甲公司管理層計劃用

34、5年時間研發(fā)新性能引擎，計劃需要投 入的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。甲公司財務(wù)不根據(jù)研發(fā)資金需要 提出如下3個籌資方案：萬案主要內(nèi)容萬案A按固定利率貸款，利率為8%萬案B按浮動利率貨款，利率為SHIBOR*+1.5%萬< C按浮動利率貨，利率為 SHIBOR*+1.5% ;同 時，按利率互換方式以固定利率 7.5%的利息 支付換取以浮動利率SHIBOR*+1.2%的利息 收。相關(guān)的手續(xù)費為貸款額的0.3%答案（1）在固定利率工具與浮動利率工具（債務(wù)或投資）之間選擇時，需要考慮很多因素，包括：（1）對未來利率變動的預(yù)期，如果 預(yù)期利率將要下降，那么對于借款來說，浮動利率更有吸引力。（2）

35、貸款或投資的期限，與長期貸款或投資相比，短期貸款或投資的利率 變動更易預(yù)測；（3）固定利率與浮動利率之間的差額；（4）公司政 策和風(fēng)險偏好，及（5）利率敞口的當(dāng)前水平及組合。（2）方案A的利率為8%;方案C的利率二SHIBOR*+1.5 %-（SHIBOR*+1.2 %-7.5% ） +0.3%=8.1%。方案C與方案A的利率差異為：8.1%-7.5%=0.1%。（3）機構(gòu)預(yù)計未來5年SHIBOR會維持在6. 75 %-7 %之間， 所以方案B的利率變化范圍為：8.25%-8.5%。方案A的利率為8% , 方案C的利率為8.1%，所以應(yīng)該選擇方案A。四、綜合題（本題型共1小題，30分。在答題卷

36、上解答，答在 試題卷上無效。）1. 麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團， 已經(jīng)在香港經(jīng)營餐飲業(yè) 30 余年。麗島實業(yè)在香港開設(shè)了 20 多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命 名的傳統(tǒng)奧菜酒樓，麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式 價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已 經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港傳統(tǒng)粵菜 的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港各地區(qū)開設(shè)了 100 余家“麗 島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主， 因此“麗島”就是品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。在香 港餐飲界，“麗島”

37、就是品質(zhì)的標(biāo)志。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡， 其女兒蔡家倫在取得 工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間， 蔡大福逐任命 蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。 蔡家倫接任后， 首先分析了麗島實業(yè)餐 飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析， 香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇 尚新鮮事物，在餐飲方面不再傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實業(yè)各酒 樓的主要收入平源為各類喜慶筵席， 但近幾年來很多年輕人婚宴均在 場面較為宏大的五星級飯店舉行， 麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為 中、老年的忠實熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時， 一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、 高檔次經(jīng)營模式， 對麗島

38、實業(yè) 的酒樓形成了較大競爭壓力， 同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓 力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄， 退出了傳統(tǒng)粵菜市 場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查， 中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧 客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島 實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭， 但其責(zé)人家主要競爭對手已經(jīng)開 始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客， 對麗島實業(yè)的快餐站形 成了較大競爭壓力。 同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小， 新的快餐 斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日起激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié) 合起來，得出一個新的矩陣 （其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等

39、四類）， 據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務(wù)形勢。經(jīng)過分析后，蔡家倫認(rèn)為，為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必 須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。 蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略 變革為成長型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟， 凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗 島實業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得 9 折優(yōu)惠，另外，對消費滿 3000 元 的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓 在不同推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如， 1 月份為順德 菜，2月份為潮州菜， 3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日 推出麗島品牌的粽子，月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買 回家食用等

40、。除此之外，麗島實業(yè)的酒樓營業(yè)區(qū)域從中骨商業(yè)區(qū)及富裕住宅區(qū) 擴大到各大型中產(chǎn)階層住宅區(qū)。 為了避免破壞麗島實業(yè)一貫的高檔形 象，所有在中產(chǎn)階層住宅區(qū)新開設(shè)的粵菜酒樓均不使用“麗島”名稱， 而是各自使用不同的名稱，如彩云樓、九月花、金月居等。蔡家倫同時意識到，年輕人喜歡嘗新。為了進一步擴大市場，蔡 家倫招聘了一批有相關(guān)經(jīng)驗的員工，以不同名稱開設(shè)了京菜、川菜、 上海菜等不同地方風(fēng)格的酒樓， 而且還將菜第拓展到日本菜、 韓國菜、 越南菜等外國特色餐飲。在快餐店方面， 蔡家倫在最高檔次的商業(yè)和辦公大樓內(nèi)開設(shè)多家 新的高檔快餐店，店名不使用“麗島”，而改用“朝九晚五”。與麗島品 牌快餐店及其競爭對手的檔

41、次不同，這些“朝九晚五”快餐店裝修高尚 豪華，主要面向高薪白領(lǐng)階層，銷售高質(zhì)量快餐菜式和健康食品，因 此價格偏高。 為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學(xué)生顧客， 現(xiàn)有的麗 島品牌快餐店還在非繁忙時段推出了各類優(yōu)惠套餐。由于酒樓和快餐店數(shù)量的快速增加， 麗島實業(yè)在數(shù)量和品種上對 食品原料的需求都大幅增加。 為了確保穩(wěn)定的食品原料供應(yīng)， 削弱競 爭對手的食品原料供應(yīng)， 蔡家倫收購了麗島實業(yè)的兩家主要食品原料 供應(yīng)商。蔡家倫上任總經(jīng)理后不久就推出了上述一系列的戰(zhàn)略變革措施， 引起了不少在麗島實業(yè)追隨蔡大福多年的創(chuàng)業(yè)元老們的不滿。 他們聯(lián) 合起來，一同向蔡大福表達了對蔡家倫的作風(fēng)及其新戰(zhàn)略的不滿和疑 慮，

42、包括：一是麗島實業(yè)進入很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能 導(dǎo)致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證； 二是開設(shè)大量 新的酒樓、餐館和快餐店， 對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡 家倫這些激進的做法，可能導(dǎo)致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。當(dāng)蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時， 蔡家倫 認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投拆，而且， 蔡家倫認(rèn)為改革已經(jīng)取得了初步成果， 新業(yè)務(wù)均已經(jīng)為麗島實業(yè)帶來 了較為豐厚的利潤。 蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣， 不要理會這些 創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改 革。要求：（1）列示將生命周期理論與波士頓

43、矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣 的四個階段的名稱、 特征以及在各個階段企業(yè)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。 結(jié)合 麗島實業(yè)的實際情況， 分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生 命周期階段。（2）簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn) 略的原因。（3）逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn) 略變革的具體措施， 分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體 類型。（4）分析蔡家倫的戰(zhàn)略變革遭到麗島實業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對的主 要原因。指出在戰(zhàn)略變革開始時蔡家倫應(yīng)收何種方式推行變革才能降 低或消除變革的阻力。（5）創(chuàng)業(yè)元老們對麗島實業(yè)進入新市場和推出新產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn) 生了懷疑，指出 4 種蔡家倫可以選擇的

44、保證質(zhì)量的方法。（6）創(chuàng)業(yè)元老們提出麗島實業(yè)可能存在倒閉的風(fēng)險，如果麗島 實業(yè)因蔡家倫的戰(zhàn)略變革倒閉， 指出麗島實業(yè)倒閉的類型， 并分析導(dǎo) 致其倒閉的可能原因。答案（1）引入期引入期的產(chǎn)品用戶很少， 只有高收入用戶在嘗試新的產(chǎn)品。 產(chǎn)品 雖然設(shè)計新穎， 但質(zhì)量有待提高， 尤其是可靠性。 由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)， 前途未卜，只有很少的競爭對手。為了說服客戶購買，營銷成本高， 廣告費用大。由于銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高。產(chǎn)品的獨特性和 高收入客戶使得價格彈性較小，可以采用高價格、高毛利的政策，但 是銷量小使得凈利潤較低。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴大市場份額， 爭取成為領(lǐng)頭羊。 這個時期的 主要戰(zhàn)略路徑是投資于

45、研究與開發(fā)和技術(shù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量。 成長期成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升， 產(chǎn)品的買主群已經(jīng)擴大。 此 時消費者會接受參差不齊的質(zhì)量， 對于質(zhì)量的要求不高。 各廠家的產(chǎn) 品在技術(shù)和性能方面有較大差異。廣告費用較大，但是每單位銷售收入分擔(dān)的廣告費在下降。生產(chǎn)能力不足， 需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。由于市場擴大，競爭 者涌入，企業(yè)之間開始爭奪人才和資源，會出現(xiàn)兼并等意外事件，引 起市場動蕩。由于需求大于供應(yīng)，此時產(chǎn)品價格最高，單位產(chǎn)品凈利 潤也最高。成長期的主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷， 此時是改變價格形象和質(zhì) 量形象的好時機。 成熟期成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。

46、 成熟期 雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少，主要靠老客戶的 重復(fù)購買支撐。 產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化， 差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢。 生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過剩。產(chǎn)品價格開始下降，毛利率和凈利潤 率都下降，利潤空間適中。由于整個產(chǎn)業(yè)銷售額達到前所未有的規(guī)模， 并且比較穩(wěn)定。 任何 競爭者想要擴大市場份額的努力， 都會遇到對手的頑強抵抗， 并引發(fā) 價格競爭。 既然擴大市場份額已經(jīng)變得很困難， 經(jīng)營戰(zhàn)略的重點轉(zhuǎn)向 鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率， 降低成本。 衰退期衰退期產(chǎn)品的客戶大多很精明， 對性價比要求高。 各企業(yè)的產(chǎn)品 差別小，因此價格差異也會縮小。為降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問 題。產(chǎn)能嚴(yán)重過剩， 只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)具有競 爭力。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價格、毛利都很低。只 有到后期，多數(shù)企業(yè)退出后，價格才有望上揚。企業(yè)的在衰退期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金 流。戰(zhàn)略途徑是控制成