物業(yè)管理日常工作安排計劃流程

1、日常工作安排計劃流程一， 設(shè)備管理1、小區(qū)設(shè)施設(shè)備登記建檔備案（注：對水電氣公共設(shè)施設(shè)備）型 號，產(chǎn)地，數(shù)量，生產(chǎn)廠家，維修單位等）2、設(shè)備保養(yǎng) 設(shè)備保養(yǎng)計劃（哪些設(shè)備該什么時候保養(yǎng)） 設(shè)備保養(yǎng)記錄 （ 保養(yǎng)后做好記錄 ） 設(shè)備保養(yǎng)檢查（設(shè)備保養(yǎng)后在進行檢查）3、設(shè)備運行情況 運行記錄 運行參數(shù) 故障事故記錄4、設(shè)備維修，（根據(jù)檢查、排查、投訴、計劃等進行維修）5、設(shè)備巡查記錄，（小區(qū)設(shè)施設(shè)備按計劃要求進行巡查一星期至 少一次）二， 保安管理（安全管理）1， 保安檔案管理（保安資料管理 保安工作檢查 - 保安訓(xùn)練考 核及培訓(xùn)工作）2， 保安排班：（保安如何排班表 班次如何設(shè)置 排班如何檢 查）

2、3， 保安巡邏：保安如何巡邏時間表4， 門衛(wèi)進入小區(qū)來訪登記記錄表5， 保安交接班記錄表6， 治安案件保案登記表7， 重大時間記錄表三， 停車場管理1，進入小區(qū)車輛登記 固定車位登記 停車辦理月卡 停車場錄入 四， 環(huán)衛(wèi)管理1， 清潔管理 - 清潔管理區(qū)域分配 清潔保養(yǎng)計劃 清 潔保養(yǎng)檢查2， 植被管理 - 植被管理統(tǒng)計一覽表 植被分布圖 植 被習(xí)性保養(yǎng)計劃 安排保養(yǎng)時間 保養(yǎng)后檢查記錄3， 綠化管理 綠化保養(yǎng)項目 維修工作記錄 保養(yǎng)后工作檢查4， 事件管理 綠化管理發(fā)生的事件登記 處理登記5， 環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理 對小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)備統(tǒng)計登記 維修 保養(yǎng) - 做好記錄五， 物料管理：對小區(qū)購置的材料

3、，設(shè)備保管進行登記 主管項目負責(zé)人簽字報賬六， 有償服務(wù)七， 根據(jù)業(yè)主需要調(diào)查 按公司價目表報價 處理 結(jié)算 回訪八， 二次裝修 -做好業(yè)主信息統(tǒng)計 裝修人員管理 - 安裝修規(guī)定解釋 對違規(guī)裝修業(yè)主告知取證。九， 投訴管理投訴登記（無論現(xiàn)場及電話） 投訴處理（投訴調(diào)查 - 投訴處理 - 投訴回訪） 違章記錄（違章人，違章部位，違章處理 記錄）十， 固定資產(chǎn)管理 （對各項目部投資購買的設(shè)備，辦公用品等登記管理） 十一， 消防管理1，消防區(qū)域（小區(qū)管理的面積區(qū)域，責(zé)任人）2 ，消防事件（ 發(fā)生的事件位置，值班人員，處理結(jié)果的記 錄）3 ，消防器材統(tǒng)計 保管情況 保修計劃 - 報廢處理4 ，消防演習(xí) 消防演習(xí)計劃 演習(xí)地點 參加人員 演習(xí)步驟 - 演習(xí)效果 - 演習(xí)意見 十二，保修管理-根據(jù)投訴 - 現(xiàn)場調(diào)查 派人維修 維修結(jié)果 - 回訪記錄 十三，社區(qū)文化管理1、 小區(qū)的文化活動的開展 - 計劃開展時間 地點 參加人員 活動內(nèi)容 活動的意義總結(jié)2、 節(jié)假日開展活動 - 活動計劃 - 實施（如；春節(jié)