物業(yè)公共設(shè)施工程維修服務(wù)方案

1、物業(yè)公共設(shè)施工程維修服務(wù)方案1. 房屋日常養(yǎng)護(hù)維修（ 1）服務(wù)內(nèi)容 : 公區(qū)地面、房屋地面、外立面、外平臺(tái)、墻臺(tái)面及吊頂、門窗、 樓梯、通風(fēng)道等日常養(yǎng)護(hù)維修；避雷檢測(cè)。 各設(shè)備機(jī)房、公區(qū)電箱定期清掃、維護(hù)，保持干凈。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 確保房屋的完好等級(jí)和正常使用，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。 報(bào)修 10 分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，零修及時(shí)率達(dá) 100%，零修合格率 100%。 零修工作不影響正常辦公，一般維修任務(wù)完成時(shí)限不超過(guò)24小時(shí)。 零修房屋檔案健全、維修記錄齊全。2. 供電設(shè)備管理維護(hù)（1）服務(wù)內(nèi)容 辦公區(qū)內(nèi)供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、電氣照明裝 置等設(shè)備的日常管理和養(yǎng)護(hù)。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)供電范圍

2、內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測(cè)， 建立各項(xiàng) 設(shè)備檔案，做到安全、合理、規(guī)范。 建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度、 電氣維修制度和配電機(jī)房管理制 度，供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗。 建立 24 小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)排除故障，維修合格率 100。 加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，保證公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)等電氣裝置完好、安全。 管理和維護(hù)好避雷設(shè)施。3. 給排水設(shè)備行維護(hù)（1）服務(wù)內(nèi)容辦公區(qū)內(nèi)外給排水系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施（如水泵、水箱、氣壓給水 裝置、消火栓、管道、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及污 水處理設(shè)備、附屬構(gòu)筑物等 ）的日常養(yǎng)護(hù)。（ 2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 加強(qiáng)日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)

3、行使用。 建立正常供水管理制度， 保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)， 防止跑、冒、 滴、漏，對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進(jìn)行日常維護(hù)和定期 檢修，水箱保持清潔衛(wèi)生并每月消毒， 定期對(duì)水泵房及機(jī)電設(shè)備進(jìn)行 檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。 定期對(duì)排水管進(jìn)行清通、 養(yǎng)護(hù)及清除污垢， 保證室內(nèi)外排水系 統(tǒng)通暢。 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障，維修合格率 100%，故障排除不過(guò)夜。4. 空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)（ 1 ）服務(wù)內(nèi)容空調(diào)系統(tǒng)（包括中央、分體空調(diào)）的運(yùn)行維護(hù)、中央空調(diào)外機(jī) 每季度清洗一次， 分體空調(diào)外機(jī)每年清洗兩次。 并對(duì)分體空調(diào)加氟和 日常養(yǎng)護(hù)。（ 制冷機(jī)房由工程維修人員來(lái)操作， 現(xiàn)狀兩臺(tái)開利制冷機(jī)， 3臺(tái)新風(fēng)機(jī)組，只供

4、禮堂開會(huì)使用 ） 。清洗費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立運(yùn)行管理制度和安全操作規(guī)程， 保證空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行和 正常使用。運(yùn)行中無(wú)超標(biāo)噪聲和滴漏現(xiàn)象。 每年 5月 20日前，完成對(duì)機(jī)組和分體空調(diào)及相關(guān)設(shè)備的檢查、 維修、清洗和試運(yùn)行，達(dá)到供冷標(biāo)準(zhǔn)。 每年 10月 10日前，完成對(duì)機(jī)組和分體空調(diào)及相關(guān)設(shè)備的檢查、 維修、清洗和試運(yùn)行，達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)。 定期檢修養(yǎng)護(hù)和清理空調(diào)設(shè)備， 保證設(shè)備、 設(shè)施處于良好工作 狀態(tài)。 如出現(xiàn)運(yùn)行故障， 維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)， 并做好記錄， 維修合格率 100%。5. 電梯運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容（ 1）轎廂、井道保持清潔。（2）因故障停梯，接報(bào)修后應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員，盡快到