績效管理整體解決方案

1、 績效管理是人力資源管理的核心,成功實(shí)施績效管理,不但能幫助企業(yè)提高管理效率,幫助管理者提升管理水平,更能提升HR管理部門的地位,提升HR經(jīng)理的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)HR經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換,從高級辦事員到戰(zhàn)略伙伴伙伴?？梢哉f,績效管理是HR經(jīng)理的二次創(chuàng)業(yè),是HR經(jīng)理發(fā)起的一場戰(zhàn)斗和管理革命。要想在這場戰(zhàn)斗中勝出,HR經(jīng)理除了要具備工作的熱情和積極性,更要有說服力的管理方案用來支持自己。一、績效管理的目標(biāo)績效管理的目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使員工成為自我績效的專家

2、,使管理者從繁忙的管理活動中擺脫出來,更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。HR經(jīng)理就是要通過有效的績效管理達(dá)到這些目標(biāo),有效整合企業(yè)的人力資源,使績效管理成為為我所用的工具,以此提高自己的地位,實(shí)現(xiàn)從高級辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換。二、績效管理的方案擬訂一份切實(shí)有效的績效管理方案對績效管理的實(shí)施起著至關(guān)重要的重要的作用。沒有方案,想到什么做什么,管理層要求什么做什么,注定很難成功。只有主動出擊,才能占據(jù)主動,才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績效管理。因此,在實(shí)施績效管理之前,HR經(jīng)理必須坐下來,認(rèn)真細(xì)致地研究績效管理的理論、方法、流程,出具一份漂亮的績效管理方案。什么是績效管理做績效管理,首先要弄清楚什么是

3、績效管理,只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績效管理,他們才會愿意參與和執(zhí)行,愿意為此而改變?？冃Ч芾硎菃T工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工定立績效發(fā)展目標(biāo),通過過程的持續(xù)溝通,對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時(shí)間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,幫助員工改進(jìn)績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)?？冃Ч芾淼牧鞒?一個(gè)完整的績效管理過程應(yīng)包括以下五個(gè)組成部分:設(shè)定績效目標(biāo);經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;

4、記錄員工的績效表現(xiàn),形成必要的文檔記錄;年終的績效評估;績效管理系統(tǒng)的診斷和提高?？冃Ч芾碇械慕巧峙鋵?shí)施績效管理,就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)角色,承擔(dān)一些責(zé)任,這個(gè)必須明確,否則,流于形式將不可避免。通常,一個(gè)組織有四個(gè)層面的角色,即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工,根據(jù)每個(gè)人的分工不同,每個(gè)人的績效角色也有所不同?？偨?jīng)理:提供贊助和支持,推動績效管理向深入開展;HR經(jīng)理:設(shè)計(jì)績效管理實(shí)施方案,提供有關(guān)績效管理的咨詢,組織績效管理的實(shí)施;直線經(jīng)理:執(zhí)行績效管理方案,對員工的績效進(jìn)行輔導(dǎo)溝通;幫助員工提高績效。員工:績效管理的主人,擁有績效并產(chǎn)生績效;取得總經(jīng)理的支持績效管理是企業(yè)的重要管理改革,其一舉一動都牽動整個(gè)企業(yè),總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績效管理實(shí)施的成敗。因此,績效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持,HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達(dá)成一致,并請總經(jīng)理參與其中,給予持續(xù)的關(guān)心和推動,使績效管理方案得到逐步的落實(shí)