商務(wù)談判教學(xué)改革淺見論文

1、商務(wù)談判教學(xué)改革淺見論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于商務(wù)談判教學(xué)改革淺見的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于談判論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：調(diào)高平時(shí)成績占總成績的比例，比較商務(wù)談判課程注重的是理解與應(yīng)用，而不是僅僅期末的死記硬背的機(jī)會(huì)。對(duì)具有突出談判實(shí)踐能力的學(xué)生進(jìn)行表彰，期末考試采取模擬談判與開卷筆試相結(jié)合來進(jìn)行考核等辦法。【摘要】本文章從商務(wù)談判課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、考核方式上，結(jié)合實(shí)際教學(xué)成果，提出本人對(duì)商務(wù)談判課程的教學(xué)思想。通過不斷補(bǔ)充和完善教材中的相關(guān)理論與案例，將案例貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中，并通過模擬談判來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，改革考核方式等形式，全面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)

2、興趣，檢測(cè)學(xué)生的知識(shí)掌握和應(yīng)用的能力?！娟P(guān)鍵詞】商務(wù)談判；教學(xué)；改革商務(wù)談判是一門實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，主要針對(duì)的是商務(wù)買賣過程中面對(duì)的各種理由。因此，學(xué)生實(shí)際解決理由的能力、應(yīng)變的能力、創(chuàng)新的能力的培養(yǎng)在本門課程中就非常的重要。一、商務(wù)談判教學(xué)改革目標(biāo)商務(wù)談判課程可以說是眾多大學(xué)課程中最能體現(xiàn)素質(zhì)教育的一門課程之一，它結(jié)合了多門理論性的課程，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)等，也充實(shí)進(jìn)了多門實(shí)踐性課程，比如社交禮儀、行為學(xué)、心理學(xué)、語言藝術(shù)等等。然而，大多數(shù)情況下，商務(wù)談判是作為一門課程，學(xué)生們不可能在之前就將多門前期課程全部學(xué)習(xí)過，因此，我們的教學(xué)目標(biāo)，就不能簡(jiǎn)單的只有掌握商務(wù)談判的理論知識(shí)

3、，還需要將涉及到的各門學(xué)科，通過商務(wù)談判的學(xué)習(xí)，將以前分散的知識(shí)、理論、實(shí)踐，結(jié)合起來，讓學(xué)生們學(xué)會(huì)綜合的深思、切實(shí)地解決實(shí)際理由。因此，商務(wù)談判的教學(xué)改革應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）進(jìn)一步充實(shí)和完善教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合其他學(xué)科知識(shí)，明確涉及的各科理論，并提供學(xué)生自學(xué)其內(nèi)容的要求及時(shí)間；（2）商務(wù)談判課程中必不可少的案例教學(xué)要形成機(jī)制，案例的采集、編寫、使用分析，初步形成案例教學(xué)庫，增加案例教學(xué)的數(shù)量，并引導(dǎo)學(xué)生自參與到案例的分析制作中去；（3）針對(duì)該門課程的綜合素質(zhì)培養(yǎng)要求，要結(jié)合學(xué)生的語言基礎(chǔ)，專業(yè)能力，切實(shí)提高學(xué)生的社交能力和思維能力，在教學(xué)中高度重視鍛煉學(xué)生的談判能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，并將這

4、一目標(biāo)細(xì)化到每一章節(jié)的內(nèi)容中。二、商務(wù)談判的教學(xué)內(nèi)容改革1.目前商務(wù)談判教學(xué)內(nèi)容，大體上是根據(jù)商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)談判的程序、商務(wù)談判的過程、策略及技巧、商務(wù)禮儀這一體系來進(jìn)行的，雖然，從談判的理論角度來講，這些內(nèi)容基本上已經(jīng)包括了商務(wù)談判的大部分內(nèi)容，但涉及到相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容例如行為學(xué)、心理學(xué)等卻很少涉及，尤其是在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不同學(xué)科如何可有效的聯(lián)系商務(wù)談判方面的內(nèi)容。因此，在商務(wù)談判的教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)將對(duì)于談判者的心理、行為作為商務(wù)談判教學(xué)的一個(gè)講授內(nèi)容，列入到課程安排中，并結(jié)合學(xué)生日常實(shí)際體會(huì)加深學(xué)生的理解。2.“謀事在人”，商務(wù)談判中的策略與技巧應(yīng)該是很重要的一商務(wù)談判教學(xué)改革淺見由優(yōu)秀論

5、文網(wǎng)站案例教學(xué)尤其結(jié)合時(shí)事進(jìn)行商務(wù)談判中在教學(xué)中，如果僅僅是靠教師的講授，很容易理論化、泛泛化，而無法讓學(xué)生將課程內(nèi)容與實(shí)際聯(lián)系到一起，也很容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣。這就需要教師利用各種手段將課程內(nèi)容生動(dòng)化，案例是通常引起學(xué)生興趣的好策略，但很多案例已經(jīng)比較陳舊，需要老師自己去挖掘新鮮的例子來不斷補(bǔ)充，這其中，近期國內(nèi)外的各種時(shí)事新聞就是最好的案例，例如以俄韓天然氣管道談判過程來結(jié)合商務(wù)談判中的談判程序、歐洲債務(wù)危機(jī)談判引導(dǎo)到多方談判內(nèi)容等，使學(xué)生可以充分地將學(xué)習(xí)內(nèi)容與案例充分的結(jié)合，也便于學(xué)生自行查找資料補(bǔ)充信息、啟發(fā)學(xué)生、掌握真正的理論知識(shí)，提供學(xué)生自行學(xué)習(xí)的能力。2.增加由學(xué)生主導(dǎo)的課堂時(shí)

6、間經(jīng)過幾次教師的示范，學(xué)生對(duì)于結(jié)合時(shí)事進(jìn)行商務(wù)談判知識(shí)的理解能力有了很大提高，這個(gè)時(shí)候，就該讓位于學(xué)生，每堂課可以是課前也可是課后，給予學(xué)生10分鐘左右的時(shí)間，讓學(xué)生對(duì)課前準(zhǔn)備好的專題進(jìn)行發(fā)言和討論；專題討論經(jīng)典談判案例或時(shí)下熱點(diǎn)事例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，拓展視野，提升談判高度。3.模擬談判貫穿教學(xué)模擬談判是學(xué)生對(duì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的加深以及升華，通過模擬談判，可以有效的檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，也更容易帶入到商務(wù)談判的環(huán)境中去，因此，模擬談判是商務(wù)談判教學(xué)中必不可少的教學(xué)手段，這里，以本人的經(jīng)驗(yàn)來談?wù)勅绾尉唧w來做。經(jīng)過多次的商務(wù)談判課程中模擬談判方式的轉(zhuǎn)變，以下這種方式的模擬談判在學(xué)生的反響以及教學(xué)效果來說是很不錯(cuò)的。

7、（1）讓學(xué)生45人自行組成并固定談判團(tuán)隊(duì)，全班分組需要是偶數(shù)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)固定的數(shù)字編號(hào)。例如班級(jí)共64人，每組4人，共分成16組，分別給予奇數(shù)隊(duì)和偶數(shù)隊(duì)談判甲方和乙方不同的材料，并強(qiáng)調(diào)保密性。每次談判前，隨機(jī)地將不同奇數(shù)、偶數(shù)隊(duì)配對(duì)，定下臨時(shí)談判對(duì)手，給學(xué)生半個(gè)小時(shí)的時(shí)間準(zhǔn)備，用1個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間進(jìn)行談判。談判過程中，要求根據(jù)主談人、輔談人、決策人員、記錄人員等職責(zé)分工，并做談判記錄。這樣，每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)學(xué)生都能在模擬談判中有足夠的參與度與熱情，教師在各個(gè)談判隊(duì)伍中隨時(shí)提供幫助與指導(dǎo)。（2）在模擬談判的時(shí)機(jī)選擇上，本人并沒有集中在課程接近尾聲來進(jìn)行，而是貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中。在初期講完商務(wù)談

8、判的基本知識(shí)、程序的內(nèi)容后，選擇一個(gè)比較簡(jiǎn)單的談判案例，先讓學(xué)生們通過這次談判熟悉談判的基本程序，并對(duì)談判過程中的不足有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，可以在日后學(xué)習(xí)中針對(duì)性地來學(xué)習(xí)；在課程中期，可以安排2場(chǎng)模擬談判，便于熟悉與掌握商務(wù)談判的內(nèi)容、心理以及商務(wù)談判的準(zhǔn)備、過程等相關(guān)內(nèi)容的理解；在課程接近尾聲的時(shí)候，安排2場(chǎng)，主要注意運(yùn)用不同的談判策略與各種技巧。這種逐次漸進(jìn)地時(shí)間安排，可以讓學(xué)生更能縱向的比較自己的進(jìn)步，表現(xiàn)出來的素質(zhì)也在逐步提高。（3）每次模擬談判結(jié)束，都會(huì)要求各個(gè)談判隊(duì)伍上交他們的談判記錄與最終結(jié)果，并以此結(jié)合他們?cè)谡勁羞^程中的表現(xiàn)打分，作為平時(shí)成績的很大一部分，這大大提高了學(xué)生的認(rèn)真程度。4.考核方式改革教師應(yīng)轉(zhuǎn)變過去一次性閉卷考試，改為多種考核方式相結(jié)合來考察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合課堂中的多次模擬談判，給予每個(gè)團(tuán)隊(duì)集體成績，