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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)訂房合作協(xié)議甲方:同程網(wǎng) ( )公司全稱:蘇州同程旅游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 地址:蘇州工業(yè)園區(qū)星湖街328號(hào)(崇文路口)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)5棟A座、B座(215006)聯(lián)系電話:區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理: 程思 區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:陳香、孫亞娟(河北)繆佳燚、郭帥宇(河南)E-mail: chengsi (酒店資料圖片 協(xié)議傳真:82209417 69335084 酒店房態(tài)與價(jià)格修改等傳真至:82209417 房態(tài)維護(hù)專線:河北河北河南)

2、乙方: 網(wǎng)址: 地址: ( )總機(jī)(或前臺(tái))電話: 傳真: 業(yè)務(wù)聯(lián)系電話: 銷售業(yè)務(wù)聯(lián)系人: 業(yè)務(wù)聯(lián)系傳真: 移動(dòng)電話: 預(yù)訂聯(lián)系電話: 預(yù)訂業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 預(yù)訂聯(lián)系傳真: 房態(tài)聯(lián)系電話: 房態(tài)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 一、房型和房?jī)r(jià):(單位:人民幣/天) (下表可不填,將房?jī)r(jià)附在后面,回傳亦可)房間類型門市價(jià)網(wǎng)絡(luò)價(jià)協(xié)議價(jià)傭金(稅后)早餐(份數(shù))面積寬帶1、 乙方承諾保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r(jià)格體系,不得有任何形式的“倒掛”行為,倒掛是指在相同時(shí)間段,乙方給甲方的同一房型的銷售價(jià)格(包括服務(wù)費(fèi)和早餐等因素)高于乙方前臺(tái)執(zhí)行價(jià)格(包括酒店網(wǎng)站、同行中介銷售價(jià)和會(huì)員卡促銷價(jià)等非公司協(xié)議客戶價(jià))。若乙方前臺(tái)執(zhí)行價(jià)格下調(diào)或推出特

3、惠價(jià)格時(shí),乙方應(yīng)至少提前 24小時(shí)通知到甲方,同時(shí)保證甲方銷售價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)下調(diào),以便使甲方銷售價(jià)格能始終不高于乙方前臺(tái)執(zhí)行價(jià)格。一旦甲方發(fā)現(xiàn)乙方有“倒掛”行為,甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求乙方賠償甲方由此受到的損失。2、 若乙方協(xié)議價(jià)上漲但未及時(shí)通知甲方并經(jīng)甲方認(rèn)可,則仍需按原來較低的價(jià)格確認(rèn)甲方預(yù)訂。若合同到期,雙方未完成續(xù)約,也未書面提出終止合作的,則按最近的合同價(jià)格順延,直至雙方簽署新的合同為止。 最早到店時(shí)間: (必填) 最晚到店保留時(shí)間: (必填) 延遲退房時(shí)間: (必填) 同程會(huì)員專享(禮包或其他增值服務(wù)): 發(fā)票抬頭: (必填) 加床_ _元/間,中早 元、西早 元、

4、自助早 元(以上價(jià)格含服務(wù)費(fèi)) 接機(jī)服務(wù):免費(fèi) 收費(fèi) 價(jià)格: _ 無接機(jī) 是否可以接待外賓: 是 否 乙方酒店星級(jí):掛牌: 星級(jí) 標(biāo)準(zhǔn): 星級(jí) 其他: 特殊節(jié)日及價(jià)格為(變化請(qǐng)注明,否則視為不變): 其他備注: 二、甲方的義務(wù)和職責(zé):1、同程網(wǎng)作為中國(guó)最大自助游網(wǎng)站,和最大的旅游同業(yè)平臺(tái),現(xiàn)開通了國(guó)內(nèi)首家酒店即時(shí)預(yù)訂 平臺(tái),收錄乙方的酒店產(chǎn)品信息,并利用其優(yōu)勢(shì)資源幫助乙方進(jìn)行在線客房銷售,提高酒店入住率。2、甲方在客戶預(yù)訂成功后將通過系統(tǒng)平臺(tái)直接向乙方指定號(hào)碼發(fā)送傳真通知,此為客戶預(yù)訂確認(rèn)信。3、甲方向乙方提供在線預(yù)訂平臺(tái): 乙方可以在線直接維護(hù)酒店信息,維護(hù) 房型、房態(tài)信息。進(jìn)行在線確認(rèn)、返

5、傭管理。乙方可在系統(tǒng)中自行修改房間數(shù),當(dāng)預(yù)留房間數(shù)低于協(xié)議簽訂的數(shù)量時(shí),甲方會(huì)通過短信通知乙方進(jìn)行房態(tài)維護(hù)。4、甲方將向乙方提供通過甲方入住客人對(duì)乙方酒店的評(píng)價(jià)信息,以利于乙方改善服務(wù)。5、為加強(qiáng)雙方更緊密地合作,使雙方獲得更充分的利益,乙方為獎(jiǎng)勵(lì)甲方銷售,經(jīng)過協(xié)商達(dá)成以下共識(shí):(必填)a. 當(dāng)甲方月銷售間夜量達(dá)到 間夜時(shí),從第一間夜起,傭金上浮 元當(dāng)甲方月銷售間夜量達(dá)到 間夜時(shí),從第一間夜起,傭金上浮 元b. 甲方月銷售累計(jì) 間夜時(shí),贈(zèng)送免費(fèi)房 間夜,月銷售累計(jì) 間夜時(shí),贈(zèng)送免費(fèi)房 間夜。三、乙方的義務(wù)和職責(zé):1、乙方盡可能在系統(tǒng)中維護(hù)本酒店房態(tài)信息。保證房態(tài)準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)訂單后,因?yàn)橐曳截?zé)

6、任而導(dǎo)致甲方客人未能入住的責(zé)任,乙方需進(jìn)行相應(yīng)協(xié)調(diào)保證甲方客人順利入住。乙方應(yīng)事先通知甲方其指定 作為“e-booking”的維護(hù)專員,由專人或部門持甲方事先設(shè)置的密碼登陸操作。乙方應(yīng)當(dāng)保管好帳戶及密碼,任何使用該帳戶及密碼登陸甲方“e-booking”系統(tǒng)所做出的操作都視為乙方行為,乙方對(duì)此承擔(dān)一切責(zé)任。(關(guān)于問題可以咨詢各自區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理)2、乙方一旦收到甲方預(yù)訂傳真,乙方應(yīng)在20分鐘內(nèi)給予回復(fù)是否有房,在有房的情況下應(yīng)優(yōu)先滿足甲方的用房,如果惡意不給房,甲方有權(quán)取消協(xié)議。3、訂單確認(rèn)后,乙方按照慣例將客房保留至入住當(dāng)天的18:00,節(jié)假日或過時(shí)保留,乙方可根據(jù)甲方提供的客人通訊方式聯(lián)系客人

7、,以確定是否需要繼續(xù)保留。因乙方原因造成甲方客人不能順利入住,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)給客人免費(fèi)升級(jí)或在客人同意的前提下,負(fù)責(zé)將客人安排同星級(jí)、同標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂類型的酒店,且只能收取客人原類型房?jī)r(jià),傭金應(yīng)照常返還。4、乙方提供給甲方的客房售價(jià)均必須包括所有附加費(fèi)用如服務(wù)費(fèi)政府稅等。如有其他情況應(yīng)額外說明。乙方核房與傭金結(jié)算以客人實(shí)際入住天數(shù)、房型房?jī)r(jià)來確認(rèn)訂單入住情況。5、如會(huì)員訂單出現(xiàn)撞單,酒店必須在會(huì)員結(jié)帳離店前通知甲方,否則原訂單一經(jīng)核房確認(rèn),傭金返還則按正常訂單執(zhí)行。經(jīng)過乙方確認(rèn)的客人到店后,乙方不得以其他方式辦理入?。ㄈ缙渌緟f(xié)議、會(huì)員卡等)。如果乙方將甲方客人以其他名義辦理入住,乙方必須按客人實(shí)際入

8、住天數(shù)照常返傭。四、變更預(yù)定:1、當(dāng)甲方會(huì)員直接向乙方要求續(xù)住時(shí),乙方應(yīng)要求客人及時(shí)通知甲方且通過甲方重新預(yù)訂,因特殊情況乙方可按原先的傳真預(yù)訂價(jià)格先給客人辦理續(xù)住,然后通知甲方預(yù)訂部,補(bǔ)發(fā)續(xù)住單,甲方仍可享受間夜傭金提成。五、結(jié)算方式:乙方按協(xié)議建議價(jià)向甲方客人收取所有費(fèi)用,次月5日甲乙雙方根據(jù)傳真確認(rèn)傭金,經(jīng)雙方核對(duì)后,乙方于次月25日前將傭金匯入甲方指定的銀行賬戶,如乙方違約,甲方將用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益,如:在國(guó)內(nèi)最大的旅游B2B網(wǎng)站發(fā)布貴酒店不誠(chéng)信信息等方式。六、保留房1、乙方每天保證提供給甲方 (房型及數(shù)量),在此銷售庫(kù)存內(nèi)進(jìn)行自由預(yù)訂,需簽約附屬預(yù)留房協(xié)議。(房型1) 間(

9、房型2 ) 間2、在保留房約定房型和約定數(shù)量?jī)?nèi),甲方可在乙方確認(rèn)前先給予客人確認(rèn)。在保留房數(shù)量以外的房間預(yù)訂按雙方正常預(yù)訂方式操作。3、乙方提供給甲方的保留房最晚預(yù)訂時(shí)間為當(dāng)天 ,超過此時(shí)間乙方有權(quán)將剩余房間自由銷售,同程將視保留時(shí)間長(zhǎng)短確定推薦等級(jí)。七、關(guān)于反商業(yè)賄賂為了更好地保持甲乙雙方的合作關(guān)系、降低雙方成本達(dá)到共贏,特約定雙方達(dá)成以下條款:1、乙方不得向甲方與之對(duì)接的個(gè)人或其親友支付回扣現(xiàn)金。2、乙方不得向甲方與之對(duì)接的個(gè)人或其親友贈(zèng)送或者低價(jià)售予購(gòu)物券、門票等有價(jià)票券,不得贈(zèng)送旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、股份等財(cái)物。3、乙方不得單獨(dú)宴請(qǐng)甲方與之對(duì)接的個(gè)人或其親友(工作餐除外),并不得接待其參加任

10、何形式的娛樂活動(dòng)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方與之對(duì)接的個(gè)人有索取回扣或禮物等違規(guī)行為,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方。如果調(diào)查屬實(shí),甲方將給予舉報(bào)人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),同時(shí)授予乙方長(zhǎng)期合作伙伴資格。在本次合作交易過程中,乙方在處理與甲方公司人員的關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)以簡(jiǎn)單、透明為原則,不可夾雜有任何形式的腐敗行為,并向甲方反映甲方員工的主動(dòng)違規(guī)行為。否則,乙方同意承擔(dān)以下不利后果:1、甲方永久取消與乙方的合作。2、甲方有權(quán)不向乙方支付剩余款項(xiàng)3、甲方將向乙方追究經(jīng)濟(jì)損失,并保留向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)乙方公司及其行賄人員以追究刑事責(zé)任的權(quán)利。本條款自雙方本次合作之日起生效。八、其他1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具

11、有同等法律效力,本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2、本協(xié)議執(zhí)行有效期:自2012年 月 日 至 2013年 月 日 3、本協(xié)議期限屆滿前30天內(nèi),若雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容無任何變更或修改,則本協(xié)議將自動(dòng)延期限一年,并按約定期限繼續(xù)履行本協(xié)議內(nèi)容。4、甲乙雙方應(yīng)對(duì)簽約價(jià)格保密,甲方一切公開宣傳均不涉及此價(jià)格,乙方亦不可將此價(jià)格泄露給第三者。5、本協(xié)議所有事宜以及操作程序,雙方均需專人負(fù)責(zé),合約雙方不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。甲方:蘇州同程旅游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 乙方:業(yè)務(wù)聯(lián)系人: 程思 業(yè)務(wù)聯(lián)系人: 聯(lián)系電話聯(lián)系電話:聯(lián)系傳真82209417 聯(lián)系傳真:財(cái)務(wù)結(jié)算聯(lián)系人: 陳芳琴 對(duì)賬結(jié)算聯(lián)系人:財(cái)務(wù)結(jié)算電話:電話:傳真: 051280992594 傳真:甲方帳戶: 乙方帳戶:賬戶名: 蘇州同程旅游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 賬戶名:開戶行: 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司蘇州工業(yè)園區(qū)支行 開戶行:賬 號(hào): 3220 1988 8360 5151 8236 賬 號(hào): (本協(xié)議蓋章回傳方可生效,

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