班組長一日工作管理!

1、班組長一日工作管理！2017-09-11 3A顧問 精益管理學院一、什么是管理？1、管理就是管事理人，管理就是通過PDCA循環(huán)達成目標。2、管理又是管事理人（應做到）：  事事有人管；事事有標準；事事有檢查；事事有結果3、班組長職責：1、安排工作，保質(zhì)保量按時完成工作計劃；2、管理人員，提高自己及下屬能力，創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境；4、管理者也是被管者 、管理者應學會定位，扮好角色· 不怕碰硬，越碰越強；· 善于溝通，協(xié)調(diào)能力好；· 千里眼，辨別真?zhèn)?，能正確判斷；· 將軍肚，寬宏大量，能容忍大事；· 飛毛腿，能在發(fā)

2、生問題的第一時間到達現(xiàn)場。、管理者必備的能力· 當好被管者才能當好管理者；· 去掉自我，融入團隊；· 不斷學習，樂于接受新知識；· 學會忍辱負重，經(jīng)的起挫折；· 下屬犯錯要付連帶責任；· 要持才助上，絕不持才傲上；· 不做“三拍”領導；· 不做“員工代表”。5、輔佐的含義、能夠積極接受上司的指令并真正理解其意圖；、能夠克服困難，創(chuàng)造性的執(zhí)行上司的決定。、能運用自己的思維，為上司提供建議；、能保持健康的心態(tài)，樹立良好輔佐理念。6、如何當好下屬、安心：自動報告你的工作進度；、省心：幫上司解決問題，不制造麻煩；、開心：主

3、動提出改善，提升業(yè)績；、放心：辦事想妥，執(zhí)行力強（忠誠）。二、班組長一日管理 1、班組長一日工作、目標管理：準時開工率，質(zhì)量管理，機器效率，人工效率，完成率，液體產(chǎn)出率。、4M1E變化點的管理（生產(chǎn)管理5要素）4M：Men  人     Machine 機器    Material  材料       Methoed  方法1E：Envivonment  環(huán)境、6S管理：現(xiàn)場安全的管控，現(xiàn)場衛(wèi)生的管控，現(xiàn)場工作氛圍、

4、公司風氣的培養(yǎng)       三、召開班組會、早會的目的1.信息傳遞2.工作氛圍                  3.工作安排                4.員工指導、教育、班組會的意義1. 增強集體觀念2

5、. 上傳下達，保持良好溝通；3. 有序安排，提高工作效率；4. 創(chuàng)造良好的工作氛圍；5. 引導良好的工作習慣；6. 培養(yǎng)良好的部門風氣。、早會的有效利用1.  3分鐘觀念引導              2.品質(zhì)教育              3.安全知識四、生產(chǎn)前確認1. 材料的

6、準確性                  2.現(xiàn)場單據(jù)的填寫        3.首檢的核查五、品質(zhì)巡檢1.檢查工藝執(zhí)行情況               2.檢查設備運行狀況      3.檢

7、查標準化作業(yè)實施情況         4.檢查產(chǎn)品品質(zhì)情況5.及時發(fā)現(xiàn)變更點，事前對應六、有效的班組溝通、知識      態(tài)度        溝通技巧溝通的定義：為了設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞溝通的效果是：不在于你說了多少，而在于對方接受了多少信息溝（informationgap）溝通就是在討價還價中尋求一個平衡點、表達的要點是：積極心態(tài)    

8、建立信任    討教智慧    促進了解    溝通有益溝通志在解決問題，不存在你死我活的斗爭，要善于說好話，謀求一致目標，承認分歧，肯定對方的優(yōu)點和努力，坦言期待，找到解決問題的平衡點。七、傾聽的要素（SFEW）S：微笑（smile）        F：身體前傾（Forward lean）E：目光交流（Eye.Comnlunication）   N：點頭（Nod）八、溝通定律黃金定律：你想怎樣被別人對待，就怎樣去對

9、待別人白金定律：以別人喜歡的方式對待別人九、基礎工作的方法1.  5why 3G5why：發(fā)現(xiàn)問題詢問五次為什么？     3G：現(xiàn)場  現(xiàn)狀   現(xiàn)物2. 5why 3H5why：問題內(nèi)容是什么？      What？            是誰發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰？   Who？   

10、60;        何時發(fā)生/發(fā)現(xiàn)？        When？            何處？                 Where？  

11、60;         為什么是問題？         Why？3H：  如何解決？       How？            影響程度？       How  many？            付出成本？       How  much？3. 運用DMAIC循環(huán)解