冰山理論精選

1、薩 提 亞 的 冰 山 理 論理論薩提亞的冰山理論這就是薩提亞的冰山理論，實(shí)際上是一個(gè)隱喻，它指一個(gè)人的“"就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分 一節(jié)為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。治療師需要做的工作往往是透過來訪者的表面行為，去探索來訪者的內(nèi)在冰山，從中尋找出解決之道一一每個(gè)人都有自己的冰山，認(rèn)識(shí)到自己的冰山，你的人生就會(huì)改變！維琴尼亞？薩提亞（VirginiaSatir） 是美國最具影響力的首席心理治療大師一位女士的名字，也代表以維琴尼亞薩提亞名字命名的一種成長模式。根據(jù)薩提亞的理論，一個(gè)人和他的原生家庭有著千絲萬縷的聯(lián)系，這種聯(lián)系有

2、可能影響他的一生。一個(gè)人和他的經(jīng)歷有著難以割斷的聯(lián)系，我們不快樂的根源可能是因?yàn)閮簳r(shí)未被滿足的期待。？薩提亞用了一個(gè)非常形象的比喻：這就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能夠被外界看到的行為表現(xiàn)或應(yīng)對(duì)方式，只是露在水面上很小的一部分，大約只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。？而暗涌在水面之下更大的山體，則是長期壓抑并被我們忽略的訥在”。揭開冰山的秘密，我們會(huì)看到生命中的渴望、期待、觀點(diǎn)和感受，看到真正的自我。薩提亞模式中的個(gè)人冰山理論的隱喻：1、行為-應(yīng)對(duì)模式（行動(dòng)、故事內(nèi)容）2、應(yīng)對(duì)方式一-（姿態(tài)）3、對(duì)感受的感受 一 自我價(jià)值感受（喜悅、興奮、著迷、憤怒、傷害、恐懼、憂傷，悲傷等等）

3、感受的感受（關(guān)于感受的決定）4、觀點(diǎn)-信念，假設(shè)，主觀現(xiàn)實(shí)，思考，想法，價(jià)值觀（信念、假設(shè)、預(yù)設(shè)立場、主觀現(xiàn)實(shí)、認(rèn)知）5、期待 對(duì)自己，對(duì)別人，來自他人的期待（對(duì)自己的、對(duì)他人的，來自他人的）6、渴望-愛，接納，歸屬，創(chuàng)意，連結(jié)，自由等等（人類共有的：被愛、被認(rèn)可、被接納、被認(rèn)可、有目的的、意義、自由）7、自己：我是誰 靈性，靈魂，生命能量，精髓，核心，存在（生命力、精神、靈性、核心、本質(zhì)）一般來說，我們看見都只是冰山一角，那就是外在行為的呈現(xiàn)。但在下面蘊(yùn)藏著，感受，期待，渴望等。往往我們?cè)谂c人溝通時(shí)，并沒有去體會(huì)和察覺溝通下面的冰山。有時(shí)甚至連自己對(duì)自己冰山下面的東西也沒有覺察。?薩提亞冰山

4、理論的探究和引用這次非常有幸參加了薩提亞技術(shù)大師Gloria Taylor 的課程，讓我見識(shí)到了什么是真正的大師，什么是行云流水、天衣無縫、大象無形和順手拈來，手到病除。在第一天里Gloria 就講解了薩提亞模式的個(gè)人冰山隱喻理論，這個(gè)理論認(rèn)為在人的行為和應(yīng)對(duì)方式的表象下面，依次有“ 感受 ” 、 “ 感受的感受（為什么有這種感受）” 、 “ 觀點(diǎn) ” 、 “ 期待 ” 、 “ 渴望 ” 、 “ 自己（我是誰）” 的根源問題。而一個(gè)人之所以感受到痛苦就是他們沒有能夠一致性地表達(dá)自己。就是說（借用學(xué)員張老師的話）這七個(gè)因素中的某個(gè)和某些因素之間產(chǎn)生了混亂，所以就產(chǎn)生了痛苦。中的意識(shí)和也是用冰山來

5、比喻的，認(rèn)為人的意識(shí)是被潛意識(shí)左右的；管理學(xué)中也有冰山理論，它認(rèn)為浮在表面的問題的背后都有更深的問題需要挖掘。但是薩提亞冰山的獨(dú)到之處是它把這些根源問題又給細(xì)分了，它很清晰地描述出產(chǎn)生每個(gè)問題的較深層問題，如同是樓梯一樣，它能讓你沿著這樓梯找到你問題的答案。當(dāng)然走這些樓梯的步驟也靈活的，我們每個(gè)人可以根據(jù)自己的情況決定是邁一步還是幾步。這點(diǎn)又讓我想起管理學(xué)中的“ 六次追問” ，用六次的追問來發(fā)現(xiàn)問題的根源。原來學(xué)問是如此的互通，他們應(yīng)該有共同的根源，這大概就是了吧。宇宙中的這種“ 共性” 在薩提亞冰山理論的“ 渴望 ” 里也有深刻的表述：人的渴望是共有的，例如被愛、被接納、被認(rèn)可、有目的的、有

6、意義、自由的等等。也就是說在本質(zhì)上人們共同的部分很多，但是表現(xiàn)出來的差異卻很大。如同是水，加點(diǎn)酒精就是酒、加點(diǎn)糖精就是糖水、加點(diǎn)醋精就是醋。這種本質(zhì)上的共性是我們理解他人的基礎(chǔ)，也是薩提亞家庭重塑的基礎(chǔ)。冰山理論應(yīng)用的方法很簡單，就是用7 張紙依次寫下那些根源問題。然后依次擺在地上，先讓訪客站在“ 個(gè)人行為” 上，做必要的放松后讓他清晰地感覺到目前困繞自己的問題；讓他走到“ 感受 ” 上，問他這樣做有什么感受；達(dá)到目的后再讓他走到感受的感受”上，問他為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的感受；。步驟不是固定的，但是最終要走到“ 自己 ” 上。這個(gè)過程的精妙之處是能讓人在了解到問題產(chǎn)生的根源，然后根據(jù)自己到底是誰做

7、出選擇。在學(xué)習(xí)中，我也走了某個(gè)困擾自己問題的冰山里程。等站在“ 自己 ” 上的時(shí)候，我清晰地意識(shí)到自己要干什么了，因?yàn)槲抑牢沂钦l。薩提亞提出的著名的應(yīng)對(duì)姿態(tài)在你的中，當(dāng)家長發(fā)火的時(shí)候你的反應(yīng)是什么？當(dāng)老板給你批評(píng)的時(shí)候你又會(huì)如何反應(yīng)？仔細(xì)回想 或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管在從小到大的人生經(jīng)歷中發(fā)生的狀況不盡相同，你卻有著非常類似的反應(yīng)。比如，老板把你叫進(jìn)辦公室，告訴你最近的一次季度考核里，你沒有完成銷售業(yè)績：“ 怎么搞的，你一直都做得很不錯(cuò)，上個(gè)季度是怎么回事？什么地方出問題了？”回答1:老板，對(duì)不起，是我沒有做好工作”（也許，老板本來還想問你，是不是其它部門給你的支持力度不夠大，而導(dǎo)致銷售的延誤。這

8、下都免了。）回答2 ： “ 老板，你這樣問，我會(huì)覺得很驚訝，因?yàn)槟阒牢乙呀?jīng)非常拼命了，客戶太難啃，一時(shí)要降價(jià)、一時(shí)要提前供貨 這你都知道??？ ”問答3： “整個(gè)情況是這樣的，在過去的幾個(gè)月中，整體市場下降了10 個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)競爭對(duì)手推出了非常有優(yōu)勢的新產(chǎn)品，所以，銷售業(yè)績沒有下降就不錯(cuò)了。接下來，我們需要公司給予更大的支持力度，比如市場部做一些促銷活動(dòng)”回答 4： “哦，是。老板您說得對(duì)，是！以后一定注意。” （轉(zhuǎn)身出門時(shí)，吹起了口哨。）在薩提亞專家沈明瑩來看，以上的4 種回答分別對(duì)應(yīng)了人們處理壓力的4 種方式：1 認(rèn)錯(cuò)式，不管自己是對(duì)是錯(cuò)，他一定會(huì)認(rèn)錯(cuò)，不辯護(hù)，犧牲自己，平息事件，討好對(duì)

9、方。2 對(duì)罵式，對(duì)老板的疑問表示憤怒，我已經(jīng)努力，老板你為何不欣賞我？3 分析道理式，這種人會(huì)站在你面前分析錯(cuò)誤的理由，并且為自己的過失討價(jià)還價(jià)。4 不知道先生，老板剛批評(píng)完，一轉(zhuǎn)眼就笑嘻嘻地出去玩了，絲毫不放在心上。你是以上的哪一種反應(yīng)模式？是什么讓你形成了這樣的反應(yīng)？畢竟在內(nèi)心深處，你最真實(shí)的表達(dá)不是這樣的，不是嗎？也許一走出辦公室你就后悔不已，覺得沒有把話跟老板說清楚。為什么我們常常心口不一，明明是出于關(guān)心但出口總是指責(zé)；明明十分不情愿，卻很難開口說拒絕，結(jié)果總是把自己搞得身心疲憊；明明非常在意，卻常常裝作無所謂而失卻了很多寶貴的機(jī)會(huì)而且這些心口不一的反應(yīng)方式，好像被施了魔法一樣，我們總

10、是一次又一次地掉進(jìn)去，無法擺脫。你從童年就開始了心口不一沈明瑩說：“ 這種讓我們困擾的心口不一，來自我們的幼年生活?！碑?dāng)我們呱呱落地的時(shí)刻，便和父母形成了一個(gè)最基本、最初的三角關(guān)系（ The Primary?Triad ） ：父、母、孩子。在那些接觸人際往來的最初歲月里，我們感覺父母之間的互動(dòng)，分別學(xué)習(xí)和父親、母親建立關(guān)系：有親密，有疏離，有接受、有拒絕，有愉悅、有沮喪。我們也開始學(xué)習(xí)建立面對(duì)不開心和脆弱的方式。這就是薩提亞提出的著名的“ 應(yīng)對(duì)姿態(tài)” 或者叫做“ 溝通姿態(tài)” ，在上文的案例中，不同人的反應(yīng)分別對(duì)應(yīng)了：討好，指責(zé)，超理智，打岔。這些方式并沒有所謂的好壞之分，都是我們?cè)谧畛醯募彝リP(guān)

11、系中，為了求生存和保護(hù)自己而習(xí)得 的。比如，一個(gè)小孩子發(fā)現(xiàn)討好父母，順從大人可以得到贊賞，可以贏得別人的喜愛，于是這種方式就會(huì)深深地印在他意識(shí)和行為里，一直到成人，在他自己建立的家庭里，在他的工作中，他都會(huì)采用討好的方式。但他也許沒有意識(shí)到，這種方式也要付出的代價(jià)：“ 你的需要是最重要的，我有沒有需要部重要 ” 。永遠(yuǎn)保對(duì)方放在第一位的態(tài)度，讓我們失卻了自我，當(dāng)討好不成時(shí)，我們就會(huì)壓抑自己的憤怒。而長期討好，我們的消化系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)問題：潰瘍、腹瀉、便秘和嘔吐。比如指責(zé)。我們從小就學(xué)會(huì)強(qiáng)硬，還是嬰兒時(shí)我們用大哭，長大后我們用大聲指責(zé)，讓別人害怕，成為我們保護(hù)自己的方式?！?都是你的錯(cuò)！”“ 要不

12、是你，我根本會(huì)過得更好?！?這種暴發(fā)性的態(tài)度阻隔了我們和別人建立關(guān)系。而我們的反應(yīng)模式一旦在幼年的家庭生活中被培養(yǎng)起來以后，就一再在不同的情境下重復(fù)。因?yàn)槿藗冊(cè)谑煜ち艘环N處理壓力的方式后，就會(huì)反復(fù)使用，所以不管是小時(shí)候還是工作以后，我們內(nèi)心自然的反應(yīng)模式就體現(xiàn)在生活的各個(gè)方面。功能不良的應(yīng)對(duì)/ 溝通姿態(tài)討好指責(zé)超理智打岔尋找溝通的一致性這樣的反應(yīng)被稱為” 失功能 “ 的反應(yīng)模式，很多人因?yàn)闊o法面對(duì)內(nèi)心的壓力轉(zhuǎn)而崩潰。為什么壓力這么難以消除？如何才能讓自己” 恢復(fù)正?！?，重新振作起來？在沈明瑩看來，一切要從自己的內(nèi)在開始。所有的溝通都要從三個(gè)方面來考慮，即自己，他人，情景（情況）： 如果只有自

13、己，沒有他人，是指責(zé)； 如果只有他人，沒有自己，是討好； 如果只有情境，沒有自己也沒有他人，是超理智；如果既忽略自己，他人，也無情境，是打岔?！?我們并非說哪種方式更好或者更糟糕，而是認(rèn)為，你的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該保持自己的表里一致?！?沈明瑩說道。在薩提亞模式中，有、自信、負(fù)責(zé)任、接納的應(yīng)對(duì)姿勢應(yīng)該是“ 一致 ” 。學(xué)習(xí)一致性的溝通就是學(xué)習(xí)同時(shí)關(guān)注到自己、他人和情景，做出最適合的回應(yīng)：首先，當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，你是否注意到你的內(nèi)在在發(fā)生什么？其次，你周圍的現(xiàn)實(shí)環(huán)境是什么？你與環(huán)境的關(guān)系如何？再次，對(duì)方的心情如何？對(duì)外界是否有興趣？他們什么時(shí)候開始自我防衛(wèi)？最后，有意識(shí)地去做選擇你的行動(dòng)和反應(yīng)。通過不斷的練習(xí)

14、，你會(huì)慢慢學(xué)會(huì)一致性的溝通。比如，習(xí)慣于指責(zé)的人，在原先的反應(yīng)模式中只關(guān)注自己，那么嘗試著放下“ 自己指責(zé)的手指” ，平息呼吸，用好奇和關(guān)心看看和你溝通的人有什么樣的觀點(diǎn)、感受和期望，然后選擇內(nèi)外一致的行為、語言反應(yīng)給對(duì)方。關(guān)注、了解他人是傾向于指責(zé)的人最重要的練習(xí)。習(xí)慣于討好的人關(guān)鍵是覺察和表達(dá)自己的感受，關(guān)注自己的感受，傾聽自己內(nèi)在的聲音，拿出勇氣說出自己的真實(shí)地感受。對(duì)很多長期習(xí)慣于討好方式的人，表達(dá)自己的感受可能是很困難的事情，不妨從簡單的事情和信任的對(duì)象開始練習(xí)。超理智的人總是那么聰明，一不留神又開始講道理或羅列一大堆的數(shù)據(jù)、信息。精于此道的人首先需要練習(xí)的是和自己的接觸，再練習(xí)如何

15、關(guān)注到別人的感受。習(xí)慣于超理智的人最重要的是，不要只用腦袋，要多用心和其它的感官去聽、去看、去感覺。調(diào)整起來最困難的是打岔的反應(yīng)模式，他們習(xí)慣了“ 生活在別處” ，這回避了很多痛苦和不愉快。沈明瑩的建議是從關(guān)注情境開始，學(xué)會(huì)觀察當(dāng)前所在的情境，只有學(xué)會(huì)活在當(dāng)下，才能進(jìn)入與自己接觸，和他人聯(lián)結(jié)。薩提亞模式的理論冰山原理： 冰山原理是一把透視人類心靈的鑰匙，也是進(jìn)幫助我們進(jìn)入自己內(nèi)心深處的潛意識(shí)的一幅地圖。通過覺察冰山下的不同層面，你可以發(fā)現(xiàn)世界上每個(gè)人的行為背后，都有著同樣的渴望與期待，在那最 深的層面上，人與人竟然如此的相同，人與人竟然如此的緊密相連。毫不夸張地說，冰山是對(duì)人性本質(zhì)最深層的認(rèn)識(shí)

16、和了解，任何與人打交道的人，無論是專業(yè)人士還是非 專業(yè)人士，無論是管理者還是父母，都應(yīng)該了解冰山。2、家庭重塑： 透過家庭重塑的過程，人們往往能更清楚地看到自己童年的經(jīng)歷對(duì)自己當(dāng)前生活和工作的影響，從而接 觸過去的資源，放下過去的負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)化過往的陰影，更好的活在當(dāng)下，更有力地走向明天。3、薩提亞語言模式：薩提亞透過極為優(yōu)美和有力的語言模式，如流水般在不經(jīng)意間幫助案主脫離困境。NLP 創(chuàng)始人理查德?班德瑞和約翰？格林德更是從整理她的治療錄像帶中受到啟發(fā)，而后創(chuàng)立了NLP。在薩提亞課程中，你會(huì)新身體驗(yàn)到薩提亞模式深入人心的語言魅力。4、雕塑：由薩提亞女士通過整合和提煉心理劇的一些要素后，發(fā)展出的一

17、種教育和治療的方法。通過這種方法，可以將人內(nèi)心的狀態(tài)，經(jīng)由人體雕塑的形式，清晰生動(dòng)的展示出來，讓當(dāng)事人和在場的同學(xué)不只是用頭腦，更整個(gè)身心去體驗(yàn)整個(gè)心理轉(zhuǎn)化的過程，對(duì)所有在場的人都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)有力的沖擊和震撼，進(jìn)而導(dǎo)致治療和學(xué)習(xí)的發(fā)生。5、一致性溝通：薩提亞模式最初就是因?yàn)榘l(fā)展出極其簡單、 實(shí)用的溝通技巧而名聞天下，這些技巧即適用于專業(yè)人士也適應(yīng)于非專業(yè)人士。怎樣在溝通中同時(shí)考慮到自己、他人和當(dāng)前情境的三個(gè)要素，用簡單的智慧幫助你創(chuàng)造和諧的，如何清晰有效的溝通，如何面對(duì)人與人的不同。當(dāng)你學(xué)會(huì)一致性的溝通，這些問題將迎刃而解。6、天氣報(bào)告：由薩提亞女士發(fā)展出的一個(gè)傻瓜式的溝通工具，分為5 個(gè)環(huán)節(jié)，只

18、要按部就班的做，它就會(huì)幫助人們創(chuàng)造出一個(gè)安全而信任的情境，使人們可以相互肯定，并放下防御和猜忌，進(jìn)行直接、有效的溝通。感恩、感激、激情。抱怨，提出建議，促進(jìn)改變討論困惑，疑慮新的信息（信息交流）提出希望和期待無論在家庭或工作環(huán)境運(yùn)用，都能起到很好的調(diào)節(jié)氛圍、改善關(guān)系的效果。7、呼吸療法：源自生物能，作為輔助工具應(yīng)用幫助學(xué)員更好地體驗(yàn)身心一致的感覺，釋放過去的，活得更放松，更有活力。8、學(xué)習(xí)如何將所學(xué)用于自己的生活中。導(dǎo)師將訓(xùn)練學(xué)員把薩提亞模式應(yīng)用于提升自己人生中的以下范疇：1） 個(gè)人問題（與自己的關(guān)系、與他人的關(guān)系）2） 夫婦問題（關(guān)系、親密關(guān)系）3）家庭問題（親子關(guān)系、三代之間關(guān)系、的論文，關(guān)于薩提亞理論的。這個(gè)理論很有意思，通過層層解析人的行為、感受、觀點(diǎn)、內(nèi)心的期待、真實(shí)的渴望，從而了解真正的自我，達(dá)到讓個(gè)體對(duì)自我的與接納，提升自我的滿足感。根據(jù)心理學(xué)家的統(tǒng)計(jì)，每個(gè)人每天大約會(huì)產(chǎn)生5 萬個(gè)想法。