【精選資料】下半年職業(yè)道德復(fù)習(xí)資料1

1、/佟天佑主講2012下半年國家職業(yè)資格培訓(xùn)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)道德課程輔導(dǎo)課程內(nèi)容一. 職業(yè)道德知識(shí) （上篇/1-5章下篇/6-12章）二. 考試命題簡析三. 答題指導(dǎo)和復(fù)習(xí)指引四. 課堂練習(xí)和校對(duì)一. 職業(yè)道德知識(shí)對(duì)應(yīng)職業(yè)道德教材上篇（側(cè)重職業(yè)道德的基礎(chǔ)理論知識(shí) ）1-5章和下篇（側(cè)重職業(yè)道德的踐行規(guī)范）6-12章，每一規(guī)范按重要性、內(nèi)涵及其要求內(nèi)容。對(duì)應(yīng)職業(yè)道德練習(xí)題和參考答案進(jìn)行理 解和過往題型校對(duì)。第一章職業(yè)道德概述 第一節(jié)道德與職業(yè)道德一、道德（一）道德的含義P3（二）道德與法律的關(guān)系P 4/2點(diǎn)1、道德規(guī)范與法律規(guī)范的聯(lián)系2、道德能夠彌補(bǔ)法律調(diào)節(jié)的不足（三）道德評(píng)價(jià)P5 第一章職

2、業(yè)道德概述二、職業(yè)道德（一）職業(yè)P6（二）職業(yè)道德P7（三）職業(yè)道德的基本要素P 7/7點(diǎn)（四）職業(yè)道德的特征P 9/6點(diǎn)1、2、3、4、5、6、鮮明的行業(yè)性適用范圍上的有限性 表現(xiàn)形式的多樣性一定的強(qiáng)制性相對(duì)穩(wěn)定性 利益相關(guān)性 第一章職業(yè)道德概述 第二節(jié)職業(yè)道德的社會(huì)功用一、職業(yè)道德的具體功能P1 1/4點(diǎn)（一）導(dǎo)向功能（二）規(guī)范功能（三）整合功能（四）激勵(lì)功能二、職業(yè)道德的社會(huì)作用P 13/3點(diǎn)（一）有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序（二）有助于提高人們的社會(huì)道德水平，促進(jìn)良好社會(huì)（三）有利于完善人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展 第一章職業(yè)道德概述第三節(jié)職業(yè)道德的歷史發(fā)展一、我國職業(yè)道德

3、的歷史發(fā)展及主要內(nèi)容P15（一）我國職業(yè)道德歷史發(fā)展1、2、3、4、5、6、（二）我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華P 16/6點(diǎn) 公忠為國的社會(huì)責(zé)任感 恪盡職守的敬業(yè)精神 自強(qiáng)不息，勇于革新的拼搏精神 以禮待人的和諧精神 誠實(shí)守信的基本要求 見利思義、以義取利的價(jià)值取向 第一章職業(yè)道德概述二、國外職業(yè)道德的歷史發(fā)展及主要內(nèi)容P18（一）國外職業(yè)道德的歷史發(fā)展1、2、3、4、（二）西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德精華P 19/4點(diǎn) 社會(huì)責(zé)任至上敬業(yè)誠信創(chuàng)新（三）當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德建設(shè)的主要做法與經(jīng)驗(yàn)P 2 0/3點(diǎn)1、加強(qiáng)道德立法工作2、注重信用檔案體系的建立3、嚴(yán)格的崗前和崗位培訓(xùn) 第一章職業(yè)道德概述第四節(jié)社

4、會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求及其特點(diǎn)一、社會(huì)主義職業(yè)道德性質(zhì)和基本要求P21二、社會(huì)主義職業(yè)道德的特征P 2 2/3點(diǎn)1、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一2、階級(jí)性和人民性相統(tǒng)一3、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一 第二章職業(yè)道德建設(shè)的基本原則 第一節(jié)體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀一、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系（一）用社會(huì)主義核心價(jià)值體系統(tǒng)領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)P 2 5/4點(diǎn)（二）職業(yè)道德實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀P27二、職業(yè)道德的“五個(gè)要求” P 2 7/5點(diǎn)三、社會(huì)公德與職業(yè)道德P 2 9/4點(diǎn)第二章職業(yè)道德建設(shè)的基本原則第二節(jié)堅(jiān)持社會(huì)主義集體主義原則一、集體主義的內(nèi)涵P 3 1/3點(diǎn)（一）堅(jiān)持集體利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一（二）堅(jiān)持維護(hù)集

5、體利益的原則（三）集體利益要通過對(duì)個(gè)人利益的滿足來實(shí)現(xiàn)二、集體主義的要求P33（一）正確處理集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系（二）正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系（三）反對(duì)形形色色的錯(cuò)誤思想/3點(diǎn)1、極端個(gè)人主義2、享樂主義3、拜金主義第二章職業(yè)道德建設(shè)的基本原則第三節(jié)職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則：忠誠、審慎、勤勉一、三個(gè)準(zhǔn)則的描述P 3 5 36二、面對(duì)應(yīng)用環(huán)境和條件的具體分析P37三、其他素養(yǎng)P38第三章職業(yè)化與職業(yè)道德第一節(jié)職業(yè)化的特點(diǎn)與職業(yè)精神一、職業(yè)化的特點(diǎn)P 4 0/3點(diǎn)二、職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀P42三、現(xiàn)代職業(yè)觀與職業(yè)精神P43第二節(jié) 職業(yè)化的內(nèi)涵與職業(yè)道德素養(yǎng)一、德才兼?zhèn)銹44二、職業(yè)道德

6、準(zhǔn)則P45三、自主與協(xié)作P46四、職業(yè)化與人力資源倫理P47第三節(jié)職業(yè)化管理一、職業(yè)化管理的目的與意義P48二、建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)P49三、職業(yè)道德建設(shè)與職業(yè)化的促進(jìn)P50第四章職業(yè)技能與職業(yè)道德第一節(jié)職業(yè)技能的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用一、職業(yè)技能的內(nèi)涵P52二、職業(yè)技能的特點(diǎn)P 5 3/4點(diǎn)1、2、3、4、時(shí)代性專業(yè)性層次性 綜合性第四章職業(yè)技能與職業(yè)道德三、職業(yè)技能的作用P54（一）職業(yè)技能保障和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展/2點(diǎn)1、職業(yè)技能是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的前提和保證2、職業(yè)技能關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力（二）職業(yè)技能是人們謀生和發(fā)展的必要條件和重要保障/3點(diǎn)1、職業(yè)技能是就業(yè)的保障2、職業(yè)技能有助于增強(qiáng)競爭力

7、3、職業(yè)技能是履行職業(yè)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段第四章職業(yè)技能與職業(yè)道德第二節(jié)職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障一、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用P57二、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用P57三、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用P58第四章職業(yè)技能與職業(yè)道德第三節(jié)提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能一、腳踏實(shí)地P 5 9/2點(diǎn)（一）在工作中學(xué)習(xí)（二）端正態(tài)度二、勇于進(jìn)取P 6 1/ 3點(diǎn)（一）樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)（二）自信堅(jiān)定，持之以恒（三）勇于創(chuàng)新第四章職業(yè)技能與職業(yè)道德三、與時(shí)俱進(jìn)P 6 3/3點(diǎn)（一）立足時(shí)代，充分認(rèn)識(shí)職業(yè)技能加快發(fā)展更新的特點(diǎn)（二）立足國際，充分認(rèn)識(shí)我國總體的職業(yè)技能水平與西

8、方發(fā)達(dá)國家的差距（三）立足未來，踐行終身學(xué)習(xí)的理念第五章職業(yè)道德修養(yǎng)第一節(jié)職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性一、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展P 6 5/4點(diǎn)（一）就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提岀了更高的要求（二）職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源（三）職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分（四）良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者度過難關(guān)，走向輝煌第五章職業(yè)道德修養(yǎng)二、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)境界的提高P68三、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個(gè)人成長成才P 6 9/2點(diǎn)（一）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員“社會(huì)化”的需要（二）加強(qiáng)職業(yè)道德是從業(yè)者自我實(shí)現(xiàn)的重要保證第五章職業(yè)道德修養(yǎng)第二節(jié)職業(yè)道德修養(yǎng)

9、的途徑和方法一、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要端正職業(yè)態(tài)度P 7 2/2點(diǎn)（一）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是培養(yǎng)一種職業(yè)態(tài)度（二）文明禮讓是做人的起碼要求，也是個(gè)人道德修養(yǎng)境界和社會(huì)道德風(fēng)貌的表現(xiàn)二、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要強(qiáng)化職業(yè)情感P 7 4/2點(diǎn)（一）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)情感，注重從我國優(yōu)秀傳統(tǒng)道德中汲取營養(yǎng)（二）強(qiáng)化職業(yè)道德情感有賴于從業(yè)人員對(duì)道德行為的直接體驗(yàn)第五章職業(yè)道德修養(yǎng)三、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要注重歷練職業(yè)意志P 7 6/2點(diǎn)（一）市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德應(yīng)該講法治，講誠信、講效率、講公平（二）市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著為人民服務(wù)的道德要求第六章敬 業(yè)第一節(jié) 人在職場一一敬業(yè)的重要性一、敬業(yè)是從業(yè)

10、人員在職場立足的基礎(chǔ)P80二、敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證P 8 2/3點(diǎn)（一）強(qiáng)烈的敬業(yè)精神是從業(yè)人員做好工作的前提（二）敬業(yè)是人生的關(guān)鍵，是人生制勝的法寶（三）敬業(yè)意味著工作和生活的樂趣三、敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本P 8 4/3點(diǎn)（一）敬業(yè)促進(jìn)企業(yè)效益提高（二）敬業(yè)提升企業(yè)生產(chǎn)力水平（三）敬業(yè)提高員工的工作績效 第六章敬 業(yè)第二節(jié)把握精髓一一敬業(yè)的內(nèi)涵一、敬業(yè)的含義P86二、敬業(yè)的特征P 8 7/3點(diǎn)（一）主動(dòng)（二）務(wù)實(shí)（三）持久 第六章敬 業(yè) 第三節(jié)踐行規(guī)范一一敬業(yè)的要求一、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任P 8 8/2點(diǎn)（一）了解職業(yè)責(zé)任（二）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)二、堅(jiān)守工作崗位P 8 9/3點(diǎn)（一）遵守規(guī)定（二

11、）履行職責(zé)（三）臨危不退三、提高職業(yè)技能P 9 0/2點(diǎn)（一）要勇于實(shí)踐（二）要開拓創(chuàng)新 第七章 誠 信第一節(jié)人在職場一一誠信的重要性一、誠信關(guān)系著企業(yè)的興衰P99（一）誠信是企業(yè)形成持久競爭力的無形資產(chǎn)/3點(diǎn)1、企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營要真實(shí)反映消費(fèi)者的需要2、企業(yè)的產(chǎn)品必須貨真價(jià)實(shí)3、企業(yè)要認(rèn)真履行各種承諾和契約（二）誠信是企業(yè)樹立良好形象的需要P10 0（三）誠信是企業(yè)組織績效的保證P10 2 第七章 誠 信二、誠信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力P1 0 2/3點(diǎn)（一）遵守誠信之規(guī)是人的社會(huì)化的必需（二）遵守誠信之規(guī)是人們謀得職業(yè)的必需（三）遵守誠信之規(guī)是人們職業(yè)發(fā)展的必需 第七章 誠 信第二節(jié)

12、把握精髓一一誠信的內(nèi)涵一、誠信的含義P105二、誠信的特征P107/4點(diǎn)（一）通識(shí)性（二）智慧性（三）止損性（四）資質(zhì)性 第七章 誠 信第三節(jié)踐行規(guī)范一一誠信的要求一、尊重事實(shí)P1 0 9/3點(diǎn)（一）堅(jiān)持正確原則，不為人人利害關(guān)系左右（二）澄清事實(shí)，主持公道（三）主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)二、真誠不欺P110/3點(diǎn)（一）誠實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假（二）踏實(shí)肯干，不搭便車（三）以誠相待，不欺上瞞下 第七章 誠 信三、講求信用P1 12/3點(diǎn)（一）擇業(yè)信用（二）崗位責(zé)任信用（三）離職信用四、信譽(yù)至上P115/3點(diǎn)（一）理智信任（二）積淀個(gè)人信譽(yù)（三）維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)第八章公 道第一節(jié)人在職場一一公道的重要性

13、一、公道是企業(yè)發(fā)展的重要保證P 13 0/2點(diǎn)（一）公道是企業(yè)構(gòu)建和諧外環(huán)境的保證（二）公道是企業(yè)構(gòu)建和諧內(nèi)環(huán)境的保證二、公道是員工和諧相處，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的保證P 13 1/2 點(diǎn)（一）公道正派是從業(yè)人員建立合作關(guān)系的重要品質(zhì)（二）公道正派是外資企業(yè)用人的重要標(biāo)準(zhǔn)三、公道是確定員工薪酬的一項(xiàng)指標(biāo)P132四、公道與否影響到員工職業(yè)發(fā)展的前景P132 第八章公 道第二節(jié)把握精髓 公道的內(nèi)涵一、公道的含義P 13 5/3點(diǎn)（一）公道的制度（二）公道的行為（三）公道的品德二、公道的特征P136/3點(diǎn)（一）公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性（二）公道觀念的多元性（三）公道意識(shí)的社會(huì)性第八章公道第三節(jié)踐行規(guī)范一一公道的要求

14、一、平等待人P137/3點(diǎn)（一）樹立市場面前顧客平等的觀念（二）樹立按貢獻(xiàn)取酬的平等觀念（三）樹立按德才謀取職位的平等觀念二、公私分明P139/3點(diǎn)（一）要有法律意識(shí)（二）要有慎微意識(shí)（三）要有大局意識(shí)第八章公 道三、堅(jiān)持原則P 14 1/3點(diǎn)（一）堅(jiān)持原則，立場要堅(jiān)定（二）堅(jiān)持原則，方法要靈活（三）堅(jiān)持原則，要以德服人四、追求真理P143/4點(diǎn)（一）追求真理，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)（二）追求真理，要敢干犧牲（三）追求真理，不盲目從眾（四）堅(jiān)持真理，不盲目唯上第九章 紀(jì) 律第一節(jié)人在職場一一紀(jì)律的重要性一、職業(yè)紀(jì)律影響到企業(yè)的形象P 15 7二、職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到企業(yè)的成敗P 15 8三、遵守職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)選

15、擇員工的重要標(biāo)準(zhǔn)P 16 0四、遵守職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到員工個(gè)人事業(yè)成功與發(fā)展P161 第九章 紀(jì) 律第二節(jié)把握精髓一一紀(jì)律的內(nèi)涵一、紀(jì)律的含義P164二、紀(jì)律的特征P165/4點(diǎn)（一）社會(huì)性（二）強(qiáng)制性（三）普遍適用性（四）變動(dòng)性 第九章 紀(jì) 律第三節(jié)踐行規(guī)范一一紀(jì)律的要求一、學(xué)習(xí)崗位規(guī)則P 16 9/3點(diǎn)（一）原原本本學(xué)習(xí)崗位規(guī)則（二）完整、準(zhǔn)確、細(xì)致把握崗位規(guī)則（三）反復(fù)研讀崗位規(guī)則7 0/3 點(diǎn)二、執(zhí)行操作規(guī)程P1（一）牢記操作規(guī)程（二）演練操作規(guī)程（三）堅(jiān)持操作規(guī)程三、遵守行業(yè)規(guī)范P1四、嚴(yán)守法律法則P1第十章 節(jié) 約 第一節(jié)人在職場一一節(jié)約的重要性一、節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證P 18 6

16、/5點(diǎn)（一）節(jié)約是企業(yè)制度的重要內(nèi)容（二）節(jié)約使企業(yè)增強(qiáng)成本意識(shí)（三）節(jié)約使企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量（四）節(jié)約促使企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)（五）節(jié)約增強(qiáng)企業(yè)競爭力二、節(jié)約是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì)P189三、節(jié)約是從業(yè)人員事業(yè)成功的法寶P190 第十章 節(jié) 約 第二節(jié)把握精髓一一節(jié)約的內(nèi)涵一、節(jié)約的含義P193二、節(jié)約的特征P195/3點(diǎn)（一）時(shí)代表征性（二）社會(huì)規(guī)定性（三）價(jià)值差異性第十章 節(jié) 約 第三節(jié)踐行規(guī)范一一節(jié)約的要求一、愛護(hù)公物P 19 7/3點(diǎn)（一）強(qiáng)化愛護(hù)公物意識(shí)（二）對(duì)公物要愛護(hù)使用（三）不占用公物二、節(jié)約資源P199/3點(diǎn)（一）具備節(jié)約資源意識(shí)（二）明確節(jié)約資源責(zé)任（三）創(chuàng)新節(jié)約資源方法三、艱

17、苦奮斗P 2 0 1/3點(diǎn)（一）正確理解艱苦奮斗（二）樹立不怕困難的精神（三）永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗的作風(fēng)第十一章合 作第一節(jié)人在職場一一合作的重要性一、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)施的內(nèi)在要求P 2 18/3 點(diǎn)（一）企業(yè)的發(fā)展離不開員工的合作（二）企業(yè)的生存與發(fā)展需要企業(yè)間的密切合作（三）經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程需要廣泛的跨國、跨地區(qū)的密切合作第十一章合 作二、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段 P 2 2 0 / 3 點(diǎn)（一）合作有助于個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)（二）合作使員工相互學(xué)習(xí)，提高工作能力（三）合作使員工相互信任，實(shí)現(xiàn)互利雙贏三、合作是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑P 2 2 2 / 2點(diǎn)（一）團(tuán)隊(duì)合作確保

18、個(gè)人價(jià)值與整體價(jià)值的統(tǒng)一（二）團(tuán)隊(duì)合作確保成員能力的發(fā)揮與整體效能的最大化/2點(diǎn)1、成員對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感2、團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力第十一章合 作第二節(jié)把握精髓合作的內(nèi)涵一、合作的含義P 2 2 5二、合作的特征P 2 2 6 / 3點(diǎn)（一）社會(huì)性（二）互利性樹立大局意識(shí) 提高合作能力 融入團(tuán)隊(duì)之中 作（三）平等性 做到的三點(diǎn)：（一）端正態(tài)度，（二）善于溝通，（三）律己寬人，第十一章合第三節(jié)踐行規(guī)范一一合作的要求一、求同存異P 2 2 9 / 3點(diǎn)（一）換位思考，理解他人（二）胸懷寬廣，學(xué)會(huì)寬容（三）和諧相處，密切配合二、互助協(xié)作P 2 3 0 / 2點(diǎn)（一）幫助他人就是幫助自己（二）竭盡全力幫

19、助他人三、公平競爭P 2 3 1/2點(diǎn)（一）在競爭中團(tuán)結(jié)合作（二）在合作中爭先創(chuàng)優(yōu)第十二章奉 獻(xiàn)第一節(jié)人在職場一一奉獻(xiàn)的重要性一、奉獻(xiàn)是企業(yè)健康發(fā)展的保障P 2 4 3 /2點(diǎn)（一）奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的道德要求（二）奉獻(xiàn)提升企業(yè)的道德境界二、奉獻(xiàn)是從業(yè)人員履行職業(yè)責(zé)任的必由之路P 2 4 5三、奉獻(xiàn)有助于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境P 2 4 6四、奉獻(xiàn)是從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的途徑P 2 4 7 / 3 點(diǎn)第十二章奉 獻(xiàn)5 05 1/3 點(diǎn)第二節(jié)把握精髓 奉獻(xiàn)的內(nèi)涵一、奉獻(xiàn)的含義P二、奉獻(xiàn)的特征P（一）非功利性（二）普遍性（三）可為性第十二章奉第三節(jié)踐行規(guī)范一一奉獻(xiàn)的要求一、盡職盡責(zé)P 2 5 3 / 3點(diǎn)

20、（一）要明確崗位職責(zé)（二）要培養(yǎng)職責(zé)情感（三）要全力以赴地工作二、尊重集體P 2 5 6 / 3點(diǎn)（一）以企業(yè)利益為重（二）正確對(duì)待個(gè)人利益（三）要樹立職業(yè)理想三、為人民服務(wù)P 2 5 8 / 3點(diǎn)（一）樹立為人民服務(wù)的意識(shí)（二）培育為人民服務(wù)的榮譽(yù)感（三）提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)二. 考試命題簡析從三個(gè)層面了解和把握考生的職業(yè)道德水平及其傾向性：第一個(gè)層面/職業(yè)道德認(rèn)識(shí) 第二個(gè)層面/行為態(tài)度傾向 第三個(gè)層面/個(gè)人素質(zhì)特征劃分為職業(yè)道德知識(shí)和個(gè)人情況表述（第二和第三層面）兩個(gè)部分題型為選擇題，分為單選和多選，共25題三. 答題指導(dǎo)和復(fù)習(xí)指引 職業(yè)道德知識(shí)答題指導(dǎo)該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)

21、，其中單項(xiàng)選擇題（單項(xiàng)選擇題第 項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題（第916題）有兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。四. 課堂練習(xí)和校對(duì)（一）單項(xiàng)選擇題（第 18題）1、根據(jù)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項(xiàng)要求”是（A）（B）（C）（D）18題）只有一個(gè)選）。愛國守法，明禮誠信、 愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、 愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、 創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、公道正派、服務(wù)群眾、 辦事公道、服務(wù)群眾、 辦事公道、遵紀(jì)守法、 辦事公道、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn) 奉獻(xiàn)社會(huì) 奉獻(xiàn)社會(huì) 與時(shí)俱進(jìn)）。2、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則

22、是（）。（A）民主、審慎、法制（B）忠誠、謹(jǐn)慎、人本（C）忠誠、秩序、勤勉（D）忠誠、審慎、勤勉3、日本拉鏈大王吉田忠雄說：“不為別人的利益著想，就不會(huì)有自己的繁榮?！睆穆殬I(yè)道德的角 度看，這句話的真正意思是（A）（B）（C）別人要求怎么做，自己就要怎么做 知已知彼，百戰(zhàn)不殆企業(yè)經(jīng)營要善于說“對(duì)不起” 誠信是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本4、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是（A）（B）（C）（D）。牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、 背誦操作規(guī)程、 牢記操作規(guī)程、 牢記操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、 改進(jìn)操作規(guī)程、 演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程 堅(jiān)持操作規(guī)程 堅(jiān)持操作規(guī)程 創(chuàng)新操作規(guī)程（D）?！吧倩ㄥX”是不能夠做

23、到或者做好“多辦事”的 產(chǎn)品缺陷來源于把“節(jié)約”作為經(jīng)營理念的戰(zhàn)略“節(jié)約”就是賺小便宜吃大虧把握節(jié)用有度的本質(zhì)十分重要6、職業(yè)道德規(guī)范一一“合作”的特征是（A）（B）（C）（D）牟利性、 社會(huì)性、 行業(yè)性、 職業(yè)性、行業(yè)性、平等性 互利性、平等性 互利性、選擇性 互利性、選擇性）。7、職業(yè)道德規(guī)范一一“奉獻(xiàn)”的（A）人人可為（C）只要想為，便可為8、在職業(yè)道德修養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是（A）（B）（C）（D）“可為性”（B）（D）是指（ 有利可圖 對(duì)他人的要求）。）。己所不欲，勿施于人害人之心不可有，防人之心不可無 夾著尾巴做人領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥5、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦

24、事”的經(jīng)營理念，節(jié)約成為豐田公司的文化、時(shí)尚和 習(xí)慣。但近一個(gè)時(shí)期以來，豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了“召回門”泥潭，據(jù)分析，問題的產(chǎn)生或多 或少與“節(jié)約”有關(guān)，這說明（A）（B）（C）（D）（二）多項(xiàng)選擇題（第 916題）9、職業(yè)道德的社會(huì)作用表現(xiàn)在（A）（B）（C）（D）有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序 有助于提高人們的社會(huì)道德水平，促進(jìn)社會(huì)良好風(fēng)尚的形成 有助于企業(yè)有效掌控員工的思想和行為 有助于完善人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展以功利主義為價(jià)值取向 以集體主義為原則以“五愛”為基本要求 以為人民服務(wù)為核心10、我國社會(huì)主義職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（A）（B）（C）（D）11、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技

25、能的作用表現(xiàn)為（A）統(tǒng)領(lǐng)作用（B）支撐作用（C）促進(jìn)作用（D）決定作用12、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是（(A) 在職業(yè)規(guī)范中，敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員最根本的要求(B) 長期從事一項(xiàng)職業(yè)，必能產(chǎn)生感情進(jìn)而促成敬業(yè)的局面(C) 是否敬業(yè)是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件(D) 敬業(yè)的核心表現(xiàn)是文明禮貌13、職業(yè)道德規(guī)范一一“誠信”的特征包括(A)模糊性(B)智慧性(C)止損性(D)表象性14、從業(yè)人員堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范一一“公道”的要求包括(A)立場要堅(jiān)定(B)方法要靈活(C)要以德服人(D)要超然物外15、從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀(jì)律，正確的態(tài)度是(A)坦誠接受處罰(B)積極查找原因(C)主動(dòng)改進(jìn)不足(D)

26、努力修改制度16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范一一“奉獻(xiàn)”的要求包括(A)明確崗位職責(zé)(C)全力以赴工作 個(gè)人情況表述答題指導(dǎo)該部分均為選擇題(第(B)培養(yǎng)職責(zé)情感(D)不計(jì)任何報(bào)酬1725題)。)。)。每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況 答案 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑17、如果你對(duì)自己目前所從事的工作很不滿，想辭去現(xiàn)職，而所簽訂的聘用合同又未到期，你會(huì)采取的處理方式是()。(A)(B)(C)(D)(客觀性和關(guān)聯(lián)性)選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的毅然辭職盡管無奈，但會(huì)堅(jiān)持到合同期滿 提前告知單位，堅(jiān)持辭職為了使自己違約，會(huì)設(shè)法讓公司主動(dòng)辭退自己18、你在工作中結(jié)識(shí)的好朋友一般是那種(A)(B)(C)(D)兩肋插刀、在所不惜的人相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)和共同進(jìn)步的人 工作進(jìn)步、富有生活情趣的人只要談得來就好)。19、 你的一個(gè)同事 Q某總是喋喋不休地在你耳邊講X的壞話