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1、范文最新推薦1 / 182018 年大學(xué)生畢業(yè)生網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告從學(xué)校畢業(yè)后,我第一次步入了社會(huì),從此開(kāi)始了 面對(duì)社會(huì)、工作的生活。剛剛走入社會(huì)的我是一個(gè)性格有些內(nèi)向的人,面對(duì)陌生的人,我不善言辭,不會(huì)給自己的外表進(jìn)行很好的包裝,不 適合做那些銷(xiāo)售、接待的工作,只有技術(shù)類(lèi)的工作,少說(shuō)多干的活適 合我,這個(gè)我很清楚?,F(xiàn)在,中國(guó)每年都有很多畢業(yè)的大學(xué)生找不到 工作,我也不例外,所以,這第一次實(shí)習(xí)工作肯定不會(huì)太好找,但是 相反,我的運(yùn)氣還不錯(cuò)。找到了一份網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的工作?,F(xiàn)將我在工作 中的情況報(bào)告如下。一、工作介紹我工作的這家公司,從事網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作的,公司在技術(shù)團(tuán)隊(duì)這部分 是比較正規(guī)的,一般是五到六人
2、為一個(gè)小組,小組中有明確分工,有 負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶接恰生意的,有專(zhuān)門(mén)做技術(shù)的,而在技術(shù)這塊分為網(wǎng)站 前臺(tái)、后臺(tái)開(kāi)發(fā),我在學(xué)校主要做的是后臺(tái)開(kāi)發(fā),當(dāng)然前臺(tái)設(shè)計(jì)工作 也還算熟練,但不是很精通。我們這個(gè)小組一般接下的活都是一些小 型網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作,這樣的網(wǎng)站技術(shù)難度不大,而且工作周期短,有 相當(dāng)一部分的,只需要通過(guò) cmscms 軟件就可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。但是有個(gè)別的 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí),我們還是需要進(jìn)行一些手寫(xiě)代碼工作的。二、開(kāi)發(fā)技術(shù)做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我的知識(shí)儲(chǔ)備肯定有不足的地方, 畢竟學(xué)校教的東西肯定會(huì)有一部分和社會(huì)是脫節(jié)的,但好在我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于 我沒(méi)有太多的要求,他只是要求我盡快的適應(yīng)公司的工作和生活,在短
3、時(shí)間內(nèi)熟練的掌握相關(guān)技術(shù),干好本職工作。在大學(xué)里對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)什么是最重要的,那就是學(xué)習(xí)能力。要知道,這個(gè)世界上,知識(shí)在發(fā)展,人類(lèi)在進(jìn)步,每天都在進(jìn)行日新月異 的變化,我們的知識(shí)儲(chǔ)備總會(huì)有不夠的地方,但是一定要有學(xué)習(xí)能力, 將不會(huì)知識(shí)快速掌握,只有這樣才能占據(jù)主動(dòng),減少被動(dòng)情況的尷尬 發(fā)生,通過(guò)二個(gè)星期的時(shí)間,我成功的適應(yīng)了公司的工作和生活節(jié)奏,每天早九點(diǎn)上班,晚 17:3017:30 下班,中午休息一個(gè)半小時(shí),每周還有兩 天假期。我利用業(yè)余時(shí)間,抓緊學(xué)習(xí),將工作中所需要的技術(shù)進(jìn)行了 強(qiáng)化學(xué)習(xí),其實(shí)這些東西在學(xué)校的時(shí)候就接觸過(guò),只是不精通。那個(gè) 時(shí)候?qū)W的東西多,難免有個(gè)主次之分,這次工作了,才
4、知道哪個(gè)應(yīng)該 多學(xué)點(diǎn),但好在我都有學(xué)過(guò),所以有個(gè)好的基礎(chǔ)在這里,也就不怕了,比如說(shuō):flashflash,公司要求技術(shù)人員會(huì)做 flashflash , flashflash 這東西以前我 在宿舍的時(shí)候經(jīng)常玩的,可是后來(lái)在分析就業(yè)情況時(shí),分析錯(cuò)了方向, 以為這東西沒(méi)有什么用處,結(jié)果就給荒廢了。但好在還有印象,并且 當(dāng)初記了很多的筆記,所以說(shuō)記筆記是很重要的事情。而其它像 javascriptjavascript 、xmlxml、數(shù)據(jù)庫(kù)這些東西我都學(xué)過(guò), 只是實(shí)踐能力稍差一 點(diǎn), 但好在從前在學(xué)習(xí)方面用的功不是白費(fèi)的。通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,和半個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí), 我終于可以感上小組的工作進(jìn)度了,已經(jīng)可
5、以 很好的完成領(lǐng)導(dǎo)教給我的任務(wù)了。像我這個(gè)組常用的是 css+divcss+div 排版,后臺(tái)使用 phpphp 技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),服務(wù)器平臺(tái)采用,linux+apache+mysql+php,linux+apache+mysql+php,這種 lamplamp 組合,我很高 興在學(xué)校學(xué)的東西能學(xué)有所用。以前我們是用表格(tabletable )進(jìn)行排 版,這種方式簡(jiǎn)單范文最新推薦3 / 18但是已經(jīng)有些過(guò)時(shí)了,現(xiàn)在大部分網(wǎng)站都開(kāi)始了重新構(gòu)架,所以都采用 css+divcss+div 進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)排版,我目前正在學(xué)習(xí),掌握 的還算比較快。而在后臺(tái)開(kāi)發(fā)部分,我們使用phpphp 來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā),我的工作是手
6、寫(xiě)一些小模塊?;蛘哂?javascriptjavascript 寫(xiě)一些特效小代碼。三、工作流程小組分工時(shí),我負(fù)責(zé)后臺(tái)里小模塊的開(kāi)發(fā)工作,女口:留言板或論壇,還有一部分 javascriptjavascript代碼編寫(xiě)工作。前臺(tái)部分的工作是和組里的丁珊珊做一些排版的工作,使用 css+divcss+div 技術(shù)。編寫(xiě)代碼這種工作看 起來(lái)有些枯燥,其實(shí)時(shí)間長(zhǎng)了以后,還真有點(diǎn)厭煩,但是后來(lái)我明白, 只有將自己的本職工作做好,提高自己的技術(shù),做出優(yōu)良的東西,這 樣自己才會(huì)有價(jià)值感,才會(huì)對(duì)自己的工作保持新鮮感。所以我每天都 在工作后,記錄下每天在技術(shù)上的不足之處,回家后,將強(qiáng)學(xué)習(xí),這 所謂:找出不會(huì)的地
7、方,學(xué)會(huì)它,你就變的強(qiáng)大了。國(guó)稅某分局關(guān)于試行績(jī)效考核辦法的匯報(bào)隨著國(guó)稅系統(tǒng)征管改革和機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)一步深入,國(guó)稅機(jī)關(guān)作為一個(gè) 行使稅務(wù)管理職能的政府公共部門(mén),必須更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)代公共管理中責(zé)任、效率與服務(wù)的理念,按照價(jià)值鏈傳遞的流程和市場(chǎng)化的機(jī)制重 塑崗位管理和崗位考核的模式。為此,從 20 xx20 xx 年一季度起,我們分 局根據(jù)當(dāng)前稅務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化的需要,以及干部隊(duì)伍建設(shè)中的實(shí)際情況,在進(jìn)一步規(guī)范崗位設(shè)置、科學(xué)界定職責(zé)、合理配備人員的 基礎(chǔ)上,引入現(xiàn)代公共管理中績(jī)效管理( PerformaPerforma nceManceMa nagemenageme n n) 的理念,將原來(lái)對(duì)干部
8、個(gè)人的考核辦法改革成以考核干部工作數(shù)量與 質(zhì)量的績(jī)效考核辦法,并充分依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和WGIS(WGIS(無(wú)錫國(guó)稅信息管理系統(tǒng))等對(duì)干部績(jī)效進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),每季匯總,并直接與季度 考核獎(jiǎng)的發(fā)放掛鉤。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的試運(yùn)行,績(jī)效考核辦法得到了分 局上下干部的一致認(rèn)同,并發(fā)揮出了積極成效,促進(jìn)了干部工作的法 治、責(zé)任、落實(shí)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的提高,分局稅務(wù)管理的質(zhì)量和效率 也上了一個(gè)新臺(tái)階。一、改革原有考核辦法,實(shí)行績(jī)效考核的基本設(shè)想現(xiàn)代公共管理所要求的責(zé)任、效率與服務(wù)理念,最終都必須落實(shí)到承 擔(dān)具體管理職能的每一個(gè)崗位和人員。因此,我們認(rèn)為任何一個(gè)科學(xué)、 合理的公共管理模式必須以每個(gè)崗位和人員具備以下三個(gè)
9、基礎(chǔ)為條 件:一是要具備清晰完整,并體現(xiàn)上級(jí)和關(guān)聯(lián)崗位要求的責(zé)任體系; 二是具備可進(jìn)行成本收益核算的高效率運(yùn)作;三是為下一工作環(huán)節(jié), 即內(nèi)部和外部顧客服務(wù)的信念。以這樣認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),我們?cè)诜此挤志忠酝目己宿k法中發(fā)現(xiàn)存在著三 個(gè)方面的弊端:一是以往對(duì)干部實(shí)行以“扣分制”為主的考核辦法, 干部只承擔(dān)不犯錯(cuò)誤、不被扣分的消極責(zé)任,不出錯(cuò)就能得基本分, 對(duì)具體征管工作中的成績(jī)與效果難以全面評(píng)價(jià), 工作責(zé)任難以落實(shí)到 位,干部的工作實(shí)績(jī)也得不到體現(xiàn)和確認(rèn), 起不到“獎(jiǎng)勤罰懶”的作 用,容易造成“多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分” 的現(xiàn)象,不利于干部積極性的調(diào)動(dòng)。二是以往以“扣分制”為主的考
10、 核辦法難以對(duì)干部的能力、特點(diǎn)、工作的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合范文最新推薦5 / 18作意識(shí)作出 科學(xué)、合理的整體評(píng)價(jià),從而為分局人力資源的合理配置提供必要的 依據(jù)。三是難以維護(hù)考核的嚴(yán)肅性。以“扣分制”為主的考核由于對(duì) 工作績(jī)效缺乏科學(xué)合理的評(píng)定, 演變到最后, 一方面難以避免無(wú)原則 的“和稀泥”,或者是科長(zhǎng)承擔(dān)原本應(yīng)由某一干部承擔(dān)的責(zé)任, 另一 方面為了證明考核的不走過(guò)場(chǎng),又只能過(guò)多地糾纏于非關(guān)鍵考核因 素,使通過(guò)考核促進(jìn)管理的目的難以實(shí)現(xiàn)。從消除這三個(gè)方面弊端出發(fā),我們引進(jìn)了現(xiàn)代公共管理中績(jī)效考核的 概念,把落實(shí)各項(xiàng)稅務(wù)管理責(zé)任、科學(xué)衡量干部的工作實(shí)績(jī)、考核信 息的實(shí)時(shí)傳遞、考核人與被考核人的雙向
11、溝通,進(jìn)而激勵(lì)干部責(zé)任意 識(shí)和落實(shí)意識(shí)的提高作為績(jī)效考核主要宗旨, 分局、科長(zhǎng)和干部通過(guò) 充分溝通與相互承諾,共同建立每個(gè)工作崗位的工作項(xiàng)目、 目標(biāo)以及 工作要求、質(zhì)量指標(biāo)、時(shí)效要求等,并以干部實(shí)際完成任務(wù)的數(shù)量、 質(zhì)量指標(biāo)作為季度考核的主要關(guān)鍵指標(biāo),每完成一個(gè)事項(xiàng)得到固定的 分?jǐn)?shù),每月的累計(jì)得分即為每個(gè)干部的績(jī)效考核成績(jī), 并將績(jī)效考核 結(jié)果按季與獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)現(xiàn)真正意義上的多勞多得。這樣的績(jī)效考核方式我們認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是管理責(zé)任實(shí)現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變???jī)效考核要求對(duì)分局各項(xiàng)工作流 程按節(jié)點(diǎn)分解成事項(xiàng),并將每個(gè)事項(xiàng)的責(zé)任分解到每一個(gè)具體崗位和 個(gè)人,每一個(gè)干部對(duì)為什么做、
12、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有 十分清晰的認(rèn)知。二是考核思路由“避免出錯(cuò)型”到“績(jī)效激勵(lì)型” 的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯(cuò)的消極型責(zé)任上升為主動(dòng)追求工作績(jī)效 的積極型責(zé)任;三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變, 按每個(gè)干部所完成工作項(xiàng)目的數(shù)量、 質(zhì)量進(jìn)行績(jī)效計(jì)算和排列,真正 做到以工作實(shí)績(jī)衡量人;四是考核對(duì)象的事后監(jiān)控到實(shí)時(shí)監(jiān)控的轉(zhuǎn) 變。依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)干部的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程的工作 狀況實(shí)時(shí)了解和全方位管理,無(wú)論是考核人還是被考核人都能隨時(shí)掌 握工作項(xiàng)目的完成情況,實(shí)現(xiàn)考核信息的充分交流。二、轉(zhuǎn)變觀念,形成分局上下一致的思想認(rèn)識(shí)績(jī)效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全
13、分局干部能否對(duì) 改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識(shí)。我們召開(kāi)各個(gè)層次的座談 會(huì),通過(guò)分局長(zhǎng)、科長(zhǎng)與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局 上下基本實(shí)現(xiàn)了思想認(rèn)識(shí)的“四個(gè)改變”和“四個(gè)確立”。一是改變了干部只是被動(dòng)考核對(duì)象的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),確立每個(gè)干部都是考 核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個(gè)干部的切身利 益,更對(duì)整個(gè)分局的工作環(huán)境和將來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個(gè)績(jī)效考核辦法不能只由上級(jí)制定、 下級(jí)執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過(guò)程 中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核 的目的、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對(duì)考核的抵觸。二是改變了以往考核獎(jiǎng)金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確
14、立“按績(jī)效分配”的意識(shí)。獎(jiǎng)金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實(shí) 際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平, 事實(shí)上也 是對(duì)干部工作實(shí)績(jī)的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。 三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),確立了干部績(jī)效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)匯總與 人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對(duì)干部工作實(shí)績(jī)予以評(píng)價(jià), 避免了人為因素對(duì)考核結(jié)果的干預(yù)。四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí), 確立通過(guò)績(jī)效考核營(yíng) 造正向激勵(lì)氛圍的觀念。 考核結(jié)果在獎(jiǎng)金發(fā)放、 干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí) 等效用上的兌現(xiàn),既是一種對(duì)干部工作狀況的確認(rèn), 同時(shí)也是在確認(rèn)
15、的基礎(chǔ)上,對(duì)干部以后的范文最新推薦7 / 18努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵(lì)導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容, 通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效管理 提高整個(gè)分局的團(tuán)隊(duì)工作效能。三、扎實(shí)推進(jìn),確???jī)效考核方案切實(shí)可行為了確保整個(gè)季度績(jī)效考核工作的順利推開(kāi), 在實(shí)施過(guò)程中我們充分 依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和 WGISWGIS 等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個(gè)人職責(zé)、確定工作項(xiàng)目分值、工作績(jī)效測(cè)定、兌現(xiàn)考核效用 及信息反饋等六項(xiàng)內(nèi)容,基本形成了一個(gè)較為科學(xué)、合理的三級(jí)績(jī)效 考核模式。在制定績(jī)效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對(duì)以往考核方式的辯證認(rèn)識(shí)和各 級(jí)干部在討論中提出的意見(jiàn)要求,明確提出:新的績(jī)效考核
16、辦法,一 是要實(shí)現(xiàn)對(duì)干部績(jī)效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評(píng)定;二是要實(shí)現(xiàn)與干部工作績(jī)效緊密掛鉤的激勵(lì)機(jī)制;三是實(shí)現(xiàn)干部工作成果與存在不足 的明晰化,為干部個(gè)人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。在明確崗位職責(zé)方面,我們?cè)谇耙浑A段制定工作流程和崗位職責(zé)的基 礎(chǔ)上,提出首先要針對(duì)三級(jí)考核要求,明確科室工作范圍和事項(xiàng)。這 既是一個(gè)理清職責(zé)的事情,同時(shí)也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過(guò)程。 我們先 由干部個(gè)人梳理,再由科長(zhǎng)匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事 項(xiàng)。其中一科共 9292 項(xiàng),二科 9090 項(xiàng),三科 2424 項(xiàng),四、五科各 5757 項(xiàng),外稅科 5959 項(xiàng),辦公室 3030 項(xiàng),全分局共 409409
17、項(xiàng)。其中通過(guò) CTAISCTAIS WGISWGIS 等軟件系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù)的占 5858,需要人工統(tǒng)計(jì)的占 4242。思想政治工作、 文明服務(wù)工作、信息宣傳報(bào)道等公共項(xiàng)目則由辦公室統(tǒng)一制定。在確定工作項(xiàng)目分值上,我們將每個(gè)工作項(xiàng)目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量 兩個(gè)部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時(shí)間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占4040 和6060 比例。確定項(xiàng)目分值是整體績(jī)效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān) 鍵的一項(xiàng)工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個(gè)什么樣的位置, 其工 作實(shí)績(jī)能否得到科學(xué)合理公正的評(píng)價(jià)與認(rèn)可, 他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過(guò)績(jī)效考核得到維持和
18、提高,事項(xiàng)分值的確定就是其中最 關(guān)鍵的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對(duì)關(guān)鍵事項(xiàng)的賦值 進(jìn)行測(cè)算、比較,另一方面對(duì)涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事 項(xiàng),則由科長(zhǎng)與一般干部及時(shí)溝通,充分交換意見(jiàn),適當(dāng)調(diào)整分工, 盡量使每位干部所涉及到的事項(xiàng)分值基本相等, 增強(qiáng)績(jī)效考核的合理 性。 對(duì)每個(gè)干部完成事項(xiàng)的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長(zhǎng)派工完成或主動(dòng)發(fā)起完成;對(duì)質(zhì)量要求則按咼于基本要求、具有一定挑戰(zhàn) 性的原則予以確定。同時(shí)對(duì)征管質(zhì)量類(lèi)、文明創(chuàng)建類(lèi)等影響分局工作 整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對(duì)賦值情況又在科室 進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識(shí)的基礎(chǔ)上確定了各個(gè)事項(xiàng)的基本分 值,并經(jīng)
19、過(guò)分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評(píng)分的基礎(chǔ)。在月度績(jī)效測(cè)定中,我們則以 WGISWGIS CTAISCTAIS 及外掛軟件中干部每月所 處理的工作量累計(jì)數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來(lái)源進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì),對(duì)各人涉及到的公共項(xiàng)目則根據(jù)科室或分局臺(tái)帳記錄給予相應(yīng)得分。對(duì)質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的 1010 由科長(zhǎng)進(jìn)行日常抽查。對(duì)干部完成的某一事項(xiàng), 一般情況下視為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,如經(jīng)科長(zhǎng)抽查發(fā)現(xiàn)某一事項(xiàng)不符合標(biāo) 準(zhǔn),則該事項(xiàng)的質(zhì)量項(xiàng)目就不得分甚至倒扣分。通過(guò)將WGISWGIS 等軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計(jì)表格,能夠自動(dòng)將每個(gè)干部的月度內(nèi)工作得分 予以累計(jì)形成個(gè)人月度績(jī)效。根據(jù)我分局 9 9 月份工作量的測(cè)算,由于 干部
20、之間工作數(shù)量范文最新推薦9 / 18和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差 176176 分,最低也 相差 2929 分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績(jī)效水 平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感 受成績(jī)的喜悅時(shí),也能通過(guò)了解工作中存在的不足和失誤感受到壓 力。在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實(shí)這一落腳點(diǎn), 結(jié)合分局 對(duì)科室二級(jí)考核中提出的七項(xiàng)加分和八項(xiàng)扣獎(jiǎng)項(xiàng)目, 進(jìn)一步加大對(duì)工 作責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績(jī)效考核的結(jié)果要充分運(yùn) 用于以下五個(gè)方面容:一是確定考核分值和考核獎(jiǎng)金;二是為干部的 教育、培訓(xùn)提供參考;三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考;
21、四 是為干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘任錄用提供參考;五是為年度公務(wù)員考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)提供依據(jù)。 為了與以往考核辦法的平滑過(guò)渡,我們目前僅對(duì) 季度考核獎(jiǎng)中的基數(shù)部分(即 20 xx20 xx 元X科內(nèi)人數(shù))按績(jī)效考核結(jié)果 發(fā)放,對(duì)超過(guò)基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。 同時(shí)由于三級(jí)考核的主要 操作層面是科室,所以我們對(duì)分局長(zhǎng)和科長(zhǎng)實(shí)行連帶責(zé)任, 按分管范 圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎(jiǎng)金。按此計(jì)算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差 別最大的為 1881880 0元。對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由 干部簽字認(rèn)可。由于整個(gè)方案制定過(guò)程中充分聽(tīng)取了干部的意見(jiàn),較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況, 盡管獎(jiǎng)金的差額不小,但干 部
22、認(rèn)為真實(shí)體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實(shí)狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。在考核結(jié)果的同步反饋上,對(duì)每月績(jī)效考核情況,在科內(nèi)由科長(zhǎng)與干 部間的互動(dòng)實(shí)行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個(gè)干部相互了 解,暢通信息溝通渠道。由于整個(gè)考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實(shí) 際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實(shí)際上也就是對(duì)干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的一種評(píng)價(jià)和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個(gè) 方面的信息:一是通過(guò)績(jī)效考核了解自己的在整個(gè)科室中工作任務(wù)完 成的狀況,進(jìn)而讓自己花費(fèi)的勞動(dòng)得到充分的肯定與認(rèn)可;另一方面通過(guò)與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足, 以及改進(jìn)的方向。對(duì)科長(zhǎng)而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科
23、內(nèi) 工作的總體要求,實(shí)時(shí)全面了解各人的工作情況,合理分配工作量, 形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效應(yīng)。四、初步的效果和進(jìn)一步完善的方向我們分局的績(jī)效考核辦法經(jīng)過(guò) 1010 個(gè)月的試運(yùn)作,已取得了較為明顯的成效:一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。 分局績(jī)效考核辦法的制 定和實(shí)施,本身就是根據(jù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,落實(shí)工作責(zé)任、明確操作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施制度獎(jiǎng)懲的過(guò)程。分局各級(jí)干部在這一過(guò)程中學(xué) 習(xí)和掌握的,就是不斷體現(xiàn)法治、責(zé)任、落實(shí)意識(shí),鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì) 合作、持續(xù)改進(jìn)理念的過(guò)程。二是分局征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。 我們?cè)谕菩锌?jī)效考核中十 分注意將征管質(zhì)量一級(jí)指標(biāo)“六率”和二級(jí)指標(biāo)“二十六率”的相 關(guān)要求
24、貫穿其中,把提高征管質(zhì)量作為衡量績(jī)效考核的一塊試金石。經(jīng)過(guò)近一年多的運(yùn)行,分局的征管質(zhì)量指標(biāo)得到了較大的提高, 申報(bào) 率、入庫(kù)率連續(xù)保持在 99.599.5 以上, ,并繼續(xù)呈逐月上升之勢(shì)。處罰率和 滯納金加收率均保持在 100,100,清欠力度也明顯加大。三是基層干部的工作作風(fēng)得到較大的轉(zhuǎn)變。分局績(jī)效考核的一個(gè)很大 特點(diǎn),就是將各個(gè)事項(xiàng)和責(zé)任,特別是稅源管理的責(zé)任細(xì)化到崗、落 實(shí)到人。各個(gè)崗位的工作人員,特別是稅收管理員不再是被動(dòng)地等待 科長(zhǎng)派工,而是主動(dòng)通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)和“一戶式”數(shù)據(jù)尋找和發(fā)現(xiàn)日常 管理上的盲點(diǎn)、 弱點(diǎn), 通過(guò)重點(diǎn)巡訪、日常檢查、評(píng)估詢(xún)問(wèn)等方式深 化對(duì)納稅人具體情況的了解、掌
25、握。主動(dòng)管理、范文最新推薦11 / 18精細(xì)管理日漸成為基 層干部的常態(tài)工作。四是干部的基本素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。 隨著績(jī)效考核對(duì)干部管深、管 細(xì)、管透的要求,基層干部鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的熱情也空前高漲。 分局也有意識(shí)地開(kāi)展多崗位培訓(xùn)和交流,提出“每個(gè)干部都應(yīng)當(dāng)成為 本崗位的專(zhuān)家”???jī)效考核結(jié)果的充分溝通也使基層干部進(jìn)一步明確 工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,有效確定改進(jìn)目標(biāo)和措施,從而為干部的全面 發(fā)展提供一個(gè)更為科學(xué)的機(jī)制和平臺(tái)。五是整個(gè)分局形成了精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)合作的良好工作氛圍。以工作績(jī) 效為導(dǎo)向的激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制,使干部由以往的“等事做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳屖?做”,由以往的“完成任務(wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注質(zhì)量型”,由
26、以往的“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)合作”。個(gè)別科室還出現(xiàn)了人員空余的現(xiàn) 象。大家認(rèn)為,通過(guò)績(jī)效考核體現(xiàn)的科學(xué)化、精細(xì)化理念,就落實(shí)在 一項(xiàng)項(xiàng)具體的管理事項(xiàng)之中,必須把小事做實(shí)、實(shí)事做細(xì)、細(xì)事做透, 才能確保整個(gè)分局管理質(zhì)量的提咼。版權(quán)所有當(dāng)然由于分局績(jī)效考核工作試行過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)許多方面還很不 完善。一是目前績(jī)效考核僅在三級(jí)考核中實(shí)行, 如何與分局對(duì)科的二級(jí)考核相結(jié)合,有效對(duì)接市局千分制考核還有待進(jìn)一步研究;二是在不同工作項(xiàng)目的分值確定上如何盡可能增強(qiáng)科學(xué)性的問(wèn)題,以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問(wèn)題; 三是如何與能級(jí)制相 結(jié)合,在科與科之間實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的合理配比,實(shí)現(xiàn)干部的合理配置
27、。 四是如何進(jìn)一步提高績(jī)效考核的信息化,借助 WGISWGIS 考核模塊的強(qiáng)大 功能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。五是如何從績(jī)效考核上升到績(jī)效管 理,不斷落實(shí)好責(zé)任、效率與服務(wù)的三大管理要求、提升分局工作目 標(biāo)的問(wèn)題。我們將以這次會(huì)議為契機(jī),按照新時(shí)期稅收工作“四個(gè)必 須”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷探索、認(rèn)真完善,努力使分局績(jī)效考核模式發(fā)揮出更大的效應(yīng),全面促進(jìn)稅 收管理科學(xué)化、精細(xì)化,使稅收工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。國(guó)稅某分局關(guān)于試行績(jī)效考核辦法的匯報(bào)政務(wù)大廳工作情況匯報(bào)區(qū)政務(wù)大廳工作情況匯報(bào)為全面貫徹落實(shí),政務(wù)大廳以與時(shí)俱進(jìn)的精 神狀態(tài),、以把我區(qū)政務(wù)大廳建成全市“管理
28、一流、環(huán)境一流、素質(zhì) 一流、服務(wù)一流”的最佳投資環(huán)境為宗旨, 積極對(duì)大廳各窗口進(jìn)行資 源整合,對(duì)入駐大廳的審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面、細(xì)致的調(diào)查摸底,現(xiàn)將 大廳的工作情況匯報(bào)如下:一、大廳成立以來(lái)的業(yè)務(wù)辦理情況大廳自20 xx20 xx 年 1 1 月 1313 日正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),至 20 xx20 xx 年 6 6 月底,大廳共收件 20 xx20 xx 件,辦結(jié) 20 xx20 xx 件,所辦事項(xiàng)為即辦件,辦結(jié)率達(dá) 100100,接待咨詢(xún)?nèi)?眾 867867 人次,其中區(qū)計(jì)生局、區(qū)文體局、區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局能 在大廳進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,其它部門(mén)窗口多處于“歇業(yè)狀態(tài)”。二、近期 中心所做的工作 1 1、
29、搞好行政許可法的宣傳工作為了貫徹落實(shí)7 7月 1 1 日中華人民共和國(guó)行政許可法的實(shí)施,在 xxxxxx 副區(qū)長(zhǎng)、政府 辦 xxxxx x主任、政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人 xxxxxx 主任的指導(dǎo)下,政務(wù)中心率先制作 了宣傳品,并在范文最新推薦13 / 18大廳的電子顯示屏上輸入相關(guān)內(nèi)容, 利用大廳的一切 先進(jìn)設(shè)備對(duì)行政許可法進(jìn)行了全方位、多角度的宣傳,不僅讓大 廳窗口工作人員對(duì)行政許可法有更深的了解,更讓前來(lái)辦事的老 百姓對(duì)該法有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),真正能在辦事的同時(shí),監(jiān)督機(jī)關(guān)行政 人員,維護(hù)自己的合法利益。2 2、對(duì)入駐大廳審批項(xiàng)目的調(diào)查摸底近 期,在韓建平副區(qū)長(zhǎng)、政府辦李秀生主任、政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人楊勝歧主
30、 任的安排下,政務(wù)中心以發(fā)放調(diào)查表的形式對(duì)現(xiàn)駐大廳的 2424 個(gè)部門(mén)(工商分局、國(guó)稅分局、地稅分局根據(jù)上級(jí)精神已撤離大廳;公安局、 水務(wù)局長(zhǎng)期請(qǐng)假)的入駐大廳審批項(xiàng)目的進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示: 可入駐政務(wù)大廳的有 8 8 個(gè)部門(mén) 3232 項(xiàng)審批事項(xiàng),其中:民政局 3 3 項(xiàng)、 統(tǒng)計(jì)局 5 5 項(xiàng)、建管局 2 2項(xiàng)、規(guī)劃分局 6 6 項(xiàng)、交通局 2 2 項(xiàng)、計(jì)生局 3 3 項(xiàng)、市容環(huán)衛(wèi)局 6 6 項(xiàng)、文體局 5 5 項(xiàng),其余部門(mén)聲稱(chēng)無(wú)業(yè)務(wù)可在大廳辦理。3 3、為大廳各窗口提供良好服務(wù)盛夏來(lái)臨,為了給大廳窗口人員一個(gè) 舒適的辦公環(huán)境,更好的為辦事群眾服務(wù),政府辦 xxxxxx 主任、大廳負(fù)
31、責(zé)人 xxxxxx 主任在區(qū)財(cái)政吃緊的情況下為大廳配購(gòu)了 6 6 臺(tái)風(fēng)扇,3 3 臺(tái)飲水機(jī),大大改善了大廳的辦公條件,解決了大廳人員的“后顧之憂”, 極大地調(diào)動(dòng)了大廳工作人員的工作熱情,提高了辦事效率。4 4、大廳近期的工作安排目前,政務(wù)大廳一樓的窗口只有7 7 個(gè)(剛?cè)腭v時(shí)有1414 個(gè)窗口,工商分局、地稅分局、國(guó)稅分局已撤;公安局長(zhǎng)期空崗; 計(jì)經(jīng)局、殘聯(lián)、人防辦長(zhǎng)期請(qǐng)假),閑置的窗口比較多,給我區(qū)政務(wù) 大廳帶來(lái)一定負(fù)面影響。為了維護(hù)我區(qū)政務(wù)大廳,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,大 廳準(zhǔn)備近期內(nèi)將二樓辦理業(yè)務(wù)較多的部門(mén)移至一樓辦公,這樣在充實(shí)一樓窗口的同時(shí),也給辦事群眾提供了方便,在此基礎(chǔ)上,逐步對(duì)大 廳其它
32、窗口進(jìn)行資源整合,該刪的刪,該擴(kuò)的擴(kuò),該設(shè)流動(dòng)窗口的設(shè) 流動(dòng)窗口,使大廳的工作規(guī)范有序的進(jìn)行,實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)”便民、 利民、親民”原則,不流于形式,不要成為一個(gè)“花架子”。三、對(duì) 大廳今后工作的建議建議一:事權(quán)下放,簡(jiǎn)化辦事程序,加強(qiáng)二級(jí)審 批力度各部門(mén)事權(quán)下的到位與否是大廳能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵所在。在下一步對(duì)政務(wù)大廳完善的工作中,建議上級(jí)主管部門(mén)制定相應(yīng)的規(guī)章 制度,強(qiáng)制市、縣各部門(mén)將適合在大廳辦理的事項(xiàng)完全下放,并派有 相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的人員入駐大廳(至少兩名),禁止出現(xiàn)在大廳辦理的 項(xiàng)目在各局的原辦事點(diǎn)仍能接件、 辦件的情況出現(xiàn)。切實(shí)改變各單位 一把手政務(wù)大廳是擺設(shè)的意識(shí),統(tǒng)一制作行政審批專(zhuān)用章, 交辦窗口 使用和管理, 作到“一般事項(xiàng)在窗口辦結(jié)”。建議二:設(shè)立總服務(wù)臺(tái), 實(shí)施酒店式管理,對(duì)外服務(wù)群眾,對(duì)內(nèi)服務(wù)窗口在日常的管理工作中 經(jīng)常會(huì)有這樣的情況:辦事群眾在手握一摞材料,不知道辦事流程,而咨詢(xún)臺(tái)形同虛設(shè),或者一些群眾需要復(fù)印、傳真,政務(wù)大廳無(wú)此對(duì) 外服務(wù)職能, 導(dǎo)致辦事群眾滿大街找復(fù)印店, 怎樣克服這樣的困難 呢?細(xì)細(xì)想來(lái),星級(jí)酒店每天接待眾多的顧客,卻井井有條,追根究 底是總服務(wù)臺(tái)起到控制全局的作用。設(shè)想如在政務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立總服務(wù) 臺(tái),歸辦公室管理,服務(wù)臺(tái)下設(shè)商務(wù)中心、結(jié)算中心、咨詢(xún)臺(tái),配備 必要的辦公設(shè)施,對(duì)外直接服務(wù)于群眾,對(duì)內(nèi)為一線窗口工
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