月中物聯(lián)物流師全國統(tǒng)一考試試題真題及答案10月30日更新副本

1、2011年11月（中物聯(lián)）物流師全國統(tǒng)一考試試題物流師 級別考試試卷第二部分一、 情景問答題：（請簡要回答下面的問題。本類題型共6道小題40分。）1、 在一次物流管理的公開課上，演講者給聽眾介紹了生產(chǎn)管理的發(fā)展歷程，其中談到在1980年以前生產(chǎn)管理的主要方法是EOQ，1980年至2000年生產(chǎn)管理進入了MRP、MRPII、ERP以及JIT、TOC階段，2000年之后進入了SCM管理階段。 據(jù)此，有人認為，“在新世紀，管理已進入SCM階段，EOQ的管理手段已經(jīng)過時，不再適用了。”你怎樣看待這樣的觀點，理由是什么?（7分）答：EOQ的管理手段并未過時，因為該模型適用于整批間隔進貨，不允許缺貨的存儲

2、問題。而實際業(yè)務當中并不是所有的供應鏈管理手段都能解決整批間隔進貨和不允許缺貨的問題。所以EOQ的管理手段在特定的環(huán)境下有它的適用性。 2. 某集團企業(yè)根據(jù)所采購產(chǎn)品金額的大小，對產(chǎn)品進行了ABC分類。A類是指那些品類較少，但是采購金額較大的物品，C類是指那些品類很多但是采購金額很少的物品，B類居中，根據(jù)分類，他們分別對A類產(chǎn)品采用了集中采購，C類產(chǎn)品采用了分散采購，B類產(chǎn)品采用了混合采購的方法（下屬企業(yè)可以從集團的物資超市中采購，也可以自行采購）。 這樣的做法是否合理？為什么？（6分）答：這樣做法是合理的。因為1、A類產(chǎn)品品類較少，但金額較大。采取集中采購的方式可以與供應商保持良好的客戶關系

3、。同時可以獲得價格優(yōu)勢和運輸成本的降低。2、對C類產(chǎn)品，因為品類多，金額小，采用分散采購的方式可以適應不同地區(qū)市場環(huán)境的變化，采購價格具有相當?shù)膹椥?；對市場反映靈敏，補貨及時。3、對B類產(chǎn)品，采用混合采購的方式，即可以從集團的物資超市采購，也可以自行采購，這樣有利于企業(yè)根據(jù)市場的變化采取靈活機動的采購方式。 3、香港某管理咨詢公司A與一家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)B達成了產(chǎn)成品物流優(yōu)化咨詢項目。出于項目前期調(diào)研需要，A需向B提供一份“所需資料清單”，由B據(jù)此提供方案設計所需要數(shù)據(jù)、文字資料等。你認為A向B提供的“所需資料清單”上應該包括哪些內(nèi)容? (7分)答：所需的資料清單包括以下內(nèi)容：1、產(chǎn)品的指標參

4、數(shù)；2、企業(yè)的客戶布局；3、企業(yè)的組織架構和人員結構；4、企業(yè)現(xiàn)有的物流信息系統(tǒng)；5、物流優(yōu)化以后所要達到的目標。（以下自己展開） 4、Y公司為海南省一家果蔬批發(fā)企業(yè)，其主要客戶為北京、天津、上海等地的大型連鎖超市。企業(yè)年終進行本年度成本核算時，庫存成本一欄包含了庫存持有成本、訂貨成本和缺貨成本三項。你認為該企業(yè)的庫存成本核算是否合理？為什么？（7分）答：該企業(yè)庫存成本核算不盡合理。除了庫存持有成本、訂貨成本和缺貨成本這三項之外，還應該增加在途庫存持有成本，由于這家企業(yè)在海南，所經(jīng)營的產(chǎn)品是果蔬，而客戶為距海南較遠的北京、天津、上海，由于運輸路途較長，貨物腐爛變質(zhì)的風險較大，所以應將在途庫存成

5、本考慮在核算范圍內(nèi)。（以下自己展開） 5、某倉儲公司倉庫固定資產(chǎn)價值超過人民幣8000萬元，而每年的利潤只有不足500萬元，資產(chǎn)回報率較低。公司領導認為，為提升利潤率，需開展物流增值服務，開發(fā)更多的利潤貢獻率高的優(yōu)質(zhì)客戶。你認為可以通過哪些手段達到該目標？（7分）答：1、自己購置或者租賃一些運輸工具，完善運輸功能；2、提高裝卸搬運作業(yè)效率；3、增加貼標簽和貼條型碼的功能；4、實施信息化管理。（以下自己展開） 6、某企業(yè)需設立一個配送中心，通過該中心周邊區(qū)域的銷售處供貨?，F(xiàn)共有3個備選地點A、B、C，用因素得分法給每個備選點的各個影響因素賦予權重和得分的情況如下表所示。請你計算最終的入選位置。配

6、送中心土地成本交通條件自然條件土地可得人力成本A37597B56888C76687權重0.30.30.10.10.2（6分）答：A得分：3X0.3+7x0.3+5X0.1+9X0.1+7X0.2=5.8;B得分：5X0.3+6X0.3+8X0.1+8X0.1+8X0.2=6.5;C得分：7X0.3+6X0.3+6X0.1+8x0.1+7X0.2=6.7。因為A的得分最少，表示成本最低，所以選A地點。二、論述題：（本類題型共3道小題30分，每題10分）1、請闡述生產(chǎn)物流與銷售物流的區(qū)別和聯(lián)系。答：生產(chǎn)物流是對原材料、零部件與半成品在生產(chǎn)過程中的管理和計劃，涉及到物料流和信息流，但是基本不涉及到資

7、金流的管理，以滿足生產(chǎn)需求為目的。銷售物流是對產(chǎn)成品在流通領域的管理和計劃，包括對物料流、信息流和資金流的管理，以滿足消費者的需求為目的。聯(lián)系：生產(chǎn)物流是銷售物流的保障和前提條件，銷售物流是使生產(chǎn)物流變現(xiàn)的手段。（以下自己展開）2、近年來，我國電子商務發(fā)展迅猛，物流系統(tǒng)的合理化對電子商務企業(yè)的發(fā)展來說至關重要。請闡述電子商務企業(yè)應如何實現(xiàn)物流系統(tǒng)的合理化？答：1、采取自建物流系統(tǒng)的模式，主要適用于業(yè)務集中在企業(yè)所在城市送貨方式比較單一。 2、借助傳統(tǒng)的流通渠道，如大規(guī)模的連鎖超市、家電超市，將原有的流通渠道與現(xiàn)有的電子商務物流業(yè)務相結合。3、建立物流連盟，即與物流企業(yè)建立戰(zhàn)略連盟。4、使用第三

8、方物流，與第三方物流進行合作，對第三方物流進物管理和考核。（以下自己展開） 3、由于多種原因，國內(nèi)物流企業(yè)的發(fā)展差異很大。在激烈的市場競爭中，不同的企業(yè)應有不同的定位才能取得更好的發(fā)展。請闡述物流企業(yè)在確定各自的市場定位時應如何考慮？答：（1）分析顧客需求（2）與競爭對手比較（3）市場細分和選擇目標市場（4）物流服務功能定位，構造核心競爭力 （每條需展開論述）三、綜合案例題：（請結合所提夠的案例回答問題，共1題30分） L電腦公司物流示意圖供應商A供應商B生產(chǎn)工廠RDC1RDC2賣場1賣場2賣場X賣場3賣場X供應商X公司為我國某電腦生產(chǎn)商。其生產(chǎn)所需的硅芯片、電路板、電阻電容、機箱鋼板等零部件

9、、原材料提供商分布在青島、成都、武漢等諸多城市。每周L綜合計劃部集合臺式機、筆記本等各產(chǎn)品主生產(chǎn)計劃及各種零部件、原料的各種物料需求計劃，采購部接受物料需求計劃后，向相關供應商下達訂單，進行集中采購。個供應商交貨以后，由某綜合物流服務提夠商D公司負責將各種部件、原料由產(chǎn)地運送至L位于甚至好的生產(chǎn)工廠。工廠將各種零部件、原料經(jīng)過加工形成電腦通用標準部件之后，運送至公司兩個自由區(qū)域分銷中心RDC1、RDC2。分銷中心根據(jù)各賣場下達的訂單進行組裝，并進行配送至賣場交付給顧客。1、 L公司電腦產(chǎn)品的最后階段是在分銷中心按照訂單進行裝配（ATO）,談談你對這種生產(chǎn)方式的理解。（5分）2、 你認為公司采購

10、部采用集中采購方法的原因有哪些？（5分）3、 作為RDC1的經(jīng)理，你通過哪些方面判斷現(xiàn)階段庫存水平是否合理？（6分）4、 在L公司高層會以上，有人對于將第三階段物流服務進行外包提出反對意見，理由是這將會帶來諸多風險，對此你是怎樣理解的？并就如何規(guī)避風險給你的建議。（7分）5、 經(jīng)過投標競價，D公司成功中標，由其收購L公司現(xiàn)有車輛、倉庫等資產(chǎn)， 自有資產(chǎn)為L提夠第三階段倉儲、配送等物流服務。在D公司競標慶功會上，負責人對大家說：“我們接過了一個蛋糕，同時也接過了一個炸藥”，你是怎么理解這句話的？請簡單予以闡述。（7分）案例分析參考答案：1、按定單裝配是指在生產(chǎn)的最后階段，用庫存的通用零部件裝配滿足客戶需求的產(chǎn)品，這種生產(chǎn)方式交貨期短、庫存水平低、基本沒有成本庫存，用較少的零部件庫存來滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需要，企業(yè)的資金占用少，制造成本低；并且可以提供給客戶多樣性和定制化的產(chǎn)品，在一定程度上滿足了客戶的個性化需求。（以下自己展開）2、（1）數(shù)量比較大，采購成本低；（2）運輸成本低。（以下自己展開）3、（1）庫存的周轉(zhuǎn)次數(shù)；（2）主要定單的滿足率；（3）到貨的及時率。（以下自己展開）4、企業(yè)物流外包的風險：（1）物流控制風險；（2）客戶關系管理風險；（3）連帶經(jīng)營風險。