個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)商業(yè)計(jì)劃書

1、 十年樹木，百年樹人商業(yè)計(jì)劃書      目      錄第一部分：市場及SWOT分析第二部分：公司及產(chǎn)品介紹第三部分：市場營銷與品牌建設(shè)第四部分：組織機(jī)構(gòu)與管理制度第五部分：投資預(yù)算 第一部分：市場及SWOT分析一、目標(biāo)市場及發(fā)展空間分析： 1、 國內(nèi)基本的市場狀況中國有超過70的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足，而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高，其中愿意拿出上萬元為孩子買單的家長竟占到調(diào)查總數(shù)的1/3。按70的比例計(jì)算，僅在中國各大城市，就有40

2、00萬5000萬的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo)，即便平均每年每人只花費(fèi)1000元，這個(gè)市場也具有400億500億元的規(guī)模?！敝袊鴱男W(xué)到大學(xué)的學(xué)生人數(shù)占世界的17%，但是教育市場價(jià)值卻只占2%。從這一報(bào)告來看，中小學(xué)教輔的市場開發(fā)尚處于起步階段?！案欢迸嘤?xùn)市場很大?！案欢背蔀榻衲甑牧餍性~匯，始于今年5月杭州一男子在人行道上被飛速行駛的跑車撞死，由于肇事者胡斌的“富二代”身份，輿論開始探討“富二代”身上體現(xiàn)的愛飆車、愛鬧事、愛炫富等各種惡行，進(jìn)而反思“富二代”教育的缺失。據(jù)廣州一大型教輔機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，他們每年招收不少“富二代”學(xué)生，有些是總經(jīng)理、董事長的孩子，數(shù)量可達(dá)五分之一至四分之一，這部分

3、孩子的輔導(dǎo)費(fèi)用少則兩三萬元，高的達(dá)到七八萬元。而據(jù)雇主都是家產(chǎn)上千萬元的某家庭教育集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，保教師月薪一般三千到五千元，一些好的保教師月薪是不封頂?shù)摹Ｄ壳?，紛亂繁雜的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場正在走向三分天下的局面：家教、本校教師補(bǔ)習(xí)班和獨(dú)立輔導(dǎo)學(xué)校。但從發(fā)展趨勢上看，由于國家明令禁止“校中?！奔皩W(xué)校內(nèi)開設(shè)輔導(dǎo)班，大學(xué)生家教又難以產(chǎn)生專業(yè)化、規(guī)?；慕?jīng)營模式，專業(yè)的教輔機(jī)構(gòu)將是唯一能夠統(tǒng)一中小學(xué)教輔市場的勢力。教育企業(yè)擁有良好的盈利能力和現(xiàn)金流，從利潤率上看，成熟的教育培訓(xùn)類公司利潤率在1525之間，而高端培訓(xùn)的凈利潤可以達(dá)到3540，與發(fā)展已經(jīng)比較成熟的IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、EMBA培訓(xùn)相比，早

4、教、中小學(xué)教輔、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦學(xué)校等細(xì)分市場，有著很多投資進(jìn)入的新機(jī)會。業(yè)內(nèi)人士觀察，未來10年，碎片狀的教育市場將逐漸聚合為幾個(gè)巨頭，現(xiàn)在能夠在教育價(jià)值鏈上找到自己的位置，并及時(shí)吸引到資本的50家企業(yè)占整個(gè)市場的80。伴隨政府管制、人們的價(jià)值觀和生活水平的變化，教育領(lǐng)域還會有更多的機(jī)會和模式冒出來。2008年當(dāng)中，教育業(yè)可以算得上是金融風(fēng)暴之下，VC、PE投資保持逆勢高速增長的少有行業(yè)之一。2、市場發(fā)展空間分析就消費(fèi)需要方面來看，（具體考察擬建公司所在城市社區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，消費(fèi)水平）在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)。現(xiàn)在廣大的市場究竟被誰

5、占領(lǐng)了呢？調(diào)查表明：A.其他各類并不專業(yè)和正規(guī)的培訓(xùn)中心采用低成本運(yùn)行、收費(fèi)較低，吸引了部分學(xué)生和家長；B.在校教師個(gè)人在家舉辦的輔導(dǎo)也瓜分了市場；C.大學(xué)生家教也扮演了重要的角色；D.各類中介和家教中介網(wǎng)站也分得了一杯羹。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。從概念上來看，家教為家庭式教育，事實(shí)上社會上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。 目前，基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點(diǎn)，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。因?yàn)樾袠I(yè)的不規(guī)范操作和聲譽(yù)較差，造成了部分學(xué)生和家長持觀望態(tài)度。

6、從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細(xì)分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。3、SWOT分析（四點(diǎn)：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅分析）優(yōu)勢：1、固定資產(chǎn)投資是非常小，經(jīng)營成本小，流動(dòng)資金只有工資和房租以及日常零星開銷，與托管機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng)，復(fù)制會很快；2、賞識啟發(fā)、因材施教、養(yǎng)成性教育，授人以漁產(chǎn)品四大特色。3、教師成為小股東，具有分紅權(quán)，教師招到生源，提取10%的課時(shí)費(fèi)作為招生提成。教師主人翁地位加強(qiáng)，積極招生宣傳。4、質(zhì)量保險(xiǎn)給家長定心丸會招徠大量生源；成績提高，對教師和學(xué)生雙獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，成

7、績退步問責(zé)制度，同時(shí)輔以資金懲罰。劣勢：1、時(shí)間劣勢。在課外補(bǔ)習(xí)方面，學(xué)生必須在學(xué)校讀書，因此只能周末和晚上參加課外補(bǔ)習(xí)，降低了我們的盈利能力（暑假和寒假除外）。2、公共關(guān)系劣勢。我們在政府關(guān)系方面和社會人際關(guān)系上缺乏人脈，但是在教學(xué)過程中卻能接觸到實(shí)力強(qiáng)大的學(xué)生家長，因此我們可以充分利用。機(jī)會：東三省目前為止還沒有特別知名和專業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有利于公司搶占市場和公司品牌建設(shè)。威脅：項(xiàng)目推出后無疑會帶來模仿者，它們主要來自于現(xiàn)有托管機(jī)構(gòu)、家教機(jī)構(gòu)、新加入者這三個(gè)方面。它們都有各自的優(yōu)勢，同時(shí)也有其劣勢。雖說任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，但不得不說，本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確實(shí)很小。第二部分：公司及產(chǎn)品介紹1、個(gè)

8、性化教育公司產(chǎn)生背景當(dāng)前中小學(xué)生超過2.2億，基數(shù)龐大，由于我國優(yōu)質(zhì)教育資源分配不均，小學(xué)、初中、高中擇校成為當(dāng)前基礎(chǔ)教育中最關(guān)鍵問題之一，由此引發(fā)的幼升小、小升初、初升高培訓(xùn)市場火爆異常。江南時(shí)報(bào)曾報(bào)道：有關(guān)部門對10省市1.4萬名學(xué)生調(diào)查，結(jié)果令人震驚：“86%的學(xué)生不喜歡自己老師的教課方式！”教育專家認(rèn)為，原因在于：傳統(tǒng)大班制“一刀切”、“大鍋飯”式的教學(xué)方式，不能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)。教育僅僅依靠學(xué)校大眾式教育和家庭內(nèi)部督導(dǎo)教育有時(shí)顯得那么力不從心，家長的文化層次和學(xué)校教育的不足使得個(gè)性化教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。1）學(xué)校的大眾化教育是一位老師管理教育幾十個(gè)學(xué)生，教師能力精力

9、有限，而當(dāng)今學(xué)校盛行的應(yīng)試化教育又使得教師偏愛重視高分學(xué)生，輕視低分學(xué)生，使得一部分學(xué)生被放逐，家長的責(zé)備，內(nèi)心的自責(zé)使他們自暴自棄，沉溺網(wǎng)絡(luò)尋求精神寄托，沉溺交友尋找慰藉認(rèn)同，這部分學(xué)生也渴望得到老師的關(guān)注，他們也有自尊心希望同學(xué)家長的認(rèn)可贊美。2）大眾化教育照顧的是智力水平一般的學(xué)生，然而對于有天賦的智商高的學(xué)生，他們接受能力快，反應(yīng)快，吸收能力強(qiáng)，在這有限的時(shí)間能學(xué)習(xí)更多更深刻更高層次的知識，然而他們要被迫等待，造成學(xué)生智力資源浪費(fèi)，這一部分學(xué)生需求沒能得到滿足，他們有更高的目標(biāo)和追求。大眾化教育缺乏針對性，全部一刀切，孩子的潛能沒能發(fā)揮，再加上學(xué)校的應(yīng)試教育題海戰(zhàn)術(shù)使學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，

10、師生關(guān)系緊張，學(xué)生厭學(xué)。大眾化教育導(dǎo)致兩極分化，極其不仁道，嚴(yán)重違背義務(wù)教育制度。3）我國人口眾多，優(yōu)質(zhì)教育資源集中有限，競爭激烈，重點(diǎn)中學(xué)選拔和中高考升學(xué)制度以及就近擇校習(xí)慣使得中等學(xué)生危機(jī)感緊迫感日益強(qiáng)烈。成績中等已沒有任何意義，中國的教育實(shí)質(zhì)仍是精英選拔制度，普本大學(xué)生就業(yè)困難的現(xiàn)實(shí)使得考入一所重點(diǎn)大學(xué)變的尤為重要。4）學(xué)校教育千篇一律的教學(xué)理念，教學(xué)方式，教學(xué)手段沒有創(chuàng)新，學(xué)生的反饋是老師上課內(nèi)容單調(diào)乏味，不能吸引學(xué)生注意力，不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)生不是自主學(xué)習(xí)，而是被動(dòng)學(xué)習(xí)，沒能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，心靈懶惰，行動(dòng)懶惰，沒有及時(shí)鞏固，歸納總結(jié)規(guī)律和知識體系，也就不能舉一反三，以不變應(yīng)萬變

11、。學(xué)校教育的弊端正是我們個(gè)性化機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢所在。綜合以上四點(diǎn)：學(xué)校各個(gè)層次學(xué)生均有教育需求，個(gè)性化教育市場前景可觀。2、公司概述本公司在這樣的教育背景下，以追求高質(zhì)量、高水平、高信譽(yù)為辦學(xué)宗旨，依托啟發(fā)式教育理念，朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)，為中小學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)模式，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果，以注重學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，整合先進(jìn)的教學(xué)資源材料，在傳授知識的同時(shí)，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)配置個(gè)性化的學(xué)習(xí)幫助計(jì)劃和最適合的教學(xué)方案，釋放每個(gè)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)孩子閱讀、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、溝通與表達(dá)、合作學(xué)習(xí)、自我控制和調(diào)節(jié)、歸納和總結(jié)、創(chuàng)新等各種學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)孩子學(xué)

12、習(xí)計(jì)劃的制定、課前預(yù)習(xí)、做筆記、課后總結(jié)、考試總結(jié)五種優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣。3、目標(biāo)客戶概述小學(xué)到高中各年級學(xué)生以及技校中專升大專學(xué)生均是我們的目標(biāo)客戶。肄業(yè)班學(xué)生主要采用精品小班化（24人）培訓(xùn)，肄業(yè)班部分富裕家庭的學(xué)生采用“1對1”兼“1對2”個(gè)性化輔導(dǎo)。初三和高三是主要的目標(biāo)客戶群，采用“1對1” 兼“1對2”個(gè)性化輔導(dǎo)模式。（其中“1對2”模式學(xué)生必須具有共同特點(diǎn)具有可比性，基礎(chǔ)相當(dāng)，接受能力相當(dāng)。）4、教育模式·個(gè)性化教育思想：最適合的教育是最好的教育。·個(gè)性化教育理念：多元學(xué)習(xí)。·個(gè)性化教育模式：一對一（小組和大班也可實(shí)現(xiàn)）·個(gè)性化教育技術(shù)：個(gè)性化分

13、析、個(gè)性化管理、個(gè)性化教學(xué) 、個(gè)性化學(xué)習(xí)。 ·個(gè)性化教育體系：一個(gè)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生。·個(gè)性化口號：引領(lǐng)成長，成就未來。5、教學(xué)特色·啟發(fā)式教學(xué)創(chuàng)新-實(shí)踐懂得如何啟發(fā)，是教人的一大藝術(shù)。教育的藝術(shù)不在傳授,而在鼓舞和喚醒。教育中應(yīng)該盡量鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展的過程。應(yīng)該引導(dǎo)兒童自己進(jìn)行探討，自己去推論。假如一個(gè)先生想用知識去啟導(dǎo)一個(gè)葬身在無知之中的學(xué)生，他便先得激起他的注意，使它能用一種貪婪的心理去吸取知識。教師的職責(zé)，不在于教給孩子講的學(xué)問，而在于啟發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，當(dāng)興趣已很濃的時(shí)候,再教他的學(xué)習(xí)方法,這才符合優(yōu)良教育的原則。給他們講的應(yīng)該盡量少些，而引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)的應(yīng)該

14、盡量多些。孩子提出的問題越多，那么他在童年早期認(rèn)識周圍的東西也就愈多，在學(xué)校中越聰明，眼睛愈明，記憶力愈敏銳。要培養(yǎng)自己孩子的智力，那你就得教給他思考。硬塞知識的辦法經(jīng)常引起人對書籍的厭惡; 這樣就無法使人得到合理的教育所培養(yǎng)的那種自學(xué)能力，反而會使這種能力不斷地退步。教育中要防止兩種不同的傾向：一種是將教與學(xué)的界限完全泯除，否定了教師主導(dǎo)作用的錯(cuò)誤傾向；另一種是只管教，不問學(xué)生興趣，不注重學(xué)生所提出問題的錯(cuò)誤傾向。前一種傾向必然是無計(jì)劃，隨著生活打滾；后一種傾向必然把學(xué)生灌輸成燒鴨。·因材施教凡是出于人為的事,人都能破壞它,只有自然的本性是不能消滅的,因此教育必須"遵循自

15、然"。教學(xué)必須符合人的天性及發(fā)展的規(guī)律.這是任何教學(xué)的首要的最高的規(guī)律。知教育者,與其守成法,毋寧尚自然;與其求化一,毋寧展個(gè)性。培養(yǎng)教育人和種花木一樣，首先要認(rèn)識花木的特點(diǎn)，區(qū)別不同情況給以施肥、澆水和培養(yǎng)教育，這叫“因材施教”。人像樹木一樣，要使他們盡量長上去，不能勉強(qiáng)都長得一樣高，應(yīng)當(dāng)是：立腳點(diǎn)上求平等，于出頭處謀自由。當(dāng)教師把每一個(gè)學(xué)生都理解為他是一個(gè)具有個(gè)人特點(diǎn)的、具有自己的志向、自己的智慧和性格結(jié)構(gòu)的人的時(shí)候，這樣的理解才能有助于教師去熱愛兒童和尊重兒童。·養(yǎng)成性教育生活、工作、學(xué)習(xí)倘使都能自動(dòng)，則教育之收效定能事半功倍。所以我們特別注意自動(dòng)力之培養(yǎng)，使它關(guān)注于

16、全部的生活工作學(xué)習(xí)之中。自動(dòng)是自覺的行動(dòng)，而不是自發(fā)的行動(dòng)。自覺的行動(dòng)，需要適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)而后可以實(shí)現(xiàn)。播種行為，可以收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，可以收獲性格；播種性格，可以收獲命運(yùn)。兒童不是用規(guī)則可以教得好的,規(guī)則總是會被他們忘掉的。習(xí)慣一旦培養(yǎng)成功之后，便用不著借助記憶，很容易地自然地就能發(fā)生作用了。習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量，它可以主宰人的一生，因此，人從幼年起就應(yīng)該通過教育培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣。·情感教育沒有愛，就沒有教育。只有愛才是最好的教師，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過責(zé)任感。熱愛孩子是教師生活中最主要的東西。精神空虛，思想枯竭，志趣低下，愚昧無知等，絕不會煥發(fā)和孕育出真正的愛。尊重來源于愛，要尊重兒

17、童，不要急于對他作出或好或壞的評判。只有在有良心和羞恥心的良好基礎(chǔ)上，人的心靈中才會產(chǎn)生良知。良心，就是無數(shù)次發(fā)展為體驗(yàn)、感受的知識，正是在它的影響下，必然會派生羞恥心、責(zé)任心和事業(yè)心。只有心地善良的人才能易于接受道德的熏陶。誰要是沒有受到過善良的教育，沒有感受過與人為善的那種歡樂，誰就感覺不到自己是真實(shí)而美好的事物的堅(jiān)強(qiáng)勇敢的衛(wèi)士，他就不可能成為集體的志同道合者。·勞動(dòng)教育勞動(dòng)的崇高道德意義在于，一個(gè)人能在勞動(dòng)的物質(zhì)成果中體現(xiàn)他的智慧、技藝、對事業(yè)的無私熱愛和把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給同志的志愿。一分耕耘，一分收獲，要收獲得好，必須耕耘得好。勞動(dòng)磨練行動(dòng)的意志，勞動(dòng)的榮譽(yù)感抵制個(gè)體的懶惰，

18、間接促進(jìn)心靈的勤奮，精神的浩瀚，想象的活躍。勞動(dòng)可以使我們擺脫三大災(zāi)禍：寂寞、惡習(xí)、貧困。每個(gè)對孩子將來負(fù)責(zé)的父母應(yīng)該牢牢記住這個(gè)很重要的育兒原則替孩子們做他們能做的事，是對他積極性的最大打擊。·教學(xué)方法授人以魚，不如授人以漁。最有價(jià)值的知識是關(guān)于方法的知識。教師之為教，不在全盤授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)。教是為了不需要教。就是說咱們當(dāng)教師的人要引導(dǎo)他們，使他們能夠自己學(xué)，自己學(xué)一輩子，學(xué)到老。只有讓學(xué)生不把全部時(shí)間都用在學(xué)習(xí)上，而留下許多自由支配的時(shí)間，他才能順利地學(xué)習(xí)（這）是教育過程的邏輯。不能把小孩子的精神世界變成單純學(xué)習(xí)知識。如果我們力求使兒童的全部精神力量都專注到功課上去，他的生活

19、就會變得不堪忍受。他不僅應(yīng)該是一個(gè)學(xué)生，而且首先應(yīng)該是一個(gè)有多方面興趣、要求和愿望的人。問題不在于教他各種學(xué)問，而在于培養(yǎng)他愛好學(xué)問的興趣，而且在這種興趣充分增長起來的時(shí)候，教他以研究學(xué)問的方法。5、教學(xué)優(yōu)勢與亮點(diǎn)·強(qiáng)大的師資力量保證 聘請一線教齡45年的本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀教師，教學(xué)業(yè)務(wù)熟練，課堂掌控能力強(qiáng)，考點(diǎn)把握準(zhǔn)確，授課嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑，善于溝通，儀表端莊，舉止大方，為人師表。·量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對性強(qiáng)首先對學(xué)員進(jìn)行專業(yè)的水平測評，并根據(jù)學(xué)員想要達(dá)到的目標(biāo)，由教務(wù)部聯(lián)合班主任老師，為學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行有針對性的教學(xué)，提高迅速。·靈活的上課時(shí)間一對一

20、的學(xué)習(xí)方式，時(shí)間和地點(diǎn)都具有靈活性。學(xué)員可根據(jù)自己的時(shí)間和老師預(yù)約上課時(shí)間，避免了沒有時(shí)間上課的情況，確保學(xué)員的每一分學(xué)費(fèi)都有超值的回報(bào)。·專職學(xué)習(xí)助教跟蹤輔導(dǎo)我們?yōu)槊恳晃粚W(xué)員配備一名專業(yè)的學(xué)習(xí)顧問，幫助學(xué)員做課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)，強(qiáng)化課堂學(xué)習(xí)的效果。定期為學(xué)員做測評，確保教學(xué)質(zhì)量。·寓教于樂，快樂輕松學(xué)習(xí)樹人機(jī)構(gòu)特有的知識構(gòu)建法，使孩子輕松掌握，牢固記憶；樹人機(jī)構(gòu)特有的教學(xué)資料編輯，給學(xué)生以最新最前沿的學(xué)科信息，與時(shí)俱進(jìn)。第三部分：市場營銷及品牌建設(shè)營銷策略：目標(biāo)定位A；學(xué)員定位：以中高收入家庭中學(xué)生為主，以低收入家庭作業(yè)吧托管和中專升大專學(xué)生為輔。B：師資定位：以我校專職教師為主，以各重點(diǎn)中學(xué)在職教師和知名高校的優(yōu)秀研究生兼職為輔。學(xué)歷均要求本科以上，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。C：教育部選址：市區(qū)人口聚集程度高的中高檔小區(qū)，為中心設(shè)立對象， 或就近學(xué)校并且人口區(qū)