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1、“學(xué)習(xí)型組織”的特征及意義進入21世紀(jì),市場環(huán)境變化加快,競爭越來越激烈企業(yè)和個人都必須不斷地自我調(diào)整,以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。但是,怎樣才能更好地適應(yīng)呢?美國殼牌石油公司總裁卡洛說:“應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí)?!監(jiān)“學(xué)習(xí)型”組織簡述學(xué)習(xí)型組織是從文化角度來定義的,它是一種“以信息和知識為基礎(chǔ)、實行目標(biāo)管理的,成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制”的組織,一般具有以下幾個特征:1、善于不斷學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征,它包含四個“強調(diào)”:強調(diào)“終身學(xué)習(xí)”、強調(diào)“全員學(xué)習(xí)”、強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”和強調(diào)“團體學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型組織通過保持學(xué)習(xí)的能力,及時鏟除發(fā)展中的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續(xù)
2、發(fā)展的態(tài)勢。2、以共同愿望團結(jié)組織成員。這種共同愿望來源于員工個人,而又高于個人的愿望,它是組織中所有員工的共同理想。它能使不同個性的人凝聚在一起,朝著共同的目標(biāo)前進。3、整個組織由多個創(chuàng)造性個體組成。學(xué)習(xí)型組織是以團體作為最基本的學(xué)習(xí)單位,組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團體的努力來達(dá)到的。4、實施自主管理?!白灾鞴芾怼笔鞘菇M織成員把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過自主管理,組織成員可以自己完成“發(fā)現(xiàn)問題一一選擇伙伴一一選定目標(biāo)一一調(diào)查現(xiàn)狀一一分析原因一一制訂對策一一組織實施一一檢查效果一一評定總結(jié)”等。組織成員可以以開放求實的心態(tài)互相交流切磋,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而提高組織快速
3、應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。除了上述之外,學(xué)習(xí)型組織在組織結(jié)構(gòu)上一般是以“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu),它的邊界界定一般是在組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上劃分的;它還努力促進員工家庭生活與工作達(dá)到平衡。O培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”組織的意義1、培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”組織是企業(yè)參與競爭的必然選擇隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭。只有具備高素質(zhì)的員工,才能有高素質(zhì)的企業(yè),而員工的高素質(zhì),在很大程度上取決于其學(xué)習(xí)能力。從這一意義上說,在新的時代,企業(yè)競爭的實質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭,惟一的優(yōu)勢是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、更扎實、更深刻的能力。因此,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè),豉勵員工不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),最大限
4、度地發(fā)揮自己的智力,是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇。2、培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”組織有利于提高企業(yè)能力作為一個動態(tài)的、復(fù)雜的系統(tǒng),企業(yè)能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,企業(yè)競爭能力及地位因企業(yè)能力而得以不斷重新確立和鞏固。企業(yè)能力是建立在企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)素質(zhì)是一個企業(yè)的根本優(yōu)勢之所在,而持續(xù)的學(xué)習(xí)、修煉有利于企業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。也就是說,把企業(yè)培養(yǎng)成為一個學(xué)習(xí)型組織,將有利于企業(yè)順應(yīng)形勢的不斷變化,不斷提高應(yīng)變和抵御風(fēng)險的能力,使企業(yè)能主動地從外部獲取準(zhǔn)確而及時的信息和知識,迅速調(diào)整自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以適應(yīng)環(huán)境的變化。O培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織的幾點建議1、高度重視員工的培訓(xùn)國內(nèi)外很多成功
5、的企業(yè),有一個共同的特點,這就是十分重視員工的學(xué)習(xí),在員工培訓(xùn)上投入大量的人力和資金,努力使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,舊M每年投入多達(dá)20億美元以上,通過創(chuàng)建各種培訓(xùn)機構(gòu)、網(wǎng)上大學(xué)和“自助餐式培訓(xùn)”等方式為內(nèi)部員工進行培訓(xùn):摩托羅拉公司每年用于員工的教育培訓(xùn)費用超過10億美元,其著名的大學(xué)已有14個,分布于世界各地;西門子公司把培訓(xùn)看作是競爭的要素之一,它在國內(nèi)外共擁有600多個培訓(xùn)中心,開設(shè)了50余種專業(yè)培訓(xùn),每年參加各種定期和不定期培訓(xùn)的員工多達(dá)15萬人。高度重視員工的培訓(xùn),正是這些企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。2、重新定位領(lǐng)導(dǎo)的角色培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織,必須把領(lǐng)導(dǎo)者的角色進行重新定位。領(lǐng)導(dǎo)者不再是單純
6、的企業(yè)管理決策人員,而是整個組織的設(shè)計師、“仆人”和教師。設(shè)計師,是指領(lǐng)導(dǎo)者必須對組織要素進行整合,而不再僅僅是設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、政策和策略,更重要的是設(shè)計組織發(fā)展的基本理念;“仆人”,是指領(lǐng)導(dǎo)者必須具有實現(xiàn)企業(yè)共同愿望的使命感,要自覺地接受共同愿望的召喚;教師,是指領(lǐng)導(dǎo)者要把界定真實情況作為自己的首要任務(wù),要協(xié)助員工對真實情況進行正確、深刻的把握,提高員工對組織系統(tǒng)的了解能力,促進每個人的學(xué)習(xí)。3、把學(xué)習(xí)作為一種可持續(xù)的行為知識型社會由于其知識密集性,知識的積累和更新必須得到高度的重視,這就要求企業(yè)不僅重視短期培訓(xùn),更要把學(xué)習(xí)作為一種可持續(xù)的行為,滲透于整個企業(yè)的經(jīng)營管理過程?!笨沙掷m(xù)的學(xué)習(xí)”應(yīng)
7、該包括幾個方面:一是系統(tǒng)地從研究項目和產(chǎn)品開發(fā)中學(xué)習(xí);二是真正把客戶當(dāng)作企業(yè)中共生生態(tài)系統(tǒng)的一部分,成為獲取信息的外源;三是加強組織成員之間的聯(lián)系,實現(xiàn)資源有效共享。“可持續(xù)的學(xué)習(xí)”把員工接受培訓(xùn)的空間釋放到組織的每個角落,使員工實現(xiàn)隨時、隨地進行學(xué)習(xí)。4、樹立企業(yè)共性與員工個性統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍良好的企業(yè)文化氛圍是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要條件,它可以使企業(yè)上下樹立起共同的價值觀念和價值取向,做到企業(yè)共性與員工個性的統(tǒng)一。作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,企業(yè)共性與員工個性的統(tǒng)一是在尊重員工個性的前提下,使員工的個性融入到企業(yè)共性當(dāng)中,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。企業(yè)共性與員工個性統(tǒng)一的實現(xiàn)過程,是一個學(xué)習(xí)的過程。只有重視學(xué)習(xí),才有可能統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,建立共同的愿望,樹立共同的價值觀念,樹立員工共同認(rèn)可的目標(biāo),發(fā)揮每一個人的力量,把個人利益同集體利益相融合,使企業(yè)員工與企業(yè)做到生死與共,增強企業(yè)的凝聚力。培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上面提及的內(nèi)容,它貫通著整個企業(yè)的發(fā)展過程。
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