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2、找到需要的信息。這堵墻亦可以理解成一個廣義的“界面”，它就是傳說中的“信息架構(gòu)”！第17頁/共32頁根據(jù)自己所在的組織范圍內(nèi)的具體情況，推動商業(yè)、內(nèi)容、用戶三要素均衡發(fā)展。商業(yè)：所有的網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)都存在于特定的商業(yè)或組織環(huán)境中。無論明顯或不明顯，每一個組織都有任務(wù)、目標(biāo)、策略、員工、流程和程序、實體基礎(chǔ)架構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、預(yù)算和文化。將這幾種功能、愿景及資源混合之后，每一個組織就成為獨一無二的組織了。內(nèi)容：包括文件、應(yīng)用程序、服務(wù)、模式，以及人們要找到你的網(wǎng)站時所需要的元數(shù)據(jù)。真要采用某個專業(yè)術(shù)語的話，可以說就是構(gòu)成你的網(wǎng)站的“材料”。用戶：現(xiàn)實世界中顧客喜好和行為的差異，在網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的情境中就會被轉(zhuǎn)化成不同的信息需求和信息搜尋行為。第18頁/共32頁第19頁/共32頁第20頁/共32頁第21頁/共32頁第22頁/共32頁第23頁/共32頁第24頁/共32頁第25頁/共32頁第26頁/共32頁第27頁/共32頁第28頁/共32頁第29頁/共32頁Lets talk Lets talk Lets talk Lets

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