人力資源管理信息系統(tǒng)實訓(完整過程版)

1、科目：人力資源信息系統(tǒng)學院課程設(shè)計報告題 目：xx企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)方案姓 名： 班 級： 學 號： 指導教師： 所屬系部： 起止時間： 目錄一 人力資源管理狀況梳理及問題分析1、集團人力資源管理中存在問題22、解決集團hr問題的思路43、諾華集團hr信息化建設(shè)模式4二 信息化建設(shè)方案1、諾華集團hr信息化建設(shè)模式42、集團hr信息系統(tǒng)的功能模塊53、集團hr信息化建設(shè)的預期投入評估184、集團人力資源信息系統(tǒng)選型模式及招標書225、可備選軟件供應(yīng)商和產(chǎn)品簡要226、集團人力資源信息系統(tǒng)實施過程及其工作內(nèi)容24三 總結(jié)27四 參考文獻27附錄128一 諾華集團人力資源管理狀況梳理及問題

2、分析1996年，由ciba-geigy和sandoz合并而成的novartis，成立之初便以發(fā)現(xiàn)，開發(fā)，并成功推出創(chuàng)新產(chǎn)品，以治療疾病，減輕痛苦，和提高生活質(zhì)量和提供一個表現(xiàn)優(yōu)異的股東回報，反映和充分獎勵那些在本公司提供創(chuàng)意和工作的員工作為公司目標。作為醫(yī)療保健和醫(yī)藥公司，novartis認識到如何吸引和留住人才的重要性，同時在當時的競爭環(huán)境，尤其是在醫(yī)藥行業(yè)的整合，公司需要能夠迅速采取行動，并擁有良好的數(shù)據(jù)以便能夠做出重要的決定。novartis的整體成功將取決于其智力資本，因此，它的招聘，培養(yǎng)，激勵和留住人才的能力是其未來成功的核心。面對這樣的一種狀況，novartis開始著手建立全球hr

3、is。global hris的主要目標是：實現(xiàn)世界一流的人力資源流程和系統(tǒng)、在全球基礎(chǔ)上提供準確、及時的人力資源數(shù)據(jù)、加快人力資源決策進程、減少人力資源的運營成本，同時提升性能和服務(wù)。從長遠目標來看，致力于使系統(tǒng)能夠讓員工自己在實時基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)更新他們自己的信息，并且管理者將能夠獲得匯總了雇員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人力資源活動的全球報告，由此獲得涵蓋所有地理區(qū)域和所有業(yè)務(wù)單位和全局函數(shù)并擁有更多的時間去關(guān)注戰(zhàn)略性決策。同時如下圖，global hris的實施將大大改變novartis與它商業(yè)伙伴的關(guān)系，hirs系統(tǒng)將發(fā)揮更具有戰(zhàn)略性，咨詢作用的業(yè)務(wù)。 然而novartis面臨著：沒有一致的標準、沒有

4、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、沒有能力在形式提供的數(shù)據(jù)，以反映/支持他們的矩陣結(jié)構(gòu)、支持企業(yè)識別，移動，和跟蹤人才的困難、多個，分散的系統(tǒng) - 仁科，sap，本地/其它地方，或沒有制度;按國家或業(yè)務(wù)單位分散、接觸與非整合的利基應(yīng)用程序的許多小商販、接觸到法律/法規(guī)遵從（數(shù)據(jù)保護，隱私等），以及上述提到的各hr系統(tǒng)過于獨立等問題。2、集團人力資源管理中存在問題面臨著沒有一致的標準、沒有統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、沒有能力在形式提供的數(shù)據(jù)，以反映/支持他們的矩陣結(jié)構(gòu)、支持企業(yè)識別，移動，和跟蹤人才的困難、多個，分散的系統(tǒng) - 仁科，sap，本地/其它地方，或沒有制度;按國家或業(yè)務(wù)單位分散、接觸與非整合的利基應(yīng)用程序的許多小商販、接

5、觸到法律/法規(guī)遵從（數(shù)據(jù)保護，隱私等），以及上述提到的各hr系統(tǒng)過于獨立等問題。3、解決集團hr問題的思路（1）首先建立一個統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)和統(tǒng)一的全球數(shù)據(jù)庫。其次，在統(tǒng)一的信息系統(tǒng)下面按各國家和地區(qū)添加所需的其它功能。最后，為各國和地區(qū)的系統(tǒng)設(shè)計專業(yè)針對各自特定市場條件的功能，滿足其特定的做事方式。（2）為了充分利用公司的人力資源，可以建立一個內(nèi)部人力資源尋求系統(tǒng)。（3）全球人力資源管理系統(tǒng)將支持在所有國家，業(yè)務(wù)單位和地區(qū)的人才，技能和知識管理。（4）建立人力資源發(fā)布系統(tǒng)培訓部門在系統(tǒng)里發(fā)布最新的培訓資料，員工可依照自己的需要計劃進修時間表。（5）整條供應(yīng)鏈建立統(tǒng)一的人力資源系統(tǒng)，購買

6、服務(wù)器為各企業(yè)級商務(wù)應(yīng)用程序間的消息交流之用，在藥房和醫(yī)院的統(tǒng)一人力資源系統(tǒng)中增加產(chǎn)品信息分享系統(tǒng)。二 信息化建設(shè)方案1、諾華集團hr信息化建設(shè)模式該企業(yè)的hr信息化建設(shè)路徑為軟件集成，選型模式為公開招標選擇軟件集成的原因有：（1）諾華企業(yè)有清晰的業(yè)務(wù)需要，并充分考慮未來趨勢和線性操作模式之間的連續(xù)性。（2）該企業(yè)為大型醫(yī)藥企業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的整合，公司需要能夠迅速采取行動，需要強有力的數(shù)據(jù)信息庫。（3）企業(yè)為實現(xiàn)世界一流的人力資源流程和系統(tǒng)、在全球基礎(chǔ)上提供準確、及時的人力資源數(shù)據(jù)、加快人力資源決策進程、減少人力資源的運營成本，同時提升性能和服務(wù)。（4）系統(tǒng)的更新能力必須該企業(yè)的各國和地區(qū)的子公

7、司或分公司系統(tǒng)設(shè)計專業(yè)針對各自特定市場條件的個性化功能，以滿足其特定的做事方式。選擇公開招標的原因有：（1）該公司世界大型醫(yī)藥公司，需要大型的信息服務(wù)系統(tǒng)公司支持，以滿足各地子公司和分公司需要。（2）該公司有明確的的目標，有確定的評價標準。（3）招標公司需要和企業(yè)共同制定評標標準，招標公司負責對評標成員的組織。2、集團hr信息系統(tǒng)的功能模塊選擇網(wǎng)絡(luò)版的信息系統(tǒng)，采用b/s架構(gòu)。因為其實跨國企業(yè)，各企業(yè)的聯(lián)系大，通過b/s架構(gòu)可以加快各個公司的聯(lián)系。其中為全球公司及其子公司分公司設(shè)定的主要的功能模塊有：統(tǒng)一的信息模塊、按各國家和地區(qū)添加所需的其它功能模塊、內(nèi)部人力資源尋求模塊、全球人力資源管理模

8、塊、人力資源發(fā)布模塊。各個模塊的共同功能包括了以下幾個功能：（1）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃模塊中的主要用途為企業(yè)制定、調(diào)整人力資源規(guī)劃方案時的人力資源現(xiàn)狀數(shù)據(jù)參考和未來需求預測的數(shù)據(jù)參考值。目標用戶為全球總公司及其子、分公司的所有員工使用功能模塊主要有a、公司人力資源現(xiàn)狀的統(tǒng)計、分析b、個人發(fā)展資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計c、員工需求d、人力資源計劃制定e、人力資源內(nèi)部供給預測等。本模塊為員工的基本模塊為各個模塊提供基礎(chǔ)性的資料，以提供參考。（例如表1-1）表1-1 人員需求表序號欄目子欄目欄目屬性取值范圍說明1年度日期型2單位字符型3用人部門字符型4需求崗位字符型崗位編碼5定編數(shù)數(shù)值型6實際在崗人數(shù)數(shù)值型

9、7擬退出人數(shù)數(shù)值型8需求人數(shù)數(shù)值型8=5-6-7*9適用專業(yè)范圍字符型10任職資格字符型11薪酬待遇數(shù)值型單位：元/月12擬到崗時間日期型13招聘辦法字符型14招聘對象字符型15填報時間日期型（2）福利薪酬管理福利薪酬模塊的主要用途時為了完成企業(yè)薪酬體系架構(gòu)的建立、薪酬預算控制和實際發(fā)放計算、薪酬統(tǒng)計分析功能。目標用戶為全球總公司及其子、分公司的所有員工，使用功能模塊主要有：a、基礎(chǔ)設(shè)置b、帳套設(shè)置、c、薪酬總額控制、d、薪酬計算和核算e、薪酬福利報表等。與其他模塊的關(guān)系：薪酬福利管理與其他模塊和系統(tǒng)直接相關(guān)，需要與內(nèi)外部的數(shù)據(jù)進行共享。（例如表2-1）表2-1 工資計算表序號欄目名子欄目欄目

10、屬性取值范圍說明1員工編碼字符型2單位編碼字符型3部門編碼字符型4職務(wù)字符型5工資制度字符型業(yè)績工資制6應(yīng)發(fā)合計數(shù)值型6=18+19+20+21+22+23+24+257扣款合計數(shù)值型7=9+118實發(fā)合計數(shù)值型8=6-79本次扣稅數(shù)值型10本次計稅基數(shù)數(shù)值型11繳納保險合計數(shù)值型11=12+13+14+1512繳納養(yǎng)老保險數(shù)值型13繳納失業(yè)保險數(shù)值型14繳納住房基金數(shù)值型15繳納基本醫(yī)療保險數(shù)值型16本月扣零數(shù)值型17上月扣零數(shù)值型18崗位工資數(shù)值型19工齡工資數(shù)值型20國家規(guī)定補貼數(shù)值型21職位工資數(shù)值型22業(yè)績獎數(shù)值型23績效獎數(shù)值型24年終獎數(shù)值型25項目獎數(shù)值型26備用字段數(shù)值型（3

11、）績效管理主要用途時按照企業(yè)所設(shè)定的考核模式，結(jié)合自定義指標庫中的通用績效指標，靈活地設(shè)計團隊或個人的考核方案。目標用戶為全球總公司及其子、分公司的所有員工。功能模塊有：a、基礎(chǔ)設(shè)置b、績效考核方案c、考核實施d、考核溝通e、考核結(jié)果管理。與其他模塊的關(guān)系：績效管理時人力資源管理的核心，主要通過績效考核結(jié)果的應(yīng)用驅(qū)動相關(guān)的人呢是操作。（例如表3-1）表3-1 員工考核表序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1考核時間段字符型2考核指標編碼字符型3考核分數(shù)數(shù)值型未修正/已修正4修正標石邏輯型初步確認/溝通確認/入黨確認5確認標識字符型6考核方案編碼字符型7員工編碼字符型8考核等級字符型（4）人事管

12、理主要用途用于管理在職員工、解聘員工、離退員工及其他類別人員的人事信息，提供人事卡片、常用統(tǒng)計分析功能等。目標用戶為全球總公司及其子、分公司的所有員工。功能模塊：a、基礎(chǔ)設(shè)置b、員工信息采集與維護c、員工類別d、數(shù)據(jù)查詢。與其他的模塊的關(guān)系，是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供者同時也是查詢統(tǒng)計中覆蓋數(shù)據(jù)最廣泛的窗口,其他模塊的信息以次為基準。（例如表4-1）表4-1 員工獎懲信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1員工編號字符型2員工姓名字符型3獎懲類型字符型4獎懲名稱字符型指所接受的物質(zhì)、精神、榮譽稱號等的名稱或處罰的名稱描述5獎懲批準單位字符型指該單位的規(guī)范性名稱6獎懲級別字符型國家級/省級/地市級/縣級

13、/部門級/其他7獎懲頒布日期日期型8獎懲性質(zhì)字符型精神獎勵/物質(zhì)獎勵/榮譽稱號/黨紀處罰/行政處罰/其他9獎懲原因字符型10獎懲說明字符型11獎懲批準文件名稱字符型12獎懲批準文件文號字符型13是否有榮譽證書字符型是/否14榮譽證書編號字符型15處罰是否取消字符型是/否16處罰取消日期日期型17處罰取消批準文件名稱字符型18處罰取消批準文件文號字符型19處罰取消原因字符型20備注字符型（5）培訓管理主要用途是用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中對員工培訓工作的組織管理，設(shè)計培訓資源管理、培訓需求獲取、培訓規(guī)劃制定、培訓活動組織實施、培訓評估、培訓檔案管理、培訓查詢分析、培訓統(tǒng)計報表等。目標用戶為全球總公司及

14、其子、分公司的所有員工。功能模塊：a、基礎(chǔ)設(shè)置b、培訓規(guī)劃c、培訓資源管理d、培訓檔案e、培訓統(tǒng)計分析。與其他模塊的關(guān)系，主要來源于人力資源規(guī)劃、績效考核、員工需求的提出，培訓結(jié)果主要用于薪酬變動、人事管理等方面。（例如表5-1）表5-1 員工培訓檔案信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1員工編號字符型2員工姓名字符型3性別字符型4出生年月日期型5單位字符型6部門字符型7教育培訓項目字符型8教育培訓類型字符型教育/培訓9培訓課程名稱字符型10培訓時間日期型11培訓成績數(shù)值型12是否畢（結(jié)）業(yè)邏輯型13是否有證書邏輯型14證書名稱字符型15證書類型字符型畢業(yè)證/學位證/研修證16證書編號字符

15、型（6）招聘管理主要用途用于招聘計劃的制定、招聘方案的審核，備選人才庫的管理，人員聘任的操作流程，以及招聘工作結(jié)果的統(tǒng)計分析。目標用戶為全球總公司及其子、分公司的所有員工。功能模塊:a、基礎(chǔ)設(shè)置b、招聘計劃c、招聘業(yè)務(wù)處理d、招聘結(jié)果統(tǒng)計分析e、備選人才庫管理。與其他模塊的關(guān)系，招聘作為企業(yè)員工在該企業(yè)職業(yè)生命周期的起點，使整個人力資源管理中的驅(qū)動始點。（例如表6-1）表6-1 招聘需求信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1年度數(shù)值型2單位字符型3用人部門字符型4招聘崗位字符型崗位編碼5招聘人數(shù)數(shù)值型6招聘用途字符型軍轉(zhuǎn)干部/退伍兵接收/公開招聘/勞務(wù)用工外聘/其他7適用專業(yè)范圍字符型8學

16、歷要求字符型9薪酬待遇數(shù)值型單位：元/月10擬到崗時間日期型11招聘方法字符型12招聘對象字符型13填報時間日期型14審批人字符型15審批意見字符型16審批時間日期型17審批通過標識邏輯型true：通過false：未通過18審批意見錄入人字符型19錄用時間日期型（7）系統(tǒng)管理主要是為用戶提供系統(tǒng)環(huán)境、協(xié)助技術(shù)人員和系統(tǒng)維護人員完成用戶合法性驗證、模塊合法授權(quán)、系統(tǒng)提醒等主要功能。目標用戶為系統(tǒng)維護員和協(xié)助技術(shù)人員。主要功能有：a、用戶合法性驗證b、模塊授權(quán)c、系統(tǒng)提醒等。（例如表7-1）表7-1 用戶合法性驗證信息示例序號欄目子欄目欄目屬性取值范圍說明1用戶編碼字符型2所屬角色字符型3用戶名字

17、符型4密碼字符型5所在單位字符型6所在部門字符型7所在崗位字符型8當前數(shù)據(jù)標識字符型true：最新數(shù)據(jù)false：歷史數(shù)據(jù)用戶進入系統(tǒng)后直接操作的數(shù)據(jù)9歷史數(shù)據(jù)編碼字符型僅當8= false起作用10備注字符型（8）按各國家和地區(qū)添加所需的其它功能模塊為各國和地區(qū)的系統(tǒng)設(shè)計專業(yè)針對各自特定市場條件的功能，滿足其特定的做事方式。例如：在對員工能力需求方面，在美國的公司可能更偏向與個人能力強的員工，而在日本的公司可能會希望員工的團隊意識和合作強一些，因此在美國的公司，統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中，還有一項能夠?qū)T工個人能力進行分析的操作功能；而日本的公司中，則是對員工在團隊中的表現(xiàn)的分析功能。同時，考慮到公司

18、中可能有從其它國家或地區(qū)的分公司中派遣來的，對于系統(tǒng)的操作可能在原來的公司中已養(yǎng)成了習慣，因此系統(tǒng)中應(yīng)該有提供切換不同模式的功能，以滿足外派人員的需求，使他們即使到了其它公司仍能有效地使用系統(tǒng)。（9）內(nèi)部人力資源尋求模塊管理層可以在系統(tǒng)里列出自己需要怎樣的員工，同時還可以選擇在系統(tǒng)中自主設(shè)計簡單的電子測試，供申請者測試。而各地公司的員工如果滿足需求也愿意就職，則可以在系統(tǒng)提交申請，管理人員可以從數(shù)據(jù)庫中獲得申請人的信息和從系統(tǒng)中得到測試結(jié)果，并通過系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)處理，獲得分析數(shù)據(jù)，再根據(jù)自身情況決定所需員工。同時，公司的所有員工都可以在系統(tǒng)中提交自己希望什么樣的職業(yè)，管理層可以從申請中尋找自己需

19、要的員工。當雙方都確認后，系統(tǒng)會向各自的人事部發(fā)送人員調(diào)度申請，人事部則根據(jù)這個申請進行相關(guān)事務(wù)的處理。通過這個系統(tǒng)可以為公司省去招聘所需的各種成本，以及雇用新人之后的各項成本，管理層得到了自己需要的員工，員也得到了工自己想要的崗位，調(diào)動了他們的積極性，提高了工作效率，公司也充分發(fā)揮了公司的人才資源。（10）全球人力資源管理模塊全球人力資源管理模塊將支持在所有國家，業(yè)務(wù)單位和地區(qū)的人才，技能和知識管理。要求員工每天進行工作日記，研發(fā)人員每天上傳研究記錄，這些記錄都將作為工作內(nèi)容進行考評以保證能得到及時有效的數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，促進公司內(nèi)部的溝通與合作，并緊密結(jié)合公司內(nèi)各部門，縮小部門間的差異。

20、也保障了公司即使出現(xiàn)人員變動或流失，也不會影響公司正常的運營。同時研究記綠的共享將有利于公司的研發(fā)，研發(fā)人員能通過相關(guān)項目的數(shù)據(jù)分析獲得研究方面的啟發(fā)、結(jié)論引用、延伸等等，加強和加速公司的研發(fā)。（11）人力資源發(fā)布模塊培訓部門在模塊內(nèi)發(fā)布最新的培訓資料，員工可依照自己的需要計劃進修時間表。此外，員工亦可利用內(nèi)置表格申請假期，當填寫好表格后，表格便會以電郵形式，實時傳送到人力資源部或部門經(jīng)理進行批閱，而員工則可在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)查閱審批過程和結(jié)果。另外為整條供應(yīng)鏈設(shè)定的主要功能模塊有：各企業(yè)級商務(wù)應(yīng)用程序間的消息交流模塊、藥房和醫(yī)院的統(tǒng)一人力資源系統(tǒng)的產(chǎn)品信息分享模塊。（1）各企業(yè)級商務(wù)應(yīng)用程序間的消息交

21、流模塊該功能模塊為各企業(yè)級商務(wù)應(yīng)用程序間的消息交流之用，提供更好地管理和監(jiān)視應(yīng)用程序、支持單一登錄，同時為信息工作者提供了新服務(wù)，包括：一組業(yè)務(wù)活動服務(wù)，使業(yè)務(wù)用戶可以管理其業(yè)務(wù)合作伙伴和流程；對業(yè)務(wù)程序快速部署和配置的支持；業(yè)務(wù)活動監(jiān)視框架，用于分析業(yè)務(wù)流程的運行情況，等。（2） 藥房和醫(yī)院的統(tǒng)一人力資源系統(tǒng)的產(chǎn)品信息分享模塊在這個模塊將提供醫(yī)療產(chǎn)品的介紹以及產(chǎn)品在使用方面的情況數(shù)據(jù)和分析。同時為藥房和醫(yī)院提供在線咨詢和允許他們申請專業(yè)人員到它們那里進行技術(shù)指導。而藥房則在系統(tǒng)里輸入產(chǎn)品的銷售情況與顧客評價；醫(yī)院方則要再對病人使用的醫(yī)療產(chǎn)品時，將病人使用藥品后的各種數(shù)據(jù)輸入道系統(tǒng)中。通過這個

22、系統(tǒng)，藥房和醫(yī)院將能夠根據(jù)數(shù)據(jù)與自身情況分析出自己應(yīng)該購買甚么、數(shù)量多少等等下訂單所需的信息；也可以根據(jù)對方上傳的信息對產(chǎn)品進行分析，例如哪些產(chǎn)品應(yīng)該停產(chǎn)、哪些擴大產(chǎn)量，哪些產(chǎn)品可以進一步的改良，哪些產(chǎn)品與預期的不同應(yīng)該如何改進等等，為產(chǎn)品開發(fā)節(jié)約了研究成本與時間。3、集團hr信息化建設(shè)的預期投入評估 體系梳理投入預算表項目工作量（人·天）預計投入（萬元）現(xiàn)狀診斷505崗位分析505流程優(yōu)化502系統(tǒng)管理設(shè)計300.5招聘管理設(shè)計300.5培訓管理設(shè)計300.5人事管理設(shè)計300.5績效管理設(shè)計301福利薪酬管理設(shè)計300.5人力資源規(guī)劃設(shè)計300.5其他1002小計46018 硬件

23、投入測算表名稱數(shù)量生產(chǎn)廠家單價（元）總金額使用者（部門或崗位）規(guī)格/型號備注服務(wù)器20微軟10萬200萬各個分或子公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備100華為100010萬各個分或子公司備份設(shè)備20微軟2萬40萬各個分或子公司電源20德賽40008萬各個分或子公司pc機500聯(lián)想3000150萬各個分或子公司打印機100惠普2002萬各個分或子公司掃描儀50惠普20001萬各個分或子公司通訊線路20華為10002萬各個分或子公司防火墻20微軟1萬20萬各個分或子公司其他17萬各個分或子公司小計850450萬 軟件投入測算表 名稱用戶數(shù)生產(chǎn)廠家單價總金額使用者（部門或崗位）規(guī)格/型號備注e-hr20金蝶20萬400萬

24、各個分或子公司操作系統(tǒng)500微軟20010萬各個分或子公司數(shù)據(jù)庫100微軟1萬100萬各個分或子公司防病毒100卡巴斯基2002萬各個分或子公司網(wǎng)絡(luò)安全200卡巴斯基2004萬各個分或子公司網(wǎng)絡(luò)管理4005002萬各個分或子公司報表開發(fā)2002004萬各個分或子公司office500010010萬各個分或子公司其他小計16500532萬 人力資源信息化建設(shè)項目投入預測總表項目明細工作周期（天）費用預算（萬元）備注業(yè)務(wù)梳理3018需求分析3020輔助選型3020硬件采購20450軟件采購20532產(chǎn)品二次開發(fā)3020系統(tǒng)實施3020系統(tǒng)監(jiān)理30020總計49011004、集團人力資源信息系統(tǒng)選型

25、模式及招標書選型模式為公開招標選擇公開招標的原因有：（1）該公司世界大型醫(yī)藥公司，需要大型的信息服務(wù)系統(tǒng)公司支持，以滿足各地子公司和分公司需要。（2）該公司有明確的目標，有確定的評價標準。（3）招標公司需要和企業(yè)共同制定評標標準，招標公司負責對評標成員的組織。招標書見附錄15、可備選軟件供應(yīng)商和產(chǎn)品簡要供應(yīng)商：（1）金蝶軟件，聯(lián)系方蝶k/3戰(zhàn)略人力資源管理解決方案的產(chǎn)品理念是基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，以提升組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力為最終目標，創(chuàng)建以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的任職管理體系和以績效管理為核心的評估與激勵體系，搭建由ceo、hr經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工共同組成的純

26、web應(yīng)用人力資源管理平臺，并且作為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的組成部分可與金蝶k/3其他產(chǎn)品無縫集成。（2）信軟件，聯(lián)系方創(chuàng)通用人事工資管理系統(tǒng)是一款設(shè)計精致、構(gòu)思巧妙的人事工資管理軟件，功能強大、通用性強、操作簡單、容易上手。特別適合于各機關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學校等使用。3、恒正軟件 聯(lián)系方式601恒正人事工資管理系統(tǒng)是一款集人事檔案管理、人事工資管理于一體的人事管理系統(tǒng)， 本軟件可以使您輕松掌握人事檔案(教育經(jīng)歷/工作經(jīng)歷/人事檔案/社會關(guān)系/證照信息/責任崗位/獎懲記錄/調(diào)動記錄/合同信息/考核記錄/培訓記錄/職稱評定/物品領(lǐng)用)、組

27、織機構(gòu)(部門管理)、招聘管理、合同管理、考勤管理、工資管理 (計件工資、計時工資、提成工資)、培訓管理、績效管理、法規(guī)管理、物品管理、宿舍管理的詳細情況。6、集團人力資源信息系統(tǒng)實施過程及其工作內(nèi)容（1）項目籌備a、本階段工作內(nèi)容。a、項目微微是否與規(guī)劃范圍一致b、項目計劃是否符合實際，能否按期完成，避免項目冒進。c、項目有無清晰的任務(wù)、目標和措施。d、項目組成員是否滿足要求。e、企業(yè)提供業(yè)務(wù)流程與使用表單是否全面。f、項目辦公環(huán)境是否滿足要求。g、企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)安排項目啟動會議。b、硬件與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準備。a、避免硬件資源缺乏情況出現(xiàn)。b、資源利用。c、網(wǎng)絡(luò)條件是否符合要求。d、硬件建議與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

28、建議。c、召開項目啟動會議。a、與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)方充分溝通項目安排。b、企業(yè)高管對項目實施的決心。d、現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程概要。a、積極配合企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理業(yè)務(wù)流程進行收集b、項目組確認收集資料的完整性。c、業(yè)務(wù)部門確認資料的完整性。e、第一階段教育培訓。f、執(zhí)行項目籌備階段質(zhì)量檢驗。（2）業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計a、安裝系統(tǒng)。b、架設(shè)培訓、測試、開發(fā)環(huán)境。c、完成項目成員第二階段培訓。a、充分的培訓是項目實施的基礎(chǔ)，確認培訓內(nèi)容。b、及時安排培訓的地點和相關(guān)的準備工作。c、積極組織項目成員參與培訓。d、記錄考核結(jié)果并反饋。e、建立培訓激勵措施。d、確認企業(yè)組織架構(gòu)。a、對實施商提供的組織架構(gòu)建議進行初步確認

29、。b、安排組織架構(gòu)討論會議的地點、議程、時間和人員。c、做好會議記錄保存文檔。d、做好會議前的溝通準備。e、與決策委員會確認組織架構(gòu)。e、確認優(yōu)化后的人力資源管理業(yè)務(wù)流程。f、未來適用性差異分析。g、確認資料轉(zhuǎn)換要求。a、確認需要轉(zhuǎn)換的資料是充分考慮資料是否齊備。b、資料轉(zhuǎn)換程序與人工轉(zhuǎn)換流程的可行性和安全性。（3）主要功能實現(xiàn)a、企業(yè)基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)定。b、各模塊單元功能測試。a、審和測試計劃是否符合項目計劃。b、組織項目成員熟悉模塊流程設(shè)定并進行練習。c、信任內(nèi)部成員，避免過分依賴咨詢顧問。c、進行第一次功能測試。d、準備資料轉(zhuǎn)移計劃。a、及時確認完成資料的截取與加載。b、審核資料轉(zhuǎn)移計劃中資料

30、轉(zhuǎn)移的先后順序與時間是否合理。e、完成上線系統(tǒng)環(huán)境設(shè)定。f、使用權(quán)限建立。a、使用者權(quán)限需要與業(yè)務(wù)實際運行情況符合。b、權(quán)限設(shè)置合理，體現(xiàn)分級控制的管理思想。g、項目實施階段質(zhì)量檢驗。（4）二次開發(fā)a、充分溝通明確外掛程序與功能需求，組織關(guān)鍵用戶參與需求確認。b、確認外掛程序/功能與實用性差異分析的匹配程度。（5）模擬運行a、決策委員會報告。b、最終使用者培訓。c、上線系統(tǒng)環(huán)境管理設(shè)定。d、上線前最終系統(tǒng)功能測試。e、完成上線前系統(tǒng)檢查。f、完成內(nèi)部上線支持計劃，成立支持中心。g、確認上線計劃h、項目最后籌備階段質(zhì)量檢驗。（6）整體上線a、上線前最后準備b、移植至上線環(huán)境c、上線后支持。d、完

31、成上線系統(tǒng)檢查。e、項目使用文件交接。f、知識與技術(shù)轉(zhuǎn)移。g、檢討和調(diào)整。h、項目完成驗收文件。（7）持續(xù)優(yōu)化三 總結(jié)根據(jù)課程設(shè)計的過程和內(nèi)容，總結(jié)實訓收獲，寫出個人體會及建議。經(jīng)過接近1周人力資源信息系統(tǒng)實訓在熟練了解和把握人力資源信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)概念上，通過對功能模塊的實驗操作，學習了相關(guān)人力資源管理軟件相關(guān)理論知識，我對人力資源管理軟件以及企業(yè)如何定制軟件有了一個初淺的認識。通過上機實驗對人力資源管理軟件在企業(yè)人力資源管理的各個具體關(guān)鍵職能領(lǐng)域分別能發(fā)揮的作用初步認識，其中對于企業(yè)的不同層級的員工分別會帶來怎樣的影響有了初步了解。通過這次的實訓讓我獲益良多，讓我提前熟悉了真正的企業(yè)的信息化

32、管理工作。四 參考文獻1作者1，洪玫著2，人力資源信息化管理，-北京：中國發(fā)展出版社，2006.9（2011.11重?。└戒?第一部分 諾華公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目介紹 招標人需知：本標書是為諾華公司人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)尋求軟件系統(tǒng)開發(fā)商而設(shè)計的，本標書的招標人是諾華公司。 項目背景： 企業(yè)信息化的發(fā)展深入，諾華公司需要運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。隨著公司的不斷發(fā)展，

33、人力資源管理體系必須適應(yīng)公司的整體發(fā)展，提供智力支持與人才保證，需要建立和打造更加高效的組織和人力資源管理體系，實現(xiàn)管理的系統(tǒng)化、流程化和規(guī)范化，提高企業(yè)的競爭力并實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。  投標人資格：投標人必須在20xx年xx月xx日前提交有關(guān)材料至諾華公司正式報名參加系統(tǒng)招投標工作并通過公司資格審查。投標人應(yīng)有良好的業(yè)績、穩(wěn)定的技術(shù)隊伍，在軟件系統(tǒng)開發(fā)方面有良好的信譽。投標人應(yīng)有專門的培訓隊伍及完備的售后服務(wù)體系，有強大的技術(shù)支持和良好的合作精神。投標企業(yè)應(yīng)具備有如下的基本資質(zhì)條件：1.注冊資金在500萬元人民幣（或等同于）以上。2.具有獨立承擔民事責任的能力。3.企業(yè)通過c

34、mm3級或以上（含3級）認證或iso9001/2000認證。4.具有在國際開展管理咨詢服務(wù)的營業(yè)資格5.遵守國家政策、法律、法規(guī)具有良好的商業(yè)信譽和誠實的商業(yè)道德，無不良記錄。6.企業(yè)的資金、財務(wù)狀況良好。7.近三年內(nèi)至少有兩個100萬以上的相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)的成功案例的應(yīng)用經(jīng)驗。8.具有履行合同所必需的產(chǎn)品供應(yīng)能力、技術(shù)保障體系、質(zhì)量保障能力、售后服務(wù)能力。9.具有豐富的項目實施以及管理經(jīng)驗，保證在我公司要求的時間內(nèi)，高質(zhì)量完成系統(tǒng)上線任務(wù)。10.提交的資料（包括復印件）必須真實有效。 招投標范圍：本招標書中招投標的系統(tǒng)內(nèi)容是人力資源管理軟件的開發(fā)包括系統(tǒng)管理、招聘管理、培訓管理、人事管

35、理、績效管理、福利薪酬管理、人力資源規(guī)劃設(shè)計和其他模塊及相關(guān)硬件的采購。  項目目標需求：諾華公司人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)應(yīng)參照人力資源管理標準和人力資源軟件建設(shè)規(guī)范的前提下，滿足美林公司日常人力資源管理的要求，切實為諾華公司的所有工作人員服務(wù)，提高工作效率，降低勞動強度，規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險，全面增強諾華公司的人力資源管理能力。實現(xiàn)人力資源六大模塊（人事管理、考勤管理、績效考評管理、薪資福利管理、教育培訓管理和招聘管理）的動態(tài)管理，智能化協(xié)同辦公，能夠為公司提供一個實現(xiàn)人力資源全面管理、保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)管理平臺。希望能為制定發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源數(shù)據(jù)，為人事決策提供信息支

36、持，為企業(yè)管理效果的評估提供反饋信息，為其他有關(guān)人力資源活動提供快捷、準確的信息。幫助吸引、激勵和保留最優(yōu)秀的員工，使公司給予員工正確的和激勵，從而贏得人才份額，可以有效地改善對員工的服務(wù)，從而提高員工的滿意程度，使員工流動帶來的影響和損失降至最低，還能實現(xiàn)整個公司人力資源的統(tǒng)一管理，提供企業(yè)對員工的管理能力，降低人力資源風險；同時還可以讓全體員工都參與人力資源管理，實現(xiàn)一定程度的自我管理和自我完善，最大限度的降低人力資源部的重復性勞動和工作強度，為人力資源管理提供高效的決策支持，逐步使公司從以人事管理為中心，發(fā)展到以人為本、以員工為中心的人力資源管理。 具體的模塊需求：1.人事管理

37、:提供人事信息數(shù)據(jù)的錄入與管理，包括人事檔案、合同管理、調(diào)動晉升、職稱評定、獎懲管理等信息。這些信息可以和績效考核的成績關(guān)聯(lián)，并方便存檔和統(tǒng)計查詢。2.人力資源規(guī)劃：對企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源需求分析，并對人力資源盤點；對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行調(diào)查、分析和統(tǒng)計工作再進行人力資源供應(yīng)預測3.績效考評管理：采用360度考評機制，并通過人事、考勤、培訓等導出的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計考核后形成綜合的員工績效考核表。4.薪資福利管理:完成各類人員工資的計算、發(fā)放、銀行報盤及相關(guān)工資統(tǒng)計臺帳。生成、計算、繳納企業(yè)員工各類保險，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和住房公積金等福利。根據(jù)企業(yè)工資福利制度，設(shè)定各類人員的工資福利

38、項目、工資福利計算公式，并可進行調(diào)整。5.教育培訓管理：能夠協(xié)助完成對員工進行崗前、在職等以多種形式培訓教育并對員工培訓情況生成檔案，進行記錄和統(tǒng)計。6.招聘管理：實現(xiàn)企業(yè)員工在線招聘一體化，網(wǎng)上發(fā)布崗位信息、在線報名、完成線上測試（筆試面試等）并錄用簽合同等功能，實現(xiàn)預防網(wǎng)上在線作弊造假等信息的識別和記錄等應(yīng)對措施。 其他業(yè)務(wù)需求：按各國家和地區(qū)添加所需的其它功能模塊內(nèi)部人力資源尋求模塊全球人力資源管理模塊人力資源發(fā)布模塊 技術(shù)要求：（1）系統(tǒng)應(yīng)為b/s架構(gòu)（2）數(shù)據(jù)庫支持要求，sql server2008，系統(tǒng)平臺為windows server（3）要求系統(tǒng)平臺有完整的

39、安全體系（4）支持平臺未來應(yīng)用的擴展（5）實現(xiàn)人力資源系統(tǒng)與門戶結(jié)合，將相關(guān)應(yīng)用發(fā)布到門戶（6）保持和公司內(nèi)部其他的系統(tǒng)兼容性 系統(tǒng)對性能的要求：1.可操作性：為使系統(tǒng)有效地發(fā)揮作用，要求系統(tǒng)容易理解，操作簡單方便。2.安全性：本系統(tǒng)處理的數(shù)據(jù)都是十分重要的，不能隨意存取和改變，因此必須對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改變進行嚴格的控制，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行有效的保護，以杜絕數(shù)據(jù)的非法操作和防止計算機病毒的破壞。當使用本系統(tǒng)時，系統(tǒng)先進行用戶的識別和鑒定，可讓用戶輸入標識或口令進入并設(shè)置好各用戶的相應(yīng)權(quán)限，保證用戶只能存取他有權(quán)存取的數(shù)據(jù)。3.可維護性：系統(tǒng)的變更（應(yīng)系統(tǒng)需求變化和彌補系統(tǒng)缺陷而引起）要簡單易行。4.可靠性：要求系統(tǒng)在發(fā)生故障或輸入數(shù)據(jù)不合理的情況下，有較高的抗干擾能力和控制故障的能力，以免系統(tǒng)發(fā)生停頓或遭到破壞而影響工作。 硬件采購硬件配置及主要技術(shù)指標：硬件配置要求為品牌產(chǎn)品。1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 數(shù)量20臺處理器：2 個 intel xeon dp 1。8ghz以上 處理器（最多支持 2 個）芯