物業(yè)管理法律法規(guī)測試題及答案

1、IllllIlli物業(yè)管理法律法規(guī)測試題（二）出題人：李門隆答題時間：120分鐘閱卷人：姓名：時間：地點：一、 單項選擇題：（共10分）1、目前，狹義的物業(yè)管理法律是指（）。A.物業(yè)管理條例B.物權法C.民法通則D.合同法2、物業(yè)管理條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企 業(yè)，由（）按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩 序的活動。A.業(yè)主B.物業(yè)服務企業(yè)C.業(yè)主和使用人D.業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)3、 業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)的關系是（）。A.平等的法律主體關系B.領導與被領導的關系C.管理者與被管理者的關系D.法人與法人的

2、關系4、 在物業(yè)管理法律關系中（）法律關系占大多數(shù)。A.刑事B.民事C.人事D.行政5、 業(yè)主是指（）A.物業(yè)使用人B.物業(yè)所有權人C.占有人D.管理人6、 物業(yè)管理區(qū)域內共用部分的經營性收益屬于（）所有。A.全體業(yè)主B.物業(yè)服務企業(yè)C.開發(fā)建設單位D.居民委員會7、 縣級以上地方人民政府（）負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動 的監(jiān)督管理工作。A.房地產行政主管部門B.工商行政主管部門C.小區(qū)管理辦公室D.物業(yè)管理協(xié)會8、 在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服 務企業(yè)的，應當簽訂書面的（ ）。A.委托協(xié)議書B.臨時委托合同C.前期物業(yè)服務合同D.臨時管理委托合同9、 建筑物區(qū)分所

3、有權人就是指在物業(yè)管理活動中的（）。A.住戶B.租戶C.業(yè)主D.物業(yè)服務企業(yè)10、 業(yè)主委員會的權利來源于（）。A.業(yè)主大會的授權B.管理規(guī)約C.業(yè)主委員會章程D.政府授權二、多項選擇題：（共20分）1、 物業(yè)管理法律法規(guī)調整的對象是（）。A.物業(yè)合同關系B.物業(yè)財產關系C.物業(yè)管理民事關系D.物業(yè)管理行政關系2、 業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權的專有部分所享有的權利為（）A.占有B.使用C收益D.相鄰權3、 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利（）。A.按照合同約定接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務B.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C.對物業(yè)共用部位公用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權D.監(jiān)督專項維修資金的

4、管理和使用。4、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權的專有部分所應承擔的義務為（）A.按照本來用途和使用目的使用專有部分B.維護建筑物的安全和外觀美觀C.不得隨意變更通過專有部分的用于維持建筑物使用功能的各種 管線D.獨自承擔修繕自己專有部分的費用和責任5、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行下列義務（A.參加業(yè)主大會會議，行使投票權B.遵守管理規(guī)約，業(yè)主大會議事規(guī)則C.按規(guī)定繳納專項維修資金D.按時交納物業(yè)服務費用8、新建物業(yè)接管驗收應移交的資料主要有（6、物業(yè)服務合同應當對（）等內容進行約定。A.服務質量B.服務費用C.物業(yè)管理用房D.物業(yè)管理7、管理規(guī)約的訂立應遵循（）。A.合D.自愿原則A.驗收資料B.價格資

5、料C.產權資D.技術資料9、物業(yè)管理糾紛的處理方式主要有（）。A.協(xié)商B.調解C.行政裁決和行政復議D.仲裁、訴訟10、物業(yè)承接查驗的主要內容（）。A.移交物業(yè)資料B.查驗物業(yè)共用部位C.查驗物業(yè)公用設施設備D.物業(yè)專有部位三、 選擇題：（共10分）1、 物權法 的頒布使我國有了一部統(tǒng)一的專門的物業(yè)管理法。 （）2、 在我國，業(yè)主與物業(yè)公司之間構成一種管理與被管理的關系。 （）3、 物業(yè)管理行為其實就是一種提供物業(yè)公共性服務商品的行為 （）4、 物業(yè)使用人在物業(yè)管理中的權利義務有業(yè)主與物業(yè)使用人約定，與物業(yè)服務企業(yè)無關。（）5、 業(yè)主委員會作為全體業(yè)主合法權益的代表，其權利要大于業(yè)主大會。（）

6、6、 物業(yè)服務企業(yè)可以自行決定向業(yè)主代收業(yè)主應向供水、供電、供氣和有線電視等單位繳納的有關費用。（）7、 物業(yè)服務合同的主體是物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會。（）8、 管理規(guī)約應該采用政府物業(yè)主管部門統(tǒng)一制定的示范文本。（）9、 物業(yè)服務企業(yè)應對承接驗收的住宅小區(qū)質量負最終責任。（）10、 只要經過竣工驗收， 開發(fā)建設單位就可以將房屋和有關設施交付使用。（）四、 名詞解釋：（共10分）1、 物業(yè)管理法；（3分）2、 業(yè)主；（3分）3、物業(yè)服務合同；（4分）五、簡答題：（共20分）1、業(yè)主在物業(yè)管理活動中的義務； （5分）2、物業(yè)管理條例中的基本制度有哪些？（5分）3、物業(yè)服務合同的內容主要有哪幾部分

7、？（5分）4、物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？（5分）六、案例分析題：（共30分）1、某小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內自家門棟前丟失了一輛自行車，該業(yè)主由此拒絕交納物業(yè)服務費。 該業(yè)主認為自己交納的物業(yè)服務費中包含保安 費，但小區(qū)保安并沒有真正做到保證自己的財產安全， 所以不交物業(yè) 服務費。該業(yè)主的做法合理嗎？請簡要說明。（15分）2、某小區(qū)的物業(yè)管理公司是由開發(fā)商選聘的， 一戶業(yè)主買房時沒有 簽定前期物業(yè)服務合同 ，業(yè)主入住后以未簽定前期物業(yè)服務合 同及物業(yè)服務問題太多為由，不交物業(yè)服務費及園區(qū)共用水電費。（1）該物業(yè)公司與開發(fā)建設單位簽訂的物業(yè)服務協(xié)議對該業(yè)主是否 有約束力？（5分）（2）因為物業(yè)服務問題

8、能作為不繳納物業(yè)費及公共用水電費的理由 嗎？請簡述。（10分）答案一、選擇題：1、A2、D 3、A4、B5、B6、A7、A8、C9、C10、A二、多選題：1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、BCD 6、ABCD 7、ABC8、CD 9、ABCD 10、ABC三、選擇題：1、錯2、錯3、對4、錯5、錯6、錯7、錯8、錯9、錯10、錯四、名詞解釋：1、廣義上的物業(yè)管理法是指調整物業(yè)管理關系的所有法律的總稱； 狹義上的物業(yè)管理法是指建設部頒布的物業(yè)管理條例2、業(yè)主是物業(yè)的所有權人，業(yè)主可以分為獨立所有權人和區(qū)分所有 權人。3、物業(yè)服務合同；是指由委托人選定被委托人，被委托人按照

9、雙方 的約定進行委托管理、被委托人接受服務并支付一定費用的合同。五、簡答題：1、業(yè)主在物業(yè)管理活動中的義務；1）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；2）遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（3）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決 定；（4）按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金；（5）按時交納物業(yè)服務費用；（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。2、物業(yè)管理條例中的基本制度有哪些？1、業(yè)主大會制度2、管理規(guī)約制度3、業(yè)主委員會備案制度4、招投標制度5、承接與交接制度6、告知制度7、保修責任制度8、資質管理制度9、報告制度10、專項維修資金

10、制度3、物業(yè)服務合同的內容主要有哪幾部分？4、物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？六、簡答題：1、不合理。（1）、物業(yè)公司保安并非保險。1、保安負責園區(qū)公共秩序和安全。2、保安費是對物業(yè)公司所提供的保安服務的報酬和補償。3、丟車屬于治安或刑事犯罪，應由公安機關破案，由行為人負責賠 償。4、保險 投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對 于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產損失承擔賠償 保險金的責任。二、物業(yè)公司保安并非保管。1、保管 對某個特定的財產或物品的保護和管理，同時 對保管的財產或物品的損失按保管合同負有賠償責任。2、該業(yè)主如果與物業(yè)簽定有特定的委托保管自行車的合同， 則物

11、業(yè)應按照合同簽定的內容給予業(yè)主賠償，否則，不予賠3、如果業(yè)主將車停放于小區(qū)內有人看管的車棚內，并辦有交 接手續(xù)，在此情況下車輛丟失，可要求物業(yè)公司賠償。三、自行車丟失或其他財產損失不能成為拒交物業(yè)費的理由。1、交納物業(yè)服務費是業(yè)主的義務。物業(yè)管理條例 第七條規(guī)定： 業(yè)主在物業(yè)管理活動中， 履行下列義 務：五）、按時交納物業(yè)服務費用。2、交納物業(yè)費是商品交換的要求。物業(yè)公司提供的服務實質上也是一種商品，是一種服務性商品。 業(yè)主享受物業(yè)服務， 就是購買和消費了物業(yè)服務這種商品， 就理應支付相 應的費用，這樣才構成商品交換。 而不交費用就是非法占有物業(yè)服務商 品，物業(yè)公司收不到物業(yè)費， 其勞動價值得

12、不到補償， 商品的再生產就 無法進行，物業(yè)服務就無法繼續(xù)提供。3、自行車丟失或其他財產損失的賠償與交納物業(yè)費是兩個不同的民 事責任，不能以某一項民事責任來抵消另一項民事責任。2、一、物業(yè)公司與業(yè)主雖未簽合同， 但雙方存在事實上的合同關系1、物業(yè)公司在前期是受開發(fā)商的委托，開發(fā)商是大業(yè)主，物業(yè)公司與大業(yè)主之間簽定有前期物業(yè)服務委托合同 ；2、雖業(yè)主個人未簽定此協(xié)議， 但并不代表物業(yè)公司就解除物業(yè)服務， 物業(yè)服務并未停止， 該業(yè)主實際上已在享受物業(yè)服務內容， 已構成了 事實的合同關系。二、業(yè)主對物業(yè)管理公司的服務和收費存在異議， 可通過業(yè)主大會或 業(yè)主委員會解決，或提起民事訴訟，但不能以此為由不交

13、物業(yè)服務費。1、向業(yè)委會反饋意見，改進服務質量；2、對不合格的物業(yè)公司可通過業(yè)主大會解聘物業(yè)公司；3、對物業(yè)公司的服務和收費有異議，可提起訴訟，由法院判決；4、業(yè)主個人，不能以自己對物業(yè)服務優(yōu)劣的主觀判斷而拒交費用。三、向業(yè)主解釋共用水電費收取的依據(jù)及收取原因：1、依據(jù)與開發(fā)商簽定的前期物業(yè)服務委托合同及與小業(yè)主簽定 的前期物業(yè)服務協(xié)議內容；2、依據(jù)物業(yè)公司向物價局備案的物業(yè)服務收費標準 ；3、本著 “誰受益誰分攤 ”的原則，現(xiàn)在生活水平提高了，業(yè)主不單單 只是購買一處住所， 而主要是購買園區(qū)的環(huán)境及物業(yè)的服務。 環(huán)境好 了，生活在小區(qū)里才能感受到家的溫暖， 反之，如果沒有園區(qū)的各種 景觀照明及動態(tài)的水景， 小區(qū)就失去了靈氣， 業(yè)主住在里面也不會感 受到舒適。因此，業(yè)主受益了，相應的就要分攤園區(qū)的共用水電費；4、物業(yè)公司雖然是為業(yè)主服務，但物業(yè)公司也是一個企業(yè)，也需要 贏利，如果單靠物業(yè)費的收取來達到收支平衡是不可能的， 如果業(yè)主 再不交納共用水電費， 讓物業(yè)來承擔的話， 物業(yè)是運作不下去的， 長