黃山區(qū)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、黃山區(qū)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、在坡道上掉頭，每次停車時(shí)均要拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：在坡道上掉頭，每次停車時(shí)均要拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿，以免發(fā)生溜車因此本題正確2、駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受不少于學(xué)時(shí)的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)。A. 12B. 16C. 18D. 24答案：C解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材：駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)到0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受不少

2、于18學(xué)時(shí)的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)。3、為加強(qiáng)安全規(guī)范，網(wǎng)約車駕駛員遇到乘客時(shí)要格外警惕。A.語無倫次、詭秘不安B.攜帶行李、匆忙上車C.主動(dòng)攀談、熱情外向D.穿戴整齊、舉止文明答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，對(duì)于乘客神色緊張、語無倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設(shè)法和其交談，以此了解對(duì)方，以防惡性事件發(fā)生。4、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷，該乘客應(yīng)承擔(dān)A.行政處罰B.行政處分C.刑事責(zé)任D.安全生產(chǎn)責(zé)任答案：C解析：惡意侵害他人的人身權(quán)利，違反了治安管理處罰法屬于刑事犯

3、罪5、駕駛網(wǎng)約車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有。A.松抬加速踏板B.根據(jù)情況，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)C.緩踩制動(dòng)踏板D.緊急制動(dòng)答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí)，不可使用緊急制動(dòng)；高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng)，當(dāng)車速明顯減弱時(shí)，輕踏制動(dòng)踏板，讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。（2）當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS）的車輛已偏離直線行駛方向，事故已經(jīng)無可避免時(shí)，應(yīng)果斷

4、地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板，使車輛盡快減速停車，盡量縮短停車距離，減輕撞擊力度。（3）采取應(yīng)急措施的同時(shí)，對(duì)道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號(hào)，如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。6、出租汽車服務(wù)是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化“站到站”的便捷運(yùn)輸服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分，是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門到門便捷運(yùn)輸服務(wù)，主要滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體的出行需求。7、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第

5、四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。8、出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。9、出租汽車駕駛員承租時(shí)的服務(wù)內(nèi)容包括。A.出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客B.駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許?？炕蚺R時(shí)上、下客的路段載客C.進(jìn)入出租汽車站點(diǎn)經(jīng)營的要按序?？?、載客服從站點(diǎn)管理人員的

6、管理與調(diào)派D.電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時(shí)到達(dá)答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，承租時(shí)，應(yīng)注意（1）駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，在允許停車路段或服務(wù)站點(diǎn)停車載客。（2）進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù)：乘客在禁止停車的路段招收攔車；乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車；醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車；乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記；乘客的要求違反

7、有關(guān)法律法規(guī)的。（4）乘客上車前，不得有詢問乘客目的地等挑客行為。10、以下是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。A.盡量用普通話，語氣和藹B.使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語C.對(duì)乘客的提問要主動(dòng)回答，內(nèi)容文明健康D.虛心接受乘客的批評(píng)建議答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。11、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。A.價(jià)格管理部門B.乘客C.出租汽車企業(yè)D.家人答案：BC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格

8、考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則，是調(diào)整出租汽車駕駛員與乘客、企業(yè)等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。12、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車的時(shí)候，有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車，你應(yīng)該。A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B.尊重乘客乘車選擇C.要求乘客乘自己的車D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。13、出租汽車服務(wù)證照不包括。A.身份證B.道路運(yùn)輸證C

9、.從業(yè)資格證D.服務(wù)監(jiān)督卡（牌）答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車服務(wù)證包括車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件。14、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，運(yùn)營過程中保持口氣清新。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。15、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)做到。A.在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意B.衣著整潔、語言文明、禮貌待客C.耐心、如實(shí)回答乘客的問題D.對(duì)老、

10、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。16、因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)。A.繼續(xù)計(jì)費(fèi)B.關(guān)閉C.暫停計(jì)費(fèi)D.重新計(jì)費(fèi)答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)暫時(shí)停機(jī)費(fèi)。17、外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹

11、當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。18、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動(dòng)過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。A.個(gè)性修飾B.形象文明C.安全行車D.言行文明答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，坐站有相、動(dòng)作敏捷，講究風(fēng)度、不卑不亢。19、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)

12、和社會(huì)認(rèn)同就會(huì)有相對(duì)的A.特殊性B.穩(wěn)定性C.強(qiáng)制性D.自律性答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會(huì)認(rèn)同就會(huì)有相對(duì)的穩(wěn)定性，并在相對(duì)穩(wěn)定的過程中逐步提升。20、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立的觀念。A.經(jīng)濟(jì)效益第一B.安全運(yùn)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重D.效率至上快速運(yùn)送答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國際

13、相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。21、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。22、依法運(yùn)營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務(wù)的前提。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時(shí)，出租汽車駕駛員要做到拾金不昧，及時(shí)與失主聯(lián)系歸還物品。23、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史

14、文化知識(shí)，向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí)，向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。24、出租汽車服務(wù)具有流動(dòng)分散、服務(wù)面廣的特點(diǎn)，出租汽車駕駛員具備傳遞社會(huì)正能量的特殊優(yōu)勢(shì)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出租汽車服務(wù)具有流動(dòng)分散、服務(wù)面廣的特點(diǎn)，出租汽車駕駛員具備傳遞社會(huì)正能量的特殊優(yōu)勢(shì)。25、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天起步前要使用刮水器。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時(shí)駕駛員的能見度而專門設(shè)置的，也就是說使用刮水器，在雨天

15、能夠讓駕駛員能夠清楚地透過前擋風(fēng)玻璃了解周圍情況。26、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜的交通沖突，增強(qiáng)控制能力。A.環(huán)境B.車流C.路面D.情緒答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)，在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí)，容易產(chǎn)生急躁情緒，這對(duì)行車安全非常不利。27、行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時(shí)，出租汽車駕駛員可以A.與乘客閑談舒緩情緒B.集中精力觀察路況C.必要時(shí)短暫停車休息調(diào)整心態(tài)D.進(jìn)行心理暗示放松心情答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí)，反應(yīng)靈敏度提高，

16、行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力，對(duì)行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí)，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩，時(shí)有失誤。這是一種減力，對(duì)行車安全是一種潛在威脅。28、出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要防止A.漏水B.漏氣C.漏油D.漏電答案：ABCD解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。29、在制動(dòng)距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時(shí)，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資

17、格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）在車速低時(shí)發(fā)生緊急情況，要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車，同時(shí)制動(dòng)減速，但切忌急轉(zhuǎn)方向。（2）車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況，切忌急轉(zhuǎn)方向避讓，應(yīng)迅速制動(dòng)減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向，極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。30、出于安全防范考慮，出租汽車駕駛員對(duì)舉止詭秘的乘客要重點(diǎn)關(guān)注。A.年輕女性B.年輕夫妻C.青壯年D.老年答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，當(dāng)乘客招手上車時(shí)，要做

18、到“三判斷”：一是判斷乘客的年齡段，重點(diǎn)觀察青壯年乘客；而是判斷乘客的攜帶物品，是否藏匿作案工具的可能；三是判斷乘客的目的地是否明確。31、一輛出租汽車以70公里/小時(shí)的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時(shí)發(fā)生側(cè)滑，與路邊旅游標(biāo)志立柱相撞后側(cè)翻，致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有。A.冰雪路面行車易側(cè)滑B.冰雪路面車速控制不當(dāng)極易出事故C.出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降易引發(fā)事故D.積雪下坡彎道是高風(fēng)險(xiǎn)行車路段答案：ABD解析：中通過冰凍路面時(shí)，車速不得超過每小時(shí)60公里，與同車道前車保持100米以上的距離。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑，跟車負(fù)重?zé)o關(guān)，所以C1昔

19、的。32、出租汽車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個(gè)不安全因素，很多家長(zhǎng)會(huì)給副駕駛上的小孩系上安全帶，但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計(jì)的，兒童使用起不到保護(hù)作用。發(fā)生事故時(shí)，安全帶會(huì)緊緊勒住孩子的脖子，會(huì)造成致命傷害。2、第二個(gè)不安全因素，是在汽車有激烈碰撞時(shí)，前排坐椅的安全氣囊會(huì)以大約300公里/小時(shí)的速度打開，對(duì)沒系安全帶的乘客造成很大傷害，即使系了安全帶，所受的傷害也比后排座位大。33、雨天駕駛不可搶道，不要緊貼行人，避免泥水濺污行人。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可

20、知，雨天駕駛要低速慢行，并密切關(guān)注路面情況及行人、車輛的動(dòng)態(tài)。要特別留意路面情況及行人、車輛的動(dòng)態(tài)。要特別留意路面坑洼情況，防止因積水而影響對(duì)路面狀況的判斷。要避免濺起的水花影響行人和非機(jī)動(dòng)車的正常通行。34、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整，修正方向后繼續(xù)行駛；因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑，不可使用行車制動(dòng)。35、停車休息時(shí)，下列哪些

21、做法可以緩解駕駛疲勞？A.伸展肢體活動(dòng)B.眺望遠(yuǎn)方C.小睡10分鐘D.小飲一口酒答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)可知，出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀，切忌繼續(xù)駕駛車輛，應(yīng)采取有效措施，適時(shí)地減輕和改善疲勞程度，恢復(fù)清醒：（1）用清涼空氣或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或熱茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合適地方停車，到駕駛室外活動(dòng)肢體，呼吸新鮮空氣；（4）收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大，促使精神興奮；（5）做彎腰動(dòng)作，進(jìn)行深呼吸，使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充，促使大腦興奮；（6）用雙手適當(dāng)力度拍打頭部，疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管，加快人體氣血循環(huán)36

22、、出租汽車駕駛員只要提高對(duì)安全運(yùn)營的認(rèn)識(shí)，就可以防止各種行車事故的發(fā)生。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等，但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動(dòng)有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素，不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車安全。37、駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，駕駛員需要注意A.遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí)要主動(dòng)讓行B.拉大跟車距離C.遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí)確認(rèn)安全后通過D.危險(xiǎn)品運(yùn)輸車屬于特種車輛有優(yōu)先通行權(quán)答案：ABC解析：駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，駕駛員

23、需要注意：（1）遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí)，要主動(dòng)讓行；（2）拉大跟車距離；（3）遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí)，確認(rèn)安全后通過。38、在城市道路停車時(shí)，右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過米，避免行人或自行車從右側(cè)穿行。A. 0.1B. 0.2C. 0.3D. 1答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在城市道路停車時(shí)，車輛右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過30厘米，避免行人或者自行車從車身右側(cè)穿行。39、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車速行駛時(shí)，車距應(yīng)不小于米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí)，車間距離進(jìn)一步拉大。A. 50B. 100C. 150D. 200答案：B解析

24、：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，車速100公里/小時(shí)時(shí)，車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí)，車間距離應(yīng)增加一倍以上。40、在圖中所示的交叉路口前變更車道，當(dāng)已駛?cè)肽膫€(gè)顏色區(qū)域時(shí)不得變更車道？A.紅色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.綠色區(qū)域D.以上均可以答案：A解析：駕駛車輛在交叉路口前變更車道時(shí)，應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能嚨?。紅色已經(jīng)是實(shí)線區(qū)域了，所以不能變更車道了。41、出租汽車運(yùn)營過程的基本特點(diǎn)是作業(yè)。A. 一車多人B. 一人多車C.單人單車D.多車多人答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)可知

25、，出租汽車運(yùn)營服務(wù)的特點(diǎn)之一是單人單車完成生產(chǎn)任務(wù)。42、駕駛車輛準(zhǔn)備超車時(shí)發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：開車一般是以安全為主，文明行駛，禮貌讓行43、當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時(shí)，應(yīng)先將可疑物移動(dòng)至車外再報(bào)警。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警。44、服用下列藥物會(huì)對(duì)駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。A.抗生素B.鎮(zhèn)靜劑C.興奮劑D.保健品答案：ABC解析：抗生素、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑對(duì)人的心理、生理有一定影響，會(huì)損傷人的視覺、注意力分配、知覺、回憶等，經(jīng)實(shí)驗(yàn)，它會(huì)使駕駛員經(jīng)常忘記駕駛指令，遺漏許多交通信號(hào)和停車

26、標(biāo)志，很省視察行人和停止車輛，在交叉路口對(duì)綠燈反應(yīng)遲鈍。45、會(huì)車中道路一側(cè)有障礙，雙方機(jī)動(dòng)車應(yīng)?A.無障礙一方讓對(duì)向先行B.速度慢的讓速度快的先行C.有障礙的一方讓對(duì)向先行D.速度快的讓速度慢的先行答案：C解析：有障礙的讓無障礙的一方先行；但有障礙的一方已經(jīng)駛?cè)胗姓系K路段而無障礙一方未駛?cè)氲?，有障礙的一方先行。46、駕駛出租汽車行駛在高速公路時(shí)，要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說，最低車速不得低于KM/H,最高車速不得高于KM/HA.60,90B.60,110C. 60,120D. 70,120答案：C解析：根據(jù)安全行車知識(shí)可知，駕駛出租汽車行駛在高速公路時(shí)，要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定

27、。一般來說，最低車速不得低于60KM/H最高車速不得高于120KM/H47、駕駛機(jī)動(dòng)車遇到騎自行車人占道影響通行時(shí)，可連續(xù)鳴喇叭加速從其左側(cè)繞行。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：遇到這種情況應(yīng)當(dāng)減速慢行，必要時(shí)避讓。因此本題錯(cuò)誤。48、在山區(qū)道路行駛時(shí)，以下說法正確的是什么？A.上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大B.下坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的小C.急彎路段應(yīng)當(dāng)緊隨前車D.以上說法都正確答案：A解析：上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大。上坡需要加速，為了避免和前車發(fā)生追尾，需要加大安全距離。49、一級(jí)維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有A.補(bǔ)給B.清潔C.潤滑D.緊固答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格

28、考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，一級(jí)維護(hù)是由汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施的車輛維護(hù)作業(yè)。除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。50、對(duì)于裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動(dòng)時(shí)應(yīng)oA.使用“點(diǎn)剎”技術(shù)B.用力踩下制動(dòng)踏板不放松C.在感到制動(dòng)踏板振顫后放松D.盡量避免猛踩制動(dòng)踏板答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS）可保證車輛在進(jìn)行緊急制動(dòng)時(shí)，自動(dòng)控制和調(diào)節(jié)制動(dòng)力，防止車輪抱死。駕駛員踩住制動(dòng)踏板不放松，使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。51、影響輪胎使用壽命的因素有。A.輪胎氣壓B.輪胎負(fù)荷C.行

29、駛速度D.道路條件答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，（1）高速行駛時(shí)應(yīng)注意保持安全車距，避免不必要或經(jīng)常性制動(dòng)，這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。（2）負(fù)載不均勻。（3）氣壓是決定輪胎壽命和工作好壞的主要因素。（4）道路狀況。52、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0,說明發(fā)動(dòng)機(jī)A.機(jī)油壓力過高B.機(jī)油壓力過低C.機(jī)油消耗過多D.機(jī)油粘稠度高答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，機(jī)油壓力過低是指發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后，機(jī)油壓力迅速下降，甚至降至0或發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力始終過低。53、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措

30、施時(shí)，感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，采取緊急制動(dòng)時(shí)，感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS正常的工作特性，不是制動(dòng)系統(tǒng)有故障。54、汽車更換新胎后，可不做動(dòng)平衡測(cè)試，直接使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，注意輪胎的動(dòng)平衡。汽車更換輪胎時(shí)，在裝車前一定要經(jīng)過平衡測(cè)試，如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡，不允許裝車使用。55、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括等。A.發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響B(tài).儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)C.燃料有無滲漏D.輪胎溫

31、度答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后，聽察有無異響，檢視各種儀表的工作是否正常，有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。56、車輛二級(jí)維護(hù)的中心內(nèi)容以檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，不需要再檢查一級(jí)維護(hù)作業(yè)之中的內(nèi)容。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：二級(jí)維護(hù)是由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外，以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位。57、柴油機(jī)排放物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道

32、。A.微粒物（PM）B.氮氧化物（NOX）C碳?xì)浠衔铮℉C）D.一氧化碳（CO）答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。58、根據(jù)出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程（JJG517-2009）,計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含等顯示窗口0A.金額屏B.單價(jià)屏C.計(jì)程屏D.計(jì)程屏答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，根據(jù)出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程(JJG517-2009)，計(jì)價(jià)器顯示屏至少4個(gè)顯示窗口，包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏。59、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí)，啟動(dòng)出租汽車

33、運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相應(yīng)0A.上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)B.上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)C.由財(cái)政部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼D.由交通運(yùn)輸主管部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí)，啟動(dòng)出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相應(yīng)上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或收取燃油附加費(fèi)。當(dāng)油價(jià)下降時(shí)，相應(yīng)下調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或取消燃油附加費(fèi)。出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效地降低了成品油價(jià)上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力，維護(hù)了出租汽車市場(chǎng)的穩(wěn)定。60，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時(shí)可保持姿勢(shì)。A.下蹲B.平臥C.側(cè)臥D.半坐答案：D解析：出租汽車駕

34、駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時(shí)可保持半坐姿勢(shì)。沒有醫(yī)囑，不宜亂服藥物等。61、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，駕駛員在報(bào)告交通事故時(shí)，應(yīng)如實(shí)講清發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造事故現(xiàn)場(chǎng)，更不能事后逃逸。62、當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí)，瞳孔可能縮小或擴(kuò)散。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置

35、可知，當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí)，瞳孔可能縮小到針尖大小,也可能擴(kuò)大到黑球邊緣。63、商業(yè)險(xiǎn)賠償，保險(xiǎn)金額低于實(shí)際價(jià)值時(shí)，以出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，保險(xiǎn)金額等于或低于實(shí)際價(jià)值時(shí)，按保險(xiǎn)金額計(jì)算賠償，并實(shí)行20%勺事故責(zé)任免賠率。64、道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照等原則處理。A.立即停車搶救傷員B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立標(biāo)記C.如實(shí)反映聽候處理D.服從指揮撤離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照以下原則處理：1.立即停車

36、，搶救傷員。2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立標(biāo)記。3.及時(shí)報(bào)告，搜集旁證。4.緊急處置，防止擴(kuò)大。5.如實(shí)反映，挺好處理。6.服從指揮，撤離現(xiàn)場(chǎng)。7.調(diào)解爭(zhēng)議，服從管理。65、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶。A.從業(yè)資格證B.機(jī)動(dòng)車駕駛證C.機(jī)動(dòng)車行駛證D.車輛道路運(yùn)輸證答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶，從業(yè)資格證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、機(jī)動(dòng)車行駛證和車輛道路運(yùn)輸證。66、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過分。A. 5B. 10C. 15D. 20答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)

37、資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種?？壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。67、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年

38、未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。68、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行的考試大綱。A.全國統(tǒng)一B.全省統(tǒng)一C.地市統(tǒng)一D.縣內(nèi)統(tǒng)一答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱，按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序?qū)嵤┙M織。69、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量

39、信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。70、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信_(tái)譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。71、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。72、出租汽車駕駛

40、員身體狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C補(bǔ)（換）發(fā)D.強(qiáng)制追回答案：B解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定：出租汽車駕駛員身體狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。73、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物或在車內(nèi)抽煙的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

41、74、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)75、巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處罰款。A. 50元以上200元以下B. 500元以上2000元以下C. 5000元以上20000元以下D. 1萬元以上2萬元以下答案：D解析：根據(jù)巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上2萬元以下罰款。76、駕駛員連續(xù)2個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的將被

42、列入不良記錄名單。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0#的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。77、關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的是A.城市公共交通的組成部分B.城市公共交通的補(bǔ)充C.為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)D.城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分答案：BCD解析：出租

43、汽車是城市公共交通的補(bǔ)充，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)，是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分。78、巡游車駕駛員申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿日前。A. 5B. 10C. 20D. 30答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。79、出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機(jī)關(guān)其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C補(bǔ)（換）發(fā)D.強(qiáng)制追回答案：B

44、解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定：出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。80、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。81、根據(jù)中華人民共和國刑法第一百三十三條規(guī)定，違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的、危及公共安全的，應(yīng)處拘役并處罰金。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析

45、：在道路上駕駛機(jī)動(dòng)車，有下列情形之一的，處拘役，并處罰金：（一）追逐競(jìng)駛，情節(jié)惡劣的；（二）醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的；（三）從事校車業(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時(shí)速行駛的；（四）違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品，危及公共安全的。機(jī)動(dòng)車所有人、管理人對(duì)前款第三項(xiàng)、第四項(xiàng)行為負(fù)有直接責(zé)任的，依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為，同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。82、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可

46、知，出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。83、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實(shí)罰款A(yù). 50200元B. 2002000元C. 1001000元D. 2000-2500元答案：B解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定的決定（交通運(yùn)輸部令2016年第63號(hào)）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)；由縣級(jí)以上出租

47、汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項(xiàng)84、出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行出租汽車營運(yùn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第十五條規(guī)定：出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門核發(fā)從業(yè)資格證。故此題選擇錯(cuò)誤。85、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。A.扣10分B.扣5分C扣3分D.扣1分答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章

48、第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。86、出租車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。87、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求乘客滿意率大于或等于。A. 85%B. 90%C. 95%D. 80%答案：D解析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：要求乘客滿意率大于或等于80%88、出租汽車駕駛員未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛擅自從事