黃山區(qū)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、黃山區(qū)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、在坡道上掉頭，每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿。A.正確B.錯誤答案：A解析：在坡道上掉頭，每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿，以免發(fā)生溜車因此本題正確2、駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當在計至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu)，接受不少于學(xué)時的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)。A. 12B. 16C. 18D. 24答案：C解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材：駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計到0分的，應(yīng)當在計至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu)，接受不少

2、于18學(xué)時的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)。3、為加強安全規(guī)范，網(wǎng)約車駕駛員遇到乘客時要格外警惕。A.語無倫次、詭秘不安B.攜帶行李、匆忙上車C.主動攀談、熱情外向D.穿戴整齊、舉止文明答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，對于乘客神色緊張、語無倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設(shè)法和其交談，以此了解對方，以防惡性事件發(fā)生。4、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷，該乘客應(yīng)承擔A.行政處罰B.行政處分C.刑事責(zé)任D.安全生產(chǎn)責(zé)任答案：C解析：惡意侵害他人的人身權(quán)利，違反了治安管理處罰法屬于刑事犯

3、罪5、駕駛網(wǎng)約車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有。A.松抬加速踏板B.根據(jù)情況，使用駐車制動器輔助制動C.緩踩制動踏板D.緊急制動答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時，不可使用緊急制動；高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動，當車速明顯減弱時，輕踏制動踏板，讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。（2）當未安裝防抱死制動系統(tǒng)（ABS）的車輛已偏離直線行駛方向，事故已經(jīng)無可避免時，應(yīng)果斷

4、地連續(xù)踩踏制動踏板，使車輛盡快減速停車，盡量縮短停車距離，減輕撞擊力度。（3）采取應(yīng)急措施的同時，對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號，如開啟危險報警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。6、出租汽車服務(wù)是為社會公眾提供個性化“站到站”的便捷運輸服務(wù)。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車是城市綜合交通運輸體系的重要組成部分，是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準公共物品，為社會公眾提供個性化的門到門便捷運輸服務(wù)，主要滿足社會公眾特殊出行和具有一定消費能力群體的出行需求。7、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第

5、四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。8、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。9、出租汽車駕駛員承租時的服務(wù)內(nèi)容包括。A.出租汽車豎起空車待租標志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客B.駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許?？炕蚺R時上、下客的路段載客C.進入出租汽車站點經(jīng)營的要按序?？?、載客服從站點管理人員的

6、管理與調(diào)派D.電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用準時到達答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，承租時，應(yīng)注意（1）駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，在允許停車路段或服務(wù)站點停車載客。（2）進入出租汽車服務(wù)站點，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù)：乘客在禁止停車的路段招收攔車；乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車；醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護下乘車；乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記；乘客的要求違反

7、有關(guān)法律法規(guī)的。（4）乘客上車前，不得有詢問乘客目的地等挑客行為。10、以下是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。A.盡量用普通話，語氣和藹B.使用規(guī)范準確的服務(wù)用語C.對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康D.虛心接受乘客的批評建議答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。11、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。A.價格管理部門B.乘客C.出租汽車企業(yè)D.家人答案：BC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格

8、考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動中體現(xiàn)的具體行為準則，是調(diào)整出租汽車駕駛員與乘客、企業(yè)等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。12、有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車，你應(yīng)該。A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B.尊重乘客乘車選擇C.要求乘客乘自己的車D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進入出租汽車服務(wù)站點，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。13、出租汽車服務(wù)證照不包括。A.身份證B.道路運輸證C

9、.從業(yè)資格證D.服務(wù)監(jiān)督卡（牌）答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車服務(wù)證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件。14、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，運營過程中保持口氣清新。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。15、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當做到。A.在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意B.衣著整潔、語言文明、禮貌待客C.耐心、如實回答乘客的問題D.對老、

10、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當優(yōu)先供車答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。16、因駕駛員原因造成車輛停駛時，計價器應(yīng)。A.繼續(xù)計費B.關(guān)閉C.暫停計費D.重新計費答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，因駕駛員原因造成車輛停駛時，計價器應(yīng)暫時停機費。17、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當介紹

11、當?shù)氐奶厣糜尉包c、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。18、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。A.個性修飾B.形象文明C.安全行車D.言行文明答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，坐站有相、動作敏捷，講究風(fēng)度、不卑不亢。19、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)

12、和社會認同就會有相對的A.特殊性B.穩(wěn)定性C.強制性D.自律性答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的穩(wěn)定性，并在相對穩(wěn)定的過程中逐步提升。20、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立的觀念。A.經(jīng)濟效益第一B.安全運營優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.安全運營與經(jīng)濟利益并重D.效率至上快速運送答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國際

13、相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。21、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。22、依法運營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務(wù)的前提。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時，出租汽車駕駛員要做到拾金不昧，及時與失主聯(lián)系歸還物品。23、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史

14、文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。24、出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點，出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點，出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。25、駕駛機動車在雨天起步前要使用刮水器。A.正確B.錯誤答案：A解析：刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時駕駛員的能見度而專門設(shè)置的，也就是說使用刮水器，在雨天

15、能夠讓駕駛員能夠清楚地透過前擋風(fēng)玻璃了解周圍情況。26、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突，增強控制能力。A.環(huán)境B.車流C.路面D.情緒答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運營基本知識，在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，容易產(chǎn)生急躁情緒，這對行車安全非常不利。27、行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時，出租汽車駕駛員可以A.與乘客閑談舒緩情緒B.集中精力觀察路況C.必要時短暫停車休息調(diào)整心態(tài)D.進行心理暗示放松心情答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應(yīng)靈敏度提高，

16、行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。28、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要防止A.漏水B.漏氣C.漏油D.漏電答案：ABCD解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。29、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資

17、格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）在車速低時發(fā)生緊急情況，要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車，同時制動減速，但切忌急轉(zhuǎn)方向。（2）車速較高時發(fā)生緊急情況，切忌急轉(zhuǎn)方向避讓，應(yīng)迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向，極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。30、出于安全防范考慮，出租汽車駕駛員對舉止詭秘的乘客要重點關(guān)注。A.年輕女性B.年輕夫妻C.青壯年D.老年答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，當乘客招手上車時，要做

18、到“三判斷”：一是判斷乘客的年齡段，重點觀察青壯年乘客；而是判斷乘客的攜帶物品，是否藏匿作案工具的可能；三是判斷乘客的目的地是否明確。31、一輛出租汽車以70公里/小時的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時發(fā)生側(cè)滑，與路邊旅游標志立柱相撞后側(cè)翻，致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有。A.冰雪路面行車易側(cè)滑B.冰雪路面車速控制不當極易出事故C.出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降易引發(fā)事故D.積雪下坡彎道是高風(fēng)險行車路段答案：ABD解析：中通過冰凍路面時，車速不得超過每小時60公里，與同車道前車保持100米以上的距離。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑，跟車負重?zé)o關(guān)，所以C1昔

19、的。32、出租汽車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。A.正確B.錯誤答案：B解析：12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個不安全因素，很多家長會給副駕駛上的小孩系上安全帶，但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計的，兒童使用起不到保護作用。發(fā)生事故時，安全帶會緊緊勒住孩子的脖子，會造成致命傷害。2、第二個不安全因素，是在汽車有激烈碰撞時，前排坐椅的安全氣囊會以大約300公里/小時的速度打開，對沒系安全帶的乘客造成很大傷害，即使系了安全帶，所受的傷害也比后排座位大。33、雨天駕駛不可搶道，不要緊貼行人，避免泥水濺污行人。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可

20、知，雨天駕駛要低速慢行，并密切關(guān)注路面情況及行人、車輛的動態(tài)。要特別留意路面情況及行人、車輛的動態(tài)。要特別留意路面坑洼情況，防止因積水而影響對路面狀況的判斷。要避免濺起的水花影響行人和非機動車的正常通行。34、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，并及時回轉(zhuǎn)方向進行調(diào)整，修正方向后繼續(xù)行駛；因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑，不可使用行車制動。35、停車休息時，下列哪些

21、做法可以緩解駕駛疲勞？A.伸展肢體活動B.眺望遠方C.小睡10分鐘D.小飲一口酒答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀，切忌繼續(xù)駕駛車輛，應(yīng)采取有效措施，適時地減輕和改善疲勞程度，恢復(fù)清醒：（1）用清涼空氣或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或熱茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合適地方停車，到駕駛室外活動肢體，呼吸新鮮空氣；（4）收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當調(diào)大，促使精神興奮；（5）做彎腰動作，進行深呼吸，使大腦盡快得到氧氣和血液補充，促使大腦興奮；（6）用雙手適當力度拍打頭部，疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管，加快人體氣血循環(huán)36

22、、出租汽車駕駛員只要提高對安全運營的認識，就可以防止各種行車事故的發(fā)生。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等，但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素，不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車安全。37、駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意A.遇危險品車輛超車時要主動讓行B.拉大跟車距離C.遇前方危險品車輛因故障臨時停車時確認安全后通過D.危險品運輸車屬于特種車輛有優(yōu)先通行權(quán)答案：ABC解析：駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員

23、需要注意：（1）遇危險品車輛超車時，要主動讓行；（2）拉大跟車距離；（3）遇前方危險品車輛因故障臨時停車時，確認安全后通過。38、在城市道路停車時，右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過米，避免行人或自行車從右側(cè)穿行。A. 0.1B. 0.2C. 0.3D. 1答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在城市道路停車時，車輛右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過30厘米，避免行人或者自行車從車身右側(cè)穿行。39、駕駛員當以IOO公里/小時車速行駛時，車距應(yīng)不小于米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離進一步拉大。A. 50B. 100C. 150D. 200答案：B解析

24、：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，車速100公里/小時時，車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離應(yīng)增加一倍以上。40、在圖中所示的交叉路口前變更車道，當已駛?cè)肽膫€顏色區(qū)域時不得變更車道？A.紅色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.綠色區(qū)域D.以上均可以答案：A解析：駕駛車輛在交叉路口前變更車道時，應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能嚨?。紅色已經(jīng)是實線區(qū)域了，所以不能變更車道了。41、出租汽車運營過程的基本特點是作業(yè)。A. 一車多人B. 一人多車C.單人單車D.多車多人答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知

25、，出租汽車運營服務(wù)的特點之一是單人單車完成生產(chǎn)任務(wù)。42、駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。A.正確B.錯誤答案：B解析：開車一般是以安全為主，文明行駛，禮貌讓行43、當駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時，應(yīng)先將可疑物移動至車外再報警。A.正確B.錯誤答案：B解析：當駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時，應(yīng)立即報警。44、服用下列藥物會對駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。A.抗生素B.鎮(zhèn)靜劑C.興奮劑D.保健品答案：ABC解析：抗生素、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑對人的心理、生理有一定影響，會損傷人的視覺、注意力分配、知覺、回憶等，經(jīng)實驗，它會使駕駛員經(jīng)常忘記駕駛指令，遺漏許多交通信號和停車

26、標志，很省視察行人和停止車輛，在交叉路口對綠燈反應(yīng)遲鈍。45、會車中道路一側(cè)有障礙，雙方機動車應(yīng)?A.無障礙一方讓對向先行B.速度慢的讓速度快的先行C.有障礙的一方讓對向先行D.速度快的讓速度慢的先行答案：C解析：有障礙的讓無障礙的一方先行；但有障礙的一方已經(jīng)駛?cè)胗姓系K路段而無障礙一方未駛?cè)氲模姓系K的一方先行。46、駕駛出租汽車行駛在高速公路時，要嚴格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說，最低車速不得低于KM/H,最高車速不得高于KM/HA.60,90B.60,110C. 60,120D. 70,120答案：C解析：根據(jù)安全行車知識可知，駕駛出租汽車行駛在高速公路時，要嚴格遵守高速公路的限速規(guī)定

27、。一般來說，最低車速不得低于60KM/H最高車速不得高于120KM/H47、駕駛機動車遇到騎自行車人占道影響通行時，可連續(xù)鳴喇叭加速從其左側(cè)繞行。A.正確B.錯誤答案：B解析：遇到這種情況應(yīng)當減速慢行，必要時避讓。因此本題錯誤。48、在山區(qū)道路行駛時，以下說法正確的是什么？A.上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大B.下坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的小C.急彎路段應(yīng)當緊隨前車D.以上說法都正確答案：A解析：上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大。上坡需要加速，為了避免和前車發(fā)生追尾，需要加大安全距離。49、一級維護作業(yè)的主要內(nèi)容有A.補給B.清潔C.潤滑D.緊固答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格

28、考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，一級維護是由汽車維修企業(yè)負責(zé)實施的車輛維護作業(yè)。除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。50、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動時應(yīng)oA.使用“點剎”技術(shù)B.用力踩下制動踏板不放松C.在感到制動踏板振顫后放松D.盡量避免猛踩制動踏板答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，防抱死制動系統(tǒng)（ABS）可保證車輛在進行緊急制動時，自動控制和調(diào)節(jié)制動力，防止車輪抱死。駕駛員踩住制動踏板不放松，使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。51、影響輪胎使用壽命的因素有。A.輪胎氣壓B.輪胎負荷C.行

29、駛速度D.道路條件答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，（1）高速行駛時應(yīng)注意保持安全車距，避免不必要或經(jīng)常性制動，這樣可以減少對輪胎的損害。（2）負載不均勻。（3）氣壓是決定輪胎壽命和工作好壞的主要因素。（4）道路狀況。52、發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0,說明發(fā)動機A.機油壓力過高B.機油壓力過低C.機油消耗過多D.機油粘稠度高答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，機油壓力過低是指發(fā)動機起動后，機油壓力迅速下降，甚至降至0或發(fā)動機機油壓力始終過低。53、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措

30、施時，感覺到制動踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，采取緊急制動時，感覺到制動踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動系統(tǒng)（ABS正常的工作特性，不是制動系統(tǒng)有故障。54、汽車更換新胎后，可不做動平衡測試，直接使用。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，注意輪胎的動平衡。汽車更換輪胎時，在裝車前一定要經(jīng)過平衡測試，如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡，不允許裝車使用。55、起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括等。A.發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲響B(tài).儀表、警示信號動態(tài)C.燃料有無滲漏D.輪胎溫

31、度答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，發(fā)動機起動后，聽察有無異響，檢視各種儀表的工作是否正常，有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。56、車輛二級維護的中心內(nèi)容以檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，不需要再檢查一級維護作業(yè)之中的內(nèi)容。A.正確B.錯誤答案：B解析：二級維護是由維修企業(yè)負責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除一級維護作業(yè)外，以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位。57、柴油機排放物會危害人的眼睛和呼吸道

32、。A.微粒物（PM）B.氮氧化物（NOX）C碳氫化合物（HC）D.一氧化碳（CO）答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。58、根據(jù)出租汽車計價器檢定規(guī)程（JJG517-2009）,計價器顯示屏至少包含等顯示窗口0A.金額屏B.單價屏C.計程屏D.計程屏答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，根據(jù)出租汽車計價器檢定規(guī)程(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少4個顯示窗口，包括金額屏、單價屏、計程屏。59、當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車

33、運價與油價聯(lián)動機制，相應(yīng)0A.上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費B.上調(diào)出租汽車運價并加收燃油附加費C.由財政部門發(fā)放燃油補貼D.由交通運輸主管部門發(fā)放燃油補貼答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，相應(yīng)上調(diào)出租汽車運價或收取燃油附加費。當油價下降時，相應(yīng)下調(diào)出租汽車運價或取消燃油附加費。出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，有效地降低了成品油價上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力，維護了出租汽車市場的穩(wěn)定。60，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持姿勢。A.下蹲B.平臥C.側(cè)臥D.半坐答案：D解析：出租汽車駕

34、駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑，不宜亂服藥物等。61、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細、周全地表達人、地、狀、救護措施。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，駕駛員在報告交通事故時，應(yīng)如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造事故現(xiàn)場，更不能事后逃逸。62、當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小或擴散。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置

35、可知，當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小到針尖大小,也可能擴大到黑球邊緣。63、商業(yè)險賠償，保險金額低于實際價值時，以出險當時的實際價值計算賠償。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，保險金額等于或低于實際價值時，按保險金額計算賠償，并實行20%勺事故責(zé)任免賠率。64、道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照等原則處理。A.立即停車搶救傷員B.保護現(xiàn)場設(shè)立標記C.如實反映聽候處理D.服從指揮撤離現(xiàn)場答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照以下原則處理：1.立即停車

36、，搶救傷員。2.保護現(xiàn)場，設(shè)立標記。3.及時報告，搜集旁證。4.緊急處置，防止擴大。5.如實反映，挺好處理。6.服從指揮，撤離現(xiàn)場。7.調(diào)解爭議，服從管理。65、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時，應(yīng)當攜帶。A.從業(yè)資格證B.機動車駕駛證C.機動車行駛證D.車輛道路運輸證答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時，應(yīng)當攜帶，從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。66、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過分。A. 5B. 10C. 15D. 20答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)

37、資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種?？壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。67、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于學(xué)時的繼續(xù)教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應(yīng)當接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年

38、未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。68、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行的考試大綱。A.全國統(tǒng)一B.全省統(tǒng)一C.地市統(tǒng)一D.縣內(nèi)統(tǒng)一答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行全國統(tǒng)一考試大綱，按照交通運輸部編制的考試工作規(guī)范和程序?qū)嵤┙M織。69、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量

39、信譽考核分值計分5分。70、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信_譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計算。71、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為5分。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。72、出租汽車駕駛

40、員身體狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關(guān)其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C補（換）發(fā)D.強制追回答案：B解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定：出租汽車駕駛員身體狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。73、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物或在車內(nèi)抽煙的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

41、74、出租汽車駕駛員應(yīng)當為乘客購買承運人責(zé)任險。A.正確B.錯誤答案：B解析：網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當為乘客購買承運人責(zé)任險75、巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處罰款。A. 50元以上200元以下B. 500元以上2000元以下C. 5000元以上20000元以下D. 1萬元以上2萬元以下答案：D解析：根據(jù)巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上2萬元以下罰款。76、駕駛員連續(xù)2個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的將被

42、列入不良記錄名單。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0#的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。77、關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的是A.城市公共交通的組成部分B.城市公共交通的補充C.為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)D.城市綜合交通運輸體系的組成部分答案：BCD解析：出租

43、汽車是城市公共交通的補充，為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)，是城市綜合交通運輸體系的組成部分。78、巡游車駕駛員申請延續(xù)注冊應(yīng)當在有效期屆滿日前。A. 5B. 10C. 20D. 30答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。79、出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個計分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機關(guān)其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C補（換）發(fā)D.強制追回答案：B

44、解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定：出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個計分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。80、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。81、根據(jù)中華人民共和國刑法第一百三十三條規(guī)定，違反危險化學(xué)品安全管理規(guī)定運輸危險化學(xué)品的、危及公共安全的，應(yīng)處拘役并處罰金。A.正確B.錯誤答案：A解析

45、：在道路上駕駛機動車，有下列情形之一的，處拘役，并處罰金：（一）追逐競駛，情節(jié)惡劣的；（二）醉酒駕駛機動車的；（三）從事校車業(yè)務(wù)或者旅客運輸，嚴重超過額定乘員載客，或者嚴重超過規(guī)定時速行駛的；（四）違反危險化學(xué)品安全管理規(guī)定運輸危險化學(xué)品，危及公共安全的。機動車所有人、管理人對前款第三項、第四項行為負有直接責(zé)任的，依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為，同時構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。82、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可

46、知，出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應(yīng)當接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。83、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實罰款A(yù). 50200元B. 2002000元C. 1001000元D. 2000-2500元答案：B解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定的決定（交通運輸部令2016年第63號）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)；由縣級以上出租

47、汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項84、出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個區(qū)域內(nèi)進行出租汽車營運。A.正確B.錯誤答案：B解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第十五條規(guī)定：出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當?shù)卦O(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門核發(fā)從業(yè)資格證。故此題選擇錯誤。85、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值。A.扣10分B.扣5分C扣3分D.扣1分答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章

48、第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。86、出租車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。87、出租汽車服務(wù)評價指標中，要求乘客滿意率大于或等于。A. 85%B. 90%C. 95%D. 80%答案：D解析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準：要求乘客滿意率大于或等于80%88、出租汽車駕駛員未取得出租汽車營運證的車輛擅自從事