醫(yī)藥代表年總結(jié)

1、【精選】醫(yī)藥代表年度總結(jié)4篇醫(yī)藥代表年度總結(jié)篇1面對(duì)諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣，開展產(chǎn)品的科內(nèi)會(huì)必不可少，科內(nèi)會(huì)在推廣中彰顯突出重要作用?？苾?nèi)會(huì)是日常拜訪、院推會(huì)、綜合性大型推廣會(huì)，共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲。面對(duì)諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣，開展產(chǎn)品的科內(nèi)會(huì)必不可少，科內(nèi)會(huì)在推廣中彰顯突出重要作用?？苾?nèi)會(huì)是日常拜訪、院推會(huì)、綜合性大型推廣會(huì)，共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲。其中，日常拜訪作為一種“一對(duì)一”的溝通方式，屬于常規(guī)性工作，大型推廣會(huì)因耗資耗時(shí)，召開次數(shù)和參加人數(shù)有限，而成功的科院會(huì)能彌補(bǔ)二者的不足。成功的地組織科院會(huì)：既能宣傳產(chǎn)品，乂能

2、樹立公司、辦事處和銷售代表的良好形象，起到鼓舞士氣、鍛煉隊(duì)伍的作用，能有力地促進(jìn)銷M上漲。下面是H企業(yè)在召開產(chǎn)品科內(nèi)會(huì)方面，經(jīng)過多年摸索和總結(jié)取得顯著成效后的方法技巧的展示，或許對(duì)于許多已經(jīng)開展和正在進(jìn)行產(chǎn)品科內(nèi)會(huì)的藥企會(huì)有一些現(xiàn)實(shí)的借鑒意義，經(jīng)過筆者整理撰寫以饗讀者：一、科內(nèi)會(huì)前期信息調(diào)研藥企業(yè)產(chǎn)品的科內(nèi)會(huì)，原則上以新開尸醫(yī)院的LI標(biāo)科室為主，新開尸醫(yī)院各H標(biāo)科室分別召開一次。對(duì)已開過科內(nèi)會(huì)的應(yīng)慎重對(duì)待，不可出現(xiàn)在同一科室三番兩次的開會(huì)而不上仍機(jī)械地申請(qǐng)科內(nèi)會(huì)?？苾?nèi)會(huì)須是在醫(yī)院已開尸進(jìn)藥，門診、病區(qū)、藥房已布貨完成，已確定科室重要人員、口標(biāo)醫(yī)生按時(shí)到會(huì)，特殊情況下醫(yī)院負(fù)責(zé)人同意下方能申請(qǐng)召開

3、。召開科內(nèi)會(huì)前，先探競(jìng)品情況，所謂“知己知彼，白戰(zhàn)不殆”，藥企業(yè)在開展科內(nèi)會(huì)時(shí)，在分析自身能力與企業(yè)及產(chǎn)品實(shí)力外，還要掌握競(jìng)品的情況，是否有競(jìng)爭(zhēng)品種在臨床使用，競(jìng)爭(zhēng)品種在該科室主要的推廣手段，競(jìng)爭(zhēng)品種在該科室的工作基礎(chǔ)。1、要非常了解科室狀況，多問兒個(gè)為什么，以便知曉自己的產(chǎn)藥品在科室的狀況和可能出現(xiàn)的情況。如，是否單一科室參加多科室，科室間關(guān)系如何參加科室是否是推廣的重點(diǎn)科室該科室的用藥能否帶動(dòng)其它科室該科室接受新藥的能力如何2、要掌握科室負(fù)責(zé)人信息資料，參加會(huì)議科室負(fù)責(zé)人的學(xué)術(shù)地位、在專業(yè)領(lǐng)域以及醫(yī)院內(nèi)的影響力，及負(fù)責(zé)人接受新藥的能力，能否按期參加會(huì)議等。在拜訪溝通關(guān)鍵人物時(shí)要做到既要重點(diǎn)

4、拜訪已經(jīng)用藥的關(guān)鍵人物，還要重點(diǎn)拜訪擴(kuò)大用藥M的關(guān)鍵人物建立用藥習(xí)慣的關(guān)鍵人物：重視科主任、專家的產(chǎn)品知識(shí)的溝通，要重視專家的口碑效應(yīng)。3、詳細(xì)了解科室用藥現(xiàn)狀，也就H前科室用藥水平，用藥價(jià)位、劑M、療程用藥習(xí)慣，一旦有新品介入是否愿意接受新藥，科室內(nèi)的人員狀況、干群關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。在安排科內(nèi)會(huì)時(shí)，要保證充足的講課時(shí)間，不宜在查房前和交班時(shí)間，可選擇科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間、上午或下午比較清閑的時(shí)間。在同一時(shí)間內(nèi)無其它院內(nèi)活動(dòng)、無其它同類競(jìng)爭(zhēng)品種的集體推廣活動(dòng)，會(huì)議一般在2535分鐘左右。4、在確定會(huì)議場(chǎng)地時(shí)，可根據(jù)參加會(huì)議的人員數(shù)盡可能選用寬敞的會(huì)議室或醫(yī)生辦公室，使醫(yī)生能在安靜、舒適的環(huán)境中與我

5、們共同學(xué)習(xí)、探討，同時(shí)注意要檢查有無電源插頭等等。二、成功科內(nèi)會(huì)的組織流程一般來講，H企業(yè)正因?yàn)榭苾?nèi)會(huì)非常成功得以召開，除他們長(zhǎng)期在這方總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)外，最主要得益于他們能夠很注重科內(nèi)會(huì)的組織流程，不至于混亂。H企業(yè)的科內(nèi)會(huì)流程主要由以下八個(gè)基本步驟組成：接待、簽到、領(lǐng)位一開場(chǎng)白一公司介紹一產(chǎn)品的推廣介紹一引導(dǎo)討論一記錄一結(jié)束語一一禮品、資料的發(fā)送。1、接待、簽到、領(lǐng)位，由于一些科內(nèi)會(huì)不是在醫(yī)院里召開，選擇在一些賓館酒店的會(huì)議室或多功能廳等地召開，留下不同醫(yī)院和不同醫(yī)生的資料非常有必要，有領(lǐng)位存在是顯得會(huì)議更為正規(guī)和對(duì)醫(yī)生的重視，不論是這樣安排，還是安排在醫(yī)院的會(huì)議室，都必須有簽到環(huán)節(jié)，留下醫(yī)

6、生的詳細(xì)資料。2、開場(chǎng)白；開場(chǎng)白是演講者與聽眾之間的笫一座橋梁?？梢允菤g迎詞或每個(gè)專題之前的獨(dú)白。常見開場(chǎng)白的類型：A:開門見山，說明要領(lǐng)；B:設(shè)問祈使、引起懸念；C:幽默趣味、笑中開場(chǎng)。5、引導(dǎo)討論；許多企業(yè)在開科內(nèi)會(huì)時(shí)，演講者往往認(rèn)為把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容滔滔不絕地講出來就已經(jīng)足夠了。然而，你并不知道你的聽眾真正能接受多少。止匕亥山別忘了通過引導(dǎo)討論來驗(yàn)證聽眾對(duì)演講內(nèi)容的接受程度。自己的觀點(diǎn)。6、記錄；安排專門人員對(duì)每一場(chǎng)科內(nèi)會(huì)記錄是H企業(yè)成功的做法之一。目的是可以隨時(shí)分析參加人員的類型、更重要的是增添回訪的機(jī)會(huì)和內(nèi)容，記錄內(nèi)容通常包括姓名、性別、職稱、職務(wù)、科室及聽講時(shí)的表現(xiàn)及反應(yīng)。7、結(jié)束語

7、；主要用于每個(gè)專題結(jié)束后或做答謝時(shí)，既可收攏全篇、深化主題，乂能引申重點(diǎn)、強(qiáng)化記憶。然后致答謝辭，要聲情并茂，誠(chéng)摯希冀，這樣會(huì)將演講推向頂峰的最后一步。它的好壞宜接影響到聽眾對(duì)演講者的最后印象8、禮品、資料的發(fā)送；給與會(huì)者準(zhǔn)備一份印有主打產(chǎn)品字樣的精美而乂實(shí)惠的禮品，最好用手提袋裝好，里面附有產(chǎn)品宣傳資料及相關(guān)的學(xué)術(shù)資料。三、科內(nèi)會(huì)軟硬件的關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)于藥企的專業(yè)推廣人員而言，科內(nèi)會(huì)如開的成功與否，宜接關(guān)系到未來一周、兩周甚至是一兩個(gè)月后的科內(nèi)會(huì)效果與銷M。而如果在如開科內(nèi)會(huì)的過程中，其中涉及到的軟硬件細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)備不充分，不僅將會(huì)對(duì)科內(nèi)會(huì)本身有損，更會(huì)對(duì)產(chǎn)品在醫(yī)院中的銷售產(chǎn)生宜接影響。一般而言

8、，科內(nèi)會(huì)議資料包括產(chǎn)品的宣傳資料（彩頁、散頁等）合理配合，最好要有樣品?？梢詥为?dú)復(fù)印本省、市、院、科的臨床用藥經(jīng)驗(yàn)文革，尤其是本院醫(yī)生的報(bào)告一定要復(fù)印分發(fā)（這將會(huì)給科室醫(yī)生和醫(yī)院管理人員非常重視之感）。講課人會(huì)前必須充分準(zhǔn)備，講課必須詳細(xì)查詢科院狀況、用藥情況以及會(huì)議L1的，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整講課內(nèi)容。紀(jì)念品及講課用具必須在會(huì)前準(zhǔn)備好。在科內(nèi)會(huì)時(shí)器材的準(zhǔn)備主要包括：白板、白板筆、筆幻燈機(jī)、幻燈片、錄像機(jī)、錄像帶、屏幕、激光指示筆、電腦、投影儀及展臺(tái)布置等。所召開的科內(nèi)會(huì)的主持人、演講者包括公司內(nèi)或公司外，遵循的原則是：如邀請(qǐng)公司外人員主講，知名度較高，要么是學(xué)術(shù)帶頭人呀科室主任。必須具有鼓動(dòng)性，

9、富于激情的演講。在開始前最好山院長(zhǎng)、科室主任、經(jīng)理、代表這樣的順序主持，一定要尊重科主任建議。由于科內(nèi)會(huì)聽眾均是藥企產(chǎn)品相關(guān)科室的醫(yī)生，他們對(duì)講課內(nèi)容感興趣的程度、對(duì)講課人的熟悉程度關(guān)系著今后對(duì)產(chǎn)品的重視程度，以及今后是否有大M臨床試驗(yàn)支持等，所以對(duì)于科內(nèi)會(huì)的演講者要求較高，專業(yè)演講者除具備對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖煜ね?，還要具備深厚扎實(shí)的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)外，要對(duì)聽眾既有感性認(rèn)識(shí)，也要有理性認(rèn)識(shí)，了解聽眾常用的專業(yè)術(shù)語，并對(duì)可能提出的問題做詳細(xì)準(zhǔn)備。四、科內(nèi)會(huì)后的評(píng)估和跟進(jìn)一場(chǎng)科內(nèi)會(huì)是否達(dá)到預(yù)期的效果，除了聽眾的反應(yīng)，還與準(zhǔn)備工作是否完善有一定關(guān)系，因此，不要認(rèn)為一場(chǎng)會(huì)開完了，就算完了，事情遠(yuǎn)沒結(jié)束，要進(jìn)行會(huì)

10、議評(píng)估，以便對(duì)科內(nèi)會(huì)過程中的不足改進(jìn)，疏漏之處進(jìn)行彌補(bǔ)?？苾?nèi)會(huì)達(dá)到你所預(yù)期的產(chǎn)品銷M才是真正口的，因此還要制定會(huì)后跟進(jìn)的方法，也就進(jìn)行多次的拜訪跟進(jìn)。要趁熱打鐵，隨后要進(jìn)笫一次跟進(jìn)拜訪，時(shí)間最好安排在當(dāng)天下午或次日的上午。了解會(huì)議對(duì)醫(yī)生影響的初步效果，打電話感謝醫(yī)生接受你的拜訪，使醫(yī)生感到回饋的溫暖，并準(zhǔn)備下次拜訪時(shí)所需要的樣品和醫(yī)生所需要的文獻(xiàn)。第二次跟進(jìn)拜訪的時(shí)間安排在會(huì)后的第三天，及時(shí)解答醫(yī)生在初步使用中的問題、了解用藥情況，并附帶告訴醫(yī)生參加莫時(shí)段企業(yè)組織的產(chǎn)品說明會(huì)，研討會(huì)或聯(lián)誼活動(dòng)。當(dāng)進(jìn)行第三次跟進(jìn)拜訪時(shí)，時(shí)間可安排在會(huì)后笫二周，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)科內(nèi)用藥醫(yī)生數(shù)M的擴(kuò)大和用M增加，會(huì)后一個(gè)月

11、內(nèi)增加拜訪頻率，有時(shí)插入家訪、夜訪的內(nèi)容，以每周兩次有效拜訪為基礎(chǔ)，促銷上逐步常規(guī)化和實(shí)現(xiàn)有效的良性循環(huán)。醫(yī)藥代表年度總結(jié)篇2我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、挫、再啟動(dòng)上M的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:市場(chǎng)前期的努力我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八

12、大三中醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷M也得到了穩(wěn)二、非典來臨銷M下滑當(dāng)深圳市場(chǎng)銷M穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)兒個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去

13、送。兒天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的H標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購(gòu)得了兒支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無兒的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷M的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷i±升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)XX制藥的

14、忠誠(chéng)來完成的。三、復(fù)興之路20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心惜奔赴河北，開始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省宜一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省宜一門診是日門診M不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷M不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷M也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興！此時(shí)，在土洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，U標(biāo)宜抬殺手級(jí)醫(yī)生，集中力M提升純銷

15、緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。醫(yī)藥代表年度總結(jié)篇3一年來，我們緊緊用繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)L1設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項(xiàng)口申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。一年來，我們主要完成了以下兒項(xiàng)工作任務(wù)：值得申明的是，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金中藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金中藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下兒項(xiàng)工作：一

16、、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解，推動(dòng)方針責(zé)任落實(shí)。年初，根據(jù)集團(tuán)公司的要求，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書。隨后，乂對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)擬定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則，一切用指標(biāo)權(quán)衡，用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核

17、中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在賞罰上，我們不搞情緒蜴顧幫襯，不搞因人論事，做到了1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)M化分解、嚴(yán)細(xì)考核和賞罰兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任方針均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。三、提高辦事程度，千方白計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng)。四、拓寬融資渠道，全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。五、創(chuàng)新項(xiàng)LI申報(bào)思維，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。轉(zhuǎn)眼之間，我們乂將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的

18、雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以豐滿的工作熱司的事業(yè)全面情和頑強(qiáng)的拼搏精力，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！醫(yī)藥代表年度總結(jié)篇4一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì)：1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客尸難以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如莫莫省屬莫莫藥品中標(biāo)，價(jià)格為：莫莫元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷客片不愿操作，其它醫(yī)院有兒家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客尸，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)兒家醫(yī)院，每月也有銷究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各